Gestion des données non structurées : guide de sécurité sur site et dans le cloud
Des documents et e-mails aux vidéos et fichiers de projet, la plupart de vos données critiques sont non structurées et leur volume augmente rapidement. Pourtant, ces données manquent souvent de propriété, de structure ou de protection claires, ce qui les rend vulnérables aux ransomwares, aux erreurs humaines et aux risques de conformité. Dans ce guide, nous explorons les principaux défis liés à la gestion des données non structurées et expliquons comment protéger vos données sur les NAS, les serveurs de fichiers et les environnements cloud. 
Que sont les données non structurées ?
Les données non structurées sont des informations qui ne suivent pas un modèle de données prédéfini ou qui ne sont pas organisées de manière systématique. Contrairement aux données structurées, qui sont soigneusement organisées en lignes et en colonnes dans des bases de données relationnelles, les données non structurées sont des fichiers stockés dans des systèmes de fichiers ou des stockages d’objets. Les données non structurées peuvent être stockées sous forme de texte, d’audio, de photo, de vidéo et d’autres types dans des formats de fichiers spécifiques. Voici quelques exemples de données non structurées :
- Documents texte : PDF, DOC, TXT, RTF et autres fichiers.
- Contenu multimédia , tel que des images, des vidéos et des fichiers audio : RAW, JPG, PNG, TIF, CDR, PSD, AVI, MOV, MPG, MP4, MP3, M4A, WAV et autres formats de fichiers.
- Adresses e-mail et messages .
- Données et journaux des capteurs .
La majorité des données générées dans le monde peuvent être classées comme des données non structurées, c’est pourquoi il est nécessaire de les protéger.
Le rôle du NAS dans le stockage et la gestion des données non structurées
Le stockage en réseau (NAS) est très apprécié des petites et moyennes entreprises et des particuliers pour stocker des données non structurées telles que des fichiers. Alors que le stockage de données structurées implique la gestion d’une base de données relationnelle qui nécessite des connaissances avancées, le stockage de fichiers sur un NAS est abordable et pratique. Les principaux avantages de l’utilisation du NAS pour stocker des fichiers sont l’évolutivité, la fiabilité et l’accessibilité :
- Vous pouvez ajouter des disques supplémentaires (HDD et SSD) pour augmenter l’espace de stockage sur le NAS. S’il n’y a pas de ports libres pour les disques, des unités d’extension peuvent être utilisées.
- La configuration des logiciels RAID 1 et RAID 10 garantit la redondance des données en cas de panne d’un disque dur, empêche la perte de données et offre la possibilité de reconstruire la matrice à l’aide des données stockées sur les disques en bon état.
- Il est pratique de configurer des partages de fichiers afin de centraliser le stockage des données et de permettre à plusieurs utilisateurs d’y accéder, ce qui leur permet de collaborer efficacement. Les appliances NAS prennent en charge plusieurs protocoles de partage de fichiers, tels que SMB, NFS et AFP, afin de configurer le partage de fichiers pour Windows, Linux et macOS.
Les appliances NAS sont rentables pour les petites et moyennes entreprises par rapport aux systèmes SAN (Storage Area Network) avancés principalement utilisés par les grandes entreprises. Dans certains cas, l’utilisation d’un NAS comme stockage de données non structurées peut être plus rationnelle que l’utilisation d’un serveur de fichiers traditionnel.
Principaux risques et défis liés à la protection des données non structurées
Comme toutes les autres données importantes, les données non structurées doivent être protégées. Cependant, en raison de leur nature diversifiée, de leur volume et d’autres caractéristiques, la configuration de la protection des données non structurées présente certains risques et défis.
Augmentation du volume et de la complexité des données
La quantité de données générées par une organisation augmente continuellement, ce qui signifie qu’il faut davantage de stockage pour sauvegarder les données non structurées. Un stockage supplémentaire entraîne des coûts supplémentaires, il est donc essentiel d’utiliser des approches permettant d’économiser de l’espace de stockage et de réduire au minimum le stockage de données inutiles. Les coûts de réplication sont plus élevés que ceux d’une sauvegarde, car la réplication nécessite des performances de stockage plus élevées, en particulier si vous utilisez la réplication en temps réel. L’évolutivité des systèmes de production nécessite également l’extension du stockage de sauvegarde. Les données non structurées se composent de fichiers de différents formats et peuvent être nécessaires pour protéger les données les plus critiques. La protection des seules données nécessaires permet de gagner du temps et de l’espace de stockage. Par exemple, il n’est peut-être pas nécessaire de sauvegarder les fichiers journaux ou temporaires. Les données non structurées ne disposent généralement pas de métadonnées cohérentes permettant de classer et de hiérarchiser les éléments à sauvegarder. Les données non structurées peuvent être stockées à plusieurs emplacements : serveurs de fichiers, appliances NAS et stockage dans le cloud. Selon l’emplacement des données (plateforme), différentes approches peuvent être nécessaires pour sauvegarder les données. Après avoir apporté des modifications aux systèmes sources, la configuration de la sauvegarde peut être ajustée.
