Microsoft Teams-Backup: Native Tools vs. Tools von Drittanbietern
Microsoft Teams verwendet eine komplexe Datenstruktur in der Microsoft 365-Infrastruktur, was die Konfiguration des Backups für Microsoft Teams zu einer Herausforderung macht. Es ist wichtig, alle zugehörigen Objekte zu sichern, die von Microsoft Teams verwendet, aber in anderen Microsoft 365-Diensten gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Blogbeitrag wird erläutert, wie Microsoft Teams-Daten in Microsoft 365 gespeichert werden. Lesen Sie weiter, um mehr über die verfügbaren Methoden zum Schutz dieser Art von Daten zu erfahren. 
Microsoft Teams-Datentypen und -Speicher verstehen
Microsoft Teams umfasst verschiedene Datentypen für Kommunikation, Dateifreigabe und Zusammenarbeit. Es ist wichtig zu verstehen, wie jeder Datentyp verarbeitet wird und wo er in Bezug auf Datensicherung, Wiederherstellung, Management und Compliance gespeichert wird.
Nachrichten und Chats
Zu den Nachrichten in Microsoft Teams gehören:
- Private Chats , einschließlich Einzelchats und Gruppenchats, werden in den Exchange Online-Postfächern der Benutzer gespeichert, die Mitglieder dieser Chats sind. Chat-Nachrichten werden in einem versteckten Ordner des Postfachs des Benutzers als Teil der Exchange Online-Daten gespeichert.
- Kanalnachrichten werden in der entsprechenden SharePoint-Website gespeichert, die mit dem Team verknüpft ist. Nachrichten, die innerhalb eines Kanals gesendet werden, sind Teil der SharePoint Online-Infrastruktur des Kanals. Die Chat-Nachrichten werden im Team-Postfach gespeichert, das sich in Exchange Online befindet.
Die Daten in diesen Nachrichten können Text, Bilder, Links und andere Medien enthalten. In Microsoft 365 eingerichtete Aufbewahrungsrichtlinien wirken sich auf Microsoft Teams-Nachrichten aus, da diese den Aufbewahrungsrichtlinien von Microsoft 365 unterliegen. Diese Richtlinien können sicherstellen, dass Nachrichten für einen bestimmten Zeitraum behalten oder gemäß den Compliance-Anforderungen dauerhaft gelöscht werden.
Freigegebene Dateien und Anhänge
In Microsoft Teams freigegebene Dateien und Anhänge sind für die Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung. Sie können in privaten Chats oder Kanälen geteilt werden.
- Dateien , die in privaten Einzelchats oder Gruppenchats geteilt werden, werden im OneDrive des Benutzers gespeichert. Jeder Teilnehmer des Chats hat über einen freigegebenen Link Zugriff auf diese Dateien.
- Kanaldateien sind Dateien, die innerhalb eines Kanals geteilt werden und auf der zugehörigen SharePoint Online Website unter dem Team gespeichert werden. Jeder Kanal verfügt über einen eigenen Ordner in der SharePoint-Dokumentenbibliothek, in dem alle geteilten Dateien gespeichert werden.
Die Einstellungen für die Dateiaufbewahrung und Compliance werden über OneDrive und SharePoint Online verwaltet und sind auf die Datenaufbewahrungsrichtlinien des Unternehmens abgestimmt.
Webseiten und Registerkarten
Benutzer können innerhalb eines Microsoft Teams-Kanals Registerkarten hinzufügen, die Webseiten, Dokumente oder Apps von Drittanbietern enthalten können. Diese Registerkarten dienen als Schnellzugriffspunkte auf wichtige Ressourcen.
- Als Registerkarten hinzugefügte Webseiten werden in der Regel extern (im Internet) gespeichert, und die Registerkarte bietet lediglich eine Verknüpfung oder ein eingebettetes Ansehen der Seite innerhalb von Microsoft Teams.
- Wenn ein Office 365-Dokument (wie Word, Excel oder PowerPoint) als Registerkarte hinzugefügt wird, wird das Dokument in der zugehörigen SharePoint Online-Dokumentenbibliothek für den Kanal gespeichert.
- Registerkarten , die Apps von Drittanbietern integrieren, können ihre Daten je nach Integration der App extern (auf der Plattform des App-Anbieters) oder innerhalb der SharePoint Online- oder Exchange Online-Umgebungen der Teaminstanz speichern.
Die Datenaufbewahrung für Registerkarten hängt von der Art der verknüpften Inhalte ab. Wenn es sich beispielsweise um ein Office 365-Dokument handelt, gelten die Aufbewahrungsregeln von SharePoint Online, während webbasierte Inhalte den Aufbewahrungsrichtlinien des externen Dienstes unterliegen.
