Optymalizacja wydajności usług MSP dzięki Konsoli MSP NAKIVO

Dostawcy usług zarządzanych (MSP) zawsze dążą do zapewnienia swoim klientom stabilnych i niezawodnych usług. MSP obsługujący dużą liczbę klientów potrzebują bardziej wydajnego podejścia do zarządzania swoim środowiskiem, kontami użytkowników i innymi elementami infrastruktury.

W tym wpisie na blogu wyjaśniono, w jaki sposób dostawcy usług zarządzanych oferujący usługi w zakresie ochrony danych mogą zoptymalizować wydajność swoich operacji MSP.

Rozwiązanie MSP dla usług BaaS i DRaaS

Rozwiązanie MSP dla usług BaaS i DRaaS

Skorzystaj z uniwersalnego rozwiązania NAKIVO do ochrony danych, aby zapewnić usługi BaaS i DraaS. Obsługa wielu platform, ochrona przed oprogramowaniem wymuszającym okup oraz wbudowane rozwiązania do odzyskiwania awaryjnego.

Znaczenie wydajności dla dostawców usług zarządzanych (MSP)

Wydajność jest kluczowym czynnikiem dla dostawców usług zarządzanych, zwłaszcza jeśli świadczą oni usługi w zakresie ochrony danych. Wydajność MSP wpływa na ich rentowność, jakość obsługi klienta i reputację, a także pozwala im utrzymać konkurencyjność na rynku. Dzięki wydajnemu rozwiązaniu dostawca usług zarządzanych może zadowolić obecnych klientów i przyciągnąć nowych. To z kolei przekłada się na wzrost przychodów.

Rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych dla dostawców usług zarządzanych (MSP), które zapewniają wysoką wydajność, pozwalają dostawcom skalować infrastrukturę i usługi, aby dostosować się do bardziej zróżnicowanego grona klientów i wymagań dotyczących ochrony danych. Wraz ze wzrostem liczby klientów dostawcy usług zarządzanych (MSP) muszą obsługiwać większą ilość danych wykorzystywanych do operacji tworzenia kopii zapasowej i odzyskiwania danych. Zarządzanie dużą liczbą klientów za pomocą jednego interfejsu poprawia wydajność w porównaniu z korzystaniem z wielu interfejsów dla różnych klientów.

  • Zminimalizowanie przestojów jest kluczowym aspektem w zakresie odzyskiwania awaryjnego przy świadczeniu usług BaaS (backup as a service), RaaS (replication as a service) i DRaaS (disaster recovery as a service). Aby osiągnąć minimalny czas przestoju i niskie koszty Organizacje RTO i RPO, ważne jest posiadanie rozwiązania umożliwiającego monitorowanie statusu dzierżawców i wykrywanie błędów na czas. Błędy te mogą być związane z małą ilością miejsca na dysku i innymi problemami z infrastrukturą tworzenia kopii zapasowych.
  • Optymalizacja zasobów to kolejny aspekt wydajności MSP. Obejmuje ona automatyzację i monitorowanie z powiadomieniami, aby szybko reagować na złożone potrzeby klientów. Optymalizacja pamięci masowej pozwala dostawcom usług zarządzanych (MSP) na bardziej racjonalne wykorzystanie miejsca na dysku i rozbudowę macierzy pamięci masowej w odpowiednim czasie. Monitorowanie przestrzeni dyskowej pomaga osiągnąć ten cel i uniknąć problemów z pamięcią masową.
  • Ryzyko naruszenia umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA) przez dostawcę usług zarządzanych można zmniejszyć, stosując wysoce wydajne rozwiązanie do wykonania kopii zapasowej dla MSP. Naruszenie umowy SLA może prowadzić do strat finansowych i utraty reputacji. Wyższa wydajność MSP pomaga dostawcom utrzymać spójność świadczonych usług.

Procesy zarządzania powinny być zautomatyzowane, aby zmniejszyć liczbę czynności wykonywanych ręcznie przez MSP. Korzystanie z wielu interfejsów do zarządzania kontami i środowiskami klientów oraz wykonywania operacji tworzenia kopii zapasowych wymaga więcej czasu i wysiłku.