Risques de perte de données et d’indisponibilité
Les applications, les services et les utilisateurs utilisent des données non structurées qui sont importantes pour le bon fonctionnement des opérations. Les données non structurées sont largement utilisées dans les secteurs des médias et de la santé, ainsi que pour la collaboration entre utilisateurs par le partage de fichiers. La perte de ces données peut entraîner des temps d’arrêt, des interruptions de service et d’autres conséquences négatives. Le rythme de croissance et d’évolution des données non structurées crée un risque que certaines nouvelles données ne soient pas protégées si l’objectif de point de récupération (RPO) est trop élevé. Les données non structurées comprennent souvent des contenus uniques, tels que des documents, des fichiers de projet, des photos, des vidéos et d’autres fichiers importants. Leur perte peut être critique pour les utilisateurs et les entreprises. En cas de violation d’un accord de niveau de service (SLA), des pénalités peuvent être appliquées.
Menaces pour la sécurité et risques pour la confidentialité des données
Les cyberattaques sophistiquées constituent une menace pour les données non structurées. En cas d’attaque, les ransomwares peuvent crypter les données, mais les plus dangereux peuvent voler des données en les téléchargeant vers les attaquants avant le chiffrement. Les ransomwares peuvent infecter les ordinateurs des utilisateurs finaux et détruire les fichiers sur les partages de fichiers accessibles. Les attaques par ransomware commencent souvent par cibler les utilisateurs finaux par e-mail. Le phishing, l’ingénierie sociale et d’autres techniques sophistiquées incitent les utilisateurs à ouvrir des fichiers infectés ou des liens malveillants. Les ransomwares exploitent également les vulnérabilités des logiciels pour pénétrer dans un système, l’infecter, se propager sur le réseau et détruire ou crypter des fichiers. Si un ransomware télécharge des données vers les attaquants, cela constitue un risque grave pour la confidentialité, car les données non structurées contiennent souvent des informations privées.
Gouvernance des données non structurées et conformité au RGPD
La conformité aux normes réglementaires, telles que le règlement général sur la protection des données ( RGPD ), ajoute à la complexité de la protection des données non structurées. Il est important d’identifier les données sensibles qui doivent être protégées pour répondre aux conditions à remplir par le RGPD, car ces données peuvent être dispersées à plusieurs emplacements et mélangées à d’autres types de données. Le RGPD impose la protection des informations personnelles identifiables (PII). Les données non structurées, telles que les adresses e-mail, les contrats et les vidéos, contiennent souvent des PII dans des formats non structurés, ce qui les rend difficiles à localiser et à suivre. Les données non structurées stockées dans différents emplacements géographiques doivent être conformes aux règles du RGPD relatives aux transferts transfrontaliers de données, ce qui complique la mise en conformité. Le RGPD exige des organisations qu’elles ne conservent les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire. L’application de politiques de conservation aux données non structurées est difficile en raison de leur nature désorganisée. L’identification et la suppression des données non structurées redondantes ou obsolètes afin de se conformer au RGPD peuvent nécessiter d’importantes ressources. Selon le RGPD, les organisations doivent supprimer les données personnelles des utilisateurs si ceux-ci en font la demande. Les difficultés liées à la gouvernance ou à la gestion des données non structurées comprennent le manque de métadonnées pour catégoriser les données et la prolifération des données en raison de leur volume croissant. Les solutions de stockage et pour sauvergarder les données doivent donc être évolutives. Les données sont souvent partagées au sein et à l’extérieur des organisations, il peut donc être difficile de configurer correctement le contrôle d’accès pour satisfaire toutes les parties et mettre en œuvre des politiques cohérentes.
Stratégies pour Protection des données sur site
Des stratégies optimales de protection des données non structurées stockées sur site peuvent minimiser le risque de perte de données. Ces stratégies garantissent l’intégrité, la disponibilité et la confidentialité des données tout en réduisant les risques de cyberattaques, de pannes matérielles ou d’utilisation abusive par des initiés. L’un des principaux points à prendre en compte est la protection du stockage des données non structurées.
