Unterschied zwischen Single Mandant und Multi Mandant in AWS

& & & Es gibt verschiedene Ansätze für die Bereitstellung von Software für mehrere Benutzer in großen Organisationen und öffentlichen Clouds. Die Auswahl des Ansatzes oder der Softwarebereitstellungsarchitektur hängt von verschiedenen Faktoren ab. Aus diesem Grund ist es hilfreich, den Unterschied zwischen Single-Tenant- und Multi-Tenant-Architekturen zu verstehen. In diesem Blogbeitrag werden diese beiden Arten verglichen und es wird erläutert, wie Multi-Tenancy im Rahmen von Cloud-basierten Backup-Diensten eingesetzt werden kann.

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Was ist Single Tenancy?

Single Tenancy ist eine Art von Softwarearchitektur, bei der jeder Kunde/Klient oder jede Organisation über eine eigene, isolierte Instanz einer Anwendung verfügt. Das bedeutet, dass jeder Kunde über einen eigenen dedizierten Server oder eine eigene Infrastruktur verfügt, die ausschließlich von ihm genutzt wird und nicht mit anderen Kunden geteilt wird.

Verwendungsfälle für Single Tenancy

Die häufigsten Verwendungsfälle einer Single-Tenant-Architektur werden im Folgenden erläutert.

• Single Tenancy wird in der Regel in Situationen eingesetzt, in denen Unternehmen ein hohes Maß an Sicherheit, Datenschutz und Anpassung für ihre Anwendungen benötigen. Sie wird häufig in Branchen wie dem Finanzwesen, dem Gesundheitswesen, der öffentlichen Verwaltung und anderen Branchen eingesetzt, die mit sensiblen Daten umgehen.
• Single Tenancy wird auch häufig von größeren Unternehmen mit komplexen IT-Umgebungen verwendet, die maßgeschneiderte Softwarelösungen benötigen. Diese Unternehmen verfügen möglicherweise über einzigartige Workflows, Datenstrukturen oder Geschäftsprozesse, die am besten durch eine dedizierte Instanz einer Anwendung bedient werden.
• Kleine und mittlere Unternehmen können ebenfalls Single Tenancy nutzen, wenn sie spezifische Anforderungen an ihre Softwareanwendungen haben, die nicht von Shared- oder Multi-Tenant-Lösungen erfüllt werden können.

Insgesamt eignet sich Single Tenancy gut für Unternehmen, die ein hohes Maß an Anpassung, Sicherheit und Kontrolle über ihre Softwareanwendungen benötigen. Solche Unternehmen sind bereit, die erforderlichen Ressourcen zu investieren, um ihre eigene dedizierte Infrastruktur zu verwalten und zu warten.

Beispiel für Single Tenancy in AWS

Ein Unternehmen kann sich für eine Single-Tenant-Architektur in AWS entscheiden, wenn es vollständige Kontrolle über seine Umgebung und Ressourcen benötigt. In diesem Szenario erstellt das Unternehmen seine eigene Virtual Private Cloud (VPC) und stellt die Anwendung auf einer dedizierten Gruppe von Ressourcen bereit. Die Organisation hat die vollständige Kontrolle über die Konfiguration, Sicherheit und das Management ihrer Ressourcen und Daten. Diese Organisation kann beispielsweise eine Single-Tenancy-Architektur in AWS verwenden, um eine hochgradig angepasste und sichere E-Commerce-Plattform oder Software zum Backup von sensiblen Kundendaten zu hosten.

Vorteile von Single-Tenancy

Die Vorteile eines Single-Tenant-Ansatzes sind:

• Hohes Maß an Sicherheit da jede Instanz der Anwendung auf einer eigenen dedizierten Infrastruktur und eigenen Ressourcen ausgeführt wird. Dadurch wird sichergestellt, dass die Daten und Anwendungen jedes Kunden vollständig voneinander isoliert sind, was das Risiko von Datenverletzungen oder anderen Problemen der Sicherheit verringert.
• Größere Anpassungsmöglichkeiten da jeder Kunde über eine eigene Instanz der Anwendung verfügt, die an seine spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen angepasst werden kann. Dieser Grad an Anpassung ist in Multi-Tenant-Architekturen, in denen alle Kunden dieselbe Anwendungsinstanz teilen, nicht möglich.
• Größere Flexibilität , da Kunden ihre eigenen Daten und Anwendungen unabhängig verwalten können, ohne von den Richtlinien oder Einschränkungen einer gemeinsam genutzten oder mandantenfähigen Umgebung eingeschränkt zu sein.
• Bessere Kontrolle über Ressourcen von einer eigenen dedizierten Infrastruktur für Kunden, wodurch diese die vollständige Kontrolle über die ihrer Anwendung zugewiesenen Ressourcen haben. Dies kann Unternehmen dabei helfen, ihre Infrastruktur-Nutzung zu optimieren und Probleme mit Ressourcenkonflikten zu vermeiden.
• Bessere Leistung und Skalierbarkeit im Vergleich zu Multi-Tenant-Architekturen, da die jeder Instanz der Anwendung zugewiesenen Ressourcen dediziert sind und nicht mit anderen Kunden geteilt werden.
• Einfachere Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen, da jeder Kunde die vollständige Kontrolle über seine eigenen Daten hat und diese unabhängig verwalten kann.