OneNote-Integration
Microsoft Teams ist für Notizen und Zusammenarbeit in OneNote integriert. Benutzer können spezielle OneNote-Notizbücher für ein Team oder einen Kanal erstellen.
- Kanalnotizbücher oder OneNote-Notizbücher, die mit einem Kanal verknüpft sind, werden auf der SharePoint Online-Website gespeichert, die mit diesem Team verknüpft ist. Jedes Notizbuch ist mit einem bestimmten Team oder Kanal verknüpft und kann über eine Registerkarte im Kanal aufgerufen werden.
- Wenn OneNote in privaten Chats verwendet wird, wird das private Notizbuch im OneDrive for Business des Benutzers gespeichert.
Für OneNote-Inhalte gelten dieselben Aufbewahrungsrichtlinien wie für SharePoint Online und OneDrive, d. h., die Notizen werden gemäß den in den Microsoft 365-Compliance-Tools festgelegten Unternehmensrichtlinien aufbewahrt oder gelöscht.
Gruppenpostfachnachrichten
Die von Microsoft Teams verwendeten Kanäle sind mit einer Microsoft 365-Gruppe verbunden. Diese Gruppe umfasst ein gemeinsames Gruppenpostfach für die Kommunikation per E-Mail. Gruppenpostfachnachrichten können weiterhin für Benachrichtigungen oder Gruppen-E-Mails verwendet werden, obwohl E-Mails nicht die primäre Kommunikationsmethode in Microsoft Teams sind. Das Gruppenpostfach und seine Nachrichten werden in Exchange Online gespeichert. Diese Postfächer enthalten E-Mails, die an das Team gesendet wurden, sowie Nachrichten, die mit Teamaktivitäten wie Besprechungen oder Benachrichtigungen verknüpft sind. E-Mails im Gruppenpostfach unterliegen den Aufbewahrungseinstellungen von Exchange Online. Administratoren können festlegen, wie lange diese Nachrichten aufgrund von Compliance- oder betrieblichen Anforderungen behalten werden.
Kalender für Gruppenpostfächer
Microsoft Teams-Kanäle sind ebenfalls mit einem gemeinsamen Kalender innerhalb der Microsoft 365-Gruppe verknüpft. Dieser Kalender wird zum Planen und Verwalten von Besprechungen, Ereignissen und Terminen innerhalb des Teams verwendet. Der Gruppenkalender wird als Teil des Gruppenpostfachs in Exchange Online gespeichert. Dies ist derselbe Standort, an dem auch die Nachrichten des Gruppenpostfachs gespeichert werden. Ähnlich wie bei den Nachrichten des Gruppenpostfachs unterliegt auch die Aufbewahrung der Kalender des Gruppenpostfachs den Aufbewahrungseinstellungen von Exchange Online. Kalenderdaten können basierend auf den Aufbewahrungsrichtlinien der Organisation archiviert oder gelöscht werden.
Wie sind Microsoft Teams-Daten strukturiert?
Microsoft Teams nutzt die Microsoft-Cloud-Infrastruktur im Zusammenhang mit dem Microsoft 365-Ökosystem mit strukturierten Daten. Diese Struktur bietet die Möglichkeit, Dienste wie Exchange Online, OneDrive for Business und SharePoint Online zu nutzen. Alle diese Dienste werden für den Betrieb von Microsoft Teams verwendet und bieten Funktionen für eine nahtlose und sichere Zusammenarbeit über verschiedene Dienste hinweg. In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Microsoft Teams-Daten strukturiert sind, wobei der Schwerpunkt auf wichtigen Komponenten wie Microsoft 365-Gruppen, Standorten für Anhänge und Dateien liegt.