Sauvegardes régulières pour la protection des données non structurées
Les sauvegardes régulières sont un élément crucial de toute stratégie de protection des données. Vous pouvez configurer des sauvegardes automatisées pour qu’elles s’exécutent régulièrement pour les données stockées localement sur des serveurs et des appliances NAS.
- Déterminez la fréquence des sauvegardes en fonction de la nécessité des données et des besoins de l’organisation.
- Utilisez une combinaison de sauvegardes complètes et incrémentielles pour équilibrer l’efficacité du stockage et la vitesse de récupération.
- Suivez la règle de sauvegarde 3-2-1 pour une stratégie de protection des données sur site efficace et fiable.
- Testez les sauvegardes pour vous assurer que les données sont cohérentes et que vous pouvez les récupérer en cas de besoin.
- Activez le chiffrement des sauvegardes pour éviter tout accès non autorisé et toute fuite de données en cas de cyberattaques.
- Activez l’immuabilité des sauvegardes pour empêcher que les sauvegardes ne soient chiffrées, modifiées et détruites par du ransomware.
Bonnes pratiques pour sécuriser les systèmes NAS
Les appliances NAS sont largement utilisées comme plateformes de stockage pour stocker de grands volumes de données non structurées sur site. Dans le même temps, les appliances NAS sont des cibles privilégiées pour les cybercriminels. Les entreprises doivent donc protéger les systèmes NAS et les données stockées. Le respect des bonnes pratiques ci-dessous peut contribuer à la protection des données non structurées sur les appliances NAS :
- Désactivez les comptes par défaut et créez des comptes personnalisés avec des mots de passe forts pour les administrateurs.
- Configurez correctement les autorisations d’accès.
- Configurez le pare-feu afin de garantir que le NAS ne soit accessible qu’à partir des emplacements autorisés pour les protocoles et ports autorisés. Désactivez les protocoles inutiles dans les paramètres du NAS.
- Installez les correctifs de sécurité et les mises à jour fournis par le fournisseur du NAS afin de corriger les vulnérabilités connues.
- Sauvergardez régulièrement les données stockées sur l’appliance NAS.
- Assurez-vous que l’emplacement physique de l’appliance NAS est sécurisé et que son accès est réservé aux utilisateurs autorisés.
- Installez les mises à jour de sécurité dès leur version.
Stratégies de gouvernance efficaces pour les données sur site
Des stratégies efficaces pour la gestion des données non structurées permettent de gérer les données dans différents formats (documents, images, vidéos, etc.) tout en garantissant la sécurité et la conformité. En raison de la nature décentralisée des données non structurées, la mise en œuvre d’une gouvernance efficace nécessite une combinaison de politiques, d’outils et de processus.
- Classez les données non structurées en fonction de leur sensibilité, de leur valeur et des conditions à remplir (données confidentielles, publiques, personnelles).
- Définissez des catégories telles que « sensible », « restreint » et « public » afin de hiérarchiser les efforts de protection.
- Configurez un contrôle d’accès basé sur les rôles afin de restreindre l’accès et de garantir que les utilisateurs n’accèdent qu’aux données dont ils ont besoin.
- Définissez des politiques de conservation des données et de gestion du cycle de vie. Définissez des périodes de conservation pour différents types de données non structurées afin de garantir que les données ne sont stockées que pendant la durée nécessaire. Alignez les politiques de conservation sur les conditions à remplir (telles que le RGPD, l’HIPAA et autres) afin d’éviter tout problème juridique. Configurez la suppression automatique des données dont la période de conservation est dépassée afin de réduire les coûts de stockage et de minimiser le risque d’exposition.
- Surveillez votre infrastructure afin de détecter les problèmes et de les résoudre dès que possible avant que des pannes graves ne se produisent. Utilisez des systèmes de prévention des pertes de données pour détecter les activités anormales liées aux infections par du ransomware. Configurez des notifications et des alertes automatiques.
- Sensibilisez vos employés aux cybermenaces, aux principales stratégies de cyberattaques et aux symptômes des infections par du ransomware. Si les utilisateurs sont capables de détecter une tentative de cyberattaque et de prendre les actions appropriées, ils peuvent contribuer à la prévenir. Les utilisateurs doivent signaler tout comportement suspect pouvant indiquer une cyberattaque.
- Créez un plan d’intervention en cas d’incident, un plan de reprise après sinistre et un plan de continuité des activités . Testez ces plans pour vous assurer qu’ils fonctionnent comme prévu en cas de panne ou de sinistre.
