NAKIVO 協助雲端供應商優化虛擬機器備份即服務（VM Backup-as-a-Service），並將相關成本降低 20%

商業挑戰

身為雲端供應商,Systemec 運行著各式各樣的 VMware 虛擬機器,並需要對其進行保護。其客戶使用多種 VMware 虛擬機器,運行各類應用程式與資料庫,包括 Microsoft Exchange、Oracle、Microsoft SQL、Windows 和 Linux 網頁伺服器、VoIP 伺服器等。

Systemec 一直以來都使用第一代虛擬機器備份解決方案,該方案沒有網頁使用者介面,只能透過 VMware 控制台或 RDP 進行存取。因此,無法將虛擬機器備份的存取權限授予其他使用者或客戶。結果,Systemec 團隊成員的工作量隨之增加,因為客戶經常要求恢復他們的檔案及整個虛擬機器。

"我們的目標是簡化虛擬機器備份流程,讓客戶能夠存取其備份資料,並讓他們無需我們的協助,即可自行還原檔案和應用程式物件,"網際網路服務經理馬可·蒂倫表示。

解決方案

在尋找更好的虛擬機器備份解決方案時,Systemec 的團隊發現了 NAKIVO Backup & Replication. 他們很欣賞這款產品可以安裝在 Linux,它不僅免費,維護需求也比 Windows 伺服器更少,且安全性更高。在實驗室測試中,NAKIVO 成功滿足了團隊的需求:具備網頁式使用者介面、卓越的虛擬機器備份效能,以及完整的特點,包括 即時還原 Exchange 物件 這項特點在之前的解決方案中並未提供。

然而,Systemec 的關鍵特點在於"多租戶"架構,這使雲端供應商能夠建立相互隔離的租戶,而每個租戶僅能透過自助服務介面存取自身的備份。"在測試產品時,我們對其特點與技術支援印象深刻,且相較於競爭對手,其定價極具競爭力,"Marco 表示。

結果

Systemec 正善用 NAKIVO Backup & Replication 用於備份客戶的虛擬機器(其中部分客戶擁有多達 200 台虛擬機器)。NAKIVO 備份主要用於長期儲存,具體取決於客戶的需求。

透過多租戶功能,Systemec 現可讓員工和客戶存取其虛擬機器的備份,從而加速還原流程。"NAKIVO 的多租戶與自助服務功能,讓使用者能自行管理虛擬機器備份,為 Systemec 節省了超過 20% 的營運資料保護與雲端服務成本,"網際網路服務經理 Marco Teelen 表示。 "NAKIVO 協助我們為虛擬機器維持可靠的映像備份。其報表功能、基於網頁的存取方式,以及簡便的還原流程,不僅為我們節省時間,更減少了每日致電技術支援中心的次數,最終讓客戶感到滿意。"

公司簡介

Systemec 是一家獨立的 B2B 全方位網路服務供應商、系統整合商及雲端供應商,在荷蘭與德國均設有資料中心。自 1997 年以來,該公司一直為當地企業提供 DSL 與光纖網路、網路連線、VoIP、SaaS、資安防護、資料中心託管及資料保護服務。Systemec 亦為客戶提供基於 VMware 的公有雲與私有雲解決方案。該公司致力於品質、可靠性、安全性及客戶滿意度。

Systemec 擁有三座最先進的資料中心:兩座位於芬洛(荷蘭),一座位於內特塔爾(德國),這些資料中心透過暗光纖相互連接。該公司提供"雙資料中心"方案,可將客戶資料從一座資料中心即時鏡像備份至另一座資料中心。

Systemec 的客戶涵蓋地方政府、醫療保健、零售及物流等領域,多為中小型企業,且均尋求由本地供應商提供的可靠 IT 解決方案。Systemec 遵循嚴格的安全標準,並已獲得荷蘭官方認證,可在其資料中心託管醫療紀錄。如需更多資訊,請造訪 www.systemec.nl.