Kluczowe funkcje i korzyści Konsoli MSP w NAKIVO Backup & Replication

NAKIVO Backup & Replication to rozwiązanie do ochrony danych z trybem multi-tenant dla dostawców usług zarządzanych, oferujące usługi tworzenia kopii zapasowych, replikacji i odzyskiwania awaryjnego. Rozwiązanie NAKIVO obejmuje Konsolę MSP, która pozwala dostawcom usług zarządzanych (MSP) efektywnie zarządzać swoimi środowiskami i kontami klientów:

  • Jeden ujednolicony interfejs do scentralizowanego zarządzania zwiększa wydajność dostawców MSP w zakresie świadczenia usług ochrony danych dla klientów oraz zarządzania ich działaniami związanymi z ochroną danych.
  • Dostawcy mogą dodać do 100 dzierżawców i zarządzać nimi za pomocą jednego interfejsu.
  • Precyzyjna kontrola umożliwia przydzielanie dowolnej ilości zasobów z infrastruktury kopii zapasowych wykorzystywanej przez dostawcę.
  • Dostawcy usług zarządzanych (MSP) mogą dodawać lokalnych i zdalnych klientów do konfiguracji NAKIVO Backup & Replication. Klienci zdalni to klienci posiadający własne licencje NAKIVO i wdrażania, którzy wymagają jedynie usług współzarządzania.

Pierwsze kroki z Konsolą MSP

Pierwszym krokiem korzystania z Konsoli MSP jest dodanie klientów. Dodani klienci zostaną wyświetleni w Konsoli MSP. Można dodawać klientów lokalnych i zdalnych. Opcje te są dostępne tylko w trybie multi-tenant. Należy zalogować się do interfejsu internetowego rozwiązania NAKIVO jako administrator główny.

Można obejrzeć ten film, aby zapoznać się z samouczkiem krok po kroku dotyczącym dodawania zdalnego dzierżawcy do NAKIVO Backup & Replication:

Dodawanie lokalnego dzierżawcy

  1. W interfejsie internetowym rozwiązania NAKIVO należy przejść do Dashboard, kliknąć + i nacisnąć New local tenant.

    Adding a new local tenant in the NAKIVO MSP dashboard

  2. W pierwszym kroku kreatora należy wybrać ustawienia ogólne dla lokalnego dzierżawcy. Wprowadź nazwę dzierżawcy, dodaj etykiety, przydziel licencje i podaj dane kontaktowe. Etykiety mogą być używane, gdy chcesz znaleźć informacje o dzierżawcy. Dla wygody możesz przesłać logo dzierżawcy. Kliknij Next na każdym kroku, aby kontynuować.

    Entering the local tenant details

  3. Na kroku Inventory wybierz elementy, które będą dostępne dla tego dzierżawcy.

    Selecting items from the inventory for a new tenant

  4. Na kroku Nodes wybierz Przewoźnicy , które będą dostępne dla zadań ochrony danych dzierżawcy.

    Selecting nodes for a tenant

  5. Wybierz repozytoria kopii zapasowych dla dzierżawcy. Jednemu dzierżawcy można przypisać jedno repozytorium kopii zapasowych. Możesz przypisać wiele repozytoriów kopii zapasowych dla jednego dzierżawcy.

    Selecting backup repositories

  6. Utwórz konta użytkowników dla dzierżawcy. Możesz utworzyć wiele kont z różnymi rolami. Dzierżawcy mogą używać tych kont, aby uzyskać dostęp do interfejsu internetowego NAKIVO Backup & Replication i zarządzać zadaniami ochrony danych wyłącznie dla swojego izolowanego środowiska. Jeden dzierżawca nie ma dostępu do środowiska innych dzierżawców. Po skonfigurowaniu wszystkich elementów kliknij Finish.

    Adding a user account to access the web interface

Tworzenie zdalnego dzierżawcy

  1. Aby utworzyć zdalnego dzierżawcę, przejdź na stronę Dashboard, kliknij + i wybierz New remote tenant.

    Adding a new remote tenant

  2. Wprowadź wymagane informacje o dzierżawcy. Wpisz nazwę oraz dodaj etykiety, logo dzierżawcy i dane kontaktowe. Następnie kliknij Next.

    Entering the details to create a remote tenant

  3. Wprowadź nazwę użytkownika, nazwę wyświetlaną, hasło i adres e-mail dla nowego dzierżawcy. Dla większej wygody wpisz opis. Sprawdź role i uprawnienia. Po zakończeniu kliknij Finish .

