NAKIVO pomaga firmie świadczącej usługi IT w przywróceniu maszyn wirtualnych VMware w ciągu kilku minut

Wyzwanie biznesowe

Firma exTerra Services s.r.o. z siedzibą w Pradze (Czechy) zajmuje się świadczeniem usług i dostawami w dziedzinie technologii informacyjnych. Firma powstała jako dostawca zorientowany na technologie, zapewniający wsparcie systemowe, outsourcing, dostawy rozwiązań technologicznych i zabezpieczeń oraz programy szkoleniowe dla specjalistów IT mające na celu podnoszenie ich kwalifikacji. exTerra Services dostarcza również różnorodne rozwiązania w zakresie wirtualizacji serwerów i powiązanych technologii dla wielu klientów.

Większość kluczowej infrastruktury i aplikacji biznesowych w exTerra Services jest zwirtualizowana, a na maszynach wirtualnych VMware działają serwery Windows i Linux, Microsoft SQL Server, Sharepoint, IBM Domino oraz PostgreSQL. Jako firma świadcząca usługi IT, exTerra Services potrzebuje, aby jej infrastruktura IT działała w trybie 24/7, dzięki czemu wielu klientów firmy może otrzymywać wysokiej jakości obsługę. Gdyby z jakiegokolwiek powodu krytyczne dane i aplikacje biznesowe stały się niedostępne, firma nie byłaby w stanie w pełni świadczyć usług swoim klientom. Ucierpieliby na tym nie tylko klienci, ale również pracownicy, którzy mogliby stracić dostęp do systemów CRM, a dział księgowości mógłby przestać działać. Dlatego też, aby zapewnić dostępność 24/7, firma potrzebuje kopii zapasowej maszyn wirtualnych jako integralnej części swojej infrastruktury IT.

„Wcześniej do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania plików używaliśmy skryptów w hiperwizorze ESXi oraz innego oprogramowania innych firm. Niestety, przy użyciu tego oprogramowania nie można było odzyskać całych maszyn wirtualnych, a jedynie pliki. Zasadniczo, w zależności od typu serwera, pełne odzyskiwanie maszyn wirtualnych musiało odbywać się ręcznie i zazwyczaj trwało wiele godzin. Ponadto produkt był zbyt skomplikowany w obsłudze. Kiedy zaczęliśmy szukać prawdziwego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, chcieliśmy nie tylko mieć możliwość odzyskiwania całych maszyn wirtualnych, ale potrzebowaliśmy również łatwości wdrażania i konserwacji, niezawodnej wydajności, a także korzystnej ceny” – mówi Petr Šantrůček, dyrektor zarządzający i właściciel firmy.

Rozwiązanie

Firma exTerra Services znalazła w NAKIVO Backup & Replication idealne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, ponieważ oprogramowanie to oferuje szybkie tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych, niezawodne odzyskiwanie maszyn wirtualnych dla VMware vSphere oraz globalną deduplikację danych zapewniającą efektywne wykorzystanie przestrzeni dyskowej. exTerra Services nie tylko wybrała NAKIVO Backup & Replication do ochrony własnego środowiska wirtualnego, ale również poleciła ten produkt jako alternatywne rozwiązanie wielu swoim klientom. „Naszym zdaniem NAKIVO Backup & Replication okazało się najlepszym rozwiązaniem po porównaniu kilku rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych”. „Produkt jest niezwykle łatwy w obsłudze i zarządzaniu, a ponadto oferuje elastyczne opcje wdrażania, które mogą sprostać różnorodnym wymaganiom. Szczególnie spodobała nam się opcja instalacji w systemie Linux” – mówi Petr.

„Nasi klienci potrzebują ekonomicznego rozwiązania do wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych, które można wdrożyć i którym można zarządzać przy minimalnym nakładzie pracy, a jednocześnie zapewnia ono wszystkie funkcje niezbędne do wykonywania kopii zapasowych ich środowisk wirtualnych. Jednocześnie my, jako firma świadcząca usługi IT, musimy oferować naszym klientom najbardziej kompleksowe rozwiązanie w najlepszej cenie. „NAKIVO Backup & Replication to zdecydowanie idealne rozwiązanie dla nas i naszych klientów” – mówi Petr.

