Perché hai bisogno di DRaaS e come sceglierlo
È indiscutibile che disporre di un piano pronto per il ripristino di emergenza (DR) e la continuità operativa sia indispensabile per le organizzazioni di tutte le dimensioni. I tempi di inattività non pianificati possono causare interruzioni delle operazioni aziendali, mancato rispetto degli accordi sul livello di servizio (SLA) e ingenti perdite finanziarie. Secondo Gartner, il 98% delle aziende stima il costo di un’ora di inattività a 100.000 dollari.
Non sono solo gli eventi naturali come uragani e terremoti a causare interruzioni devastanti delle operazioni aziendali. Gli attacchi ransomware portano a interruzioni quasi inevitabili dell’attività senza un piano di DR. Pertanto, il dibattito si riduce alla scelta tra costruire siti DR autonomi e autogestiti internamente o esternalizzare il DR e sottoscrivere un servizio DR ospitato su cloud (noto anche come DRaaS).
Che cos’è il Disaster Recovery as a Service (DRaaS)?
I fornitori di DRaaS offrono servizi di replica dei dati alle organizzazioni. La replica dei dati ha lo scopo di creare copie delle versioni più recenti delle VM e delle applicazioni aziendali. Queste vengono replicate su un cloud pubblico o privato gestito dal fornitore di DRaaS. L’efficacia del servizio DR offerto è misurata dall’ obiettivo di tempo di ripristino (RTO) e obiettivo di punto di ripristino (RPO).
L’RTO rappresenta il tempo massimo che la vostra organizzazione può tollerare per il ripristino delle VM interrotte, mentre l’RPO rappresenta la perdita massima accettabile di dati dovuta al divario tra l’ultima replica della VM creata e il momento in cui si è verificato il disastro. Una tipica strategia di DR efficiente mira a ridurre al minimo entrambi i parametri RTO e RPO. Fornire una larghezza di banda sufficiente per il traffico di replica, affidarsi all’automazione piuttosto che a operazioni manuali che richiedono molto tempo e disporre di una combinazione adeguata di replica sincrona e asincrona sono aspetti fondamentali per ridurre al minimo RTO e RPO. Per ulteriori informazioni sulla replica sincrona e asincrona dei dati, consultare questo post.
Il backup come servizio (BaaS) viene spesso confuso con il DRaaS. Il BaaS si differenzia dal DRaaS in quanto si concentra sulla conservazione a lungo termine dei dati anziché sulla riduzione di RTO e RPO. Il BaaS serve principalmente per soddisfare i requisiti di conformità e archiviazione obbligatori. A differenza del DRaaS, il BaaS non mira a eseguire il backup dell’intera infrastruttura.
DRaaS vs siti DR interni
Per definizione, i siti DR interni autogestiti offrono il massimo controllo. Potrebbero sembrare la scelta migliore per la vostra azienda. Tuttavia, questo controllo totale ha un prezzo, perché la vostra azienda deve:
- Costruire, mantenere e testare l’infrastruttura DC di standby
- Creare piani, flussi di lavoro e strategie di DR
- Assumere esperti di DR specializzati nella creazione di siti di DR, nella gestione dello storage, nel reindirizzamento di rete e nella fornitura rapida di servizi
- Investire in una soluzione di DR per automatizzare i flussi di lavoro e velocizzare il failover/failback
Il DRaaS supera tutti questi inconvenienti e rende la DR fattibile per la vostra azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni o dal budget IT. Inoltre, le seguenti sfide possono rivelarsi difficili da superare con siti DR interni autogestiti, anche con un budget esteso:
- Ottenere un’elasticità dell’infrastruttura senza soluzione di continuità. L’infrastruttura interna autogestita non può crescere in modo fluido e rapido in risposta alle esigenze in continua espansione della vostra azienda. Con DRaaS, la vostra azienda può espandere i servizi a cui è abbonata con pochi clic.
- Passaggio al lavoro da casa a causa della pandemia. I siti autogestiti richiedono tecnici interni per eseguire operazioni e test periodici. Con DRaaS, la vostra azienda può adottare una politica di lavoro da casa senza bisogno di tecnici residenti.
DRaaS è molto flessibile, in modo che la vostra azienda possa avere una strategia DR ibrida in cui possono coesistere siti DR interni autogestiti e servizi DR ospitati su cloud. Inoltre, i servizi di DR ospitati possono adottare uno dei tre modelli operativi discussi nella sezione avanti.
