NAKIVO > Company > Press-releases

NAKIVO pomaga firmie Miralix osiągnąć łatwość obsługi i zarządzania

Miralix, duńska firma programistyczna, osiąga łatwość obsługi i zarządzania, a także oszczędza 87% miejsca na dyskach dzięki rozwiązaniu NAKIVO Backup & Replication zainstalowanemu na serwerze Synology NAS.

Sparks, NV, Stany Zjednoczone – 20 sierpnia 2019 r.

NAKIVO Inc., szybko rozwijająca się firma zajmująca się oprogramowaniem do ochrony środowisk wirtualnych i w chmurze, ogłosiła dzisiaj, że firma Miralix wybrała rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication do ochrony swojego środowiska wirtualnego.

Miralix to duńska firma programistyczna założona w 1996 roku. Firma dostarcza rozwiązania w zakresie obsługi klienta przez telefon dla przedsiębiorstw, organizacji rządowych i innych organizacji. Początkowo firma sprzedawała systemy telefoniczne, ale wraz z rozwojem technologii Miralix stała się jedną z najpopularniejszych firm komunikacyjnych na rynku duńskim z setkami przedsiębiorstw korzystających z jej oprogramowania ContactCenter i centrali telefonicznej. Infrastruktura IT firmy Miralix składa się z dwóch oddzielnych lokalizacji, w których znajduje się łącznie sześć serwerów fizycznych i 63 maszyny wirtualne Hyper-V. Jedna lokalizacja jest przeznaczona do obsługi klientów korzystających z rozwiązania Unified ContactCenter firmy Miralix i posiada oddzielną infrastrukturę, natomiast druga lokalizacja jest wykorzystywana przez wszystkich pracowników firmy

Maszyny wirtualne Hyper-V firmy Miralix przechowują krytyczne dane i aplikacje firmy, które pełnią szeroki zakres funkcji. Firma hostuje zunifikowane rozwiązania ContactCenter dla wielu klientów , co sprawia, że tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie maszyn wirtualnych jest konieczne na wypadek, gdyby klienci przypadkowo usunęli dane, które będą musiały zostać odzyskane przez Miralix. Jeśli krytyczne dane nagle staną się niedostępne, skutki mogą sięgać od niewielkich zakłóceń w świadczeniu usług po niemożność wysyłania i odbierania połączeń firmowych przez klientów. Ponadto tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie maszyn wirtualnych ma kluczowe znaczenie i jest wymaganiem certyfikacji ISAE3000 firmy Miralix.

Miralix wcześniej korzystał z innego oprogramowania do wykonywania kopii zapasowej w chmurze. Stare oprogramowanie było trudne we wdrożeniu i utrzymaniu, a przez lata nie dodawano żadnych nowych funkcji . „Proces ustalania przyczyn nieudanych zadań był żmudny i trudny. Interfejs lokalnego serwera był oparty na JAVA, a centralne zarządzanie przez internet nie było zbyt intuicyjne. Produkt nie był zintegrowany z Hyper-V i wymagał instalacji na każdej maszynie wirtualnej. Dane trzeba było pobierać z chmury, ponieważ rozwiązanie nie oferowało lokalnej kopii lokalnie, replikowanej do chmury. „Ogólnie rzecz biorąc, chcieliśmy po prostu przejść na nowsze, łatwiejsze w obsłudze i bogatsze w funkcje rozwiązanie” – mówi Frank Lundemo, konsultant ds. technologii w firmie Miralix.

Ostatecznie firma Miralix wybrała NAKIVO Backup & Replication jako preferowane rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych Hyper-V w celu zabezpieczenia swojego środowiska Hyper-V. Firma zdecydowała się na NAKIVO Backup & Replication, ponieważ oprogramowanie to jest bardzo intuicyjne i oferuje dobry stosunek jakości do ceny. W trakcie okresu testowania i oceny zespół Miralix był zadowolony ze wsparcia i dokumentacji dostarczonej przez zespół NAKIVO. Ponadto fakt, że NAKIVO Backup & Replication można zainstalować na serwerze NAS firmy Synology, przesądził o wyborze przez Miralix. Wreszcie przyjazny dla użytkownika interfejs internetowy i widok Kalendarza były miłymi dodatkami, których konkurencja nie oferowała.

„Instalacja NAKIVO Backup & Replication jest łatwa i szybka. Aktualizacja do nowszych wersji również była bardzo łatwa i przebiegła bezbłędnie. Konfiguracja jest łatwa i elastyczna zarówno w zakresie wykonywania kopii zapasowych serwerów, jak i tworzenia zadań odzyskiwania oraz monitorowania ich za pomocą interfejsu internetowego i raportów. Interfejs internetowy jest prosty i przejrzysty. Strona główna zazwyczaj dostarcza administratorowi niezbędnych informacji” – wyjaśnia Frank.

Zespół IT w Miralix szczególnie ceni sobie integrację NAKIVO Backup & Replication z urządzeniami NAS firmy Synology, ponieważ każda z lokalizacji Miralix posiada takie urządzenie. „Urządzenia NAS firmy Synology są bardzo wydajne i łatwe w obsłudze. Uruchomienie NAKIVO Backup & Replication na urządzeniu NAS firmy Synology z wieloma dyskami wydawało się oczywistym wyborem. Jedna lokalizacja łączy się z klastrem Hyper-V z trzema fizycznymi hostami i wykonuje codzienną kopię zapasową na lokalnym urządzeniu NAS. Druga lokalizacja łączy się z trzema samodzielnymi hostami Hyper-V i wykonuje codzienną kopię zapasową na lokalny serwer NAS . Replikacja maszyn wirtualnych Hyper-V może również zostać wdrożona jeszcze w tym roku” — mówi Frank.

