Garantir la conformité en matière de protection des données avec NAKIVO

Avec le renforcement des lois sur la confidentialité des données à travers le monde, les organisations ne peuvent plus considérer la sauvegarde et la reprise après sinistre comme des tâches informatiques isolées. Que vous traitiez des dossiers médicaux, des transactions financières ou des données clients, votre stratégie de sauvegarde doit répondre à des conditions à remplir strictes en matière de protection des données, sous peine de sanctions financières importantes et d’atteinte à votre réputation. Dans ce guide, nous expliquons la conformité en matière de protection des données, mettons en avant les principales réglementations que vous devez connaître et montrons comment NAKIVO Backup & Replication peut vous aider à rester sécurisé, prêt pour les audits et entièrement conforme.

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Qu’est-ce que la conformité en matière de protection des données ?

La conformité en matière de protection des données fait référence aux lois, réglementations, normes et politiques qui régissent la collecte, le stockage, le traitement et le partage des données personnelles et sensibles. En raison des réglementations en matière de conformité, les entreprises doivent suivre des règles pour protéger les données sensibles, éviter les pertes et les violations de données, et respecter la vie privée afin de réduire le risque de sanctions liées aux violations de conformité. Pour répondre aux conditions à remplir dans ce contexte, les organisations doivent protéger les droits des individus.

Définition et objectif

Les conditions en matière de protection des données et de conformité visent à protéger les données et les droits des utilisateurs tout en renforçant la culture de la responsabilité. Les réglementations en matière de protection des données reposent sur des principes spécifiques, notamment :

• Légalité, équité et transparence. Les données doivent être collectées et traitées conformément à la loi, de manière équitable et transparente. Les organisations doivent informer les personnes concernées de la manière dont leurs données sont utilisées.
• Limitation des finalités. Les données à caractère personnel ne doivent être collectées que pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes. Ces données ne doivent pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
• Minimisation des données. Ne collectez que les données nécessaires à la finalité prévue.
• Limitation du stockage. Les données à caractère personnel ne doivent être stockées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Intégrité et confidentialité. Utilisez des mesures de sécurité pour protéger les données contre tout accès non autorisé, toute modification ou toute destruction.

Les éléments clés de la conformité en matière de protection des données comprennent :

• Gouvernance des données afin d’établir des politiques et des cadres pour superviser les efforts de protection des données.
• Inventaire des données pour identifier et documenter où et comment les données sont collectées, traitées et stockées.
• Mesures de sécurité pour mettre en œuvre le chiffrement, les contrôles d’accès et les systèmes de détection d’intrusion.
• Surveillance pour vérifier régulièrement la conformité aux politiques et aux réglementations.

