Le guide ultime des paramètres SMTP d’Office 365

Microsoft Office 365 est une solution cloud qui connaît un succès croissant. L’avantage des applications Office 365 réside dans la possibilité qu’elles offrent d’accéder à vos applications depuis différents emplacements et différents appareils. L’un des services Office 365 les plus importants est Exchange Online. Les administrateurs peuvent créer des comptes pour les utilisateurs et leur permettre d’envoyer et de recevoir des adresses e-mail à l’aide des serveurs Exchange Online.

Comme c’est généralement le cas pour les services de messagerie électronique les plus modernes, les utilisateurs peuvent utiliser l’interface web fournie par Microsoft dans un navigateur web et utiliser des clients de messagerie électronique. Afin d’utiliser un client de messagerie électronique pour les services Exchange Online, les paramètres SMTP et POP3 (ou IMAP) d’Office 365 doivent être configurés dans le client de messagerie électronique. Cet article de blog traite des paramètres du Serveur SMTP d’Office 365 et explique comment configurer un client de messagerie électronique à l’aide de deux exemples.

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Quels paramètres dois-je utiliser pour un client de messagerie ?

Lorsque vous utilisez un client de messagerie, vous devez définir la configuration pour l’envoi et la réception de messages électroniques. Les protocoles de messagerie suivants sont généralement utilisés :

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est un protocole de couche application utilisé pour l’envoi d’e-mails. Lorsqu’un client doit envoyer un e-mail, il ouvre une connexion TCP vers un Serveur SMTP qui écoute toujours le port TCP approprié (TCP 25 par défaut). Les paramètres SMTP d’Office 365 doivent être définis dans un client de messagerie pour envoyer un e-mail.

POP3 (Post Office Protocol 3) est un protocole permettant de recevoir des messages électroniques. À la base, le protocole POP3 a été développé pour supprimer les messages électroniques d’un serveur de messagerie une fois qu’ils ont été téléchargés par un client de messagerie. Les serveurs Exchange Online ne font pas exception : une fois que vous avez téléchargé un message électronique dans un client de messagerie par le protocole POP3, vous ne pouvez plus voir ce message dans l’interface Web d’Office 365 Outlook. Si vous devez accéder à votre messagerie à partir de différents appareils, l’utilisation du protocole POP3 pour recevoir des e-mails sur des clients de messagerie peut s’avérer peu pratique. Si vous utilisez un seul ordinateur pour envoyer et recevoir des e-mails, POP3 est un choix satisfaisant.

IMAP (Internet Message Access Protocol) est un autre protocole permettant de recevoir des messages électroniques. Lorsque IMAP est utilisé, les messages électroniques sont stockés sur un serveur de messagerie et ne sont pas supprimés lorsqu’un utilisateur reçoit des messages électroniques. Un utilisateur peut regrouper et classer les messages électroniques reçus dans des dossiers à l’aide d’un client de messagerie installé sur un ordinateur local et synchroniser cette structure avec un serveur de messagerie. Vous pouvez préférer utiliser IMAP si vous devez utiliser des clients de messagerie sur votre ordinateur personnel et professionnel, par exemple, ou si vous utilisez à la fois une interface Web et un client de messagerie.

Microsoft Office 365 Exchange Online prend en charge les protocoles POP3 et IMAP pour la réception de messages électroniques par les clients.

Remarque : La limite pour Office 365 Exchange est de 10 000 e-mails par jour.

Paramètres du Serveur SMTP Office 365

Serveur : smtp.office365.com

Serveur alternatif : outlook.office365.com

Port : 587

Chiffrement : TSL

Authentification : Oui – utilisez votre Nom d’utilisateur complet et votre mot de passe.

Remarque : L’envoi d’e-mails fonctionne également si TCP 25 est défini comme port dans les paramètres de connexion, mais l’utilisation de TCP 587 est recommandée.

Paramètres POP3 d’Office 365

Serveur : outlook.office365.com

Port : 995

Chiffrement : TSL

Authentification : Oui – utilisez votre nom d’utilisateur complet et votre mot de passe.

Paramètres IMAP Office 365

Serveur : outlook.office365.com

Port : 993

Chiffrement : SSL

Authentification : Oui – utilisez votre Nom d’utilisateur complet et votre mot de passe.

