為組織建立有效的備份策略
企業可能面臨各種中斷情況,從硬體和軟體故障到人為失誤及網路攻擊。僅在 2021 年,遭受勒索軟體攻擊的組織比例 上升至 68%. 而在 2022 年, 不超過 43% 的組織 對應對勒索軟體攻擊充滿信心。
為了保持競爭力並在長期發展中取得成功,企業必須在任何中斷情境下持續提供同等水準的服務。對客戶而言,即使是短暫的停機,也可能讓人覺得該企業不可靠且難以長期經營。因此,一套有效的資料備份策略現已成為必要之舉,因為它能將停機時間降至最低、確保服務不中斷,並保障企業關鍵資料與應用程式的安全。
資料備份策略決定了應採取哪些行動,以確保即使在災難發生時,業務仍能持續運作。定期資料備份是完善備份策略的核心,確保關鍵資料的副本儲存於與生產資料不同的媒介上,且可能位於不同位置,以便在需要時進行還原。
這篇部落格文章說明了建立可靠備份策略的步驟,以及搭配專用備份與還原解決方案時應遵循的資料備份最佳實踐。
制定Enterprise備份策略
在開始制定資料備份策略之前,您首先需要回答以下問題:
- 您需要備份哪些資料,以及備份的頻率為何？
- 您的還原目標是什麼？
- 您打算將備份存放在哪裡？
- 貴組織的系統和資料面臨哪些常見威脅？
- 可分配多少資源用於實施備份策略？
- 在制定資料備份策略時,您應該選擇哪家備份解決方案供應商？
這些問題反映了有效備份策略的關鍵步驟,涵蓋從規劃、釐清需求與目標、備份預算、備份儲存等,到實施與管理(例如透過自動化來減少人為錯誤等)。
以下我們將探討所有這些企業備份策略的步驟,並說明它們在將意外資料遺失的後果降至最低方面所扮演的角色。
1. 確定您的備份需求。
請根據資料與系統對業務運作的重要性進行分類。哪些系統對停機時間和資料損失的容忍度最低？哪些系統可以稍後再進行復原？您需要仔細評估哪些類型的資料必須納入備份,並為其設定優先級。優先級決定了損失這組特定資料可能會對您的組織造成何種影響。這將決定每個資料類別的備份頻率:每小時、每天或每週。
此外,備份資料的選擇將決定應採用何種備份儲存裝置、所需的儲存空間大小、應部署哪些預防性安全措施,以及在實施資料備份策略上需投入多少預算。
2. 選擇備份儲存位置。
在確定應備份哪些資料以及備份順序後,您需要為資料備份計畫制定一套備份儲存方案。在此,您應回答以下兩個問題:
- 應該使用哪些備份儲存裝置？
- 為了維持業務運作,資料備份應具備多高的可存取性？
為了找出正確答案,讓我們來看看所有可選的方案:
- 備份儲存裝置。 備份資料可儲存於各種儲存裝置和平台,例如:本地或 USB 磁碟、網路儲存裝置 (NAS)、CIFS/NFS 分享資料夾、磁帶以及雲端。這些儲存媒體在存取便利性與資料復原能力方面各有不同。因此,為了做出正確的選擇,您需要 計算目標還原時間目標 (RTO) 並設定還原點目標 (RPO),以滿足組織的需求。
RTO 決定貴公司業務所能承受的最長停機時間,而 RPO 則指定自上次成功備份以來,所能承受的最大資料損失量(以小時為單位)。
- 備份儲存位置. 根據資料的優先級,您可以選擇將備份儲存於本地端或異地(包括 在雲).