Kommen wir nun zur Multi-Tenancy, um den Unterschied zwischen Single-Mandant- und Multi-Mandant-Ansätzen zu ermitteln.

Was ist Multi-Tenancy?

Multi-Tenancy ist eine Architektur, die eine Trennung zwischen Mandanten ermöglicht, wobei eine gemeinsam genutzte Instanz einer auf einem Server installierten Anwendung mehrere Kunden (in diesem Fall als Mandanten bezeichnet) bedienen kann. Bei einer standardmäßigen Single-Tenant-Architektur muss für jeden Mandanten eine eigene Anwendungsinstanz installiert werden. Multi-Tenancy ermöglicht eine logische Isolierung der Mandanten voneinander. Mandanten können ihre Anwendungseinstellungen in ihren isolierten Umgebungen anpassen, aber die Anwendung selbst wird vom Eigentümer der Anwendung (dem Master-Administrator) kontrolliert.

Einfach ausgedrückt lässt sich Multi-Tenancy mit einem Gebäude mit mehreren Wohnungen vergleichen, die durch einzigartige Schlösser geschützt sind. Jeder Wohnungseigentümer (oder Mieter) hat einen einzigartigen Schlüssel, mit dem er nur auf seine eigene Wohnung zugreifen kann. Obwohl sich die Wohnungen im selben Gebäude befinden, wissen die Bewohner nichts über die anderen Wohnungen, deren Bewohner und deren Inhalt.

Der Gebäudeeigentümer hat Kommunikationsverbindungen (z. B. Internet- oder Telefonanschlüsse) für das gesamte Gebäude eingerichtet und diese auf die Wohnungen verteilt, anstatt dass jede Wohnung ihre eigene Infrastruktur individuell einrichtet. Die Wohnungsbewohner bestellen Strom, Wasser, Gas usw., nutzen diese nach Bedarf und bezahlen den Gebäudeeigentümer für die von ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistungen.

In ähnlicher Weise können Mieter die von ihnen benötigten Dienste bei einem Managed Services Provider (MSP) abonnieren und entsprechend ihren Anforderungen nutzen. Lassen Sie uns untersuchen, wer von einer Multi-Tenancy-Lösung profitieren könnte.

Verwendungsfälle für Multi-Tenancy

Der Multi-Tenant-Softwareansatz kann in den folgenden Szenarien verwendet werden:

• Multi-Tenancy wird häufig von Unternehmen verwendet, die Software-as-a-Service-Lösungen (SaaS) anbieten, bei denen mehrere Mandanten dieselbe Anwendung und die zugrunde liegende Infrastruktur teilen.
• Der Multi-Tenancy-Ansatz wird auch in Cloud-Computing-Umgebungen verwendet, in denen mehrere Mandanten denselben Pool an Computing-Ressourcen teilen können.
• Multi-Tenancy wird eingesetzt, wenn ein Unternehmen die Ressourcennutzung maximieren und Kosten senken möchte, indem es Ressourcen zwischen mehreren Kunden teilt.
• Dieser Ansatz ist besonders nützlich in Situationen, in denen die Ressourcennutzung jedes Kunden relativ gering oder variabel ist, wie beispielsweise bei SaaS-Lösungen, bei denen Kunden unterschiedliche Nutzungsmuster und Anforderungen an Ressourcen haben können.
• Eine Multi-Tenant-Architektur wird verwendet, wenn Unternehmen Skalierung erzielen und die Betriebskosten senken können, die mit dem Verwalten und der Wartung separater Infrastrukturen für jeden Kunden verbunden sind.

Beispiele für Multi-Tenancy

Multi-Tenancy wird manchmal in großen Unternehmen verwendet, wobei verschiedene Abteilungen als Mandanten fungieren. Der interessanteste Verwendungsfall für Multi-Tenancy ist jedoch der von Managed Services Providern (MSPs) in Cloud-Umgebungen wie AWS. Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Kunden ihre IT-Anforderungen auf diese Weise über einen cloudbasierten MSP erfüllen möchten.