Dzięki NAKIVO Backup & Replication wykonujemy codziennie w exTerra Services kopie zapasowe maszyn wirtualnych. „Nie wykonujemy kopii zapasowych całej naszej infrastruktury, ale na przykład pełna kopia zapasowa 19 maszyn wirtualnych zajmuje około ośmiu godzin. Kolejna kopia zapasowa jest oczywiście znacznie szybsza, ponieważ przesyłane są tylko zmiany przyrostowe. Dzięki prostocie rozwiązania NAKIVO Backup & Replication tworzenie kopii zapasowych i zarządzanie naszymi maszynami wirtualnymi nigdy nie było łatwiejsze” – mówi Petr. Dzięki rozwiązaniu NAKIVO Backup & Replication kopie zapasowe maszyn wirtualnych firmy exTerra wymagają o 70% mniej miejsca na dysku niż wcześniej. Dzięki funkcji globalnej deduplikacji danych firma exTerra Services może teraz przechowywać więcej kopii zapasowych maszyn wirtualnych.

W przypadku poprzedniego oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych odzyskiwanie maszyny wirtualnej zajmowało zazwyczaj kilka godzin. Dzięki funkcji natychmiastowego odzyskiwania maszyny wirtualnej, którą zapewnia NAKIVO Backup & Replication, pełne maszyny wirtualne można teraz odzyskać niemal natychmiast. „Podoba mi się prostota i kontrola, jaką zapewnia funkcja natychmiastowego odzyskiwania maszyny wirtualnej. Wystarczy kliknąć kilka przycisków, aby uruchomić maszyny wirtualne w ciągu kilku minut. Dla nas ważne jest również to, że kopia zapasowa maszyny wirtualnej, z której jest ona uruchamiana, nie zostaje usunięta ani zmodyfikowana” – mówi Petr.

Wyniki

NAKIVO Backup & Replication zapewnia firmie exTerra Services niezawodne tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych i ich pełne odzyskiwanie, a także oszczędność miejsca na dyskach. Dzięki funkcji natychmiastowego odzyskiwania maszyn wirtualnych firma może teraz niemal natychmiast przywrócić całe maszyny wirtualne VMware, w przeciwieństwie do sytuacji z poprzednim oprogramowaniem do tworzenia kopii zapasowych. Dzięki globalnej deduplikacji danych firma exTerra Services zaoszczędziła również 70% miejsca na dyskach, dzięki czemu może teraz przechowywać więcej kopii zapasowych maszyn wirtualnych. „Łatwe i natychmiastowe odzyskiwanie maszyny wirtualnej jest dla nas oczywiście ratunkiem, ponieważ nie musimy już poświęcać godzin na odzyskiwanie danych. NAKIVO Backup & Replication pozwala zaoszczędzić czas, który wcześniej poświęcaliśmy na administrację kopiami zapasowymi. Teraz możemy poświęcić ten czas na inne zadania związane z IT oraz na obsługę naszych klientów. „Dzięki NAKIVO Backup & Replication poświęcamy na administrację kopiami zapasowymi mniej niż połowę czasu, jaki zajmowało nam to przy użyciu poprzedniego oprogramowania” – mówi Petr.

O firmie exTerra Services

Założona w 2010 roku firma exTerra Services to przedsiębiorstwo świadczące usługi informatyczne, składające się z doświadczonego zespołu specjalistów posiadających dogłębną wiedzę i kompetencje w zakresie technologii informacyjno-komunikacyjnych. exTerra Services oferuje profesjonalne usługi, od wdrażania i projektowania systemów informatycznych po usługi wsparcia technicznego. Specjalizuje się również w wirtualizacji, ochronie danych oraz serwerach Microsoft. Podstawową filozofią firmy jest ludzkie podejście połączone z wysoką jakością usług i zrozumieniem potrzeb klientów. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.exterra-services.cz.