Firma doradztwa podatkowego wybiera NAKIVO w celu uzyskania lepszego wsparcia technicznego

Kieffer Stübben & Partner, niemiecka firma doradztwa podatkowego, osiąga lepszy stosunek korzyści do kosztów i zyskuje lepsze wsparcie techniczne dzięki rozwiązaniu NAKIVO Backup & Replication.

Sparks, NV, Stany Zjednoczone – 4 lutego 2021 r.

NAKIVO Inc., szybko rozwijająca się firma programistyczna zajmująca się ochroną środowisk fizycznych, wirtualnych i chmurowych, ogłosiła dzisiaj, że firma Kieffer Stübben & Partner wybrała rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication do ochrony swojego środowiska.

Kieffer Stübben & Partner (KSP) to firma doradztwa podatkowego świadcząca usługi doradztwa biznesowego, podatkowego i przedsiębiorczości dla firm, niezależnych przedsiębiorców oraz osób fizycznych. W zglobalizowanym świecie biznesu usługi doradztwa biznesowego i podatkowego dla klientów z Ameryki Łacińskiej i Chin stały się istotną częścią portfolio firmy. Ponadto KSP wspiera liczne organizacje pozarządowe w poruszaniu się po przepisach dotyczących darowizn i sponsoringu.

Zlokalizowane w Düsseldorfie główne centrum danych firmy posiada łącznie 5 serwerów fizycznych i 23 maszyny wirtualne. Dostęp do tych maszyn jest również zapewniony zdalnie z monachijskiej siedziby firmy . KSP przechowuje Microsoft Active Directory, Microsoft SQL Server, proste pliki, serwery e-mailu, Microsoft Exchange oraz DATEV – główne oprogramowanie do doradztwa podatkowego wykorzystywane do celów księgowych, nadzorczych i w zakresie administracji . Biorąc pod uwagę liczbę pracowników KSP i charakter ich pracy, utrata dostępu do plików na dłużej niż kilka godzin jest katastrofalna dla przebiegu pracy w firmie . Dlatego wydajne i niezawodne procedury tworzenia kopii zapasowych, odzyskiwania i replikacji mają kluczowe znaczenie dla codziennej pracy firmy. Oprócz możliwych klęsk żywiołowych i awarii technicznych należy zawsze uwzględniać niezamierzone błędy pracowników. Plik może zostać łatwo przypadkowo usunięty przez pracownika, dlatego możliwość odzyskania tego pliku w ciągu kilku minut ma kluczowe znaczenie.

Przed wdrożeniem NAKIVO Backup & Replication firma KSP chroniła swoje środowisko wirtualne za pomocą innego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych. Chociaż firma była zadowolona z niezawodności poprzedniego rozwiązania, stosunek korzyści do kosztów był niezadowalający. Opcje wsparcia technicznego dostawcy i jego wydajność również nie były na odpowiednim poziomie. W przypadku sytuacji awaryjnej firma KSP nie była w stanie skontaktować się z zespołem pomocy technicznej dostawcy tak szybko, jak było to konieczne, aby uniknąć zakłóceń w działalności. Właśnie dlatego firma KSP musiała znaleźć dostawcę oferującego wsparcie techniczne równie niezawodne, jak jego rozwiązanie do ochrony danych.

Firma NAKIVO Backup & Replication została polecona KSP przez jej partnera wdrożeniowego. Biorąc pod uwagę doświadczenia partnera z firmą NAKIVO Backup & Replication, a także opinie od podobnych przedsiębiorstw, KSP zdecydowała się na zmianę dostawcy. NAKIVO Backup & Replication zapewnia niezawodną ochronę danych w bardziej atrakcyjnej cenie oraz oferuje doskonałe wsparcie techniczne. NAKIVO Backup & Replication oferuje wsparcie przez telefon, czat i e-mail, a średni wskaźnik zadowolenia klientów z pomocy technicznej wynosi 98%. W rezultacie firma poprawiła swój stosunek korzyści do kosztów i zyskała niezawodną obsługę techniczną.

NAKIVO Backup & Replication oferuje możliwość zbudowania własnego urządzenia kopii zapasowej poprzez zainstalowanie oprogramowania na serwerze NAS QNAP w celu uzyskania lepszej wydajności, zwiększenia niezawodności i oszczędności czasu. „Zdecydowaliśmy się zainstalować NAKIVO Backup & Replication na serwerze NAS firmy QNAP w celach magazynowych. Uruchomienie oprogramowania na samym serwerze NAS ma tę zaletę, że zmniejsza obciążenie zespołu IT i naszych serwerów. Instalacja jest równie łatwa na maszynie wirtualnej, co również stanowi plus. Jednak dzięki połączeniu oprogramowania i sprzętu nie tylko odciążamy nasze serwery, ale także osiągamy lepsze czasy odzyskiwania danych” – mówi Phillip Stübben, partner w firmie KSP.

