NAKIVO pomaga wietnamskiemu dostawcy usług VoIP spełnić wymagania RTO dzięki funkcji odzyskiwania lokacji

VOIP24H, wietnamski dostawca usług VoIP, zwiększył szybkość wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych i spełnił wymagania RTO dzięki funkcji odzyskiwania lokacji – wszystko to przy użyciu rozwiązania NAKIVO Backup & Replication.

Sparks, NV, Stany Zjednoczone – 23 września 2019 r.

NAKIVO Inc., szybko rozwijająca się firma zajmująca się oprogramowaniem do ochrony środowisk fizycznych, wirtualnych i w chmurze, ogłosiła dzisiaj, że firma VOIP24H wybrała rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication do ochrony swojego środowiska wirtualnego.

VOIP24H to jeden z pierwszych dostawców usług Voice over IP, założony w 2012 r. w Wietnamie. Firma koncentruje się przede wszystkim na dostarczaniu rozwiązań VoIP dla wirtualnych centrów obsługi telefonicznej. VOIP24H dostarcza również sprzęt VoIP i współpracuje z różnymi dostawcami rozwiązań CRM i ERP w Wietnamie, aby stworzyć kompleksowy produkt dla różnych przedsiębiorstw. Infrastruktura IT firmy składa się z jednego centrum danych, sześciu serwerów i łącznie 100 maszyn wirtualnych. Maszyny wirtualne przechowują dane CRM, które składają się głównie z informacji historycznych, takich jak historia połączeń, rejestry połączeń i nagrania. Dane CRM są niezwykle ważne dla VOIP24H, ponieważ CRM jest ich głównym narzędziem nie tylko do oceny wydajności pracowników i wskaźników KPI, ale także niezbędnym systemem dla klientów do śledzenia różnych informacji. Zapewnienie bezpieczeństwa krytycznych danych ma kluczowe znaczenie dla firmy, ponieważ 80% jej klientów uważa dane za umiarkowanie ważne, a 20% za niezwykle ważne.

VOIP24H chroniło swoje dane, ręcznie wykonując kopie zapasowe za pomocą migawek i nie posiadało profesjonalnego produktu zaprojektowanego specjalnie dla środowisk wirtualnych. Cały proces wykonywania kopii zapasowej maszyn wirtualnych trwał długo, a odzyskiwanie maszyn wirtualnych było również długotrwałe i uciążliwe, ponieważ ręczne odtworzenie maszyny wirtualnej zajmowało od 30 do 60 minut. Ręczne wykonywanie kopii zapasowej pochłaniało zbyt wiele zasobów firmy i zbyt dużo czasu zespołu IT, który musiał stale monitorować cały proces. Ręczne wykonywanie kopii zapasowej okazało się również trudne, ponieważ pojawiały się problemy z niekompatybilnością serwerów. Ogólnie rzecz biorąc, firma naprawdę potrzebowała zautomatyzowanego rozwiązania do wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych, zaprojektowanego specjalnie dla środowisk wirtualnych, które mogłoby usprawnić wykonywanie kopii zapasowych i odzyskiwanie maszyn wirtualnych dla VOIP24H oraz chronić dane historyczne, aby zapewnić pomyślne codzienne funkcjonowanie firmy.

VOIP24H znalazło w NAKIVO Backup & Replication rozwiązanie, które rozwiązało wszystkie wspomniane wcześniej problemy. Produkt jest prosty w obsłudze, zapewnia wszystkie niezbędne funkcje, jest kompatybilny z systemem Linux i stanowi przystępną cenowo opcję dla VOIP24H. NAKIVO Backup & Replication zapewnia firmie automatyczne wykonanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych, odzyskiwanie lokacji oraz odzyskiwanie maszyn wirtualnych, a także globalną deduplikację danych i przyspieszenie sieci. VOIP24H wybrało NAKIVO Backup & Replication również ze względu na łatwość dostępu i zarządzania, a wszystko to dzięki szybkiemu wdrażaniu i przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi internetowemu. Obecnie zespół IT może płynnie obsługiwać produkt, a zapoznanie się z nim nie wymagało długiego szkolenia.

Kiedy wcześniej wykonywaliśmy kopie zapasowe maszyn wirtualnych za pomocą migawek, proces ten trwał długo, a czasami zajmował nawet tygodnie. Z kolei dzięki NAKIVO Backup & Replication tworzenie kopii zapasowej maszyn wirtualnych jest zautomatyzowane przy pomocy zasad opartych na regułach dla zadań tworzenia kopii zapasowych. Produkt skanuje całą infrastrukturę i identyfikuje nowe maszyny wirtualne do wykonania kopii zapasowej. Ponadto NAKIVO Backup & Replication tworzy kopie zapasowe danych maszyn wirtualnych i aplikacji w czasie rzeczywistym. Dodatkowo globalna deduplikacja danych pomaga zaoszczędzić miejsce na dyskach, a przyspieszenie sieciowe jeszcze bardziej skraca czas wykonywania kopii zapasowych. „Teraz wykonywanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych jest stabilne i niezawodne, czas potrzebny do wykonania kopii zapasowej całej infrastruktury znacznie się skrócił, a nasz zespół IT nie musi poświęcać całego czasu na administrację kopiami zapasowymi” – mówi Truong Le Duc Toan, administrator systemu w VOIP24H.

