Zapewnienie ciągłości działania w przedsiębiorstwie i ochrona przed oprogramowaniem wymuszającym okup
Duże organizacje i przedsiębiorstwa ponoszą ogromną odpowiedzialność za ochronę danych, zwłaszcza gdy współpracują bezpośrednio z klientami. Przestoje mogą spowodować poważne straty finansowe i zaszkodzić reputacji.
Istnieje wiele czynników, które mogą prowadzić do utraty danych i przestojów, a oprogramowanie wymuszające okup stanowi jedno z najpoważniejszych zagrożeń. Z tych powodów ciągłość działania ma dla przedsiębiorstw kluczowe znaczenie. W tym wpisie na blogu wyjaśniamy, jak zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa i chronić dane przed atakami oprogramowania wymuszającego okup.
Zrozumienie ciągłości działania w przedsiębiorstwie
Ciągłość działania w przedsiębiorstwie to zdolność dużej organizacji (przedsiębiorstwa) do utrzymania przynajmniej najbardziej podstawowych funkcji w trakcie zdarzenia oraz w przypadku zakłóceń. Ciągłość działania Enterprise to strategiczne podejście obejmujące zestaw środków mających na celu zapewnienie kontynuacji procesów biznesowych w sytuacjach awaryjnych, takich jak klęski żywiołowe, cyberataki, awarie sprzętu itp. Oznacza to, że organizacja może szybko odzyskać dane i przywrócić działalność po takich zdarzeniach.
Aby zapewnić ciągłość działania Enterprise, potrzebny jest plan ciągłości działania, a przedsiębiorstwa mogą napotkać szereg wyzwań podczas pracy nad tym planem. Duże organizacje zazwyczaj mają wiele działów i mogą być rozproszone w różnych lokalizacjach, korzystając ze złożonej infrastruktury IT. Plan ciągłości działania powinien obejmować środki dla wszystkich tych działów i lokalizacji na wypadek awarii. Strategia powinna obejmować wszystkie jednostki biznesowe w celu maksymalnej integracji i ujednoliconych reakcji w przypadku wystąpienia zdarzeń zakłócających.
Minimalizacja wpływu tych incydentów jest głównym celem ciągłości działania przedsiębiorstwa, co zakłada przywrócenie operacji i skuteczne odzyskiwanie danych. Dzięki wdrożeniu planu ciągłości działania organizacje mogą kontynuować działalność pomimo zdarzeń zakłócających. Innym podejściem jest opracowanie procedur dotyczących alternatywnych trybów działania do czasu przywrócenia normalnego trybu pracy (praca zdalna, praca w innym miejscu, wykorzystanie centrum odzyskiwania awaryjnego oraz alternatywnej infrastruktury).
Ryzyka związane z ciągłością działania
Zrozumienie ryzyk związanych z ciągłością działania jest niezbędne do właściwego zarządzania ciągłością działania w przedsiębiorstwie. Zarządzanie ryzykiem koncentruje się na tym, jak łagodzić problemy zewnętrzne i wewnętrzne, w tym:
- Przerwa w dostawie prądu . Serwery, komputery i sprzęt sieciowy nie mogą działać bez prądu. Przerwy w dostawie prądu mogą spowodować przestój całego działu lub organizacji.
- Awaria sprzętu . Awaria sprzętu powoduje przestój i może prowadzić do utraty danych.
- Utrata danych . Utrata danych, taka jak ich usunięcie, uszkodzenie lub naruszenie bezpieczeństwa, może mieć katastrofalne skutki dla Enterprise.
- Cyberataki . Ataki te mogą spowodować niedostępność serwerów i utratę danych. Ataki oprogramowania wymuszającego okup są rodzajem cyberataków.
- Klęski żywiołowe . Powodzie, pożary, tornada, huragany, trzęsienia ziemi i inne klęski żywiołowe mogą zniszczyć nie tylko dane, ale także sprzęt komputerowy, wyposażenie, biura i centra danych.
- Niezgodność z przepisami . Organizacje działające w określonych branżach i krajach muszą spełniać wymagania zgodności i regulacyjne, aby uniknąć kar i sankcji, które mogą wpłynąć na ciągłość działania.
- Praca zdalna . Aby zapewnić ciągłość działania podczas pracy zdalnej, należy wdrożyć zdalne komputery osobiste, wirtualne sieci prywatne (VPN), kanały komunikacyjne i inne środki techniczne.
