Élaborer une stratégie de sauvegarde efficace pour une organisation
Les entreprises peuvent être confrontées à divers incidents, allant des pannes matérielles et logicielles aux erreurs humaines en passant par les cyberattaques. Rien qu’en 2021, le pourcentage d’organisations victimes d’attaques par ransomware s’élevait à est passé à 68 %. Et en 2022, pas plus de 43 % des organisations se disent confiantes dans leur capacité à faire face à une attaque par ransomware.
Pour rester compétitives et réussir à long terme, les entreprises doivent continuer à fournir le même niveau de services, quel que soit le scénario de perturbation. Pour les clients, même un temps d’arrêt mineur peut donner l’impression qu’une entreprise n’est ni fiable ni pérenne. C’est pourquoi une stratégie efficace de sauvegarde des données est désormais une nécessité, car elle permet de minimiser les temps d’arrêt, d’assurer la continuité des services et de protéger les données et applications critiques pour l’entreprise.
Une stratégie de sauvegarde des données définit les actions à prendre pour garantir la continuité des performances, même en cas de sinistre. Des sauvegardes régulières des données constituent le cœur d’une stratégie de sauvegarde solide, garantissant qu’une copie des données critiques est stockée sur un support différent et, éventuellement, dans un emplacement différent de celui des données de production, afin de pouvoir être utilisée pour la récupération des données en cas de besoin.
Cet article de blog explique les étapes à suivre pour mettre en place une stratégie de sauvegarde fiable, ainsi que les bonnes pratiques en matière de sauvegarde des données à appliquer avec une solution dédiée de sauvegarde et de récupération des données.
Élaborer une stratégie de sauvegarde d’entreprise
Avant de pouvoir commencer à élaborer une stratégie de sauvegarde des données, vous devez d’abord répondre aux questions suivantes :
- Quelles données devez-vous sauvegarder et à quelle fréquence ?
- Quels sont vos objectifs de récupération des données ?
- Où allez-vous stocker les sauvegardes ?
- Quelles sont les menaces courantes pesant sur les systèmes et les données de votre organisation ?
- Quel volume de ressources peut être alloué à la mise en œuvre de la stratégie de sauvegarde ?
- Quel fournisseur de solutions de sauvegarde devriez-vous choisir pour votre stratégie de sauvegarde des données ?
Ces questions reflètent les étapes essentielles d’une stratégie de sauvegarde efficace, depuis la planification jusqu’à la détermination des besoins et des objectifs, en passant par le budget de sauvegarde, le stockage des sauvegardes, etc., jusqu’à la mise en œuvre et l’administration (automatisation pour réduire les erreurs humaines, etc.).
Toutes ces étapes de la stratégie de sauvegarde d’entreprise seront abordées ci-dessous, tandis que nous décrirons leur rôle dans la minimisation des conséquences d’une perte de données imprévue.
1. Déterminez vos besoins en matière de sauvegarde.
Classez les données et les systèmes par ordre d’importance pour les opérations de l’entreprise. Quels sont les systèmes qui supportent le moins bien les temps d’arrêt et les pertes de données ? Quels sont ceux dont les données peuvent être récupérées ultérieurement ? Vous devez évaluer avec soin le type de données à inclure dans les sauvegardes et leur attribuer un niveau de priorité. Ce niveau de priorité détermine l’impact que la perte de cet ensemble de données particulier pourrait avoir sur votre organisation. Cela déterminera la fréquence des sauvegardes pour chaque catégorie de données : toutes les heures, tous les jours ou wöchentlich.
De plus, le choix des données à sauvegarder déterminera le support de sauvegarde à utiliser, l’espace de stockage nécessaire, les mesures de sécurité préventives à mettre en place, ainsi que le budget à consacrer au déploiement de la stratégie de sauvegarde des données.
2. Sélectionnez le support de sauvegarde.
Après avoir déterminé quelles données doivent être sauvegardées et dans quel ordre, vous devez définir une approche en matière de stockage pour votre plan de sauvegarde des données. À ce stade, vous devez répondre à deux questions :
- Quels périphériques de stockage de sauvegarde faut-il utiliser ?
- Quel doit être le niveau d’accessibilité des sauvegardes de données pour assurer la continuité des opérations ?
Pour trouver les bonnes réponses, examinons toutes les options disponibles :
- Périphériques de stockage de sauvegarde. Les données de sauvegarde peuvent être conservées sur divers périphériques et plateformes de stockage : disques locaux ou USB, stockage en réseau (NAS), partages réseau CIFS/NFS, bandes magnétiques et cloud. Tous ces types de supports de stockage offrent différents niveaux d’accessibilité et de récupérabilité. Ainsi, pour faire le bon choix, vous devez calculer les objectifs de temps de récupération (RTO) et l’objectif de point de récupération (RPO) afin de répondre aux besoins de l’organisation.
