Présentation de l’externalisation de la reprise après sinistre
Ces dernières années, le coût des interruptions d’activité a connu une augmentation exponentielle. On estime que plus de 60 % des perturbations entraînent plus de 100 000 dollars de pertes totales, sans compter l’atteinte à la réputation et les manquements à la conformité qui en découlent.
En mettant en place une stratégie solide de reprise après sinistre (DR), les entreprises peuvent garantir la disponibilité des données, réduire au minimum les temps d’arrêt et reprendre leurs activités le plus rapidement possible après un incident imprévu entraînant une perte de données. Il existe deux approches en matière de reprise après sinistre : la reprise après sinistre traditionnelle (en interne) et la reprise après sinistre externalisée en tant que service (DRaaS).
Cet article explique la différence entre la reprise après sinistre traditionnelle et le DRaaS. Poursuivez votre lecture pour découvrir les cas d’utilisation de l’externalisation de la reprise après sinistre et comprendre quelle solution répond le mieux aux besoins de votre entreprise.
Reprise après sinistre traditionnelle
Dans le cadre d’une reprise après sinistre (DR) traditionnelle, l’entreprise s’appuie sur sa propre infrastructure et ses ressources disponibles pour gérer les opérations de protection des données et de récupération. Elle investit dans une solution de reprise après sinistre spécialisée, et un centre de données supplémentaire est généralement déployé dans un autre emplacement pour servir de site de reprise secondaire.
Dans le cadre d’une reprise après sinistre conventionnelle, vous disposez d’un contrôle total sur l’ensemble des processus de récupération, puisque votre stratégie de reprise après sinistre est élaborée par une équipe informatique sur site, sans intervention d’un tiers. Le succès de la reprise après sinistre en interne repose principalement sur l’efficacité de la solution de reprise après sinistre et sur l’expertise de vos collaborateurs dans la conception, la mise en œuvre et la maintenance continue du plan de reprise après sinistre adapté à votre entreprise.
Les coûts de la reprise après sinistre en interne dépendent en grande partie de la complexité et du niveau de sophistication de votre stratégie de protection des données, ainsi que des coûts et des capacités de votre solution de protection des données. Pour mettre en place une infrastructure résiliente, vous devez investir massivement dans l’achat de serveurs de secours, de solutions de stockage et d’équipements informatiques, ce qui nécessite une prise en charge et une maintenance continues. Ces coûts dépendront également du type de site de reprise après sinistre secondaire que vous choisirez. La plupart des petites et moyennes entreprises ne peuvent pas se permettre cette approche et ont donc recours à l’externalisation de la reprise après sinistre.
Externalisation de la reprise après sinistre : les principes de base du DRaaS
L’externalisation de la reprise après sinistre, plus communément appelée « reprise après sinistre en tant que service » (DRaaS), est un service tiers proposé par des prestataires spécialisés. Le DRaaS s’appuie sur le cloud computing et des ressources sur site pour effectuer diverses activités de protection des données, notamment la sauvegarde, la réplication, le basculement et la restauration automatique.
Les fournisseurs de DRaaS proposent généralement une politique tarifaire stable, ce qui permet aux petites entreprises de planifier plus facilement leur budget de reprise après sinistre. Un prestataire DRaaS efficace fournit l’infrastructure de sauvegarde et de réplication ainsi qu’une équipe informatique experte capable de prendre en charge même les tâches de protection des données les plus complexes. Grâce à cette approche intégrée, vous pouvez économiser du temps et des ressources pour vous concentrer sur l’amélioration et le test de votre plan de reprise après sinistre en sachant que vos objectifs de reprise sont atteints.
Avantages et inconvénients du DRaaS
L’externalisation de la reprise après sinistre peut être considérée comme une alternative à la reprise après sinistre traditionnelle dans certains scénarios et offre plusieurs avantages clés, tels que :
- Réduction des coûts : Investir dans une solution de protection des données, mettre en place un site de reprise après sinistre, recruter une équipe informatique spécialisée et acheter le matériel nécessaire peut peser lourdement sur le budget d’une entreprise, sans parler des dépenses liées à la mise en œuvre et aux tests du plan de reprise après sinistre. Grâce à l’externalisation de la reprise après sinistre, vous éliminez les coûts imprévus qui accompagnent généralement une solution interne. Un fournisseur tiers propose généralement un modèle tarifaire abordable dans lequel vous ne payez que pour les services que vous utilisez réellement.
- Protection contre les ransomwares : D’année en année, les cyberattaques se multiplient et gagnent en sophistication. Les entreprises qui s’appuient sur des méthodes traditionnelles de reprise après sinistre ou sur des solutions de protection des données basiques peuvent avoir du mal à se tenir à jour face aux derniers types de ransomwares et de logiciels malveillants. En revanche, les fournisseurs de DRaaS améliorent en permanence leurs offres et les fonctionnalités de leurs produits afin de faire face aux menaces de sécurité existantes et potentielles. La plupart des fournisseurs de DRaaS proposent diverses options de protection des données et vous permettent de mettre en œuvre un plan de reprise après sinistre, quelle que soit sa complexité, de répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et d’assurer la récupération après une attaque par ransomware.
- Reprise rapide : Les fournisseurs de DRaaS peuvent contrôler les processus de reprise après sinistre et exécuter les workflows nécessaires à distance. En cas de sinistre affectant le centre de données principal, les données critiques peuvent être rapidement récupérées et les opérations métier essentielles reprises en quelques clics seulement. Une reprise rapide et réussie se traduit par un temps d’indisponibilité et un impact sur la productivité de l’entreprise minimaux, ce qui est l’objectif ultime de la reprise après sinistre.