    Specifying general user information

Praca z konsolą NAKIVO MSP

Poniższy zrzut ekranu pokazuje, jak powinna wyglądać konsola MSP po dodaniu wszystkich dzierżawców. Pasek u góry wyświetla ogólne podsumowanie. Listę dzierżawców oraz informacje o nich można zobaczyć w tabeli Tenants (Dzierżawcy) znajdującej się pod paskiem podsumowania. Widżet Agenda dostarcza informacji o uruchomionych i zaplanowanych działaniach związanych z ochroną danych dla dzierżawców. Jeśli występują ostrzeżenia lub błędy, administrator może je wyraźnie zobaczyć i podjąć działania w celu ich usunięcia.

  • Przycisk wyszukiwania pozwala znaleźć potrzebny element poprzez wpisanie odpowiednich słów kluczowych.
  • Ikona filtru służy do filtrowania i wyświetlania elementów spełniających określone warunki.

    The MSP console of NAKIVO Backup & Replication

  • Warunki filtrowania obejmują wiele parametrów, takich jak status, zadania, węzły, repozytoria itp.

    Using a filter to display specific data in the MSP dashboard

Kliknięcie ikony w prawym dolnym rogu widżetu Tenants pozwala wybrać kolumny, które mają być wyświetlane w Tenants widżecie.

Selecting columns to display

Najlepsze rozwiązania w celu maksymalizacji wydajności MSP

Aby osiągnąć maksymalną wydajność jako dostawca usług zarządzanych, MSP powinni stosować poniższe najlepsze rozwiązania w celu zwiększenia wydajności operacyjnej, zmniejszenia nakładu pracy ręcznej oraz poprawy ogólnego zadowolenia użytkowników. Automatyzacja i proaktywne monitorowanie należą do kluczowych praktyk, które należy wdrożyć.

Automatyzacja tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych

Dostawcy usług zarządzanych powinni zautomatyzować zadania i usprawnić przepływy pracy, a także zmniejszyć czas i koszty poświęcane na zadania związane z zarządzaniem oraz poprawić ogólną wydajność MSP. Automatyzacja zadań związanych z ochroną danych obejmuje automatyzację czynności związanych z tworzeniem kopii zapasowych, replikacją i odzyskiwaniem danych. Gdy zadania są zautomatyzowane, dostawca usług zarządzanych nie musi za każdym razem interweniować ręcznie i może zapewnić, że operacje są wykonywane w spójny i niezawodny sposób. Zmniejsza się również ryzyko błędów ludzkich.

Proaktywne monitorowanie i powiadomienia

Korzystanie z narzędzi do proaktywnego monitorowania pozwala dostawcom usług zarządzanych (MSP) wykrywać i rozwiązywać problemy, zanim wpłyną one na działalność klientów i spowodują poważne szkody. Dostawcy usług zarządzanych powinni korzystać z systemów, które w sposób ciągły monitorują środowisko i wyświetlają potrzebne informacje. Dzięki temu dostawcy usług zarządzanych mogą zapewnić pomyślne zakończenie zadań tworzenia kopii zapasowych, replikacji i odzyskiwania danych.

W przypadku wystąpienia problemów (na przykład niewystarczającej ilości miejsca na dysku, spowolnienia lub niepowodzenia zadań) dostawca usług zarządzanych może wykorzystać informacje z systemu monitorowania, aby naprawić problem na czas. Działania podjęte w odpowiednim czasie pomagają zapobiegać przestojom i utracie danych oraz zmniejszają ryzyko wystąpienia sytuacji awaryjnych wymagających natychmiastowej interwencji.

Wnioski

Wykorzystanie rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych dla dostawców usług zarządzanych (MSP) w celu ochrony danych, przy wsparciu automatyzacji i monitorowania, pozwala dostawcom usług zarządzanych zwiększyć wydajność. NAKIVO Backup & Replication to rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych dla dostawców usług zarządzanych (MSP), które wspiera automatyzację zadań związanych z ochroną danych. Pulpit nawigacyjny MSP pozwala dostawcom z łatwością monitorować i zarządzać dzierżawcami, wykrywać problemy na czas oraz optymalizować ogólną wydajność.

Wypróbuj rozwiązanie NAKIVO za darmo, aby wdrożyć usługi BaaS i DraaS

Wypróbuj rozwiązanie NAKIVO za darmo, aby wdrożyć usługi BaaS i DraaS

Pobierz bezpłatną wersję próbną NAKIVO dla dostawców usług zarządzanych (MSP) na 15 dni, aby świadczyć usługi BaaS, DRaaS i inne usługi w zakresie ochrony danych.

People also read