Włoska gmina wybiera NAKIVO, aby zapewnić odzyskiwanie awaryjne danych dla maszyn wirtualnych i obniżyć koszty utrzymania o 50%

Wyzwanie biznesowe

Wirtualna infrastruktura gminy Ferentino składa się z 60 maszyn wirtualnych VMware. Maszyny te obsługują wszystkie gminne systemy i aplikacje informatyczne, takie jak system urzędu stanu cywilnego, system zarządzania dochodami, usługi e-administracji oraz usługi online dla mieszkańców i przedsiębiorstw. Ponadto na maszynach wirtualnych przechowywane są wszystkie dane osobowe mieszkańców i pracowników oraz wszystkie dane niezbędne do świadczenia usług gminnych.

„Wcześniej korzystaliśmy ze starej wersji popularnego rozwiązania do wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych. Nie aktualizowaliśmy oprogramowania, ponieważ koszty przedłużenia wsparcia technicznego były zbyt wysokie w stosunku do naszego budżetu. Z tego powodu mieliśmy częste problemy i nie mogliśmy liczyć na pomoc wsparcia technicznego” – mówi Daniele Capoccetta, kierownik ds. IT w gminie Ferentino.

Jednocześnie włoskie przepisy wymagają od wszystkich organów publicznych przedłożenia Agencji na rzecz Cyfrowego Włoch raportu dotyczącego przyjętej polityki odzyskiwania awaryjnego. Polityka ta musi obejmować wszystkie dostępne rozwiązania technologiczne i organizacyjne służące do przywracania danych, systemów i infrastruktury w przypadku awarii. Gmina Ferentino potrzebowała rozwiązania chroniącego dane miejskie przed awarią, aby zachować zgodność z najnowszymi przepisami oraz poprawić wydajność i niezawodność swojego środowiska IT.

„Nasze stare rozwiązanie nie spełniało naszych wymagań, więc postanowiliśmy wdrożyć nowe, aby sprostać temu wyzwaniu” – mówi Daniele. „W rzeczywistości przeprowadzona przez nas wewnętrzna analiza wpływu na działalność sugerowała, że powinniśmy rozwiązać ten problem jak najszybciej, ponieważ w przeciwnym razie zakłócenia i nieefektywność IT miałyby negatywny wpływ na naszych mieszkańców”.

Nowe rozwiązanie musiało spełniać szereg wymagań, takich jak wydajność, prostota i szybkość Tworzenie kopii zapasowej maszyn wirtualnych VMware, pełna obsługa maszyn wirtualnych oraz przywracanie na poziomie plików, a także internetowy interfejs typu „single pane of glass” do łatwego zarządzania operacjami tworzenia kopii zapasowych. „Ponieważ przepisy wymagają od nas wdrażania technologii poprawiających jakość usług świadczonych przez instytucję publiczną, naprawdę niezbędne jest posiadanie systemów informatycznych i aplikacji, które zapewniają wyjątkową niezawodność i dostępność danych” – mówi Daniele.

Rozwiązanie

Lokalna firma dostarczająca rozwiązania – Bagnetti Sistemi – doradziła Daniele, aby wypróbował NAKIVO Backup & Replication. „Oceniliśmy kilka produktów dostępnych na rynku i stwierdziliśmy, że NAKIVO Backup & Replication po prostu oferuje odpowiednią równowagę między funkcjami, ceną i użytecznością zarówno dla nas, jak i dla naszych klientów” – mówi Daniele. „Wsparcie techniczne również bardzo szybko zareagowało, gdy zgłosiliśmy problem podczas wdrażania. „Byliśmy bardzo zadowoleni z udzielonego wsparcia”.

NAKIVO Backup & Replication można zainstalować w systemach Windows i Linux lub bezpośrednio na serwerze Synology lub Serwer sieciowy NAS firmy Western Digital. Ponadto produkt można wdrożyć jako wstępnie skonfigurowane urządzenie wirtualne, które Daniele wybrał dla swojego środowiska, ponieważ nie wymaga ono przygotowania specjalnej maszyny wirtualnej ani licencji Microsoft Windows.

