NAKIVO zapewnia łatwość obsługi i oszczędność kosztów dla teatru w RPA

Wyzwanie biznesowe

South African State Theatre (SAST) to największy kompleks teatralny w Afryce, którego misją jest wspieranie i rozwijanie lokalnych artystów oraz wykonawców. Poprzez programy społeczne, warsztaty i inicjatywy edukacyjne SAST angażuje społeczność lokalną i promuje dostęp do sztuk scenicznych.

Działając w jednej lokalizacji, SAST zarządza 2 serwerami fizycznymi i 12 serwerami wirtualnymi. Na tych maszynach przechowywane są katalogi domowe użytkowników oraz filmy z produkcji artystycznych. Teatr korzysta również z systemu księgowego SAGE Pastel oraz kilku baz danych SQL przeznaczonych dla aplikacji wewnętrznych.

Zapewnienie ochrony danych jest najwyższym priorytetem. SAST musi spełniać wymagania prawne, ograniczać ryzyko związane z cyberbezpieczeństwem, utrzymywać ciągłość działania oraz chronić swoją reputację. Zakłócenia w dostępie do krytycznych danych mogą wpłynąć na procesy decyzyjne, wydajność, obsługę klienta oraz operacje finansowe.

Wcześniej SAST korzystał z wielu rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, ale napotykał przy tym poważne wyzwania. Dane kopii zapasowej zajmowały nadmierną ilość miejsca, co wymagało ręcznego usuwania starszych kopii. Proces tworzenia kopii zapasowej był czasochłonny, co prowadziło do częstych pominięć kopii. Złożone konfiguracje zwiększały nakłady w zakresie administracji, a zespół IT był w dużym stopniu uzależniony od wsparcia dostawcy w celu rozwiązywania problemów.

Rozwiązanie

Firma SAST wdrożyła rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication, co znacznie uprościło konfigurację i zarządzanie kopiami zapasowymi oraz skróciło czas potrzebny na monitorowanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych. Pozwoliło to zespołowi IT skupić się na innych istotnych zadaniach. Firma SAST skorzystała również z wyjątkowego wsparcia technicznego firmy NAKIVO oraz opłacalnego modelu licencjonowania. Dokumentacja techniczna dostępna online jest przejrzysta i zawiera jasne, łatwe do zrozumienia instrukcje wdrożeniowe.

Proces instalacji był prosty i wymagał minimalnej wiedzy technicznej. Ulepszony interfejs internetowy zapewnił przyjazne dla użytkownika doświadczenie, umożliwiając łatwe śledzenie statusów kopii zapasowych i awarii bez konieczności generowania oddzielnych raportów.

Firma SAST wdrożyła strategię tworzenia kopii zapasowych składającą się z cotygodniowych kopii przyrostowych oraz jednej pełnej kopii zapasowej w tygodniu. Kopie przyrostowe trwają około trzech godzin, natomiast pełne kopie zapasowe w soboty są gotowe w ciągu około 28 godzin. Zespół IT szczególnie ceni sobie szczegółowe dane statystyczne dostępne za pośrednictwem interfejsu internetowego, które pozwalają mu monitorować procesy wykonywania kopii zapasowych zarówno z urządzeń mobilnych, jak i komputerów stacjonarnych.

Jedną z wyróżniających się funkcji dla SAST są szczegółowe powiadomienia o kopiach zapasowych z załączonymi raportami w formacie PDF. Wcześniej zewnętrzni audytorzy mieli trudności z interpretacją powiadomień e-mailowych i często prosili o dodatkową dokumentację. Dzięki NAKIVO zapytania audytowe są teraz uproszczone, a wymagane raporty są łatwo dostępne.

Firma SAST doświadczyła już dwóch awarii serwerów, ale dzięki natychmiastowemu odzyskiwaniu maszyn wirtualnych zespół IT bezproblemowo przywrócił maszyny wirtualne Microsoft Hyper-V. Odzyskane serwery zostały automatycznie zintegrowane z konsolą Hyper-V, co zapewniło minimalny czas przestoju.

Wyniki

Przechodząc na NAKIVO Backup & Replication, firma SAST zaoszczędziła zarówno czas, jak i pieniądze w porównaniu z poprzednimi rozwiązaniami do tworzenia kopii zapasowych. Zespół IT nie musi już zmagać się z zarządzaniem zbyt dużymi kopiami zapasowymi, rozwiązywaniem problemów związanych ze złożonymi konfiguracjami ani poleganiem na zewnętrznym wsparciu dla podstawowych zadań.

Zespół pomocy technicznej NAKIVO pozostaje łatwo dostępny, zapewniając szybką i skuteczną pomoc w razie potrzeby. Zautomatyzowana weryfikacja kopii zapasowych maszyn wirtualnych rozwiązała również problemy audytowe związane z niezweryfikowanymi kopiami zapasowymi, dodatkowo wzmacniając bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami.

O South African State Theatre

South African State Theatre, założony w 1981 roku i zlokalizowany w Pretorii w RPA, od dawna poświęca się promowaniu i prezentowaniu sztuk scenicznych oraz kultury kraju. Misją teatru jest wspieranie kreatywności, zapewnienie platformy dla różnorodnej ekspresji artystycznej oraz przyczynianie się do rozwoju i promocji sztuk scenicznych w RPA. Teatr produkuje i prezentuje szeroki wachlarz przedstawień, w tym sztuki teatralne, musicale, spektakle taneczne i opery, z których wiele odzwierciedla i zgłębia bogate dziedzictwo kulturowe RPA. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.statetheatre.co.za.