NAKIVO pomaga firmie z branży bankowej skrócić czas RTO

Wyzwanie biznesowe

Narayani Development Bank Limited to instytucja finansowa z siedzibą w Nepalu, świadcząca usługi dla klientów indywidualnych i podmiotów gospodarczych.

Jako nowa instytucja finansowa bank rozpoczynał działalność z dość ograniczoną infrastrukturą informatyczną. Wraz z rozwojem infrastruktury pojawiła się potrzeba wdrażania niezawodnego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych. Obecnie bank posiada ponad 20 maszyn wirtualnych działających w trybie 24/7. Maszyny te przechowują wszystko, od baz danych CBS, przez informacje o klientach, po zwykłe pliki, z których pracownicy korzystają w codziennej pracy.

Wszystkie krytyczne dane pomagają bankowi utrzymać solidne podstawy sukcesu organizacji. Bez tych danych i systemów bank nie może przeprowadzać żadnych transakcji, a w przypadku awarii może to wpłynąć na wszystkie usługi banku.

Wcześniej bank polegał na ręcznych kopiach zapasowych, ponieważ jego środowisko było niewielkie. Wraz z niedawną ekspansją ręczne tworzenie kopii zapasowych przestało być realną opcją. W związku z tym zespół IT zaczął szukać niezawodnego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, które zaspokoiłoby potrzeby banku. W miarę jak ilość danych rosła wykładniczo, potrzeba oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych stała się oczywista. Rozwiązanie musiało oferować automatyzację i zapewniać różne opcje odzyskiwania danych w razie awarii. Ponadto rozwiązanie musiało być jednocześnie ekonomiczne i niezawodne.

Rozwiązanie

Ponieważ wcześniej wszystkie kopie zapasowe były wykonywane ręcznie, zespół IT poświęcał na zarządzanie nimi znaczną ilość czasu. Cały proces zaczął wpływać na pracę zespołu IT i kluczowe procesy biznesowe. NAKIVO Backup & Replication okazał się idealnym wyborem dla banku, ponieważ rozwiązanie to spełniało wszystkie wymagania przy rozsądnej cenie. Po zainstalowaniu produktu zespół IT zauważył znaczące zmiany w codziennym czasie pracy, ponieważ czas poświęcany na administrację kopiami zapasowymi drastycznie się skrócił.

NAKIVO Backup & Replication został zainstalowany na już dostępnym serwerze NAS firmy QNAP. Integracja ta przyniosła znaczną poprawę zarówno wydajności tworzenia kopii zapasowych, jak i odzyskiwania danych. Dzięki łatwemu połączeniu oprogramowania i sprzętu zespół IT poświęca teraz mniej czasu na zarządzanie harmonogramem tworzenia kopii zapasowych, a więcej na swoje podstawowe obowiązki. Zespół IT może z łatwością zaplanować zadanie i nie martwić się o wykonanie zadań związanych z ochroną danych. Interfejs internetowy jest również prosty w obsłudze i łatwy w nawigacji.

Łatwość obsługi to największa zaleta NAKIVO Backup & Replication. Nie wymaga to skomplikowanych czynności, aby wykonać kopię zapasową. Rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication na serwerze NAS jest tak proste w obsłudze jak urządzenie typu „plug-and-play”. Zespół IT konfiguruje harmonogram tylko raz, a następnie może spokojnie obserwować, jak kopie zapasowe tworzą się w tle. Kopie przyrostowe są uruchamiane automatycznie codziennie, a kopie pełne – co tydzień. Zazwyczaj kopie przyrostowe trwają około dwóch godzin, a pełne około czterech.

Wiele razy zdarzało się, że bank musiał odzyskać określone maszyny wirtualne. Dzięki funkcji natychmiastowego odzyskiwania maszyn wirtualnych zespół IT był w stanie przywrócić całe maszyny w zaledwie kilka minut. Natychmiastowe odzyskiwanie maszyn wirtualnych poprawiło wskaźniki RTO banku, co pozwoliło zaoszczędzić zarówno czas, jak i pieniądze.

Wreszcie, zespół IT uznał wsparcie techniczne NAKIVO za bardzo profesjonalne. Pomoc techniczna zawsze udzielała natychmiastowej odpowiedzi i rozwiązywała różne problemy.

Wyniki

Ponieważ w przeszłości bank polegał na ręcznym wykonywaniu kopii zapasowych, znaczącym osiągnięciem wynikającym z zastosowania NAKIVO Backup & Replication jest oszczędność czasu poświęcanego na zarządzanie kopiami zapasowymi. Zespół IT nie musi już poświęcać znacznej ilości czasu na administrację, ponieważ oprogramowanie jest w pełni zautomatyzowane i wysyła alerty oraz powiadomienia o pomyślnym zakończeniu zadań tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania. Dzięki natychmiastowemu odzyskiwaniu maszyny wirtualnej bank znacznie poprawił wskaźniki RTO dla krytycznych maszyn wirtualnych. Ponadto rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication pomogło bankowi skoncentrować się na podstawowych zadaniach biznesowych. Ogólnie rzecz biorąc, dzięki rozwiązaniu NAKIVO Backup & Replication bank zaoszczędził zarówno czas, jak i pieniądze.

O Narayani Development Bank Limited

Narayani Development Bank Limited został założony w celu zapewnienia klientom najlepszych usług i bycia ich pierwszym wyborem. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.ndbl.com.np.