Exemples de configuration

Voyons comment utiliser les paramètres SMTP d’Office 365 ainsi que les paramètres POP3 et IMAP afin de configurer un client de messagerie dans des exemples. Notez que le nom d’utilisateur complet (identifiant) doit contenir les informations relatives au domaine (la chaîne après le caractère « @ »), par exemple Nom d’utilisateur@domain.com ou Nom d’utilisateur@company.onmicrosoft.com

Le compte Office 365 utilisé pour accéder à Exchange Online dans cet exemple est :

michaelbose@NAKIVO.onmicrosoft.com

Veuillez ne pas envoyer d’adresses e-mail à cette boîte de messagerie. Il s’agit d’un compte temporaire utilisé pour expliquer la configuration du client de messagerie (y compris les paramètres SMTP d’Office 365) dans cet article de blog. Vous pouvez configurer n’importe quel client de messagerie prenant en charge les protocoles et le chiffrement mentionnés. Notez que l’utilisation d’un serveur proxy pour la connexion Internet n’est pas prise en charge si vous souhaitez utiliser un client de messagerie. Microsoft Office Outlook 2016 et Outlook Express sont utilisés dans nos exemples pour illustrer la configuration du client de messagerie.

Avant de procéder à la configuration d’un client de messagerie pour un utilisateur, assurez-vous que le compte utilisateur nécessaire dispose de la licence Office 365 appropriée pour utiliser les services Exchange Online. Vous pouvez le faire dans le centre d’administration Microsoft 365.

The license must be applied to the Office 365 account before configuring Office 365 SMTP settings in the email client.

Configuration de Microsoft Office 2016 Outlook pour Exchange Online

Dans cet exemple, nous utilisons Microsoft Office Outlook 2016 installé en tant que composant de Microsoft Office 2016. Voyons comment configurer ce client de messagerie pour qu’il fonctionne avec Office 365 Exchange Online et comment utiliser les paramètres SMTP d’Office 365 pour cette configuration :

1. Ouvrez Microsoft Office Outlook et accédez à Fichier > Paramètres du compte. Créons et configurons un nouveau compte. Cliquez sur Nouveau pour créer un compte.

Creating a new account in Outlook 2016 to enter Office 365 SMTP settings in the email client

2. Le Ajouter un compte assistant s’ouvre dans une nouvelle fenêtre. Sélectionnez POP ou IMAP et cliquez sur Suivant pour continuer. Nous allons d’abord apprendre à utiliser IMAP, puis POP3 pour récupérer les adresses e-mail.

Connecting the account to a POP or IMAP email account

3. Dans la fenêtre suivante, entrez toutes les informations utilisateur et serveur nécessaires. Dans notre exemple, nous utilisons les paramètres suivants :

Informations utilisateur

Votre nom : Michael Bose (nom affiché dans les clients de messagerie)

Adresse e-mail : michaelbose@NAKIVO.onmicrosoft.com (nom du compte Office 365)

Informations sur le serveur

Type de compte : IMAP

Serveur de courrier entrant : outlook.office365.com

Serveur SMTP : smtp.office365.com

Informations de connexion

Nom d’utilisateur : michaelbose@NAKIVO.onmicrosoft.com (identique à l’adresse e-mail)

Mot de passe : ************** (votre mot de passe défini dans Microsoft Admin Center)

Cochez la case Mémoriser le mot de passe , sinon vous serez invité à entrer votre mot de passe chaque fois que vous envoyez ou recevez une adresse e-mail.

Une fois tous les champs obligatoires remplis, cliquez sur le bouton Plus de paramètres .

Entering Office 365 SMTP settings in the account settings of Exchange 2016

4. La fenêtre avec trois onglets s’ouvre. Allez dans l’onglet Serveur sortant et cochez la case Mon serveur sortant (SMTP) nécessite une authentification , puis sélectionnez Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant.

Office 365 SMTP settings – enable authentication for the SMTP server in the settings of Outlook 2016

Après, passez à l’onglet Avancé et définissez les numéros de port du serveur et le chiffrement.

Serveur entrant (IMAP) : 993

Utilisez le type de connexion de chiffrement suivant : SSL

Serveur sortant (SMTP) : 587

Utilisez le type de connexion de chiffrement suivant : TLS

Cliquez surOK pour enregistrer les paramètres.

Office 365 SMTP settings – encryption must be enabled

5. Cliquez sur Paramètres du compte de test dans la fenêtre Ajouter un compte de l’assistant. Si les paramètres SMTP et IMAP d’Office 365 ont été configurés correctement, vous verrez que tous les tests ont été effectués avec succès, comme le montre la capture d’écran ci-dessous. Cliquez sur Fermer après avoir terminé le test.

Checking Office 365 SMTP settings and IMAP settings to send and receive emails

6. Le compte a été ajouté et configuré avec succès dans Microsoft Office Outlook 2016. Cliquez sur Terminer pour fermer l’assistant. Vous pouvez désormais envoyer et recevoir des adresses e-mail par le client de messagerie configuré pour fonctionner avec Office 365 Exchange Online.

Office 365 SMTP settings are correct and the account was configured successfully in Outlook 2016.

