醫療診所透過 NAKIVO 儲存數千美元的續約費用
商業挑戰
哥倫比亞腎臟科由一群頂尖的醫療專業人員組成,致力於為患者提供高品質的醫療服務。哥倫比亞腎臟科擁有 5 個位置、21 位醫師,並與 24 家以上醫療機構合作。所有醫師均被公認為南卡羅來納州哥倫比亞大都會區腎臟疾病領域的權威專家。醫師們除為患者看診、提供透析治療外,亦負責培訓住院醫師,並為醫護人員提供諮詢服務。
哥倫比亞腎臟科在南卡羅來納州中部設有三個主要位置及兩個衛星位置。所有伺服器均已虛擬化,目前共有 40 台虛擬機器。這些虛擬機器包含 Microsoft Active Directory 伺服器、網域控制器、代理伺服器及其他各類伺服器。該診所最關鍵的資料是電子病歷系統與診所管理軟體,其中儲存了所有病患的資訊。 為患者提供照護的能力至關重要,而擁有穩定的備份系統是關鍵所在。透過可靠的備份、穩定的複製流程以及快速的還原能力,醫師才能在不受任何干擾的情況下照護患者。一旦發生災難,確信所有資料都能在數分鐘內還原,對於患者照護而言至關重要。
此前,哥倫比亞腎臟科診所一直依賴另一套解決方案來保護其關鍵資料,但該方案未能滿足診所的需求。備份工作經常因各種原因失敗,且備份過程常會長時間卡住。診所花在排除備份工作故障上的時間,甚至比執行基本維護還多。這不僅讓 IT 團隊感到沮喪,更阻礙了他們完成其他日常工作。 此外,大型備份的還原過程往往耗時數小時,這導致了診所無法容忍的工作流程問題。該解決方案中的某些特點在診所環境中並無實際需求,反而造成資源浪費。診所開始尋求其他解決方案,但市面上的定價模式往往無法滿足其需求。診所的主要考量標準是:必須具備高性價比、易於使用,且能真正兌現承諾的備份解決方案。
解決方案
在研究了多種備份方案並觀看大量示範後,哥倫比亞腎臟科決定 NAKIVO Backup & Replication 正是他們所需要的。其簡便的備份排程流程、可選擇儲存裝置的功能,以及合理的定價模式,使得 NAKIVO Backup & Replication 對該診所而言的最佳選擇。 NAKIVO Backup & Replication 為虛擬、實體、雲端及 SaaS 環境提供資料保護。此解決方案在安裝與設定方面亦具備高度彈性,可安裝於 Windows/Linux 系統、以預先設定的 VA (virtual appliance) 形式部署,或安裝於 NAS 伺服器上。
"安裝過程極為簡單,我們僅花了一分鐘便完成軟體與 Active Directory 的設定。網頁介面設計直觀易用,儀表板能完整呈現備份環境的概況,從已完成的備份工作到備份速度及資料傳輸量皆一目瞭然。目前,我們使用 Data Domain 儲存設備進行備份,並搭配 NAKIVO Backup & Replication. 今年稍晚,我們也將安裝 NAKIVO Backup & Replication "在 QNAP NAS 上,"雷·吉利亞姆表示。
"我們只備份虛擬機器,並每晚對整個基礎架構執行完整備份和增量備份。整個過程大約八小時就能完成。一旦建立並排程好備份工作,我們幾乎不需要重新設定。這讓管理變得更輕鬆,讓我們能將更多時間投入其他 IT 任務,而非花在驗證備份和處理警示上。 "所幸至今我們尚未需要尋求技術支援,因為我們沒有遇到任何重大問題,"Ray 說道。
"對我們來說,最實用的功能性是工作資訊方塊中的警示通知。如果備份出現問題, NAKIVO Backup & Replication "這些警示中提供的額外資訊,讓我們能輕鬆處理那些輕微的警示。我們收到的知識庫內容清晰明瞭,因此我們能理解問題所在,並知道如何解決。"雷表示。
哥倫比亞腎臟科也享有這項優勢 NAKIVO Backup & Replication 與 Active Directory 整合。"Active Directory 整合顯然能節省時間,無需記住額外的使用者名稱和密碼總是件好事。總體而言,由於其操作簡便 NAKIVO Backup & Replication "它能排程備份並驗證備份,我們認為這款產品在可預見的未來仍值得保留,"雷表示。
結果
NAKIVO Backup & Replication 讓哥倫比亞腎臟科診所能輕鬆排程備份工作並驗證備份。該診所可透過完整備份和增量備份來保護其基礎架構,且不再需要處理備份任務失敗的問題。IT 團隊現在有更多時間專注於其他迫切的事務,而非不斷監控該解決方案。憑藉警示及其所包含的資訊,若備份任務發生輕微問題,診所也能輕鬆解決。NAKIVO Backup & Replication 價格大約是我們先前解決方案的一半,若與市場上的其他解決方案相比,成本更是僅需其中的一小部分。因此, NAKIVO Backup & Replication 光是續約費用就為我們節省了數千元。價格以及該產品幾乎能與任何儲存系統整合的能力,正是其最吸引人的地方 NAKIVO Backup & Replication""雷說。
關於哥倫比亞腎臟科
作為中西部地區規模最大的腎臟科診所,哥倫比亞腎臟科診所(Columbia Nephrology)是您尋求由專科醫師提供全面且便捷治療方案的首選。其他醫療從業者若想了解腎臟疾病診斷與照護的最新進展,亦會向其活躍的研究中心請教。哥倫比亞腎臟科診所提供經美國診斷與介入腎臟病學會(American Society of Diagnostic and Interventional Nephrology)認證的培訓課程,且所有醫師均隸屬於南卡羅來納大學醫學院。欲了解更多資訊,請造訪 www.columbianephorology.com.