- Évolutivité : Les offres DRaaS sont hautement évolutives, car elles vous permettent d’augmenter instantanément les capacités de votre infrastructure pour répondre à l’évolution de vos besoins métier.
- Facilité d’utilisation : Vous pouvez gérer toutes les activités de protection des données à partir d’une interface unique. Parallèlement, le prestataire de reprise après sinistre se charge des tâches plus complexes, telles que la sauvegarde des données, la maintenance des serveurs et des systèmes de stockage de sauvegarde, l’exécution de tests de reprise après sinistre, l’activation des mises à niveau nécessaires, etc.
- Prise en charge de la conformité : Les fournisseurs de DRaaS proposent généralement une infrastructure de sauvegarde hautement sécurisée qui respecte les exigences réglementaires et de conformité. Cela permet à votre organisation de rester en conformité avec les principales réglementations, même en cas d’incident nécessitant une reprise après sinistre.
Gardez à l’esprit que l’externalisation de la reprise après sinistre présente quelques inconvénients, notamment :
- Manque de sécurité potentiel : Lorsque vous choisissez d’externaliser la reprise après sinistre, vous confiez à un tiers l’accès à vos données d’entreprise et à celles de vos clients. Entre de mauvaises mains, cette stratégie peut s’avérer risquée. Assurez-vous que le fournisseur de services DRaaS que vous choisissez offre la disponibilité dont vous avez besoin sans compromettre la sécurité.
- Dépendance vis-à-vis d’un fournisseur de services : Certaines organisations se sentent plus en confiance quant à la sécurité et à la récupérabilité de leurs données lorsqu’elles effectuent elles-mêmes toutes les opérations de reprise après sinistre, ce qui peut toutefois représenter une tâche très gourmande en ressources. Un fournisseur DRaaS peut réduire la complexité de gestion liée à la protection des données. Cependant, cela signifie que vous avez moins de contrôle sur la mise en œuvre du plan de reprise après sinistre. Si le fournisseur rencontre des problèmes ou des retards lors d’un incident de reprise après sinistre, vous ne pourrez rien faire tant que son équipe d’assistance technique n’aura pas résolu le problème. C’est pourquoi il est préférable d’opter pour un fournisseur qui accorde une grande importance à la fourniture d’une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Problèmes de performances potentiels : Les fournisseurs utilisent des solutions DRaaS principalement basées sur le cloud, ce qui signifie que vous avez besoin d’un accès à Internet pour effectuer toute opération de protection des données. Avec une connexion Internet de mauvaise qualité, vous ne pouvez pas sauvegarder correctement vos données vers un stockage hors site ni les restaurer en temps voulu.
Pourquoi choisir NAKIVO Backup & Replication
NAKIVO Backup & Replication est une solution complète de protection des données qui permet aux entreprises de mettre en œuvre une reprise après sinistre traditionnelle et donne aux fournisseurs de services gérés (MSP) les moyens de proposer des services DRaaS à leurs clients.
La solution NAKIVO garantit la récupérabilité des données dans pratiquement tous les scénarios de sinistre grâce à une variété de fonctionnalités avancées, notamment :
- Hiérarchisation des sauvegardes : Évitez les points de défaillance uniques en envoyant les sauvegardes vers différentes cibles : locale, hors site, partages réseau, cloud (Amazon S3, Wasabi, Azure Blob Storage, Backblaze B2), bande, etc.
- Protection anti-ransomware : Protégez les données de sauvegarde contre les infections par ransomware et le chiffrement afin de permettre la récupération après une attaque par ransomware.
- Options de récupération multiples : Restaurez rapidement des machines entières ou des fichiers et objets individuels directement à partir de sauvegardes compressées. Vous pouvez également effectuer des récupérations multiplateformes et de physique à virtuel (P2V).
- Orchestration de la reprise après sinistre : La fonctionnalité Reprise après sinistre vous permet d’automatiser et d’orchestrer toutes les séquences de reprise après sinistre. N’oubliez pas que vous pouvez tester votre stratégie de reprise après sinistre sans perturber votre réseau de production.
- Basculement automatisé : Créez et gérez des répliques de vos VM et configurez des workflows automatiques pour des basculements quasi instantanés. Cela vous permet d’atteindre les RTO et RPO les plus faibles possible et de reprendre vos activités en un clin d’œil.
- Configuration multi-tenant avancée : Le mode multi-tenant permet aux MSP de créer des instances isolées pour leurs clients DRaaS. Cette fonctionnalité peut également profiter aux organisations adoptant une approche traditionnelle de la reprise après sinistre (par exemple, un tenant peut représenter une succursale ou un service de l’entreprise).
Conclusion
Les organisations, grandes ou petites, peuvent s’appuyer sur la reprise après sinistre traditionnelle, l’externalisation de la reprise après sinistre ou les deux pour garantir la récupérabilité des données à la suite d’un incident perturbateur. Bien que la reprise après sinistre sur site présente des avantages, choisir un prestataire DRaaS fiable peut vous aider à identifier les faiblesses de votre infrastructure informatique et, par la suite, à élaborer une stratégie complète de reprise après sinistre. Assurez-vous de bien comprendre les exigences de votre entreprise et parcourez les options disponibles avant de prendre une décision.