NAKIVO Backup & Replication zapewnia firmie Miralix doskonałe wyniki dzięki funkcji tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych oraz oszczędności miejsca dzięki globalnej deduplikacji danych. „Funkcja automatycznego dodawania serwera lub dysku do zadania jest przydatna, ponieważ oszczędza czas i pomaga nam uniknąć pominięcia dodania dysku lub serwera do procedury tworzenia kopii zapasowej. Funkcja globalnej deduplikacji danych zapewnia nam około 87% oszczędności miejsca. Oznacza to, że oszczędzamy pieniądze, które w przeciwnym razie zostałyby wydane na dyski twarde” – mówi Frank.

Natychmiastowe odzyskiwanie plików i obiektów zapewnia firmie Miralix dodatkowe korzyści i oszczędność czasu. „Użytkownicy mogą od czasu do czasu usunąć zwykły plik, ale na szczęście nie zdarza się to zbyt często. Użytkownicy mogą czasami czekać godzinami na przywrócenie pliku, ponieważ nie jest on krytyczny. Funkcja natychmiastowego odzyskiwania plików w NAKIVO Backup & Replication działa sprawnie i jest szczególnie wygodna, gdy umożliwia wysłanie odzyskanego pliku za pośrednictwem e-maila. Podajemy adres e-mail użytkownika, a on otrzymuje odzyskany plik i sam decyduje, co z nim zrobić . To pozwala naszemu działowi IT zaoszczędzić mnóstwo czasu” – zauważa Frank.

Wreszcie integracja z Active Directory pozwala zespołowi IT firmy Miralix zaoszczędzić jeszcze więcej czasu. „Nasze wdrożenie RODO/ISAE 3000 ma wymagania dotyczące tego, że technicy korzystający z interfejsu internetowego używają osobistych loginów, a integracja z Active Directory pozwala naszym technikom zaoszczędzić czas” – wyjaśnia Frank.

NAKIVO Backup & Replication zainstalowany na serwerze NAS firmy Synology zapewnia Miralix ulepszoną funkcję tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, możliwość natychmiastowego odzyskiwania plików i obiektów, integrację z Active Directory oraz oszczędność czasu i miejsca na dysku dzięki globalnej deduplikacji danych i intuicyjnemu interfejsowi internetowemu. „Prostota interfejsu internetowego jest prawdopodobnie największym atutem. Łatwość instalacji, konfiguracji i obsługi rozwiązała nasz największy problem z poprzednim rozwiązaniem, które było trudne w konfiguracji i zarządzaniu. Funkcja pełnego odzyskiwania Hyper-V jest również głównym powodem, dla którego kupiliśmy NAKIVO Backup & Replication. Prostota czasami przekłada się na oszczędność czasu, tak jak w naszym przypadku. NAKIVO Backup & Replication pomógł nam na kilka sposobów; przede wszystkim dostarczając produkt, z którym wszyscy nasi pracownicy IT czują się komfortowo. NAKIVO Backup & Replication ma prosty przegląd i interfejs internetowy, który w 90% przypadków dostarcza pracownikom IT potrzebnych informacji bez konieczności zagłębiania się w konfigurację produktu. Funkcja tworzenia kopii zapasowej oferowana przez NAKIVO Backup & Replication jest również świetna i planujemy ją wdrożyć w najbliższej przyszłości” – mówi Frank.

ZASOBY

O Miralix

Miralix to duńska firma specjalizująca się w tworzeniu aplikacji do mobilności IT dla Microsoft Lync, sieci komórkowych oraz central PBX obsługujących SIP/IP. Celem firmy jest oferowanie wysoko zintegrowanych i przyjaznych dla użytkownika aplikacji, które poprawiają pracę zespołową i zadowolenie klientów dzięki dostępności, elastyczności i obecności (urządzenia mobilne, Kalendarz, komputer). Rozwiązania mobilności IT firmy Miralix umożliwiają pracę w dowolnym czasie i miejscu! Dzięki obsłudze serwerów wirtualnych, takich jak Hyper-V lub Citrix, aplikacje Miralix można w pełni wdrożyć w środowiskach IT, aby obniżyć koszty serwerów sprzętowych. Programy do automatycznej synchronizacji usprawniają procesy i minimalizują ryzyko niepowodzeń związanych z ręcznymi aktualizacjami. Rating kredytowy AAA przyznany przez Soliditet ( ) gwarantuje dalszy rozwój i wsparcie aplikacji, które spełniają oczekiwania klientów Miralix. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.miralix.com.

O firmie NAKIVO

NAKIVO, zdobywca złotej nagrody „Best of VMworld 2018” w kategorii ochrony danych, to amerykańska firma zajmująca się tworzeniem najlepszych rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych i odzyskiwania lokacji. Dzięki 20 kolejnym kwartałom dwucyfrowego wzrostu, 5-gwiazdkowym recenzjom społeczności internetowej, 97,3% zadowoleniu klientów z wsparcia technicznego oraz ponad 10 000 wdrażaniami na całym świecie, NAKIVO jest jednym z najszybciej rozwijających się dostawców oprogramowania do ochrony danych w branży. Wśród klientów NAKIVO znajdują się takie znane firmy jak Coca-Cola, Honda, DHL i wiele innych. NAKIVO działa na całym świecie, posiadając ponad 4000 partnerów handlowych w 140 krajach.

Odwiedź nas na: www.nakivo.com

Śledź nas na Twitterze: @NAKIVO

Połącz się z nami na Facebooku: www.facebook.com/NakivoInc

Dołącz do nas na LinkedIn: www.linkedin.com/company/nakivo

Skontaktuj się z nami: Sasha Tolkachova, kierownik ds. PR / sasha.tolkachova@nakivo.com / +1 416 845 3381