Principales réglementations à connaître

Les principales réglementations nationales comprennent le RGPD (Règlement général sur la protection des données) dans l’Union européenne, le PATRIOT Act (États-Unis), la Loi sur la protection des renseignements personnels (Canada), la Loi sur la protection de la vie privée (Australie, Nouvelle-Zélande) et d’autres. Il existe également des réglementations spécifiques à certains secteurs, telles que la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), la loi CCPA (California Consumer Privacy Act), etc.Le RGPD s’applique principalement dans la région de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE), mais s’applique également à l’échelle mondiale aux organisations qui traitent les données des résidents de l’UE/EEE. Selon le RGPD, les organisations doivent avoir une raison légale valable pour collecter et traiter des données à caractère personnel. Les personnes physiques disposent de droits tels que l’accès, la rectification, l’effacement (droit à l’oubli), la portabilité des données et l’opposition au traitement. Les organisations doivent signaler les violations de données à l’autorité de contrôle dans un délai de 72 heures. Les amendes peuvent atteindre 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial, le montant le plus élevé étant retenu. Par exemple, une entreprise de commerce électronique basée aux États-Unis qui vend à des clients de l’UE doit se conformer au RGPD pour traiter les données de manière légale. HIPAA protège les informations relatives à la santé, telles que les dossiers médicaux électroniques, aux États-Unis. Cette loi réglemente la manière dont les données de santé sont stockées, traitées et transmises, et définit les utilisations et divulgations autorisées des informations de santé protégées (PHI). La loi HIPAA exige la protection des informations médicales électroniques (ePHI) contre les menaces à l’aide du chiffrement et de contrôles d’accès. Les entités concernées doivent informer les personnes concernées, le ministère de la Santé et des Services sociaux et, parfois, les médias en cas de violation. Les amendes peuvent atteindre 1,5 million de dollars par an et par infraction. Par exemple, un prestataire de soins de santé qui utilise des services cloud pour les dossiers des patients doit s’assurer que la plateforme est conforme à la loi HIPAA. CCPA relève de la juridiction de la Californie, aux États-Unis. Cette loi protège les droits des clients, notamment le droit de savoir quelles données personnelles sont collectées, de demander leur suppression et de refuser la vente de ces données. La CCPA s’applique aux entreprises qui répondent à certains critères, tels qu’un chiffre d’affaires annuel brut supérieur à 25 millions de dollars ou le traitement des données de plus de 50 000 résidents californiens. Les sanctions civiles peuvent atteindre 7 500 dollars par infraction en cas de violation intentionnelle. La California Privacy Rights Act (CPRA) renforce la CCPA en introduisant de nouveaux droits tels que la correction et les restrictions sur le traitement des données sensibles. Exemple de conformité à la CCPA : une entreprise de marketing ciblant les résidents californiens doit se conformer à la CCPA et proposer des options de refus de la vente de données. PCI DSS est une norme destinée aux organisations qui traitent les informations relatives aux cartes de paiement des clients. Elle définit la manière dont les organisations doivent stocker, traiter et transmettre les données relatives aux cartes de débit, de crédit et de paiement. La norme PCI DSS s’applique aux entreprises qui traitent des données relatives aux cartes de paiement partout dans le monde. Cette norme vise à sécuriser les données des titulaires de cartes et à prévenir la fraude par carte de paiement grâce à un ensemble complet de normes de sécurité. En cas de non-conformité, l’amende varie de 5 000 à 100 000 dollars par mois. PIPEDA (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques) relève de la compétence du Canada. Cette loi s’applique à toute organisation du secteur privé qui collecte, utilise ou divulgue des renseignements personnels dans le cadre d’activités commerciales au Canada (à l’exception de certaines provinces dotées de lois équivalentes, comme le Québec). L’objectif de la LPRPDE est de protéger les renseignements personnels des individus et de leur donner le contrôle sur la manière dont leurs données sont collectées et utilisées. Les amendes peuvent atteindre 100 000 dollars canadiens par infraction.

Pourquoi la conformité en matière de protection des données est-elle cruciale pour les entreprises ?

Chaque organisation collecte, utilise et stocke des données pour mener à bien ses opérations quotidiennes. Lorsqu’il s’agit de données à caractère personnel, la protection des données et la sécurité des données sont particulièrement importantes afin de minimiser les risques de perte et de vol. Le non-respect des règles et la non-conformité en matière de protection des données entraînent des interruptions opérationnelles, des temps d’arrêt, des pertes financières et des atteintes à la réputation. La conformité a un impact sur la manière dont les entreprises organisent et stockent leurs données, ainsi que sur la transmission et l’utilisation des informations.

Protéger les données sensibles

La conformité des données permet d’atténuer les menaces liées aux cyberattaques et de protéger les données des clients. Ainsi, lorsqu’elles mettent en œuvre des mesures pour remplir les conditions à remplir, les organisations investissent dans la protection des données et la sécurité, ce qui renforce leurs processus opérationnels. La conformité nécessite des mesures de sécurité robustes telles que le chiffrement, les sauvegardes, les pare-feu et les contrôles d’accès afin de protéger les données sensibles contre tout accès non autorisé et toute corruption. Par l’application de cadres de conformité, les organisations réduisent le nombre de vulnérabilités que les cybermenaces peuvent exploiter. En conséquence, l’infrastructure informatique devient plus résiliente et mieux protégée contre la perte de données.

Éviter les amendes et les conséquences juridiques

La conformité aux réglementations en matière de protection des données est nécessaire pour éviter les amendes et les conséquences juridiques qui peuvent résulter de la perte de données et du traitement inapproprié des données personnelles. Les amendes résultant de violations de la conformité en matière de protection des données sont relativement élevées. La non-conformité peut entraîner la suspension des activités commerciales dans certaines régions ou certains secteurs.