- 本地儲存的備份不僅易於維護且安全可靠,還能提供最快的還原速度;然而,一旦發生災難,此類備份更容易受損或毀壞,導致您無法成功還原資料。
- 另一方面,基於雲端的備份儲存方案則是一種更靈活且經濟實惠的選擇,能將通常與本地備份相關的管理開銷及業務中斷時間降至最低。
目前,多數組織傾向採用混合式備份方案,藉此同時擁有易於還原的本地備份與可靠的異地備份,從而降低資料完全遺失的風險。有效的備份策略必須包含易於存取、安全且具成本效益的儲存方案。
3. 請留意系統可能面臨的威脅。
接下來需要仔細考量的一點,是貴組織最可能面臨的風險與威脅。分析最常見的狀況,有助於計算服務中斷與資料遺失的實際成本,並找出基礎架構的弱點。資料可能因以下原因而遺失: 勒索軟體攻擊,例如人為疏失、硬體或軟體故障、停電、天然災害等。
若您清楚哪些因素可能危及您的業務,便可採取專為貴組織量身打造的災難預防與減災措施。這是提升基礎設施韌性的可靠方法。
4. 自動化備份。
您的 備份排程 必須根據您的業務需求進行設定。請評估特定資料集的重要性,以及其遺失可能對業務造成的影響。對於優先級較低的檔案,每週或每月的備份已足夠。然而,若您的組織每天產生大量資料,則應設定每小時備份,以確保資料保持最新狀態。 您可以從以下備份頻率方案中選擇:持續備份、每小時備份、每日備份、每週備份、每月備份及每年備份。
此外,考量備份時段的參數亦十分重要,此為能有效執行資料備份且不干擾業務運作的時段。最常見的做法是在夜間或週末進行備份,此時基礎架構的負載最輕。
備份自動化 這是企業備份策略的另一重點。透過自動化執行備份工作,不僅能節省管理時間,更能確保備份能定期且及時地完成。
5. 執行備份測試。
既然您終於制定了資料備份策略,現在就可以將其整合到資料保護基礎架構中。這套方案在紙面上或許看起來很完美,但實際上是否真的有效呢？為了驗證您的備份與還原流程是否如預期般運作,您需要執行 備份測試在執行備份測試之前,應考慮以下三個因素: 什麼, 當,以及 頻率 以測試備份。建議您逐步執行 各種災難情境 以全面驗證您的備份策略是否發揮最大潛力。
透過備份測試,您將能確認備份是否確實有效、業務運作能以多快速度恢復,以及備份策略中是否存在需要修正的問題。定期進行備份測試有助於您優化現有的備份策略,並取得最佳成效。
6. 實施有效的備份管理。
備份管理是一項重要卻極具挑戰性的任務,可能耗費您大量時間與資源。話雖如此,資料遺失對企業造成的實際損失可能遠高於此。確保效率的最佳方式,在於平衡資料保護措施與實施所需的資源。無論備份策略有多完善,若沒有受過專業訓練的團隊來執行,便無法成功。
您需要在組織內組建一支由可靠且具備專業知識的管理人員組成的團隊,負責從頭到尾掌控備份與還原流程。該備份團隊將負責:
- 依照設定的排程執行備份
- 找出系統的弱點並解決現有問題
- 根據不斷變化的業務需求更新備份策略
- 向員工說明現有及新增的備份政策
- 測試資料備份策略,以確保能從備份中還原資料
透過將備份管理與監控工作交由團隊負責,您可以確信備份確實正在執行、關鍵工作負載受到保護,且資料還原是可行的。
7. 設定您的備份預算。
備份預算決定了貴組織願意投入多少資金來實施企業備份策略。此外,您還需估算資料遺失可能為貴組織帶來的潛在成本,並考量未來在儲存空間、資源以及新技術導入等方面,備份策略可能產生的需求。因此,與其日後遭受無法挽回的資料遺失,不如投資建立一套全面的備份策略。
8. 選擇備份供應商。
最後,您需要選擇一家可靠的備份供應商,協助您將備份策略整合至基礎架構中。 在此方面,您需要考量解決方案的價格、可用的資料保護選項、支援的平台、供應商的聲譽等因素。
大多數備份供應商都提供實際操作體驗,例如進行個人化示範、下載限時免費試用版,或是參與他們的 beta 測試計畫。透過這些方式,您可以在自身環境中試用產品功能性,權衡其優缺點,並評估其能否有效落實您的備份策略。
資料備份最佳實踐
請參考以下備份最佳實踐,以制定最佳的備份策略:
- 請按照 3-2-1 備份法則 並在不同位置備有數份備份複製。
- 制定一份包含所有必要組件的資料備份計畫。資料備份計畫可以是更全面 災難還原計畫.
- 定義 RTO 與 RPO 用於您的還原計畫。
- 請為需備份的重要資料設定最高優先級。
- 請採用最佳的備份輪替方案和保留設定。建議使用 祖父-父親-兒子保留政策.
- 請定義哪些人員可以存取資料備份,以符合安全政策。
- 在備份作業期間對傳輸中的資料進行加密,並對已建立的備份進行加密。
- 監控您的環境,包括備份系統,在實施後。
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