Comment protéger vos données dans le cloud ?
Les plateformes cloud sont de plus en plus populaires en raison de leur fiabilité et de leur disponibilité. Amazon S3 et stockage Azure Blob sont les exemples les plus populaires de stockage d’objets pour stocker des données non structurées dans le cloud public. Cependant, les données stockées dans le cloud peuvent être perdues en raison d’une suppression accidentelle, d’une erreur humaine, d’une erreur logicielle ou d’une cyberattaque. C’est pourquoi vous devez envisager la protection des données non structurées lorsque vous stockez des données dans le cloud public.
Principales stratégies pour la protection des données dans le cloud
Envisagez les stratégies suivantes de protection des données non structurées pour assurer la sécurité des données dans le cloud public :
- Utilisez des connexions cryptées pour accéder au stockage dans le cloud. Activez le chiffrement pour les fichiers en transit et au repos. Cette stratégie empêche l’interception des données par des tiers et les fuites de données associées.
- Configurez un Contrôle d’accès basé sur les rôles. Définissez les rôles et attribuez des autorisations aux utilisateurs. Appliquez le principe du moindre privilège et configurez les autorisations des utilisateurs de manière à ce qu’ils puissent effectuer les tâches nécessaires, mais rien de plus. Activez l’authentification multifactorielle pour accéder aux ressources cloud. Utilisez des outils de gestion des identités et des accès (IAM) pour créer des politiques et gérer les autorisations dans les services cloud.
- Configurez des sauvegardes pour le stockage de données non structurées dans le cloud. Élaborez et testez un plan pour la reprise après sinistre dans le cloud .
- Assurez-vous que vos stratégies de protection des données sont conformes aux cadres réglementaires tels que le RGPD, l’HIPAA ou le PCI-DSS, qui exigent des mesures spécifiques pour protéger les données non structurées.
- Comprenez le modèle de responsabilité partagée en matière de sécurité avec votre fournisseur de cloud. Selon ce modèle, le fournisseur sécurise l’infrastructure, tandis que le client est responsable de la sécurité des données et de l’accès.
Outils natifs du cloud et automatisation
Les fournisseurs de stockage dans le cloud fournissent généralement des outils natifs qui peuvent être utilisés à des fins de récupération. Ces outils comprennent la gestion des identités et des accès (IAM), l’authentification multifactorielle, le chiffrement , les ACL, les pare-feu et autres.
- L’activation du contrôle de version (versioning) permet d’annuler les modifications et de réaliser la récupération de la version précédente des fichiers si la dernière version est corrompue ou si des modifications erronées ont été enregistrées.
- Activez l’immuabilité à l’aide de l’approche WORM (write-once-read-many) si le stockage d’objets est utilisé dans le cloud.
- Utilisez des niveaux de stockage pour optimiser les coûts des données primaires et secondaires, ainsi que des sauvegardes à sauvegarder dans le cloud.
- Envisagez des outils de gestion du cycle de vie pour la gouvernance des données et l’automatisation des données obsolètes.
- Utilisez des outils de surveillance natifs du cloud pour surveiller les données stockées dans le cloud et identifier les activités anormales.
- Activez le système de prévention des pertes de données, s’il est fourni par le fournisseur de cloud.
Garantir la confidentialité dans les configurations multicloud et hybrides
Si une organisation stocke des données dans plusieurs clouds publics ou dans un cloud public et un cloud privé (une combinaison de stockage sur site et dans le cloud constitue une configuration hybride), elle doit mettre en œuvre des mesures pour garantir la confidentialité dans cet environnement. Les complexités possibles sont la fragmentation des données entre différentes plateformes, les conditions à remplir pour la conformité et la sécurité des données sur plusieurs emplacements. La protection des données dans les environnements hybrides consiste principalement à combiner des mesures de protection pour les environnements cloud et sur site.
- Activez le chiffrement des données dans tous les environnements. Utilisez un système centralisé de gestion des clés (KMS) pour gérer les clés de chiffrement. Chiffrez les données avant de les transférer vers le cloud à l’aide du chiffrement côté client.
- Sauvegardez les données stockées dans tous les emplacements, dans le stockage dans le cloud et sur site. Choisissez une solution de sauvegarde qui prend en charge tous les fournisseurs de cloud et toutes les plateformes locales où les données sont stockées.