Po płynnym wdrażaniu Daniele był pod wrażeniem prostego i intuicyjnego interfejsu internetowego NAKIVO Backup & Replication, który umożliwił mu utworzenie zadań tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych w ciągu kilku minut. „Bardzo spodobała nam się możliwość zarządzania naszymi kopiami zapasowymi za pośrednictwem konsoli internetowej” – mówi. „Bardzo łatwo jest skonfigurować zadania i zasady przechowywania kopii zapasowych”.

NAKIVO Backup & Replication został opracowany specjalnie w celu ochrony środowisk wirtualnych i oferuje bogaty zestaw funkcji, w tym zadania przyrostowe typu forever, wsparcie dla aplikacji i baz danych, weryfikacja zrzutu ekranu dla kopii zapasowych i replik, globalna deduplikacja danychoraz przyspieszenie sieciowe.

Możliwości odzyskiwania danych oferowane przez NAKIVO Backup & Replication okazały się największą wartością dla Daniele. Funkcja szybkiego uruchomienia maszyny wirtualnej zapewnia możliwość natychmiastowego odzyskiwania maszyn wirtualnych bezpośrednio ze skompresowanych i deduplikowanych kopii zapasowych maszyn wirtualnych. „Dzięki funkcji szybkiego uruchomienia maszyny wirtualnej i niewielkiemu serwerowi kopii zapasowych możemy przywrócić najważniejsze maszyny wirtualne w ciągu kilku sekund. To niesamowite!” – mówi. NAKIVO Backup & Replication zapewnia również możliwość natychmiastowego odzyskiwania obiektów Microsoft Exchange i Active Directory, a także plików z maszyn wirtualnych opartych na systemach Windows i Linux.

Wyniki

NAKIVO Backup & Replication umożliwiło gminie Ferentino zautomatyzowanie procesu tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, poprawę niezawodności i czasu pracy aplikacji oraz przyspieszenie Odzyskiwania danych. „Wykonujemy bardzo szybką kopię zapasową całego środowiska wirtualnego, dzięki czemu nie występują zakłócenia spowodowane opóźnieniami” – mówi Danielle. Korzystając z funkcji szybkiego uruchomienia maszyny wirtualnej, Danielle może teraz odzyskać system po awarii, natychmiast odzyskując najbardziej krytyczne maszyny wirtualne bezpośrednio ze skompresowanych i zduplikowanych kopii zapasowych. „NAKIVO zapewnia nam wyjątkową niezawodność oraz gwarantuje krótki czas odzyskiwania i cele punktu odzyskiwania” – dodaje.

„Zaoszczędziliśmy 50% budżetu przeznaczonego na operacje tworzenia kopii zapasowych. Ponadto stać nas na konserwację NAKIVO, dzięki czemu możemy aktualizować oprogramowanie i mieć dostęp do doskonałego wsparcia technicznego, jeśli zajdzie taka potrzeba. „NAKIVO pomogło nam rozwiązać problemy związane z naszą infrastrukturą IT, dzięki czemu gmina Ferentino mogła sprostać temu wyzwaniu” – mówi Danielle.

Profil firmy

Comune di Ferentino to gmina we Włoszech, w prowincji Frosinone w regionie Lacjum, położona 65 km na południowy wschód od Rzymu. Gmina zajmuje powierzchnię 80 km² i liczy ponad 21 000 mieszkańców. Ferentino to również miasto w prowincji Frosinone. Położone na wzgórzu z widokiem na dolinę rzeki Sacco, znajduje się w strategicznej lokalizacji między autostradą A1 Rzym–Neapol a głównymi drogami prowincjonalnymi.

Włoskie gminy są podstawowymi jednostkami administracyjnymi we Włoszech: każda gmina należy do prowincji, a każda prowincja należy do regionu. Gmina zapewnia swoim mieszkańcom wiele podstawowych usług cywilnych, w tym rejestrację urodzeń i zgonów, rejestrację aktów notarialnych oraz zawieranie umów dotyczących dróg lokalnych i robót publicznych. Historyczne korzenie gmin sięgają często wielu setek lat, a nawet całego tysiąclecia. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.comune.ferentino.fr.it.