So beheben Sie den Fehler: Hyper-V-Checkpoint-Vorgang fehlgeschlagen
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Kurze Übersicht über Hyper-V-Checkpoints
Hyper-V-Checkpoints sind eine Funktion, mit der Sie den Status einer Virtuellen Maschine durch Erstellen einer differenzierenden virtuellen Festplatte speichern können. Alle an einer virtuellen Festplatte vorgenommenen Änderungen (d. h. geänderte Blöcke) werden in einer .AVHDX-Checkpoint-Datei gespeichert, anstatt in die übergeordnete .VHDX-Dateigeschrieben zu werden. Sie können eine Kette von Checkpoints erstellen, wobei mehrere verknüpfte .AVHDX-Dateien im entsprechenden VM-Ordner erstellt werden. Es gibt zwei Arten von Checkpoints:
- Standard-Checkpoints sind absturzsicher. Sie speichern den Status der Festplatte und des Speichers der VM.
- Produktions-Checkpoints sind anwendungskonsistent. Der Volumenschattenkopie-Dienst (VSS) und die Hyper-V-Integrationsdienste werden verwendet, um den Zustand des Dateisystems einzufrieren und Fehler beim Schreiben von Daten in geöffnete Dateien zu vermeiden.
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in diesem Blogbeitrag über Hyper-V-Checkpoints.
So beheben Sie häufige Probleme mit fehlgeschlagenen Hyper-V-Checkpoints
Hier sind einige Probleme, die beim Erstellen eines Hyper-V-Checkpoints auftreten können:
- Hyper-V-Checkpoint-Vorgang fehlgeschlagen
- Checkpoint-Vorgang konnte nicht gestartet werden
- Automatische virtuelle Festplatte konnte nicht erstellt werden
- Allgemeiner Zugriff verweigert
Die häufigste Ursache für diese Fehlermeldungen ist, dass falsche Datei- und Ordnerberechtigungen festgelegt wurden. Dieses Problem kann in den folgenden Situationen auftreten:
- Die Berechtigungen für den Snapshot-Ordner sind falsch.
- Eine VM wurde nicht ordnungsgemäß von einem anderen Hyper-V-Host verschoben, und es wurden keine korrekten Berechtigungen festgelegt.
- Hyper-V muss neu gestartet werden.
Um die Ursache des Fehlers zu verstehen und ihn zu beheben, können Sie Folgendes tun:
- Berechtigungen überprüfen
- Protokolle überprüfen
- Überprüfen Sie die Integration Services-Einstellungen
- Ändern Sie den Checkpoint-Typ
Sehen wir uns jedes Element in Details an.
Überprüfen Sie die Berechtigungen
In der folgenden Abbildung sehen Sie eine laufende Hyper-V-VM mit Checkpoints. AVHDX-Dateien für virtuelle Festplatten werden erstellt, wenn Sie Checkpoints erstellen. In diesem Beispiel werden die Dateien für virtuelle Festplatten im Ordner D:Hyper-VVirtual hard disks gespeichert. Sie müssen sicherstellen, dass Hyper-V über ausreichende Berechtigungen für den Zugriff auf die erforderlichen Daten verfügt.
Das Systemkonto, unter dem Hyper-V ausgeführt wird, muss über Lese- und Schreibberechtigungen für den Ordner verfügen, der virtuelle Festplatten und Schnappschüsse enthält. Wenn in den Ordnereigenschaften anstelle eines Benutzernamens oder Gruppennamens eine Kennung angezeigt wird, sind die Berechtigungen möglicherweise nicht korrekt. Wenn die Berechtigungen korrekt sind, überprüfen Sie, ob Sie über genügend freien Speicher verfügen, um Vorgänge mit Hyper-V-Prüfpunkten durchzuführen.
Protokolle überprüfen
Die allgemeine Empfehlung zur Behebung verschiedener Hyper-V-Fehler lautet, die Protokolldateien der Ereignisanzeige zu überprüfen. In der Ereignisanzeige finden Sie detailliertere Informationen zu Fehlern als in Hyper-V-Manager.
Um die Protokolle anzuzeigen, öffnen Sie Computerverwaltung und gehen Sie zu Systemtools > Ereignisanzeige > Anwendungen und Dienste > Microsoft > Windows > Hyper-V VMMS.
