NAKIVO 為 American Electric Technologies Inc. 將虛擬機器備份速度提升 3 倍，同時將維護工作量減少 10 倍。

商業挑戰

虛擬化是 AETI 資訊科技基礎架構的核心。該公司已將其業務關鍵型應用程式進行虛擬化,包括 Microsoft® Exchange、SharePoint、Active Directory,以及路由、電話/PBX 服務、安全設備、網頁應用程式和一般資料服務。 "我們的生產環境主要建構於 VMware 虛擬化基礎架構之上,旨在最大化系統韌性,同時將成本與技術支援需求降至最低,"AETI 資訊技術總監 Paul Bienvenu 表示。"在此過程中,擁有一款既可靠又易於操作的備份產品,對我們而言至關重要。"

多年來,AETI 一直在其環境中採用各種備份方法,從基本的平面檔案同步/複製例程,到實體機器備份,以及專為虛擬化設計的軟體。隨著 IT 團隊在虛擬化應用方面日益熟練,他們轉而採用純 VMware 解決方案作為主要的備份產品。雖然這套方案在一段時間內運作良好,但 IT 團隊開始遇到問題。 "我們之前的系統無法妥善處理 Exchange 截斷及物件層級的還原作業。其他本應完成的任務也未能執行,導致我們不得不花費數小時,有時甚至數天,透過電話聯繫他們的技術支援,試圖找出可行的解決方案。很多時候他們根本無法提供任何解決方案,我們最終只能從頭重建或重新載入所有資料,卻只能眼睜睜看著幾天後同樣的問題再次發生,"Paul 說道。

解決方案

保羅看見 NAKIVO Backup & Replication 在一次線上同行交流中,我們決定進行全面試用。"由於我們特定的架構所帶來的某些挑戰,我們得以在早期階段親身體驗技術支援的服務,"保羅表示。"我們透過簡單的試用會員資格所獲得的支援水準與深度,甚至遠遠超越了我們作為其他公司的付費客戶所享有的、那些最昂貴的『高級』支援方案。這真是一次非凡的體驗！"

部署完成後 NAKIVO Backup & Replication 保羅也對該產品的簡潔性與效能給予高度評價。"就易用性及處理我們夜間工作流程的效率而言,NAKIVO 確實比大多數其他系統高出許多,"他表示。"該產品的集中式管理功能,不僅為管理層提供了完善的儀表板,更能快速直觀地呈現整體系統健康狀況與效能。此外,新增的特點如 Exchange 日誌截斷 "這確實讓備份過程既輕鬆又流暢。"

結果

AETI 目前正在使用 NAKIVO Backup & Replication 以保護並恢復他們的 VMware 環境。"與先前使用的產品相比,我們的備份時間縮短了三分之二。更棒的是,過去在其他系統中時常出現的、令人擔憂的『原因不明』備份失敗警報,現在已不復存在,"Paul 表示。"NAKIVO 徹底解決了虛擬機器備份的煩惱——不僅提升了我們的備份解決方案,更讓我們得以夜夜安眠。"

NAKIVO 將備份流程所需的總時間縮短了 10 倍。"真正的優勢在於,即使面臨必須進行資料還原的情況,我們也不會遺失資料——僅僅一晚的備份失敗,或是備份供應商支援延遲數天,都可能導致生產系統和資料損失數千甚至更多！"Paul 說道。

公司簡介

美國電力技術公司(AETI)是創新供電解決方案的領導者,提供產品、工程建設及服務,以確保電力能安全地發電、輸配及使用。正如思科系統(NASDAQ: CSCO)提供網路基礎設施解決方案(交換機和路由器),以確保電腦網路的效能與可靠性;AETI 則提供電力基礎設施解決方案(開關設備和逆變器),以確保能源產業的效能與可靠性。

65 年來,本公司一直為全球客戶提供電力轉換、逆變、配電、自動化及控制設備,以及電氣儀表服務。AETI 已向全球最嚴苛的環境交付了數千套數兆瓦級電力系統:從離岸鹹水海域到濕度極高的叢林,從酷熱地區(中東、非洲)到極寒環境(加拿大、俄羅斯及阿拉斯加)。

AETI 的客戶涵蓋傳統石油與天然氣公司、生產營運商、船舶、管線及煉油廠。該公司亦服務於傳統發電、輸電、熱電聯產及替代能源市場,包括太陽能、風能、生質能、地熱能、能源儲存,以及其他再生能源與智慧電網應用。AETI 是一家上市公司(納斯達克代碼:AETI),全球年總營收超過 1 億美元。