Renforcer la confiance des clients

Les organisations qui remplissent les conditions de conformité et les principes éthiques en matière de traitement des données des utilisateurs peuvent améliorer leur réputation et renforcer la confiance des clients. Cela démontre leur loyauté et leur bonne volonté envers les clients. Les utilisateurs préfèrent avoir la possibilité de personnaliser les options de collecte de données. En revanche, lorsque les clients savent qu’une organisation conserve plus de données utilisateur que nécessaire sur ses serveurs, ils peuvent devenir méfiants, ce qui nuit à la réputation de l’organisation. Les entreprises qui respectent les conditions à remplir démontrent à leurs clients que leurs données sont collectées, stockées, utilisées et protégées de manière appropriée. Les clients préfèrent travailler avec une entreprise qui accorde la priorité à la confidentialité de leurs données, ce qui se traduit par des relations commerciales plus productives et un succès à long terme pour les deux parties. Les entreprises qui démontrent à leurs clients qu’elles respectent la confidentialité des données des utilisateurs peuvent être plus compétitives que les organisations qui n’expliquent pas leur politique de traitement des données des utilisateurs.

Les défis liés au respect des normes de conformité en matière de protection des données

La mise en œuvre des mesures nécessaires pour respecter les conditions à remplir en matière de conformité et de réglementation peut s’avérer difficile. L’une des principales difficultés réside dans la complexité des réglementations. De plus, des défis techniques peuvent survenir lors de la configuration de l’infrastructure visant à améliorer la sécurité et la protection des données. Exigences de conformité complexes. Les différentes juridictions ont leurs propres lois (telles que le RGPD dans l’UE, l’HIPAA aux États-Unis et le CCPA en Californie), chacune avec des conditions à remplir uniques. Les entreprises internationales qui opèrent dans le monde entier sont confrontées à des exigences de conformité qui se chevauchent, se contredisent ou sont redondantes. Les réglementations évoluent constamment, ce qui rend difficile de se tenir au courant des dernières politiques. Coûts élevés. Les organisations doivent souvent investir des budgets supplémentaires pour acheter, installer et configurer du matériel et des logiciels. Le matériel peut inclure des serveurs, des équipements de stockage et des équipements réseau supplémentaires pour les sauvegardes et la réplication. Du matériel supplémentaire peut être nécessaire pour un site de reprise après sinistre. Les logiciels peuvent comprendre des solutions de protection des données, des antivirus, des pare-feu, des outils de Surveillance, etc. Le manque de ressources et d’expertise peut constituer un défi de taille pour les petites organisations qui doivent se conformer aux conditions à remplir en matière de protection des données et de conformité. Conformité et efficacité. Trouver un équilibre entre la conformité et l’efficacité opérationnelle est un autre défi. La mise en œuvre de mesures de conformité peut ralentir les processus, ce qui affecte la productivité et l’expérience client. Certaines réglementations peuvent restreindre la collecte et le traitement des données, limitant ainsi les opportunités commerciales. Sécurité et menaces croissantes. Le nombre de nouvelles cybermenaces continue d’augmenter et les organisations doivent adapter leur infrastructure pour protéger leurs données contre les dernières menaces. Les menaces telles que le ransomware et le phishing peuvent rendre difficile la protection des données, ce qui signifie que des mesures supplémentaires de sécurité et de protection des données doivent être mises en œuvre.

Bonnes pratiques en matière de protection des données pour la conformité

Pour garantir la conformité, tenez compte des bonnes pratiques en matière de protection des données qui ont un impact sur la conformité.

• Comprenez les réglementations et les normes qui s’appliquent à votre organisation. Déterminez les réglementations qui s’appliquent à votre entreprise (par exemple, RGPD, HIPAA, PCI DSS, CCPA) en fonction de votre emplacement, de votre secteur d’activité et de votre clientèle. Surveillez les changements et mettez à jour vos politiques en conséquence.
• Créez des stratégies de protection des données claires couvrant la collecte, le stockage, l’utilisation et le partage des données. Désignez un délégué à la protection des données ou un responsable de la conformité pour superviser le respect de la réglementation. Mettez en place des contrôles d’accès basés sur les rôles pour la confidentialité des données et la conformité afin de garantir que seuls les utilisateurs autorisés puissent accéder aux données sensibles.
• Mettez en œuvre des mesures de sécurité robustes. Appliquez un chiffrement aux données au repos et en transit afin d’empêcher tout accès non autorisé. Améliorez la sécurité de la connexion en exigeant plusieurs formes de vérification et en utilisant l’authentification multifactorielle (MFA). Mettez régulièrement à jour les logiciels et les systèmes, car les correctifs corrigent les vulnérabilités connues.
• Mettez en œuvre une stratégie robuste de protection des données. Configurez des processus de sauvegarde et de réplication pour protéger les données sensibles. Configurez des politiques de conservation conformes aux conditions à remplir pour la conformité afin de vous assurer que vous ne stockez pas de sauvegardes contenant des données obsolètes et redondantes. Mettez en œuvre des mesures telles que l’immuabilité pour protéger les sauvegardes contre les ransomwares qui peuvent voler et corrompre les données.
• Effectuez une surveillance et des tests . Testez régulièrement vos sauvegardes pour garantir la cohérence et la récupérabilité des données. La perte de données utilisateur peut être considérée comme une non-conformité et entraîner des sanctions. Surveillez votre environnement afin de détecter à temps les problèmes matériels et logiciels et de les résoudre avant que des pannes et des pertes de données ne se produisent. Effectuez des audits périodiques pour évaluer le respect des stratégies de protection des données.
• Restez à jour. Vérifiez les changements apportés à la réglementation et aux lois en matière de conformité et mettez à jour vos politiques et votre environnement si nécessaire. Tenez-vous informé des dernières menaces de sécurité afin d’ajuster les configurations logicielles et matérielles pour une meilleure protection. Améliorez continuellement votre stratégie de protection des données en fonction des changements réglementaires et des nouvelles menaces.

