Czym jest plan ciągłości działania i odzyskiwania awaryjnego (BCDR) i dlaczego jest on tak ważny?
Najgorszą rzeczą, z jaką może zmierzyć się każda organizacja, jest nieoczekiwane i wymuszone zawieszenie całej jej działalności. Zagrożenia różnią się charakterem i skalą, ale łączy je jedno: stanowią zagrożenie dla funkcjonowania organizacji i jej kluczowych danych.
Nie ma absolutnie żadnego sposobu, aby zagwarantować, że Twoja organizacja nigdy nie doświadczy katastrofy. Istnieją jednak środki, które można podjąć, aby ograniczyć szkody i szybko wznowić działalność. Plan ciągłości działania (BCP) stanowi doskonały punkt wyjścia. Ten wpis na blogu pomoże Ci zrozumieć, czym jest BCP i jak stworzyć spersonalizowany plan dla Twojej organizacji.
Czym jest ciągłość działania?
Ciągłość działania to zbiór procedur, które pozwalają firmie jak najszybciej wznowić działania o kluczowym znaczeniu dla jej funkcjonowania po wystąpieniu zdarzenia zakłócającego. Jest to kompleksowa strategia, która łączy wszystkie dostępne zasoby, określając jednocześnie obowiązki poszczególnych osób i całej organizacji. Plan ciągłości działania szczegółowo określa niezbędne usługi, takie jak infrastruktura informatyczna i kanały komunikacyjne, które powinny być utrzymane w trakcie zakłócenia, oraz kroki niezbędne do osiągnięcia tego celu.
Prosty błąd ludzki, awaria sprzętu, pożar, atak oprogramowania wymuszającego okup lub klęska żywiołowa na dużą skalę mogą wpłynąć na codzienne funkcjonowanie firmy lub, co gorsza, doprowadzić do całkowitego wstrzymania działalności organizacji. W rzeczywistości Federalna Agencja Zarządzania Kryzysowego (FEMA) podaje, że około 25% przedsiębiorstw nie wznawia działalności po klęsce żywiołowej, a znacznie więcej upada w miesiącach lub latach po niej.
Czym jest odzyskiwanie awaryjne?
Odzyskiwanie awaryjne (DR) to sekwencja procedur mających na celu jak najszybsze przywrócenie kluczowych działań biznesowych, a następnie przywrócenie mniej krytycznych obciążeń roboczych podczas zdarzenia zakłócającego działalność. Proces ten nazywa się odzyskiwaniem awaryjnym (DR). Innymi słowy, głównym celem DR jest zminimalizowanie przestoju oraz ponowne uruchomienie wszystkich systemów i aplikacji przy jednoczesnym ograniczeniu utraty danych.
Czas ma tu kluczowe znaczenie, ponieważ straty rosną z każdą minutą. Wszystkie zaangażowane osoby powinny opierać się na dobrze zdefiniowanym planie i prawidłowo wykonywać każdy krok. Organizacje zazwyczaj stosują techniki ochrony danych, takie jak tworzenie kopii zapasowych lub replikacja, aby niemal natychmiast przywrócić swoje dane, a co za tym idzie – działalność operacyjną.
Ciągłość działania a odzyskiwanie awaryjne: kluczowe różnice
Zamiast postrzegać ciągłość działania i odzyskiwanie awaryjne jako dwie odrębne strategie, lepiej traktować je jako uzupełniające się. Odzyskiwanie awaryjne stanowi integralną część każdego planu ciągłości działania (BCP).
Aby lepiej zrozumieć te pojęcia, wyobraź sobie swoją firmę jako statek dotknięty katastrofą, który obecnie tonie. W tym przypadku BCP to szkolenie z zakresu postępowania w sytuacjach kryzysowych, które przeprowadzono przed wypłynięciem w morze, wyjaśniające osobom na pokładzie, co mają robić i dokąd się udać. DR wchodzi w grę, gdy katastrofa faktycznie się wydarzy i wszyscy starają się jak najszybciej wykonać swoje zadania, aby wspólnie zminimalizować szkody.