Modelli operativi DRaaS disponibili
In generale, i fornitori di DRaaS offrono tre modelli operativi principali. Questi tre modelli sono ordinati dai requisiti minimi richiesti alla vostra azienda al maggior coinvolgimento, come segue:
- DRaaS gestito. In questo modello operativo, il fornitore di DRaaS è responsabile della pianificazione, del funzionamento e del collaudo della strategia di DR. Questo modello è il più costoso. Tuttavia, consente di risparmiare tempo, poiché non è necessario assumere esperti DRaaS interni. Il fornitore DRaaS si impegna a rispettare uno SLA e, nonostante il costo, questo modello rimane meno costoso rispetto alla creazione di un proprio sito DR.
- Assisted DRaaS. In questo caso, il fornitore di DRaaS offre gli strumenti, mentre la vostra azienda è responsabile della pianificazione, del funzionamento e dei test della strategia di DR. Il fornitore di DRaaS mette a disposizione esperti per assistenza e consulenze.
- Self-Service DRaaS. Questo è il modello meno costoso. Il fornitore di servizi in questo modello fornisce l’infrastruttura, mentre l’azienda è responsabile delle attività di DR. La vostra azienda è pienamente responsabile della strategia di DR e della sua implementazione e non riceve alcuna assistenza dal fornitore di DRaaS.
Come scegliere un fornitore di DRaaS
Quando si decide quale fornitore DRaaS è più adatto alla propria azienda, è necessario prendere in considerazione i seguenti aspetti:
- Il modello operativo offerto deve essere adeguato alle capacità organizzative, come ad esempio le competenze IT interne dell’azienda.
- Facilità d’uso e possibilità di automazione.
- Supporto per le piattaforme implementate dalla vostra organizzazione. Ad esempio, se la vostra azienda ha bisogno di proteggere una piattaforma HP-UX, dovreste prendere in considerazione solo i fornitori di DRaaS che supportano questa piattaforma.
- Supporto per il backup e il ripristino istantaneo, che consente il ripristino di file/oggetti applicativi specifici e VM complete dai backup.
- In grado di soddisfare i requisiti di sicurezza e normativi della vostra azienda.
- Uno SLA del fornitore di servizi che soddisfa i requisiti RTO e RPO della vostra azienda.
- Il DRaaS fornito è in grado di verificare la protezione dei dati.
- Il fornitore DRaaS offre funzioni che garantiscono prestazioni di rete accettabili sia durante il normale funzionamento che in caso di disastro. Le funzioni di miglioramento delle prestazioni di rete includono la limitazione della larghezza di banda, il servizio di connessione diretta, la deduplicazione e la compressione del traffico.
- Il fornitore di DRaaS gestisce un cloud con data center situati in prossimità delle sedi principali della vostra azienda.
- Un modello di prezzo flessibile e in grado di rispondere ai requisiti in continua evoluzione della vostra azienda. I modelli di prezzo MSP più comuni sono quelli basati sul numero di dispositivi, sul numero di utenti e a tariffa fissa.
DR con NAKIVO Backup & Replica dai backup
NAKIVO Backup & Replica dai backup fornisce funzionalità di ripristino dell’ambienteche consentono di effettuare l’orchestrazione e l’automatizzazione dell’intero processo di DR. Le funzioni includono la replica dai backup onsite o su un sito remoto. Le azioni e le condizioni possono essere strutturate in una sequenza automatizzata che può essere attivata con un solo clic quando necessario. Inoltre, i test di ripristino dell’ambiente (SR) che non causano interruzioni consentono di identificare eventuali difetti nella strategia di DR e di migliorarla senza influire sull’ambiente di produzione.
La soluzione NAKIVO offre protezione per VMware, Hyper-V e Nutanix AHV VM, istanze di EC2, macchine fisiche Windows e Linux, Microsoft 365 e Oracle Database.
La soluzione fornisce anche tutte le funzioni necessarie agli MSP per offrire DRaaS ai propri clienti, tra cui multi-tenancy e connettività remota sicura e semplice alle risorse dei tenant.
Conclusione
DRaaS riduce i costi e minimizza il carico sul reparto IT. Nella scelta di un servizio di ripristino di emergenza, alcuni dei fattori decisionali più importanti sono uno SLA accettabile, un modello di prezzo flessibile e l’accelerazione di rete.