Le RTO détermine la durée maximale de temps d’arrêt tolérable pour votre entreprise, et le RPO spécifie la perte maximale de données tolérable, mesurée en heures depuis la dernière sauvegarde réussie.
- Emplacement de stockage des sauvegardes . En fonction du niveau de priorité des données, vous pouvez choisir de stocker vos sauvegardes sur site ou hors site (y compris dans le cloud).
- Les sauvegardes stockées localement sont faciles à gérer et sécurisées, et permettent une récupération plus rapide, mais elles sont plus exposées aux dommages et à la destruction en cas de sinistre, ce qui peut vous priver de toute chance de récupération réussie.
- Le stockage de sauvegarde dans le cloud, en revanche, constitue une option plus flexible et plus abordable qui minimise les frais de gestion et les temps d’arrêt liés aux sauvegardes sur site.
Actuellement, la plupart des entreprises préfèrent recourir à des sauvegardes hybrides afin de disposer à la fois d’une sauvegarde sur site facilement récupérable et d’une sauvegarde hors site fiable, ce qui réduit le risque d’une perte totale des données. Une stratégie de sauvegarde efficace doit inclure un stockage accessible, sécurisé et rentable.
3. Soyez conscient des menaces potentielles pesant sur vos systèmes.
Le point suivant à examiner avec soin et attention concerne les risques et les menaces auxquels votre organisation est la plus susceptible d’être confrontée. L’analyse des scénarios les plus courants permet de calculer le coût réel d’une interruption de service et d’une perte de données, ainsi que d’identifier les vulnérabilités de votre infrastructure. Les données peuvent être perdues à la suite de attaques par ransomware, d’erreurs humaines, de pannes matérielles ou logicielles, de coupures de courant, de catastrophes naturelles, etc.
Si vous savez ce qui pourrait mettre votre entreprise en danger, vous pouvez adopter des mesures de prévention et d’atténuation des sinistres adaptées spécifiquement à votre organisation. C’est un moyen sûr de rendre votre infrastructure plus résiliente.
4. Automatisez les sauvegardes.
Votre calendrier de sauvegarde doit être planifié en fonction des besoins de votre entreprise. Évaluez le caractère critique d’un ensemble de données particulier et l’impact que sa perte pourrait avoir sur votre entreprise. Pour les fichiers de moindre priorité, des sauvegardes hebdomadaires ou mensuelles suffisent. En revanche, si votre organisation génère quotidiennement un volume important de données, vous devriez mettre en place des sauvegardes toutes les heures afin de maintenir vos données à jour. Vous pouvez choisir parmi les fréquences de sauvegarde suivantes : continue, toutes les heures, quotidienne, wécklich, mensuelle et annuelle.
Il est également important de prendre en compte les paramètres de la fenêtre de sauvegarde, c’est-à-dire le créneau horaire permettant d’effectuer efficacement les sauvegardes de données sans perturber les opérations de l’entreprise. L’approche la plus courante consiste à effectuer les sauvegardes pendant la nuit ou les Week-ends, lorsque la charge de l’infrastructure est minimale.
L’automatisation des sauvegardes constitue un autre élément clé d’une stratégie de sauvegarde d’entreprise. Automatisez l’exécution de vos tâches de sauvegarde afin de gagner du temps en Administration et de garantir que les sauvegardes sont créées régulièrement et en temps opportun.
5. Effectuez des tests de sauvegarde.
Maintenant que vous avez enfin élaboré une stratégie de sauvegarde des données, vous êtes prêt à l’intégrer à votre infrastructure de protection des données. Elle peut sembler satisfaisante sur le papier, mais fonctionne-t-elle réellement ? Pour vérifier que vos processus de sauvegarde et de récupération fonctionnent comme prévu, vous devez effectuer tests de sauvegarde. Trois facteurs doivent être pris en compte avant d’effectuer des tests de sauvegarde : quoi , quand , et à quelle fréquence tester les sauvegardes. Il est recommandé de suivre divers scénarios de catastrophe pour tester pleinement le potentiel de votre stratégie de sauvegarde. Les tests de sauvegarde vous permettront de déterminer si vos sauvegardes fonctionnent réellement, à quelle vitesse les opérations de l’entreprise peuvent être restaurées, et s’il existe des problèmes au niveau de la stratégie de sauvegarde qui devraient être résolus. Des tests de sauvegarde réguliers vous aident à affiner la stratégie de sauvegarde existante et à obtenir les meilleurs résultats possibles.
