NAKIVO pozwala Europejskiej Szkole w Bergen zaoszczędzić kilka godzin tygodniowo na administracji kopiami zapasowymi

Wyzwanie biznesowe

Szkoła Europejska w Bergen jest jedną z trzynastu szkół europejskich zlokalizowanych w Bergen w Holandii Północnej. Pierwotnie szkoła została założona z myślą o dzieciach pracowników instytucji UE, jednak obecnie, o ile są wolne miejsca, przyjmowani są również inni uczniowie. Obecnie szkoła prowadzi nauczanie w języku niderlandzkim, francuskim i angielskim. W szkołach europejskich w 13 krajach europejskich uczy się obecnie około 35 000 uczniów.

Infrastruktura informatyczna Europejskiej Szkoły w Bergen jest dość niewielka i składa się z jednej lokalizacji, dwóch serwerów fizycznych oraz 15 maszyn wirtualnych. W szkole istnieją dwie sieci: jedna pedagogiczna i jedna dla administracji. Sieć pedagogiczna obsługuje serwer domeny, serwer plików, serwer WWW, serwer pomocy technicznej oraz serwer SCCM. Większość serwerów działa pod kontrolą systemu Windows Server 2012 R2 lub Server 2016. W sieci związanej z administracją znajduje się kolejny serwer domenowy, na którym przechowywane są dane logowania personelu administracyjnego oraz dane historyczne.

Ponieważ pracownicy szkoły nieustannie mają do czynienia z informacjami, w tym danymi finansowymi, danymi uczniów oraz innymi wrażliwymi danymi, takimi jak informacje dotyczące zdrowia i kwestie dyscyplinarne, posiadanie niezawodnej kopii zapasowej wszystkich tych informacji w postaci maszyn wirtualnych ma kluczowe znaczenie. W przypadku awarii niezawodna kopia zapasowa maszyn wirtualnych może pomóc szkole w odzyskaniu utraconych plików, a także nagrań z kamer monitoringu. Nie można tolerować żadnej utraty danych, ponieważ może to wpłynąć na codzienne godziny pracy szkoły, a centrala w Brukseli może nałożyć kary.

Początkowo szkoła chroniła swoje informacje za pomocą podejścia opartego na wykonywaniu kopii zapasowych na taśmach. W 2013 roku szkoła zwirtualizowała swoje środowisko i zaczęła korzystać z innego produktu do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych dostępnego na rynku. Zespół IT często doświadczał nieudanych zadań tworzenia kopii zapasowych, co z kolei wpływało na czas poświęcany na administrację kopiami zapasowymi. Ponadto odzyskiwanie poszczególnych plików często zajmowało dużo czasu. Uzyskanie listy wszystkich plików również było długim i czasochłonnym procesem. Czasami produkt nie był w stanie wyświetlić zawartości dysku, co znacznie wydłużało czas potrzebny do odzyskania danych. Ponadto interfejs użytkownika działał dość wolno, a ładowanie elementów zajmowało dużo czasu. Wreszcie poprzedni produkt nie oferował żadnej integracji z serwerami NAS. Ogólnie rzecz biorąc, European School Bergen chciała przejść na rozwiązanie, które mogłoby działać niezależnie od jej serwerów i obsługiwać więcej niż jedną platformę wirtualizacyjną.

Rozwiązanie

Tim van der Nagel, administrator systemów i sieci w European School Bergen, znał już rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication, ponieważ korzystał z niego w swoim domowym laboratorium, dlatego przejście z poprzedniego rozwiązania przebiegło dla niego dość sprawnie. Poprzednie rozwiązanie można było jednak zainstalować wyłącznie na serwerze z systemem Windows, a ponieważ szkoła zakupiła serwer NAS firmy Synology, rozwiązanie to nie obsługiwało takiej instalacji. Jednak NAKIVO Backup & Replication można było zainstalować bezpośrednio na serwerze NAS firmy Synology, łącząc w ten sposób sprzęt i oprogramowanie. „W najbliższej przyszłości chcieliśmy również przejść z Microsoft Hyper-V na VMware VSphere, a NAKIVO Backup & Replication obsługuje obie platformy, co pozwala nam na łatwą migrację z jednej platformy na drugą” – mówi Tim.

„Instalacja na naszym serwerze NAS firmy Synology zajęła zaledwie kilka minut. Interfejs internetowy jest prosty i responsywny, a układ logiczny. Skonfigurowanie harmonogramu tworzenia kopii zapasowej również nie zajęło dużo czasu i było bardzo proste. Skonfigurowanie zadania tworzenia kopii zapasowej na innym serwerze Synology NAS znajdującym się zdalnie wymagało jedynie otwarcia odpowiednich portów w naszej zaporze sieciowej oraz dodania nowego transportera i repozytorium kopii zapasowych. Udało mi się to wszystko rozgryźć samodzielnie, bez konieczności sięgania po instrukcję obsługi” – mówi Tim.