In einigen Fällen verfügen kleinere Unternehmen nicht über einen festangestellten IT-Spezialisten. Sie hätten Schwierigkeiten mit der technischen Einrichtung, Konfiguration und Wartung der benötigten IT-Infrastruktur. Einige Kunden möchten einfach die technischen (und finanziellen) Probleme vermeiden, die mit der Bereitstellung physischer Server und der Konfiguration der Software in ihrer eigenen Umgebung verbunden sind.

Darüber hinaus zahlen Mandanten in der Cloud nur für das, was sie tatsächlich nutzen. Wenn beispielsweise ein großes Projekt für ein Unternehmen fertiggestellt ist, werden die Ressourcen der Virtuellen Maschinen (VMs), die für dieses Projekt genutzt wurden, freigegeben und diese VMs werden nicht mehr benötigt. Wenn der Kunde Managed Services nutzt, kann er diese VMs (oder Amazon EC2-Instanzen) einfach löschen und vermeidet so die Kosten für ungenutzte Ressourcen. Bei der Verwendung eines physischen Servers (selbst wenn dieser Virtuelle Maschinen ausführt) wäre dies keine Option, und ein Teil der Serverressourcen würde im Leerlauf bleiben, was Geldverschwendung wäre. Dies ist einer der häufigsten Gründe, warum sich ein Kunde für die Nutzung von Cloud-basierten Diensten eines MSP entscheidet.

Die beliebtesten dieser Dienste sind Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) und Software as a Service (SaaS). In diesem Blogbeitrag werden die folgenden SaaS-Elemente betrachtet: Backup as a Service (BaaS), Replication as a Service (RaaS) und Disaster Recovery as a Service (DRaaS).

MSPs sind daran interessiert, die Nutzung von Hardware-, Finanz- und Personalressourcen zu optimieren. Aus diesem Grund ist der Multi-Tenancy-Ansatz für sie ideal. MSPs können eine Instanz der Software mit Multi-Tenancy-Support auf dem Server in der AWS-Cloud einrichten und diese nutzen, um Dienste für mehrere Kunden mit separaten Konten bereitzustellen. Es ist nicht erforderlich, für jeden Benutzer eine eigene Instanz der Software einzurichten.

Vorteile von Multi-Tenancy für den MSP

Zu den Vorteilen für den MSP, der Multi-Tenancy nutzt, gehören:

• Einfachere Wartung und Upgrades. Mit dem Multi-Tenancy-Ansatz müssen MSPs weniger Software-Instanzen aktualisieren und unterstützen. Nach der Aktualisierung steht das Softwareprodukt allen Mandanten (Kunden) zur Verfügung. Würden sie SaaS mit einem Single-Tenant-Produkt verwalten, müssten technische Spezialisten die Instanz jedes Kunden einzeln aktualisieren oder upgraden.
• Effiziente Nutzung von Ressourcen. Durch die Unterstützung von Software mit Multi-Tenancy werden weniger technische Spezialisten benötigt und weniger Hardware-Ressourcen für Server benötigt. Dies liegt daran, dass weniger Instanzen der Software gewartet werden müssen, da alle Mandanten dieselben Ressourcen und dieselbe Infrastruktur nutzen.
• Kosteneffizienz und Zeitersparnis. Dank der eben beschriebenen Funktionen können Sie mit Software, die Multi-Tenancy unterstützt, Zeit und Geld sparen. Langfristig senkt der Einsatz einer Multi-Tenant-Architektur die Investitionen, was einer der entscheidenden Vorteile dieses Ansatzes ist. Der Grund dafür ist, dass die Anwendungsressourcen von den Mandanten, die dieselben Anwendungen nutzen, geteilt werden, wodurch die Kosten für Wartung und Support sinken. Wenn ein MSP ein Multi-Tenant-Produkt einsetzt, wodurch er Kosten spart, kann er diese Einsparungen weitergeben und seinen Kunden günstigere Preise anbieten. Auf diese Weise kann der MSP mehr Kunden für den Kauf der angebotenen Dienste gewinnen.
• Hohe Skalierbarkeit. Das Hinzufügen neuer Benutzer ist viel einfacher und bequemer, ohne dass der MSP neue Server, Virtuelle Maschinen oder Anwendungsinstanzen hinzufügen muss. Mehrere Mandanten werden von derselben Instanz unterstützt, die auf einem Server ausgeführt wird. Die Skalierbarkeit von Multi-Tenant-Software bedeutet, dass der Anbieter sein Angebot mit zunehmendem Geschäftsvolumen erweitern kann.
• Verbesserung des Kundenservice. Mit einer Multi-Tenant-Architektur kann der MSP die Nutzung des Systems überwachen. Mit fundierten Analysen können sie dann die gesammelten Informationen nutzen, um die von ihnen angebotenen Dienste zu bewerten und zu verbessern. Der MSP könnte seine Infrastruktur aufrüsten oder umstrukturieren sowie seine Software-Abonnements entsprechend seinen Analysen anpassen.