Podstawowe elementy ciągłości działania przedsiębiorstwa
Ciągłość działania przedsiębiorstwa opiera się na kilku elementach, które pozwalają dużym organizacjom uniknąć utraty danych i znaczących zakłóceń:
- Analiza wpływu na działalność . Ocena potencjalnych skutków zakłóceń dla różnych funkcji biznesowych. Zidentyfikuj procesy krytyczne, zależności, cele związane z czasem odzyskiwania (RTO) oraz cele związane z punktem odzyskiwania (RPO). RTO i RPO są głównymi wskaźnikami planu ciągłości działania. Dzięki analizie wpływu na działalność można zdefiniować priorytety dla zasobów i procesów, które są najważniejsze dla kontynuacji działalności w przypadku incydentu.
- Ocena ryzyka . Oceń ryzyka, które mogą wpłynąć na infrastrukturę i procesy operacyjne, takie jak klęski żywiołowe, cyberataki, awarie sprzętu itp. Dzięki temu organizacje mogą wdrożyć środki zapobiegające ryzyku i ograniczające jego negatywny wpływ.
- Plan reagowania na incydenty . Opracuj plan reagowania na incydenty, który określa, jakie działania należy podjąć w przypadku incydentu i kto ma je wykonać. Plan reagowania na incydenty opisuje działania mające na celu ochronę użytkowników, danych i sprzętu.
- Plan odzyskiwania awaryjnego . Stwórz plan odzyskiwania awaryjnego zawierający działania mające na celu odzyskanie danych i przywrócenie operacji po zdarzeniu zakłócającym. Plan odzyskiwania awaryjnego zawiera szczegółowy opis kroków niezbędnych do wykonania kopii zapasowej i odzyskania danych w razie wystąpienia problemów. Należy również określić alternatywne lokalizacje pracy oraz kanały komunikacji wykorzystywane w przypadku awarii.
- Plan ciągłości działania . Plan ciągłości działania to globalny plan strategiczny, który obejmuje plan reagowania na incydenty oraz plan odzyskiwania awaryjnego. plan zapewnienia ciągłości działania zawiera informacje niezbędne organizacji do kontynuowania działalności w przypadku wystąpienia nieprzewidzianego zdarzenia. Skuteczny plan powinien skupiać się na trzech głównych obszarach: infrastrukturze, ludziach i procesach.
Włączanie ochrony przed oprogramowaniem wymuszającym okup do planów ciągłości działania Enterprise
Ataki oprogramowania wymuszającego okup rozprzestrzeniają się w coraz szybszym tempie i stanowią ogromne zagrożenie dla Enterprise. Po zainfekowaniu organizacji oprogramowanie ransomware może uszkodzić i usunąć dane oraz spowodować znaczne szkody. Oprogramowanie ransomware wykorzystuje luki w zabezpieczeniach niezałatanych lub przestarzałych programach, aby zainfekować komputery oraz uszkodzić, a nawet wykraść dane. Atakujący wykorzystują również metody takie jak phishing lub inżynieria społeczna za pośrednictwem e-maili, aby oszukać użytkowników i rozprzestrzeniać złośliwe oprogramowanie w sieci.
Wszystkie destrukcyjne działania oprogramowania ransomware mają negatywny wpływ na ciągłość działania przedsiębiorstwa, jeśli nie wdrożono środków ochronnych. Z tych powodów ochrona przed oprogramowaniem wymuszającym okup musi zostać włączona do planowania ciągłości działania przedsiębiorstwa jako część strategii tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych. Kompleksowe plany odzyskiwania awaryjnego muszą uwzględniać scenariusze związane z oprogramowaniem wymuszającym okup.
Strategie ochrony danych i tworzenia kopii zapasowych
Strategie ochrony danych obejmują środki zapobiegawcze, takie jak monitorowanie infrastruktury, wykrywanie oprogramowania wymuszającego okup, łatanie luk w zabezpieczeniach oprogramowania oraz wdrażanie zasad dostępu. Jeśli środki zapobiegawcze nie pomogą, a oprogramowanie wymuszające okup uszkodzi lub usunie dane, do ich odzyskania można wykorzystać jedynie kopię zapasową. Solidna strategia tworzenia kopii zapasowej powinna obejmować następujące punkty:
- Regularne i zabezpieczone kopie zapasowe . Najlepszymi środkami ochrony przedsiębiorstwa przed oprogramowaniem wymuszającym okup w zakresie tworzenia kopii zapasowych danych są izolowane i niezmienne kopie zapasowe. Izolowane kopie zapasowe mogą być kopie zapasowe fizycznie odłączone fizycznie odłączone od komputerów i sieci. Przykładami fizycznie odłączonych kopii zapasowych są odłączone dyski twarde, dyski optyczne i kasety taśmowe. Niezmienne kopie zapasowe są chronione za pomocą algorytmów oprogramowania z wykorzystaniem podejścia WORM (Write-Once-Read-Many). Po zapisaniu danych nie można ich modyfikować ani usuwać do momentu upływu okresu przechowywania.