Überprüfen Sie die Einstellungen der Integrationsdienste
Versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:
- Stellen Sie sicher, dass die Hyper-V-Integrationsdienste im Gastbetriebssystem (OS) installiert sind.
- Öffnen Sie die VM-Einstellungen.
- Klicken Sie auf Integrationsdienste im Abschnitt Management .
- Wählen Sie die Option Backup (Volume-Checkpoint) aus oder heben Sie die Auswahl auf. Die abgewählte Option wird für absturzsichere Prüfpunkte verwendet, die ausgewählte Option für anwendungssichere Prüfpunkte (das VSS-Signal wird an ein Gastbetriebssystem weitergeleitet). Wenn ein Problem mit dem VSS-Writer auftritt, kann das Deaktivieren dieser Option hilfreich sein. Wählen Sie die Option Guest Services aus.
Wenn Sie die Option „ Backup (volume checkpoint) “ deaktiviert haben und dadurch einen Checkpoint ohne Fehler erstellen konnten, sollten Sie diese Option nach Abschluss der Erstellung des Checkpoints wieder aktivieren.
Ändern Sie den Checkpoint-Typ
In Hyper-V werden standardmäßig Produktions-Checkpoints verwendet. Wenn die Fehlermeldung Hyper-V-Checkpoint-Vorgang fehlgeschlagen angezeigt wird, versuchen Sie, den Checkpoint-Typ in Standard-Checkpoints zu ändern.
- Öffnen Sie die VM-Einstellungen.
- Klicken Sie auf Prüfpunkte im Abschnitt Management .
- Ändern Sie den Typ des Prüfpunkts, indem Sie die entsprechende Option auswählen (ändern Sie Produktions- Prüfpunkte zu Standard- Checkpoints).
Bearbeiten ist nicht verfügbar, da Checkpoints vorhanden sind
Der Fehler „ <“ >„Bearbeiten ist nicht verfügbar, da Checkpoints vorhanden sind“ für diese VM kann auftreten, wenn Sie versuchen, die Einstellungen der virtuellen Festplatte einer VM in Hyper-V zu bearbeiten. Wenn eine virtuelle Festplatte Checkpoints enthält, können Sie keine Vorgänge mit der virtuellen Festplatte durchführen, z. B. das Erweitern einer virtuellen Festplatte. Möglicherweise können Sie diese VM-Einstellungen auch nicht bearbeiten, weil eine VM ausgeführt wird und Dateien verwendet werden.
Mögliche Lösungen zur Behebung des Fehlers „ <“ Fahren Sie die VM herunter und entfernen (oder konsolidieren) Sie Schnappschüsse.
Get-VMSnapshot -ComputerName "HyperVHostName" -VMName "VMWithLingeringBackupCheckpoint" | Remove-VMSnapshot
Im weiteren Abschnitt erklären wir die Ursache des Hyper-V-Checkpoint-Vorgang fehlgeschlagen Fehler, wenn dieser nach der Ausführung von Hyper-V-VM-Backupaufträgen auftritt, sowie Methoden zur Behebung dieses Fehlers.
Fehlgeschlagene Sicherung und verbleibende Checkpoints
Manchmal ist die herkömmliche Löschoption für einen Checkpoint in der Hyper-V-Manager-Oberfläche nicht verfügbar. Das häufigste Szenario, das dazu führt, ist ein fehlgeschlagener Backupauftrag.
Einige Sicherungslösungen führen die folgenden Schritte aus, um einen Backupauftrag auszuführen:
- Die VM wird in einen gespeicherten schreibgeschützten Zustand versetzt.
- Ein Checkpoint vom Typ „Wiederherstellung” wird erstellt. Dieser Checkpoint enthält die neuen Änderungen, die während des Sicherungsvorgangs an der VM vorgenommen wurden.
- Die Sicherungslösung kopiert die Daten der VM, während sie sich im schreibgeschützten Zustand befindet. Auf diese Weise kann eine konsistente Kopie der Daten erstellt werden.
- Sobald der Kopiervorgang abgeschlossen ist, wird die Datei für die Wiederherstellung checkpoint.AVHDX automatisch mit der ursprünglichen Virtuellen Maschine .vhdx zusammengeführt und der Speicherpunkt für die Wiederherstellung gelöscht. Dieser Vorgang wird auch als Bereinigung bezeichnet.