Vorteile von Multi-Tenant-Cloud-Diensten für Kunden

Durch die Multi-Tenant-Lösung müssen Kunden keine eigene teure Infrastruktur unterhalten, die Investitionen in Wartung und Support erfordern würde. Server können als Virtuelle Maschinen in der Cloud betrieben werden, beispielsweise mit Amazon AWS. Kunden können Backups in der Amazon Cloud durchführen , ohne teure physische Hardware oder Bandbibliothekenkaufen zu müssen. Sie können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, ohne sich um ihre IT-Infrastruktur kümmern zu müssen.

Kunden müssen die Software, die als bereitgestellter Dienst genutzt wird, nicht aktualisieren oder upgraden. Tatsächlich müssen Nutzer der Multi-Tenant-Lösung von NAKIVO Backup & Replikation die Software gar nicht installieren; das übernimmt der MSP. Die Software wird regelmäßig vom MSP aktualisiert, während Kunden ihre Umgebungen an ihre Bedürfnisse anpassen können.

Die Nutzung von Multi-Tenant-Diensten ist sicher. Die Mandanten können nicht auf die virtuellen Umgebungen der anderen zugreifen.

Single Tenant vs. Multi Tenant

Schauen wir uns zum Schluss eine Übersichtstabelle zum Vergleich von Single Tenant und Multi Tenant in Bezug auf die Nutzung durch Managed Services Provider und Cloud-Anbieter an.

Die Wahl zwischen Single-Tenant- und Multi-Tenant-Ansätzen hängt von den spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen einer Organisation ab. Single-Tenant-Architekturen bieten zwar mehr Anpassungsmöglichkeiten, Sicherheit und Kontrolle über Ressourcen, können aber auch teurer und komplexer im Management sein. Multi-Tenant-Architekturen bieten eine größere Skalierbarkeit und eine einfachere Wartung, bieten jedoch möglicherweise nicht das gleiche Maß an Anpassungsmöglichkeiten oder Sicherheit. Unternehmen sollten die Vor- und Nachteile jedes Ansatzes sorgfältig abwägen, um zu entscheiden, welcher für sie der richtige ist.

BaaS, RaaS und DRaaS

Sehen wir uns an, wie Multi-Tenancy in Bezug auf Backup as a Service (BaaS), Replication as a Service (RaaS) und Disaster Recovery as a Service (DRaaS) eingesetzt werden kann.

Mit der zunehmenden Verbreitung von Cloud-Technologie und Virtualisierung hat die Datensicherheit für virtualisierte Umgebungen entscheidende Bedeutung erlangt. Die Sicherung geschäftskritischer Daten ist für Unternehmen ein Muss, unabhängig davon, ob sie die Daten lokal oder in öffentlichen oder privaten Clouds behalten. Gemäß der 3-2-1-Backup-Regel, empfehlen Best Practices, dass Sie über drei Kopien Ihrer Daten verfügen, von denen zwei auf verschiedenen Geräten gespeichert sind und mindestens eine außerhalb des Unternehmensgeländes aufbewahrt wird.

Sie könnten virtuelle Maschinen, die in der Cloud laufen, auf einem physischen Gerät in Ihrem Unternehmensbüro sichern. Wenn Ihr Unternehmen nicht über eine eigene Infrastruktur verfügt, können Sie Backups von Ihrer Cloud-Umgebung auf einen Remote-Standort erstellen oder Ihre Backups in einer anderen Cloud speichern – beispielsweise in einer anderen geografischen Region der Amazon-Cloud. Ebenso können VMs, die auf Physischen Servern vor Ort ausgeführt werden, in der Cloud gesichert werden (in der Regel mit einem MSP). Backup as a Service (BaaS) ist eine geeignete Lösung für Unternehmen, die VM-Backups entweder von der Cloud oder in die Cloud benötigen.