- Zasady przechowywania . Skuteczne zasady dotyczące przechowywania danych pozwalają przedsiębiorstwom przywracać dane z różnych punktów odzyskiwania, w tym ze starych punktów odzyskiwania, oraz racjonalnie wykorzystywać pamięć masową kopii zapasowych. Należy rozważyć zastosowanie Dziadek – ojciec – syn zasad przechowywania. Kopie przyrostowe i przechowywanie wersji pomagają wdrażać zasady przechowywania.
- Wiele kopii zapasowych . Korzystanie z wielu kopii zapasowych i ich przechowywanie w różnych lokalizacjach zwiększa prawdopodobieństwo odzyskania danych w przypadku uszkodzenia jednej z kopii zapasowych. Warto rozważyć wykorzystanie Strategia tworzenia kopii zapasowych 3-2-1 do zapobiegania atakom oprogramowania wymuszającego okup w przedsiębiorstwie w połączeniu z innymi zalecanymi praktykami.
- Segmentacja sieci i kontrola dostępu . Jeśli oprogramowanie wymuszające okup zainfekuje niektóre komputery w organizacji, segmentacja sieci połączona z prawidłowo skonfigurowaną kontrolą dostępu może zapobiec rozprzestrzenianiu się oprogramowania wymuszającego okup w całej infrastrukturze. Dzięki segmentacji sieci możliwe jest odizolowanie zainfekowanego segmentu sieci, aby powstrzymać oprogramowanie wymuszające okup przed zainfekowaniem innych segmentów.
- Łatanie luk w zabezpieczeniach . Zaleca się, aby organizacje regularnie oceniały luki w zabezpieczeniach oprogramowania i instalowały poprawki bezpieczeństwa. Ten środek zapobiegania oprogramowaniu wymuszającemu okup w przedsiębiorstwie znacznie zmniejsza ryzyko infekcji.
- Oprogramowanie antywirusowe . Zainstalowanie oprogramowania antywirusowego pomaga wykrywać i usuwać złośliwe pliki, zanim zainfekują system. Skonfiguruj ochrona e-maila i filtry antyspamowe , aby zmniejszyć liczbę ataków phishingowych na użytkowników. E-maile są jednym z najczęściej wykorzystywanych wektorów przez cyberprzestępców do przeprowadzania ataków oprogramowania wymuszającego okup.
- Polityka bezpieczeństwa . Wprowadź politykę bezpieczeństwa, która nie pozwala użytkownikom na używanie prostych haseł, które można złamać za pomocą ataku brute-force lub słownikowego. Skonfigurowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego zwiększa poziom bezpieczeństwa i uniemożliwia atakującym wykorzystanie skradzionych danych logowania w celu uzyskania dostępu do zasobów organizacji i zainfekowania jej oprogramowaniem wymuszającym okup.
- Szkolenia . Szkolenie pracowników jest ważnym elementem ciągłości działania. Prowadzenie regularnych szkoleń uświadamia użytkownikom główne metody cyberataków i wyjaśnia, jakie działania należy podjąć w przypadku podejrzanych zdarzeń, które mogą wskazywać na początek ataku oprogramowania wymuszającego okup, awarię sprzętu itp.
Monitorowanie w czasie rzeczywistym i automatyczna reakcja
Infrastruktura działająca w czasie rzeczywistym systemy monitorowania z automatycznymi raportami pozwala administratorom systemów szybciej reagować i naprawiać problemy, w tym związane z atakami oprogramowania wymuszającego okup. Objawy aktywności oprogramowania wymuszającego okup można wykryć wcześnie, zanim oprogramowanie spowoduje znaczne szkody.
Zautomatyzowane alerty sprawiają, że proces ten jest bardziej wydajny, zwłaszcza w przypadku przedsiębiorstw, w których trudno jest ręcznie monitorować wszystkie komponenty. W rezultacie administratorzy mogą wcześnie wykrywać podejrzaną aktywność, taką jak oznaki ataku oprogramowania wymuszającego okup i inne zagrożenia.