6. Mettez en place une administration efficace des sauvegardes.
La gestion des sauvegardes est une tâche importante mais extrêmement complexe qui peut mobiliser beaucoup de votre temps et de vos ressources. Cela dit, le coût réel d’une perte de données pour votre entreprise peut être bien plus élevé. Le meilleur moyen de garantir l’efficacité consiste à trouver un équilibre entre les activités de protection des données et les ressources nécessaires à leur mise en œuvre. Quelle que soit la solidité d’une stratégie de sauvegarde, elle ne peut aboutir que si une équipe formée est en mesure de la mettre en œuvre.
Vous devez constituer au sein de votre organisation une équipe d’administrateurs fiables et compétents, capables de contrôler les processus de sauvegarde et de récupération de bout en bout. L’équipe de sauvegarde sera chargée de :
- Effectuer les sauvegardes selon le plan prévu
- Identifier les faiblesses du système et résoudre les problèmes existants
- Mettre à jour la stratégie de sauvegarde en fonction de l’évolution des besoins de l’entreprise
- Informer les employés des politiques de sauvegarde existantes et nouvellement ajoutées
- Tester la stratégie de sauvegarde des données pour s’assurer que les données peuvent être récupérées à partir des sauvegardes
En confiant à votre équipe l’administration et la surveillance des sauvegardes, vous avez la certitude que vos sauvegardes s’exécutent bel et bien, que les charges de travail critiques sont protégées et que la récupération des données est possible.
7. Définissez votre budget de sauvegarde.
Un budget de sauvegarde détermine le montant que votre organisation est prête à consacrer à la mise en œuvre d’une stratégie de sauvegarde d’entreprise. De plus, vous devez calculer le coût potentiel d’une perte de données pour votre organisation et anticiper les besoins futurs de la stratégie de sauvegarde en termes de stockage, de ressources et de mise en œuvre de nouvelles technologies. Il est donc préférable d’investir dans l’élaboration d’une stratégie de sauvegarde complète plutôt que de subir ultérieurement une perte de données irréversible.
8. Choisissez le fournisseur de solutions de sauvegarde.
Enfin, vous devez choisir un fournisseur de solutions de sauvegarde fiable, capable de vous aider à intégrer votre stratégie de sauvegarde à votre infrastructure. À cet égard, vous devez tenir compte du prix de la solution, des options de protection des données disponibles, des plateformes prises en charge, de la réputation du fournisseur, etc. La plupart des fournisseurs de solutions de sauvegarde vous permettent de découvrir leur solution en action grâce à des démonstrations personnalisées, au téléchargement d’un essai gratuit pour une durée limitée ou à la participation à leurs programmes de bêta-test. Vous pouvez ainsi tester les fonctionnalités du produit dans votre environnement, en évaluer les avantages et les inconvénients, et déterminer s’il est en mesure de répondre à vos besoins en matière de stratégie de sauvegarde.
Bonnes pratiques en matière de sauvegarde des données
Tenez compte des bonnes pratiques suivantes pour mettre en œuvre la stratégie de sauvegarde la plus adaptée :
- Suivez les Règle de sauvegarde « 3-2-1 » et disposez de plusieurs copies de sauvegarde à différents emplacements.
- Élaborez un plan de sauvegarde des données comprenant tous les éléments nécessaires. Un plan de sauvegarde des données peut s’inscrire dans le cadre d’une plan de reprise après sinistreplus complète.
- Définissez des RTO et RPO pour votre plan de récupération.
- Attribuez la priorité la plus élevée aux données critiques à sauvegarder.
- Utilisez le schéma de rotation des sauvegardes et les paramètres de conservation optimaux. Envisagez d’utiliser le Politique de conservation « grand-père-père-fils ».
- Définissez qui peut avoir accès aux sauvegardes de données afin de respecter la politique de sécurité.
- Chiffrez les données transférées pendant une opération de sauvegarde et chiffrez les sauvegardes effectuées.
- Surveillez votre environnement, y compris le système de sauvegarde, après la mise en œuvre.
Mise en œuvre de la stratégie de sauvegarde avec NAKIVO
NAKIVO Backup & Replication est la solution universelle de protection des données qui prend en charge la sauvegarde des serveurs physiques et des machines virtuelles, ainsi que la réplication des machines virtuelles.
Vous pouvez mettre en œuvre la stratégie de sauvegarde de votre entreprise avec la solution NAKIVO grâce à la prise en charge des fonctionnalités suivantes :
- Sauvegarde automatisée et réplication de machines virtuelles
- Reprise après sinistre pour la reprise après sinistre des machines virtuelles
- Copie de sauvegarde
- Sauvegarde sur bande magnétique
- Sauvegarde vers le cloud
- Sauvegarde immuable Référentiel
- Vérification instantanée pour tester les sauvegardes
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