MSPs sind bestrebt, Kunden zufrieden zu stellen, die sowohl hohe Zuverlässigkeit als auch hohe Verfügbarkeit benötigen; in der Regel bieten sie mehr als nur BaaS. Replication as a Service (RaaS) und Disaster Recovery as a Service (DRaaS) werden in der Regel zusammen mit BaaS angeboten. Diese erweiterte Lösung ist sehr gefragt für das Backup, die Replikation und die Wiederherstellung von lokalen VMs sowie von VMs in der Cloud, sei es an einem Standort vor Ort oder in der Cloud. Um ihren Kunden den besten Service zu bieten, aktualisieren MSPs regelmäßig ihre Infrastruktur und stellen zuverlässige Multi-Tenant-Software mit benutzerfreundlichen Oberflächen bereit.

Um das Wachstum des Cloud-Geschäfts zu fördern, benötigen MSPs eine leicht skalierbare Lösung, mit der sich die Kosten für Bereitstellung und Verwaltung senken lassen. Solche Lösungen müssen Sicherheit bieten, eine hohe Leistung gewährleisten und eine optimierte Ressourcennutzung bieten. Im Idealfall können Backups, Replikation und Disaster Recovery über eine einzige Oberfläche verwaltet werden. Bei der Arbeit mit virtuellen Umgebungen sollte die ausgewählte Software vorzugsweise agentenlos sein.

Auswahl einer Multi-Tenant-Lösung für die Datensicherheit: NAKIVO Backup & Replication

NAKIVO Backup & Replication ist eine universelle Lösung für die Datensicherheit, die unter Berücksichtigung der Erfahrungen sowohl von MSPs als auch ihrer Kunden entwickelt wurde. Die Lösung kann im Multi-Mandanten-Modus verwendet werden, um BaaS, RaaS und DRaaS bereitzustellen und unterstützt virtuelle Maschinen (VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Nutanix AHV-VMs sowie Amazon EC2-Instanzen).

Die NAKIVO-Lösung kann sowohl im Single-Tenant- als auch im Multi-Mandanten-Modus bereitgestellt werden. Zu den Vorteilen der NAKIVO-Lösung im Multi-Mandanten-Modus für MSPs gehören:

• Bereit für Amazon AWS. NAKIVO Backup & Replication kann schnell und einfach in der Amazon AWS-Cloud bereitgestellt werden (als vorkonfigurierte AMI).
• Weitere flexible Bereitstellungsoptionen, darunter unter Windows, Linux, NAS und als VA.
• MSP-Konsole. MSPs können alle ihre Kunden von einer zentralen Weboberfläche verwalten. Sie können Infrastrukturen für Kunden hinzufügen, um umfassende Dienste für Datensicherheit anzubieten. MSPs können auch Kunden mit eigenen Bereitstellungen auf NAKIVO Backup & Replikation & hinzufügen, um Verwaltung und Support zu bieten.
• Selbstbedienung-Portal für Kunden. Für MSP-Kunden, die keine eigene Instanz von NAKIVO Backup & Replikation haben, kann der MSP-Administrator Rollenbasierte Zugriffskontrollen in der Lösung verwenden, um einen Teil der Backup- und Wiederherstellungsaufgaben an Kunden auszulagern. Jeder Mandant kann seine eigenen Backup-, Replikations- und Wiederherstellungsaufträge verwalten, indem er auf seine isolierten Dashboards zugreift. Die Aufträge und Inventare eines Mandanten sind für andere Mandanten nicht sichtbar.
• Individuelles Branding. Der MSP kann das Branding der NAKIVO Backup & Replication-Oberfläche anpassen, um seinen Kunden ein reibungsloses Erlebnis zu bieten. Dienstleister können das Erscheinungsbild des Produkts standardisieren, um es an andere von ihnen verwendete und gebrandete Produkte anzupassen, und so sicherstellen, dass alle von ihnen angebotenen Dienste einen einheitlichen Unternehmensstil aufweisen.
• Lizenzierung. NAKIVO Backup & Replikation & für MSPs wird pro Workload auf monatlicher oder jährlicher Basis lizenziert. Der MSP kann entweder monatlich für die benötigten Workloads bezahlen oder sich für eine Jahreslizenz entscheiden, um größere Einsparungen zu erzielen.

Mit dem Multi-Mandanten-Modus ist NAKIVO Backup & Replikation eine leistungsstarke Lösung für MSPs, die BaaS, RaaS und DRaaS anbieten möchten. Das Produkt kann auch ohne Infrastruktur vor Ort in Clouds wie Amazon AWS verwendet werden, was eine hervorragende Möglichkeit darstellt, die Anforderungen von MSPs und Endbenutzern gleichermaßen zu erfüllen.

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