Firma wykonuje zadania tworzenia kopii zapasowych i replikacji za pomocą NAKIVO Backup & Replication codziennie i co miesiąc. „NAKIVO Backup & Replication zapewnia łatwy sposób dodawania dysków bez większych kłopotów, ponieważ pomaga uniknąć sytuacji, w której pod koniec dnia zapomnimy o jakimś dysku. Dzięki przyjaznemu interfejsowi internetowemu cały proces uruchamiania zadań tworzenia kopii zapasowych i replikacji jest prosty i w dłuższej perspektywie pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze. Ponadto globalna deduplikacja danych pomaga zaoszczędzić miejsce na naszych dyskach, więc ostatecznie oszczędzamy jeszcze więcej pieniędzy” – mówi Phillip.

NAKIVO Backup & Replication zapewnia natychmiastowe odzyskiwanie maszyn wirtualnych oraz natychmiastowe odzyskiwanie granulacyjne dla KSP. Dzięki natychmiastowemu odzyskiwaniu maszyn wirtualnych cała maszyna wirtualna może zostać odzyskana w ciągu kilku minut, podczas gdy natychmiastowe odzyskiwanie granulacyjne zapewnia niemal natychmiastowe odzyskiwanie poszczególnych plików, folderów i wiadomości e-mail. „Możliwość odzyskania danych bez konieczności czekania godzinami, a nawet dniami, jest wspaniała. Pozostawienie naszych pracowników bez możliwości pracy na kilka minut lub na cały dzień to ogromna różnica. Wszyscy jesteśmy ludźmi, a ludzie popełniają błędy. Może się zdarzyć, że pracownicy przypadkowo usuną pliki. Dzięki natychmiastowemu odzyskiwaniu plików możemy je przywrócić w ciągu kilku minut, a w rezultacie uniknąć zakłóceń w przepływie pracy i konieczności odtwarzania plików od podstaw” – mówi Phillip.

Dzięki rozwiązaniu NAKIVO Backup & Replication firma KSP osiągnęła lepszy stosunek korzyści do kosztów i zyskała dostęp do sprawnego wsparcia technicznego ze strony inżynierów firmy NAKIVO. Dzięki wdrożeniu serwerów NAS firmy QNAP firma skonsolidowała również oprogramowanie i sprzęt oraz zmniejszyła obciążenie swoich serwerów. Dzięki funkcji natychmiastowego odzyskiwania maszyny wirtualnej i natychmiastowego odzyskiwania plików firma KSP może odzyskać całe maszyny wirtualne oraz pojedyncze pliki w ciągu kilku minut. „Największym atutem dla nas była ulepszona usługa wsparcia technicznego oferowana przez NAKIVO Backup & Replication. W sytuacji awaryjnej nie czujemy się osamotnieni. Lepszy stosunek korzyści do kosztów jest miły, ale nie jest to główny czynnik. Kilka funkcji już teraz przyczynia się do oszczędności czasu, ale uważamy, że najważniejsze dla nas jest uniknięcie stresu i niepewności, gdy sprawy nie układają się zgodnie z planem. Dlatego usługa wsparcia jest najważniejszą korzyścią, jaką uzyskaliśmy dzięki przejściu na NAKIVO Backup & Replication” – mówi Phillip.

ZASOBY

O Kieffer Stübben & Partner

Kieffer Stübben & Partner (KSP) to firma doradztwa podatkowego z siedzibą w Düsseldorfie i Monachium w Niemczech. KSP oferuje usługi doradcze w zakresie prawa podatkowego, księgowości i zarządzania przedsiębiorstwem. Firma pomaga również zagranicznym przedsiębiorstwom w rozpoczęciu działalności w Niemczech oraz oferuje wsparcie w zakresie planowania podatkowego, ubezpieczeń, księgowości finansowej i rekrutacji wykwalifikowanego personelu. Ponadto KSP doradza osobom fizycznym w sprawach spadkowych i podatkowych związanych z przeniesieniem majątku. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.ksp.tax.

O NAKIVO

NAKIVO to amerykańska firma zajmująca się dostarczaniem najlepszych rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych po awarii. NAKIVO Backup & Replication chroni środowiska VMware, Hyper-V, Nutanix AHV, i Amazon EC2, serwery fizyczne, stacje robocze, bazy danych Oracle oraz dane aplikacji Microsoft Office 365. Dzięki 5-gwiazdkowym recenzjom w społecznościach internetowych, 98% zadowoleniu klientów z wsparcia technicznego oraz ponad 15 000 płacących klientów na całym świecie, NAKIVO jest jednym z najszybciej rozwijających się dostawców oprogramowania do ochrony danych w branży. Wśród klientów NAKIVO znajdują się wielkie międzynarodowe firmy, takie jak Coca-Cola, Honda, DHL i wiele innych. NAKIVO jest obecne na całym świecie i ma ponad 5400 partnerów handlowych w 150 krajach.

Odwiedź nas na: www.nakivo.com

Śledź nas na Twitterze: @NAKIVO

Połącz się z nami na Facebooku: www.facebook.com/NakivoInc

Dołącz do nas na LinkedIn: www.linkedin.com/company/nakivo

Skontaktuj się z nami: Sasha Tolkachova, kierownik ds. PR / sasha.tolkachova@nakivo.com / +1 416 845 3381