Microsoft 365-Gruppen und Postfächer für Gruppen
Microsoft-Gruppen sind der wichtigste anwendungsübergreifende Teil von Microsoft Teams. Jedes in Microsoft Teams erstellte Team wird automatisch mit einer entsprechenden Microsoft 365-Gruppe verknüpft. Diese Gruppe verbindet Elemente der Zusammenarbeit wie E-Mails, Kalender, Dateien und gemeinsam genutzte Ressourcen. Jede Microsoft 365-Gruppe verfügt über ein zugehöriges Gruppenpostfach in Exchange Online. Dieses Gruppenpostfach dient zur Speicherung der E-Mail-Konversationen und Benachrichtigungen des Teams. Dazu gehören Einladungen zu Besprechungen, Aufgabenbenachrichtigungen und andere interne Mitteilungen. In den Gruppenpostfächern werden auch Microsoft Teams-Kanalunterhaltungen als Nachrichten gespeichert. Was die Rolle in der Teamstruktur angeht, ermöglichen Microsoft 365-Gruppen die Zugriffskontrolle für Microsoft Teams. Gruppenmitglieder erhalten automatisch Zugriff auf alle zugehörigen Ressourcen wie freigegebene Dateien, Kalender und E-Mails. Wenn Benutzer zu einem Team hinzugefügt oder daraus entfernt werden, wird ihr Zugriff auf diese Ressourcen entsprechend angepasst. Wir können die Microsoft 365-Gruppe mit einer Drehscheibe vergleichen, die Berechtigungen verwaltet und sicherstellt, dass die erforderlichen Datentypen über die verschiedenen von Microsoft Teams verwendeten Microsoft 365-Dienste hinweg verbunden bleiben.
Standorte für Anhänge und Dateien in Microsoft Teams
Teams für Microsoft 365 sind sowohl in SharePoint Online als auch in OneDrive for Business integriert, um die Speicherung der Dateien je nach Kontext, in dem sie geteilt werden, zu verwalten. In Microsoft Teams-Kanälen geteilte Dateien werden in der SharePoint Online-Dokumentenbibliothek gespeichert, die der entsprechenden Microsoft 365-Gruppe zugeordnet ist. Jedes Team verfügt über eine eigene SharePoint-Website, und innerhalb dieser Website hat jeder Kanal einen eigenen Ordner in der Dokumentenbibliothek. Dieser Ansatz stellt sicher, dass alle in einem Kanal freigegebenen Dateien an einem Ort gespeichert sind und von allen Teammitgliedern abgerufen werden können. In privaten Chats (entweder 1:1- oder Gruppenchats) freigegebene Dateien werden in OneDrive for Business gespeichert. Die Dateien werden in das OneDrive des Absenders hochgeladen, und ein Link zu der Datei wird mit anderen Teilnehmern des Chats geteilt. Das bedeutet, dass private Chat-Dateien in persönlichen OneDrive-Konten und nicht in SharePoint Online gespeichert werden. Anhänge, die in Teamnachrichten oder Chats geteilt werden, folgen derselben Speicherlogik: In privaten Chats geteilte Dateien werden in OneDrive for Business gespeichert, und in Kanälen geteilte Dateien werden in SharePoint Online gespeichert. Diese Speicherorte sind eng in die Microsoft Teams-Oberfläche integriert. Wenn Benutzer Dateien teilen, wissen sie nicht, ob die Datei in SharePoint oder OneDrive gespeichert ist, da Microsoft Teams diese Komplexität abstrahiert. Das Verständnis dieser zugrunde liegenden Speicherorte ist jedoch entscheidend für die Gewährleistung der ordnungsgemäßen Compliance, Datenverwaltung und vor allem der Datensicherheit.
Die Gesamtstruktur und der Standort von Microsoft Teams-Daten
Fassen wir die komplexe Struktur von Microsoft Teams 365 und den entsprechenden Standort der Daten zusammen.
- Microsoft 365-Gruppen werden als Hauptbestandteil von Microsoft Teams verwendet. Sie bilden die Grundlage für Microsoft Teams und verwalten den Zugriff auf gemeinsam genutzte Ressourcen, darunter Postfächer, Kalender und SharePoint-Websites.
- Nachrichten und Chats werden in Exchange Online-Postfächern gespeichert (Benutzerpostfächer für private Chats, Gruppenpostfächer für Kanalunterhaltungen).
- Dateien und Anhänge werden entweder in OneDrive for Business (für private Chats) oder in SharePoint Online (für Kanalunterhaltungen) gespeichert.
- Andere Inhalte wie OneNote , Registerkarten und Kalender werden je nach Kontext in SharePoint Online oder Exchange Online gespeichert.
- Benutzerprofile werden in Azure Active Directory gespeichert.
- Teameinstellungen und -konfigurationen werden in Microsoft 365-Gruppen gespeichert.