Dzięki funkcji odzyskiwania lokacji NAKIVO Backup & Replication firma VOIP24H może przeprowadzać orkiestrację i automatyzować proces odzyskiwania awaryjnego. Odzyskiwanie lokacji umożliwia firmie VOIP24H ciągłe świadczenie usług IT i przetrwanie różnego rodzaju awarii. Dzięki NAKIVO Backup & Replication firma VOIP24H może tworzyć wiele zadań odzyskiwania lokacji, aktualizować istniejące zadania odzyskiwania lokacji, a ponadto odzyskiwanie lokacji pomaga firmie VOIP24H osiągnąć cele związane z czasem odzyskiwania (RTO). „Funkcja odzyskiwania lokacji nie tylko spełniła nasz RTO, ale nawet przekroczyła nasze oczekiwania. Ta funkcja ma kluczowe znaczenie dla sukcesu naszej firmy, pozwalając uniknąć nieoczekiwanych problemów w przypadku wystąpienia rzeczywistej awarii” – mówi Truong Le Duc Toan.

NAKIVO Backup & Replication zapewnia firmie VOIP24H Vietnam zautomatyzowane i szybkie tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych oraz odzyskiwanie lokacji, prosty w obsłudze i przyjazny dla użytkownika interfejs internetowy, a także dodatkowe funkcje, takie jak globalna deduplikacja danych i przyspieszenie sieci. Wcześniej tworzenie kopii zapasowej maszyn wirtualnych odbywało się ręcznie i czasami mogło trwać nawet kilka tygodni, natomiast dzięki NAKIVO Backup & Replication proces ten jest nie tylko szybki, ale także zautomatyzowany. Zespół IT nie musi już poświęcać czasu na zarządzanie kopiami zapasowymi, ponieważ produkt umożliwia planowanie i uruchamianie wszystkich zadań. Wcześniej konieczne było wykonywanie wielu żmudnych czynności, w tym konfiguracji maszyn wirtualnych, natomiast obecnie zespół IT może cieszyć się łatwością obsługi i zarządzania. „Rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication pozwoliło nam zaoszczędzić czas naszego zespołu IT oraz środki finansowe przeznaczone na zasoby ludzkie. Kopie zapasowe maszyn wirtualnych są wykonywane szybko i niezawodnie, a dzięki funkcji odzyskiwania lokacji spełniamy również nasze wymagania dotyczące czasu przywrócenia gotowości (RTO). NAKIVO Backup & Replication to dla nas po prostu idealny wybór” – mówi Truong Le Duc Toan.

ZASOBY

O VoIP24H

Założona w 2012 roku firma VOIP24H dostarcza rozwiązania VoIP dla różnych przedsiębiorstw w Wietnamie. Firma pomaga przedsiębiorstwom w skutecznym wdrażaniu nowych technologii w działach sprzedaży, marketingu, obsługi klienta i innych. VOIP24H dostarcza sprzęt VoIP, konfiguruje centra obsługi telefonicznej/kontaktowe, wynajmuje systemy IP PBX oraz dostarcza oprogramowanie do zarządzania klientami. Chcąc zapewnić swoim klientom szeroki wybór, firma VOIP24H nawiązuje współpracę z różnymi operatorami, aby poszerzyć swoją ofertę. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.voip24h.vn.

O firmie NAKIVO

NAKIVO, zdobywca złotej nagrody „Best of VMworld 2018” w kategorii ochrony danych, to amerykańska firma zajmująca się tworzeniem najlepszych rozwiązań do wykonania kopii zapasowych maszyn wirtualnych i odzyskiwania lokacji. Dzięki 5-gwiazdkowym recenzjom społeczności internetowej, 98% zadowoleniu klientów z wsparcia technicznego oraz ponad 10 000 wdrażaniami na całym świecie, NAKIVO jest jednym z najszybciej rozwijających się dostawców oprogramowania do ochrony danych w branży. Klientami NAKIVO są wielkie międzynarodowe firmy, takie jak Coca-Cola, Honda, DHL i wiele innych. NAKIVO jest obecne na całym świecie, posiadając ponad 4200 partnerów handlowych w 140 krajach.

Odwiedź nas na: www.nakivo.com

Śledź nas na Twitterze: @NAKIVO

Połącz się z nami na Facebooku: www.facebook.com/NakivoInc

Dołącz do nas na LinkedIn: www.linkedin.com/company/nakivo

Skontaktuj się z nami: Sasha Tolkachova, kierownik ds. PR / sasha.tolkachova@nakivo.com / +1 416 845 3381