„Korzyści, jakie odnieśliśmy dzięki wspólnemu wykorzystaniu naszego serwera Synology NAS i rozwiązania NAKIVO Backup & Replication, są ogromne. Nie musimy zarządzać instalacją opartą na serwerze, a aktualizacja oprogramowania jest bardzo prosta. Ponadto wszystko znajduje się w jednym miejscu: kopie zapasowe, magazyn itp. W razie awarii lub katastrofy możemy zabrać serwer NAS firmy Synology znajdujący się zdalnie, podłączyć go do naszej sieci roboczej i szybko przywrócić maszyny wirtualne, bez konieczności wcześniejszej instalacji oprogramowania” – mówi Tim.

Oprócz instalacji na serwerze NAS firmy Synology Tim docenia łatwość tworzenia kopii zapasowej w innej lokalizacji. Kopia zapasowa zapewnia szkole spokój ducha, wynikający ze świadomości, że faktycznie istnieje kopia zapasowa zdalnie. W przypadku awarii ta funkcja jest bardzo cenna dla szkoły. Ponadto weryfikacja za pomocą zrzutów ekranu pomaga szkole upewnić się, że kopie zapasowe i kopie zapasowe zdalnie są w dobrym stanie i można je przywrócić w razie potrzeby. Co więcej, ta funkcja pozwala zaoszczędzić czas na dodatkowych testach. Na koniec Tim docenia przejrzystość i prostotę raportów, ponieważ przegląd kalendarza daje jasny obraz tego, jak długo trwają zadania tworzenia kopii zapasowej.

Funkcje natychmiastowego odzyskiwania maszyny wirtualnej oraz natychmiastowego odzyskiwania plików i obiektów zapewniają dodatkowe korzyści dla Europejskiej Szkoły w Bergen. „Mieliśmy już wcześniej problemy z serwerem, więc kilkakrotnie wypróbowaliśmy funkcję natychmiastowego odzyskiwania maszyny wirtualnej. Mogłem szybko uruchomić starszą wersję maszyny wirtualnej, aby sprawdzić, czy problem występował już wcześniej. Podsumowując, odzyskiwanie całej maszyny wirtualnej można zakończyć w ciągu kilku minut. Kilka razy skorzystałem również z funkcji natychmiastowego odzyskiwania obiektów, aby szybko odzyskać pojedyncze obiekty, które zostały przypadkowo usunięte. Ponieważ funkcja odzyskiwania działa szybko, nie powoduje to prawie żadnych zakłóceń w naszej codziennej pracy” – mówi Tim.

Wyniki

NAKIVO Backup & Replication zapewnia Europejskiej Szkole w Bergen prostotę instalacji i konfiguracji, a także łatwość konserwacji. Instalacja na serwerze NAS firmy Synology pozwala zaoszczędzić zasoby i łączy oprogramowanie z sprzętem. Ogólnie rzecz biorąc, European School Bergen poprawiła szybkość tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania maszyn wirtualnych oraz skonfigurowała zdalną kopię swoich kopii zapasowych dzięki funkcji tworzenia kopii zapasowych. Oprogramowanie rozwiązało również problem szkoły związany z koniecznością utrzymywania serwerowej instalacji oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych. „NAKIVO Backup & Replication pozwoliło nam zaoszczędzić trochę pieniędzy dzięki transakcji wymiany, którą otrzymaliśmy przy przejściu z naszego poprzedniego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych. NAKIVO Backup & Replication pozwala nam również zaoszczędzić kilka godzin tygodniowo na administracji kopiami zapasowymi” – mówi Tim.

O Europejskiej Szkole w Bergen

Europejska Szkoła w Bergen jest jedną z trzynastu szkół europejskich zlokalizowanych w Bergen w Holandii Północnej. Obecnie szkoła posiada sekcję holenderską, francuską i angielską i pozostaje ważną placówką edukacyjną nie tylko dla dzieci osób pracujących w JRC Petten, ale także dla szerszej społeczności lokalnej, a wielu uczniów dojeżdża do szkoły nawet z tak odległych miejsc jak Amsterdam. Główną różnicą między szkołami europejskimi a innymi szkołami międzynarodowymi jest to, że w szkole międzynarodowej obowiązuje jeden język roboczy (zwykle angielski), podczas gdy inne języki są nauczane jako języki obce. W szkole europejskiej program nauczania jest realizowany w różnych językach. Dzięki temu takie zróżnicowanie może zaspokoić potrzeby dzieci z wielu różnych środowisk, czyniąc ją prawdziwie międzynarodową placówką edukacyjną. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.esbergen.eu.