Potraktuj DR jako praktyczne wdrożenie planu ciągłości działania (BCP), a dzięki połączeniu tych elementów Twoja firma może dysponować skutecznym planem BCDR.
Jak opracować skuteczny plan BCDR
Organizacje mają zróżnicowane struktury, cele, a nawet słabe punkty, dlatego plan BCDR powinien być dostosowany do konkretnych wymagań i strategii danej organizacji. Należy również pamiętać, że katastrofy mają różny charakter, dlatego należy przygotować się na wszystkie możliwe scenariusze.
Po pierwsze, zastanów się, co chcesz osiągnąć dzięki temu planowi. Oczywiście minimalizacja ryzyka i skutków zakłóceń jest Państwa najwyższym priorytetem. Mając to na uwadze, poniżej przedstawiono kroki, które należy podjąć, aby opracować plan BCDR :
1. Ocena organizacji i identyfikacja słabych punktów
Zacznij od dokładnej oceny każdego działu w firmie i sporządź listę luk w zabezpieczeniach, które mogą prowadzić do niepożądanych przestojów, a następnie zajmij się każdą z nich. Jeśli wykryte luki wymagają dodatkowych narzędzi lub aktualizacji, należy je wdrożyć.
Większość organizacji zgłasza następujące luki w zabezpieczeniach:
- Przestarzały sprzęt, taki jak serwery i komputery
- Starsze wersje systemów operacyjnych i oprogramowania
- Niebezpieczne połączenia sieciowe
- Brak nowoczesnych rozwiązań do ochrony danych
Zachowanie pracowników również może stanowić lukę w zabezpieczeniach ze względu na inżynieria społeczna oraz ataki ransomware. Szkolenia z zakresu bezpieczeństwa dla pracowników mogą pomóc w podniesieniu świadomości na temat zachowań w sieci.
2. Wybierz zespół reagowania
Żaden plan nie jest kompletny bez zespołu. Upewnij się, że wszyscy członkowie są w pełni świadomi swoich ról i obowiązków. W tym celu ustal jasne kanały komunikacji między zaangażowanymi osobami i na bieżąco informuj wszystkich o najnowszych wydarzeniach i aktualizacjach.
Kluczowymi członkami zespołu, zazwyczaj uwzględnianymi w planie BCDR , są członkowie kierownictwa wyższego szczebla, specjaliści IT, specjaliści ds. bezpieczeństwa informacji, kierownicy działów oraz partnerzy biznesowi.
3. Zidentyfikuj krytyczne dane i obciążenia
Trzecim krokiem jest klasyfikacja danych pod kątem ich ważności. Innymi słowy, należy określić, które obciążenia mają kluczowe znaczenie dla utrzymania ciągłości działania i generowania przychodów. Na przykład należy nadać priorytet danym podlegającym regulacjom, maszynom zawierającym dzienniki finansowe i systemy rozliczeniowe, aby uniknąć długotrwałych przestojów, nieodwracalnych szkód i problemów z zgodnością z przepisami. Należy wykonać częste kopie zapasowe i bezpiecznie przechowywać te dane, aby w razie awarii można było je szybko odzyskać.
4. RTOs
RPOs
cele związane z czasem odzyskiwania ({17})RPOs
BCDR
- Zdefiniuj
RTOs
. Gdy już wiesz, które dane i urządzenia mają kluczowe znaczenie dla ciągłości działania Twojej organizacji, możesz ustalić cele odzyskiwania dla każdego rodzaju urządzeń i danych. Jednym z głównych etapów jest określenieRPOsoraz celów punktu odzyskiwania (- 5. Regularnie testuj i weryfikuj swój plan
- plan, jest sytuacja po wystąpieniu awarii. Przeprowadzaj częste i kompleksowe testy w regularnych odstępach czasu. Dzisiejsze rozwiązania do ochrony danych pozwalają zweryfikować, czy kopie zapasowe i repliki są użyteczne. Można również uruchamiać zadania odzyskiwania lokacji, testować Tryb failover na replikę oraz powrót po awarii, aby sprawdzić, czy systemy można przywrócić, a wszystkie zmiany zostały zachowane.