Wenn der Vorgang zum Backup fehlschlägt, wird der Speicherpunkt der Wiederherstellung nicht automatisch gelöscht. Er wird zu einem „veralteten Speicherpunkt”. Das Löschen dieser Art von Prüfpunkt kann schwierig sein, da die Löschoption in Hyper-V Manager normalerweise nicht verfügbar ist (die Option „ <” „>” „> ” „><” „>
<” „>” „><” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ ” „ So bereinigen Sie den Fehler „Hyper-V-Checkpoint-Vorgang fehlgeschlagen“
In dem zuvor erwähnten Szenario mit verbleibenden Checkpoints ist die zuverlässigste Methode zum Löschen des Sicherungs-Checkpoints die Verwendung von PowerShell:
- Öffnen Sie Windows PowerShell als Administrator.
- Ermitteln Sie den genauen Namen des Kontrollpunkts für die Wiederherstellung mit dem Befehl
Get-VMSnapshot. Geben Sie den VMName ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. - Führen Sie den Befehl
Get-VM -Name| Get-VMSnapShot -Name | Remove-VMSnapshot - aus. Überprüfen Sie mit dem Befehl
Get-VMSnapshot
<, ob der Speicherpunkt für die Wiederherstellung erfolgreich gelöscht wurde. >
Element nicht gefunden 0x80070490
Ein weiterer Fehler im Zusammenhang mit der Erstellung von Hyper-V-Prüfpunkten ist Der Prüfpunktvorgang konnte nicht gestartet werden: Element nicht gefunden. (0x80070490).
Wenn dieser Fehler auftritt, können Sie keinen neuen Hyper-V-Prüfpunkt erstellen. Die Ursache für diesen Fehler können beschädigte Dateiberechtigungen sein, wie oben in diesem Artikel erläutert, oder Probleme mit dem VSS-Writer innerhalb einer VM.
Aufzeichnungen zu Fehlern bei der Erstellung von Prüfpunkten finden Sie im Ereignisprotokoll im Abschnitt „ <“ >Hyper-V-Worker > ADMIN mit den Ereignis-IDs 3280 und 18012. Ein Beispiel für das Hyper-V Worker ADMIN-Protokollfenster sehen Sie im folgenden Screenshot:
Überprüfen Sie den Ordner, in dem Ihre VM-Dateien gespeichert sind. Wenn Sie keinen Backupauftrag ausführen, der einen Prüfpunkt erstellt, aber eine Datei sehen, die wie folgt aussieht: {VirtualDisk_name}-AutoRecovery.AVHDX kann dies bedeuten, dass diese Datei von einem früheren Backupauftrag erstellt wurde, der nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurde. Löschen Sie diese .AVHDX-Datei und versuchen Sie, einen Prüfpunkt zu erstellen oder den Backupauftrag erneut auszuführen.
Verwenden Sie auch die oben genannten Empfehlungen und überprüfen Sie die Ordnerberechtigungen, Prüfpunktoptionen und Integrationsdienstoptionen, um den Fehler 0x80070490 Element nicht gefunden zu beheben.
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter zum Deaktivieren einer Hyper-V-VM, die im Start-/Stoppzustand hängen geblieben ist.
Fazit
Häufige Ursachen für den Fehler „ <” >Hyper-V-Checkpoint-Vorgang fehlgeschlagen und ähnliche Checkpoint-bezogene Fehler sind falsche VM-Ordnerberechtigungen, VSS-Probleme und fehlgeschlagene VM-Sicherungsaufträge bei Verwendung von Datensicherheits-Software von Drittanbietern. Sicherungsanwendungen verwenden den speziellen Wiederherstellungs-Checkpoint-Typ als differenzierende virtuelle Festplatte. Der Checkpoint kann jedoch nur über Windows PowerShell gelöscht oder bereinigt werden, wenn der Sicherungsvorgang fehlschlägt. Verwenden Sie Hyper-V-Protokolle, um Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Checkpoints können Ihre Daten nicht schützen, wenn die ursprüngliche VM beschädigt ist. Sicherung und Replikation sind für die Datensicherheit von entscheidender Bedeutung. NAKIVO Backup & Replikation & Replication ist eine umfassende Datenschutzlösung mit erweiterten Funktionen, die agentenlose Sicherung, sofortige Wiederherstellung und Disaster Recovery bietet.
