NAKIVO 協助某家 IT 服務公司於數分鐘內恢復 VMware 虛擬機器
商業挑戰
exTerra Services s.r.o. 總部位於捷克共和國布拉格,專營資訊科技領域的服務與供應業務。該公司成立之初即定位為科技導向的供應商,提供系統支援、外包服務、科技與資安解決方案,以及協助 IT 專業人員提升技能的培訓課程。此外,exTerra Services 亦為眾多客戶提供各式伺服器虛擬化及相關技術解決方案。
exTerra Services 的大部分關鍵基礎設施和企業應用程式均已虛擬化,其 VMware 虛擬機器上運行著 Windows 和 Linux 伺服器、Microsoft SQL Server、SharePoint、IBM Domino 以及 PostgreSQL。作為一家 IT 服務公司,exTerra Services 需要其 IT 基礎設施全天候 24/7 保持在線,以便為眾多客戶提供優質的客戶服務。 若因任何原因導致關鍵資料與企業應用程式無法使用,該公司將無法向客戶提供完整的服務。這不僅可能影響客戶,員工也可能無法存取 CRM 系統,或會計系統可能離線。因此,為了確保 24/7 的運作時間,該公司需要將虛擬機器備份作為其 IT 基礎架構不可或缺的一部分。
"過去,我們使用 ESXi 虛擬化平台中的腳本以及其他第三方軟體來進行檔案備份與還原。可惜的是,這些軟體無法還原整個虛擬機器,只能還原檔案。基本上,根據伺服器類型不同,必須手動執行虛擬機器的完整還原,通常需要數小時。此外,該產品的操作也過於複雜。 當我們開始尋找真正的虛擬機器備份解決方案時,我們不僅希望具備恢復整個虛擬機器的能力,還需要部署與維護簡便、效能可靠,以及價格合理,"公司董事總經理兼擁有者 Petr Šantrůček 表示。
解決方案
exTerra Services 在 NAKIVO Backup & Replication,因為該軟體提供快速的虛擬機器備份、針對 VMware vSphere 的可靠虛擬機器還原,以及全球資料去重功能,可有效利用儲存空間。exTerra Services 不僅選用了 NAKIVO Backup & Replication 不僅為了保護自身的虛擬環境,也向許多客戶推薦該產品作為替代方案。"我們認為, NAKIVO Backup & Replication "在我們比較了數種虛擬機器備份解決方案後,這款產品脫穎而出。它不僅極其易於使用和管理,還提供靈活的部署選項,能滿足各種需求。我們特別欣賞它的 Linux 安裝選項,"Petr 表示。
"我們的客戶有備份虛擬機器的需求,需要一套經濟實惠的虛擬機器備份解決方案,既能以最少的投入完成部署與管理,又能提供備份虛擬環境所需的所有特點。同時,身為一家 IT 服務公司,我們必須以最優惠的價格為客戶提供最全面的解決方案。" NAKIVO Backup & Replication "這絕對是對我們和客戶而言最完美的解決方案,"彼得說。
透過 NAKIVO Backup & Replication在 exTerra Services,我們每天都會執行虛擬機器備份。"我們並不會備份整個基礎架構,但以 19 台虛擬主機為例,完整的虛擬機器備份大約需要八小時才能完成。當然,後續的備份速度會快得多,因為只需傳輸增量變更。由於 NAKIVO Backup & Replication"憑藉其簡便性,備份和管理我們的虛擬機器從未如此輕鬆,"彼得表示。透過 NAKIVO Backup & Replication, exTerra 的虛擬機器備份所需的儲存空間比以往減少了 70%。得益於全球資料去重特點,exTerra Services 現可儲存更多的虛擬機器備份。
使用之前的備份軟體時,虛擬機器還原通常需要數小時才能完成。而透過即時虛擬機器還原特點, NAKIVO Backup & Replication "這項特點讓完整的虛擬機器現在幾乎可以近乎即時還原。"Petr 表示:"我喜歡『即時虛擬機器還原』特點所帶來的簡便性與控制力。只需點擊幾個按鈕,虛擬機器就能在幾分鐘內啟動。對我們而言,確保用來啟動虛擬機器的備份檔不會被刪除或修改,這一點也至關重要。"
結果
NAKIVO Backup & Replication 為 exTerra Services 提供可靠的虛擬機器備份與完整虛擬機器還原功能,同時還能節省儲存空間。透過即時虛擬機器還原功能,該公司現在能夠近乎即時地還原整個 VMware 虛擬機器,這與他們先前使用的備份軟體形成鮮明對比。借助全球資料去重技術,exTerra Services 還節省了 70% 的儲存空間,因此該公司現在能夠儲存更多的虛擬機器備份。 "輕鬆的快速還原虛擬機器功能,對我們而言無疑是救命稻草,因為我們不再需要花費數小時進行還原作業。" NAKIVO Backup & Replication 節省了過去用於備份管理的時間。現在,我們可以將這段時間投入到其他 IT 相關任務,並專注於服務客戶。透過 NAKIVO Backup & Replication"與使用前一款軟體相比,我們現在花在備份管理上的時間不到一半,"彼得表示。
關於 exTerra Services
exTerra Services 成立於 2010 年,是一家資訊科技服務公司,擁有一支經驗豐富的專業團隊,在資訊與通訊技術領域具備深厚的知識與專業技能。exTerra Services 提供從資訊系統的建置與設計到後續支援服務等專業服務,並專精於虛擬化、資料保護及 Microsoft 伺服器領域。該公司的核心理念是秉持以人為本的服務態度,結合優質服務與對客戶需求的深刻理解。如需更多資訊,請造訪 www.exterra-services.cz.