Die Zusammenfassung der von Microsoft Teams verwendeten Speicherorte finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Exchange Online | OneDrive for Business | SharePoint Online |
| Nachrichten und Chats | Freigegebene Dateien und Anhänge (Private Chats) | Freigegebene Dateien und Anhänge (Kanäle) |
| Nachrichten aus Gruppenpostfächern | Persönliche OneNote-Notizbücher | OneNote für Teams |
| Kalender der Postfächer der Gruppen | Office 365-Dokumente, Registerkarten |
Native Microsoft Teams-Backup-Optionen
Microsoft hat eine native Microsoft 365-Sicherungslösung namens Microsoft 365 Backup freigegeben. Diese Lösung bietet Backups für Exchange Online, OneDrive und SharePoint Online (zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels). Die Microsoft 365 Backup Storage Platform wird zum Speichern dieser Backups verwendet. Microsoft Teams-Backups sind noch nicht verfügbar. Die nativen Optionen, die für die Datensicherheit von Microsoft Teams verfügbar sind, sind derzeit begrenzt:
- Aufbewahrungsrichtlinien . Systemadministratoren können Aufbewahrungsrichtlinien im Admin Center unter den Compliance-Einstellungen konfigurieren. Durch die Konfiguration dieser Einstellungen können Unternehmen Microsoft Teams-Daten für einen in den Aufbewahrungseinstellungen festgelegten Zeitraum aufbewahren.
- Rechtliche Aufbewahrungspflichten . Dies ist eine weitere Option, die auf Datenaufbewahrungseinstellungen basiert, die Daten auf unbestimmte Zeit schützen. Diese Einstellung hat eine höhere Priorität und überschreibt andere Aufbewahrungsregeln. Rechtliche Aufbewahrungspflichten werden in der Regel in Verbindung mit eDiscovery und für rechtliche Untersuchungen verwendet.
Aufbewahrungsrichtlinien und rechtliche Aufbewahrungspflichten können nicht als echte Backups betrachtet werden, sondern dienen lediglich dem Datenschutz. Datensicherung und Archivierung sind zwei unterschiedliche Ansätze.
Backup und Wiederherstellung mit Tools von Drittanbietern
Die komplexe Struktur der Microsoft Teams-Daten und die Tatsache, dass die Daten über mehrere Microsoft 365-Dienste verteilt sind, machen das Backup von Microsoft Teams zu einer Herausforderung. Spezielle Backup-Lösungen, die Microsoft 365-Backups und Microsoft Teams-Backups unterstützen, bieten erweiterte Optionen in Bezug auf Flexibilität und umfassende Datensicherheit. NAKIVO Backup & Replication unterstützt Microsoft 365-Backups , einschließlich Microsoft Teams, Exchange Online, OneDrive for Business und SharePoint Online. Die NAKIVO-Lösung unterstützt:
- Umfangreiche Optionen für Backup und Wiederherstellung : Inkrementelle Backups, Vollständige Wiederherstellung und granulare Wiederherstellung bestimmter Microsoft 365-Objekte.
- Multiplattform-Unterstützung für die Datensicherheit : Die NAKIVO-Lösung unterstützt Backups für VMware vSphere , Microsoft Hyper-V, Proxmox VE, Nutanix, physische Maschinen, Amazon EC2 und Dateifreigaben sowie Microsoft 365.
- Support für verschiedene Speichertypen : Mit NAKIVO ist es möglich, Microsoft 365-Daten in Cloud-Speichern (Amazon S3, Azure Blob Storage usw.) und in lokalen Speichern, wie z. B. Festplatten auf einem Backup-Server oder NAS, zum Backup zu sichern.
- Automatisierung und Zeitplanung : Sie können mehrere Pläne konfigurieren und sogar ein komplexes Aufbewahrungsschema mit flexiblen Einstellungen ohne strenge Beschränkungen implementieren.
- Sicherheit und Verschlüsselung : Die Datenverschlüsselung wird unterstützt und kann auf der Quelle, im Ruhezustand und während der Übertragung aktiviert werden. Dadurch sind verschlüsselte Backups auf lokalen Speichern (vor Ort) und in der öffentlichen Cloud gesichert. Sie können auch die Unveränderlichkeit für lokal oder in der Cloud gespeicherte Backups für Microsoft 365 aktivieren, um Löschungen oder Änderungen von Ransomware zu verhindern.
Mehr über NAKIVO Backup für Microsoft 365 erfahren Sie in diesem Video:
Fazit
Verschiedene Arten von Microsoft Teams-Daten werden in Exchange Online, OneDrive for Business und SharePoint Online gespeichert. Aufgrund dieser Architektur ist die Konfiguration eines Backups von Microsoft Teams keine leichte Aufgabe. Dies ist bei der Auswahl einer Microsoft Teams-Backup-Lösung zu berücksichtigen, da einige Lösungen, die Backups für Microsoft 365 unterstützen, möglicherweise keine Microsoft Teams-Backups unterstützen. Verwenden Sie NAKIVO Backup & Replication, um Microsoft Teams und andere Microsoft 365-Dienste zu sichern und Elemente in physischen, virtuellen und Cloud-Umgebungen zu schützen. 