Testowanie i ulepszanie planów ciągłości działania
Planowane testy i przeglądy poprawiają plan ciągłości działania. Można przetestować plan odzyskiwania awaryjnego, aby upewnić się, że każdy element infrastruktury jest gotowy na ewentualne zakłócenie działania. Testowanie i analiza wyników testów pozwalają organizacjom wykryć słabe punkty w planie ciągłości działania Enterprise i usunąć je, zanim dojdzie do awarii.
Należy uwzględnić scenariusze związane z oprogramowaniem wymuszającym okup w planach odzyskiwania awaryjnego ( testy odzyskiwania awaryjnego ) oraz planach ciągłości działania Enterprise. Takie podejście pozwala organizacjom przygotować kroki, które należy podjąć w przypadku ataku oprogramowania wymuszającego okup. Przetestuj RTO i RPO, aby sprawdzić, czy potrzebne dane można odzyskać na czas, aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa.
Po przetestowaniu planu zweryfikuj proces odzyskiwania i wyniki odzyskiwania, aby upewnić się, że mechanizmy wykonywania kopii zapasowych działają zgodnie z oczekiwaniami. Proces ten obejmuje sprawdzenie, czy izolowane kopie zapasowe są dostępne w razie potrzeby i czy nie są dostępne dla wirusów i oprogramowania wymuszającego okup. Na podstawie wyników testów można usunąć wszelkie luki w konfiguracji kontroli dostępu i w razie potrzeby ulepszyć strategię wykonywania kopii zapasowych.
Kopie zapasowe odporne na oprogramowanie wymuszające okup z NAKIVO
NAKIVO Backup & Replication to uniwersalne rozwiązanie do ochrony danych, które może być wykorzystywane przez duże organizacje w celu poprawy ciągłości działania przedsiębiorstwa poprzez zapewnienie niezawodnych funkcji tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych. Rozwiązanie NAKIVO chroni maszyny wirtualne (VMware, Hyper-V, Nutanix, Proxmox VE2), instancje Amazon EC2, maszyny fizyczne (Windows i Linux), udziały plików, bazy danych Oracle oraz dane Microsoft 365. Produkt zawiera szeroki zestaw funkcji, które pomagają zapewnić ochronę przed oprogramowaniem wymuszającym okup, w tym:
- Niezmienne kopie zapasowe . Niezmienne kopie zapasowe na lokalnej pamięci masowej, w chmurze (Amazon S3, pamięć zgodna z usługą S3 i Magazyn Azure Blob Storage) oraz w urządzeniach NEC HYDRAstor mogą służyć jako urządzenia odporne na oprogramowanie wymuszające okup.
- Wiele lokalizacji kopii zapasowych . Przechowuj kopie zapasowe na lokalnych serwerach kopii zapasowych, urządzeniach NAS, platformach chmurowych, taśmach i nie tylko.
- Automatyzacja wykonywania kopii zapasowej . Elastyczne opcje planowania wykonywania kopii zapasowej pozwalają organizacjom na wykonywanie kopii danych w razie potrzeby, aby spełnić rygorystyczne wymagania dotyczące RPO. Można włączyć automatyczne raporty, aby administratorzy byli na bieżąco z wynikami zadań.
- Elastyczne zasady przechowywania . Skonfiguruj złożone zasady przechowywania, aby odzyskiwać dane z różnych okresów.
- Testowanie odzyskiwania awaryjnego . Funkcja Odzyskiwanie lokacji pozwala organizacjom testować złożone scenariusze odzyskiwania awaryjnego i zapewnić poziom ochrony na miarę przedsiębiorstwa.
- Pełne i szczegółowe odzyskiwanie . Szybko odzyskaj tylko potrzebne elementy lub przywróć cały zbiór danych w przypadku znacznej utraty danych.
Zobacz pełna lista funkcji NAKIVO , które pomagają poprawić ciągłość działania w przedsiębiorstwach.
Wnioski
Ciągłość działania przedsiębiorstwa ma kluczowe znaczenie dla dużych organizacji we współczesnym świecie, w którym rośnie liczba ataków oprogramowania wymuszającego okup. Aby zapewnić ciągłość działania, organizacje powinny stworzyć plan ciągłości działania, obejmujący plan odzyskiwania awaryjnego oraz plan reagowania na incydenty. Najlepsza strategia ochrony przed oprogramowaniem wymuszającym okup zakłada wdrożenie środków zapobiegawczych, zwłaszcza niezawodnych kopii zapasowych. Wykorzystaj NAKIVO Backup & Replication do wdrożenia strategii odzyskiwania awaryjnego o dowolnym stopniu złożoności i unikaj utraty danych spowodowanej przez oprogramowanie wymuszające okup.