Utilisation de POP3 dans Outlook 2016

Si vous souhaitez utiliser POP3 comme protocole pour recevoir des adresses e-mail, votre configuration doit être légèrement différente (les paramètres SMTP d’Office 365 doivent être identiques). Les paramètres à remplir pour utiliser POP3 sont les suivants :

Type de compte : POP3 (dans la fenêtre Ajouter un compte de l’assistant).

Numéros de port du serveur – Serveur entrant (POP3) : 995 (dans l’onglet Avancé de la fenêtre Paramètres de e-mail qui s’affiche après avoir cliqué sur le bouton Plus de paramètres ).

POP3 settings for using Office 365 Exchange email in Outlook 2016

Configuration de Microsoft Outlook Express pour Exchange Online

Outlook Express est un client de messagerie léger créé par Microsoft qui peut également être configuré pour fonctionner avec Microsoft Exchange Online. Voyons comment créer et configurer un nouveau compte, ainsi que comment utiliser les paramètres SMTP, IMAP et POP3 d’Office 365. Les protocoles SMTP et IMAP seront affichés comme les premiers pour envoyer et recevoir des adresses e-mail, respectivement.

1. Ouvrez Outlook Express et accédez à Outils > Comptes pour créer un nouveau compte ou modifier/enlever des comptes existants. Un nouveau compte sera créé dans l’exemple actuel. Une fois la fenêtre de l’assistant ouverte, entrez un nom d’affichage (Michael Bose est utilisé comme nom d’affichage dans cet exemple). Cliquez sur Suivant pour continuer.

2. Entrez votre adresse e-mail du compte Microsoft Office 365 Exchange (michaelbose@nakivo.onmicrosoft.com dans ce cas).

Creating a new account in Outlook Express before applying Office 365 SMTP settings

3. Entrez les noms des serveurs d’adresse e-mail. Sélectionnez IMAP comme serveur entrant, puis entrez les adresses des serveurs.

Serveur principal entrant (POP3, IMAP ou HTTP) : outlook.office365.com

Serveur SMTP de courrier sortant : smtp.office365.com

Si vous devez utiliser le protocole POP3 pour recevoir des adresses e-mail, créez un nouveau compte et sélectionnez POP3 à cette étape.

4. Saisissez le nom complet du compte et le mot de passe pour utiliser les services Office 365. Cochez la case Mémoriser le mot de passe pour éviter d’avoir à saisir le mot de passe chaque fois que vous envoyez ou recevez des adresses e-mail.

Office 365 SMTP settings are entered in the account settings of Outlook Express

Une fois le compte ajouté, dans la fenêtre Compte Internet (Outils > Comptes) sélectionnez votre compte Office 365 et cliquez sur Propriétés pour configurer les paramètres avancés.

Office 365 SMTP settings must also be configured in advanced properties

5. Dans la fenêtre Propriétés , accédez à l’onglet Serveurs et vérifiez les paramètres SMTP et IMAP d’Office 365. Cochez la case Mon serveur nécessite une authentification et cliquez sur Paramètres.

6. Dans la fenêtre Paramètres du serveur de courrier sortant , sélectionnez Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur entrant ou saisissez manuellement votre nom de compte et votre mot de passe.

7. Allez dans l’onglet Avancé de la fenêtre Propriétés et cochez les cases pour utiliser une connexion sécurisée. Définissez le 25 ou 587 (préféré) comme paramètres du Serveur SMTP Office 365 et 993 comme paramètre du port de courrier entrant (IMAP). Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Office 365 SMTP settings – configuring authentication, encryption and ports for the account

Paramètres POP3

Les paramètres POP3 pour Outlook Express peuvent être configurés de manière similaire (POP3 doit être sélectionné comme protocole utilisé par le serveur entrant à l’étape 3 lors de la création d’un compte dans Outlook Express). Dans les propriétés du compte, accédez à l’onglet Advanced , activez une connexion sécurisée pour le serveur POP3 et définissez le port 995 . Conservez les paramètres du Serveur SMTP Office 365 tels quels.

Office 365 POP3 settings – configuring Microsoft Outlook Express

Conclusion

Si vous utilisez des clients d’adresse e-mail sur différents ordinateurs ou si vous utilisez simultanément un client d’adresse e-mail et une interface Web, envisagez d’utiliser IMAP. Si vous envoyez et recevez des e-mails en utilisant un seul client de messagerie installé sur un seul appareil, vous pouvez utiliser POP3. Des exemples de configuration des clients de messagerie Outlook 2016 et Outlook Express ont été expliqués dans l’article de blog. De même, vous pouvez configurer d’autres clients de messagerie pour utiliser les services de messagerie Office 365 Exchange. Utilisez les mêmes paramètres SMTP Office 365 et les mêmes paramètres POP3/IMAP pour les autres clients de messagerie. Lire également comment connecter les services Office 365 Exchange Online à PowerShell.

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