Wskazane jest przeprowadzanie ćwiczeń awaryjnych, aby upewnić się, że wszyscy uczestnicy są przygotowani i mogą jak najszybciej wypełnić swoje obowiązki. Na podstawie wyników testów należy ocenić plan i zaktualizować go, aby lepiej spełniał cele związane z odzyskiwaniem danych oraz dostosować go do nowych zagrożeń.
DRLista kontrolna planu ciągłości działania
oraz
). Te dwa podstawowe parametry określają, jaki czas przestoju i jaką utratę danych można racjonalnie tolerować przed przywróceniem usług.
Najgorszym momentem na stwierdzenie, że posiadasz nieaktualny i nieskuteczny
Lista kontrolna ciągłości działania może okazać się przydatna podczas opracowywania planu BCDR:
Należy wyznaczyć zespół reagowania na katastrofy oraz jego kluczowych członków.
Odzyskiwanie awaryjne XML-PH-0021@deepl.internal Jak osiągnąć gotowość do odzyskiwania awaryjnego dzięki NAKIVO
Możesz wdrożyć NAKIVO Backup & Replication jako część swojego BCDR planu szybkiego odzyskiwania danych podczas i po incydentach. Rozwiązanie to pomoże Ci spełnić wymagania Twojej organizacji dotyczące RTOs i RPOs, zastosować Strategia tworzenia kopii zapasowych 3-2-1oraz przywrócić krytyczne dane i obciążenia.
NAKIVO zapewnia wszystkie funkcje niezbędne do przygotowania się na nieplanowane awarie i szybkiego przywrócenia danych:
- Kopie zapasowe przyrostowe i spójne z aplikacją : Twórz wydajne kopie zapasowe, zachowując spójność danych.
- Niezmienne kopie zapasowe : Chroń swoje kopie zapasowe i ich kopie przed szyfrowaniem przez oprogramowanie ransomware, usunięciem lub modyfikacją, stosując niezmienność w chmurze lub repozytoriach opartych na systemie Linux.
- Replikacja na miejscu i poza siedzibą firmy : Twórz kopie swoich maszyn wirtualnych i przechowuj je na miejscu lub zdalnie, aby zapewnić ciągłość działania.
- Zaawansowana obsługa warstw pamięci masowej : Wyeliminuj pojedynczy punkt awarii, tworząc wiele kopii zapasowych i replik, przechowując je na różnych nośnikach pamięci i utrzymując co najmniej jedną kopię zdalnie.
- Weryfikacja kopii zapasowych i replik : Testuj i weryfikuj możliwość odtworzenia kopii zapasowych i replik bez zakłócania środowiska produkcyjnego.
- Natychmiastowe odzyskiwanie : Szybkie odzyskiwanie całych maszyn wirtualnych lub poszczególnych plików/obiektów aplikacji w celu zminimalizowania przestojów.
- Wbudowana
DRkoordynacja : Automatyzacja przełączania awaryjnego obciążeń na repliki maszyn wirtualnych w celu kontynuowania działania w przypadku awarii za pomocą Odzyskiwanie lokacji.
Wnioski
Teraz bardziej niż kiedykolwiek organizacje muszą przygotować się na wszelkie awarie, które mogą wpłynąć na ich dane i zakłócić działalność biznesową. Posiadanie dobrze opracowanego BCDR planu może pomóc w ograniczeniu ryzyka, zminimalizowaniu przestojów oraz zapewnieniu szybkiego odzyskania wrażliwych danych po wystąpieniu incydentu zakłócającego działalność.
NAKIVO Backup & Replication oferuje liczne narzędzia zapewniające optymalną ochronę danych. Dzięki funkcjom, takim jak kopie zapasowe spójne z aplikacją, natychmiastowe odzyskiwanie oraz ochrona przed oprogramowaniem wymuszającym okup, rozwiązanie NAKIVO pozwala zabezpieczyć dane i zagwarantować ciągłość działania.
