建築事務所透過 NAKIVO 保護資料
商業挑戰
Loeliger Strub 是一家總部位於瑞士蘇黎世的建築事務所。該公司佔用同一棟建築物的兩層樓。這兩層樓透過乙太網路連接,形成單一網路。一台 VMware ESXi 主機上運行著兩台虛擬機器。其中一台虛擬機器充當 email 和群組軟體伺服器,用於儲存當前及歷史郵件,以及公司和員工的共用行事曆;另一台虛擬機器則運行電話交換機(PBX)和內部即時通訊系統。
保存商業紀錄與電子郵件歷史對公司而言至關重要。除了藍圖之外,幾乎所有關於當前及過往專案的資訊,以及相關流程,都仰賴能迅速查閱email。在當今的環境下,若沒有email和電話,工作幾乎無法進行。由於公司專案歷史的存取主要仰賴大量歸檔的email,一旦無法存取這些資料,便可能導致日常營運陷入混亂並造成延誤。
過去兩年來,Zufall Health 曾採用過兩種不同的虛擬機器備份解決方案,但這兩款產品都未能達到該組織的期望。"我們最初使用的虛擬機器備份解決方案經常導致虛擬機器損毀,當我們嘗試從備份中還原時,往往無法成功。因此,我們不得不手動重建虛擬機器,這是一個極其耗時的過程。我們第二款 虛擬機器備份軟體 雖然效果有所改善,但仍非理想的解決方案。 使用此產品時,虛擬機還原時間通常為 20 分鐘,但絕對稱不上近乎即時。 此外,我們希望將虛擬機備份複製到雲端,但該解決方案並未支援 此類功能性。我們開始研究其他虛擬機備份解決方案。我們最終希望 能找到兼具易用性、價格與功能性的完美組合。 "功能性是我們的首要考量,因為我們希望縮短虛擬機還原時間、將虛擬機複製到異地, 並能選擇將虛擬機備份至雲,"Zufall Health 的網路管理員 Alex Martinez 表示。
不久之前,商業紀錄與email 歷史紀錄皆由外部主機託管,並透過 POP 協定下載至工作站。 當時的電子郵件備份是透過備份工作站來間接實現的。然而,當公司將環境虛擬化至 VMware 後,便需要一套現代化的備份解決方案。選擇解決方案時最重要的考量因素是易用性,以及部署、定價和技術支援。雖然電子郵件伺服器的備份對公司至關重要,但能夠還原整個虛擬機器,在硬體故障時能提供額外的安全保障。
解決方案
在將公司的電子郵件儲存集中化後,我們需要一套優質且可靠的虛擬機器備份解決方案,以防範各種資料遺失情境。IT 支援經理 Peter Schneider 表示,了解 NAKIVO Backup & Replication 來自其他公司不同安裝案例的經驗,很快便讓他們決定,這款產品正是 Loeliger Strub 的最佳選擇。 NAKIVO Backup & Replication 目前已安裝在 Loeliger Strub 的 Synology NAS 上。"軟體能以精美的套件形式呈現於 Synology 的『應用程式』概覽中,營造出一種整合感,而我總會將這種感覺與可靠性聯想在一起。 我感覺這款軟體彷彿是『專為』這種情境打造的,而且 NAS 製造商與 NAKIVO 之間似乎有密切的溝通,"Peter 說道。"網頁介面在設定備份工作時邏輯清晰。對我來說,在產品內執行工作非常輕鬆,這意味著我的工作站上少了一個需要更新和維護的軟體套件。"
"由於電子郵件伺服器的容量龐大,首次備份耗時數小時。PBX 虛擬機器則小得多,備份只需幾分鐘。我們每天執行一次虛擬機器的完整備份。擁有虛擬機器備份意味著,一旦發生伺服器或硬體故障,即可使用另一台伺服器作為臨時主機,"彼得說道。
彼得對 NAKIVO 技術支援的體驗始終非常滿意。"較不緊急的問題只需透過 email 往來幾次即可解決;至於那些無法透過 email 處理的緊急技術問題,總有一支工程師團隊隨時透過電話提供協助。我對始終如一的優質支援服務深感讚賞,"彼得說道。
NAKIVO Backup & Replication 已安裝於 Loeliger Strub 的位置,以防範因缺乏備份策略而可能引發的問題。"老實說,採用虛擬機器備份解決方案,遠比完全沒有備份,或是採用不完善的解決方案來得好。" NAKIVO Backup & Replication "之所以選擇這個方案,是因為管理層很容易被說服,願意投入極少的資金來換取最大的效益,"彼得說。
結果
“NAKIVO Backup & Replication 基本上,這取代了 Loeliger Strub 原先的"零"解決方案,因此我當然需要花時間投入這套新方案,而我從未後悔這個決定。這裡的情況有點特殊,因為過去根本沒有真正的解決方案。內心的安寧是一項無價的成就,而且實施成本 NAKIVO Backup & Replication "這筆費用並未高到讓公司無法採用備份方案,"彼得表示。
關於 Loeliger Strub
Loeliger Strub 是一家總部位於瑞士蘇黎世的建築事務所。該事務所以其廣受好評的建築項目而聞名,特別是在住宅建築領域。自 2000 年以來,該公司憑藉其項目屢獲殊榮,包括近期由瑞士頂尖建築雜誌《Hochparterre》頒發的 2020 年"金兔獎"。欲了解更多資訊,請造訪 loeligerstrub.ch.