Efficace Gestion des données non structurées et conseils de gouvernance
Les données non structurées, telles que les adresses e-mail, les documents, vidéos et autres contenus multimédias, constituent la majorité des données organisationnelles, mais elles manquent souvent de structure, ce qui les rend plus difficiles à gérer et à protéger. La mise en œuvre de stratégies de gouvernance et de gestion solides aide les organisations à traiter ces données plus efficacement. Tenez compte des points suivants lors de la configuration des contrôles d’accès dans le cadre d’une stratégie de gestion des données non structurées.
- Quelles autorisations un utilisateur doit-il avoir ?
- Un utilisateur doit-il être autorisé à écrire des modifications ?
- Suffit-il de fournir un accès en lecture seule à cet utilisateur ?
- Avec qui les utilisateurs sont-ils autorisés à partager du contenu ?
- Quelles sont les méthodes de partage des données ? S’agit-il d’un partage de fichiers sur un NAS ou d’une plateforme de stockage dans le cloud ?
Les organisations doivent être en mesure de contrôler l’accès et l’utilisation des données de manière granulaire, ainsi que de fournir des contrôles d’accès centrés sur les données. Ces stratégies peuvent aider à prévenir les accès non autorisés et la perte de données.
Comment NAKIVO simplifie la protection des données NAS
NAKIVO Backup & Replication est une solution dédiée à la protection des données qui permet de sauvegarder les données non structurées stockées sur des serveurs de fichiers, des appliances NAS et dans le cloud. La solution NAKIVO prend en charge les sauvegardes pour les partages de fichiers pour les partages de fichiers NFS et SMB avec diverses fonctionnalités utiles qui garantissent des performances et une fiabilité élevées.
- Sauvegarde automatisée des partages de fichiers . Planifiez des tâches de sauvegarde pour vous assurer de ne manquer aucune sauvegarde. Paramètres de conservation flexibles. Configurez des politiques de conservation pour conserver les points de récupération nécessaires pendant différentes périodes. Le schéma de conservation GFS et d’autres schémas de conservation complexes sont pris en charge. Vous pouvez configurer les paramètres de conservation afin de répondre aux conditions à remplir pour la conformité.
- Chiffrement des sauvegardes . Chiffrez les sauvegardes en transit (lors du transfert des données sur le réseau) et au repos (dans un référentiel de sauvegarde). Source chiffrement des sauvegardes vous permet de chiffrer les sauvegardes côté source, de transférer les données chiffrées et de les stocker dans un référentiel de sauvegarde .
- Sauvegardes immuables . Activez l’ immuabilité des sauvegardes pour protéger les sauvegardes contre les ransomwares et autres types de modifications ou suppressions non autorisées.
- Fonctionnalités d’économie d’espace . Exécutez des sauvegardes incrémentielles pour ne copier que les modifications de données et réduire la consommation d’espace de stockage. L’exécution de sauvegardes incrémentielles avec des sauvegardes complètes périodiques améliore la fiabilité et réduit le risque de corruption de la chaîne de sauvegarde incrémentielle. La compression des sauvegardes vous permet d’économiser davantage d’espace de stockage dans les référentiels de sauvegarde.
- Emplacements de sauvegarde multiples . Vous pouvez stocker les sauvegardes dans différents emplacements de stockage sur site et dans le cloud. Les dossiers locaux, les partages de fichiers SMB/NFS et les bandes magnétiques peuvent être utilisés pour le stockage local. Pour un stockage de sauvegarde économique dans le cloud public, vous pouvez utiliser le stockage d’objets pris en charge dans Azure Blob Storage, AWS S3 et d’autres stockages compatibles S3.
- Récupération granulaire . Vous pouvez sélectionner des fichiers spécifiques à partir d’une sauvegarde pour réaliser rapidement la récupération des données nécessaires. La récupération complète est également prise en charge.
NAKIVO Backup & Replication prend également en charge la sauvegarde Microsoft 365 , y compris les données non structurées stockées sous forme d’e-mails, de documents et d’autres informations dans Exchange Online, OneDrive for Business, SharePoint Online et Microsoft Teams.
Conclusion
La protection des données non structurées nécessite la mise en œuvre de sauvegardes afin de garantir la disponibilité des données et de minimiser les risques de perte de données et d’indisponibilité. Vous pouvez également configurer le contrôle d’accès au partage de fichiers afin de respecter les conditions à remplir. Protégez les sauvegardes contre tout accès non autorisé à l’aide du chiffrement, de l’immuabilité et du contrôle d’accès. Utilisez NAKIVO Backup & Replication pour sauvegarder les données non structurées stockées sur des partages de fichiers hébergés par des serveurs de fichiers et des appliances NAS, ainsi que dans le cloud. 