Comment NAKIVO prend en charge la conformité en matière de protection des données

NAKIVO Backup & Replication & Replication est une solution dédiée à la protection des données utilisée par les organisations pour protéger leurs données et répondre aux conditions à remplir. Une stratégie de sauvegarde fiable avec des sauvegardes protégées peut vous aider à éviter la perte de données et les sanctions qui en découlent pour non-conformité, atteinte à la réputation et autres conséquences négatives. La solution NAKIVO prend en charge les fonctionnalités suivantes pour garantir la protection des données et la conformité :

• Paramètres de conservation flexibles. Vous pouvez configurer des schémas de planification complexes et des politiques de conservation pour répondre aux conditions à remplir et supprimer les points de récupération obsolètes des sauvegardes lorsque cela est nécessaire. La planification et l’automatisation sont configurées une seule fois et fonctionnent automatiquement.
• Sauvegardes immuables. Vous pouvez activer l’immuabilité des sauvegardes afin de les protéger contre les ransomwares et les modifications non autorisées. Les sauvegardes immuables dans les référentiels de sauvegarde locaux et dans le cloud ne peuvent être supprimées ou modifiées pendant une période définie dans les paramètres d’immuabilité.
• Chiffrement. Les sauvegardes peuvent être protégées au repos et en transit grâce à un algorithme de chiffrement AES-256 puissant. Cela empêche les tiers et les pirates de voler des données.
• Vérification des sauvegardes. Lorsque vous testez les sauvegardes et savez que les données peuvent être restaurées avec succès, vous minimisez le risque de perte de données. Grâce à la vérification instantanée, les sauvegardes peuvent être vérifiées une fois la tâche de sauvegarde terminée et les résultats peuvent être partagés par adresse e-mail ou affichés dans l’interface Web NAKIVO.
• Sauvegarde sur bande magnétique . Certaines industries dans certaines régions sont tenues de stocker les sauvegardes sur bande magnétique pendant une période spécifique. La solution NAKIVO prend en charge la sauvegarde sur bandes magnétiques.
• La surveillance de l’infrastructure pour VMware vSphere. Si vous utilisez des machines virtuelles dans VMware vSphere, vous pouvez surveiller les VMs pour vous assurer qu’il n’y a pas de problèmes.
• Reprise après sinistre . La puissante fonctionnalité Site Recovery vous permet de créer et d’automatiser des scénarios complexes de reprise après sinistre. La reprise après sinistre rapide à l’aide de réplicas de machines virtuelles, de basculement et d’autres procédures vous permet de respecter les RPO et RTO les plus stricts. Les organisations doivent minimiser les pertes de données et les temps d’arrêt afin de répondre aux conditions à remplir en matière de protection des données et de conformité.

Conclusion

Les conditions à remplir peuvent être complexes, mais les organisations doivent respecter ces réglementations afin d’éviter les amendes, les perturbations commerciales et les atteintes à leur réputation. Les bonnes pratiques en matière de protection des données et de sécurité sont essentielles pour mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires afin de respecter les conditions à remplir pour la conformité. Le respect des bonnes pratiques et la gestion correcte de la protection des données vous permettent d’éviter les pertes de données et les sanctions liées à la non-conformité. NAKIVO Backup & Replication est une solution fiable de protection des données qui peut vous aider à protéger vos données et à garantir la conformité réglementaire.

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