NAKIVO skraca czas testów DR o 90% dla wiodącego dostawcy usług w chmurze

Wyzwanie biznesowe

Infrastruktura wirtualna w firmie La Servizi Informatici SA (LASI) składa się z około 200 maszyn wirtualnych VMware. „Prawie wszystkie nasze usługi o znaczeniu krytycznym są zwirtualizowane” – mówi Marco Mirra, dyrektor generalny firmy La Servizi Informatici SA. „Nasze maszyny wirtualne obsługują szeroki zakres usług: strony internetowe, serwery baz danych, serwery zdalne, dedykowane urządzenia (w tym systemy VoIP i systemy monitoringu) oraz cyfrowe oznakowanie”.

Wszystkie usługi LASI wymagają stałej i niezawodnej ochrony danych. Dla Marco ważne jest zabezpieczenie infrastruktury dla klientów o wysokim priorytecie oraz zapewnienie pełnego zestawu usług dla wszystkich klientów. Ponadto Marco ma długą listę wymagań, które powinno spełniać rozwiązanie do ochrony danych: „Idealne rozwiązanie do ochrony danych powinno oferować nam bogaty zestaw funkcji w połączeniu z dobrą ceną i wysokim poziomem wsparcia, a co najważniejsze – zapewniać szybkie i częste wykonanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych” – mówi Marco. Jednak poprzednie rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, z którego korzystała firma LASI, nie spełniało tych wymagań.

„Jako kluczowy element naszego procesu odzyskiwania awaryjnego poświęcaliśmy ponad 20 godzin miesięcznie na ręczne testowanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych naszych klientów, aby upewnić się, że w razie awarii będą one dysponować kopiami zapasowymi umożliwiającymi odzyskanie danych”. Mogliśmy wdrożyć całe środowisko testowe do skryptowego testowania kopii zapasowych maszyn wirtualnych, ale wymagana infrastruktura sprzętowa i oprogramowanie wiązałyby się z zbyt wysokimi kosztami. Potrzebowaliśmy bardziej opłacalnego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, które nie tylko automatycznie testowałoby kopie zapasowe naszych klientów, ale także pozwalało to robić bez dodatkowego sprzętu lub licencji na oprogramowanie od VMware, Microsoftu i dostawcy rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych” – mówi Marco.

Wady poprzedniego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych skłoniły Marco do poszukiwania zamiennika. Bogaty zestaw funkcji i szybkie tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych były priorytetami dla nowego rozwiązania. Ponadto rozwiązanie musiało być bardziej przystępne cenowo, tak aby nie tylko zminimalizować koszty, ale także zwiększyć wydajność działania systemu.

Rozwiązanie

Poszukując rozwiązania do wykonania kopii zapasowej maszyn wirtualnych, Marco zwrócił się do Avangate Italia Srl. – lidera w dystrybucji rozwiązań do ochrony danych i bezpieczeństwa we Włoszech oraz złotego partnera firmy NAKIVO. Dzięki sieci ponad 5000 partnerów w całym kraju firma Avangate Italia oferuje rozwiązania dla międzynarodowych przedsiębiorstw, administracji publicznej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz specjalistów IT. Avangate Italia wybiera najlepsze rozwiązania dostępne na rynku, kierując się różnymi kryteriami, które mogą mieć decydujący wpływ na sukces każdego z jej partnerów.

Zgodnie z zaleceniem Avangate Italia Marco wypróbował NAKIVO Backup & Replication i był pod wrażeniem prostoty oraz szybkości działania wdrażanie a także ogólnej łatwości obsługi, jaką zapewniał ten produkt. „W porównaniu z dotychczasowymi rozwiązaniami i innymi ocenianymi produktami NAKIVO okazało się prostsze i szybsze” – mówi. „NAKIVO wyraźnie pozwoliło nam zaoszczędzić czas i zasoby, które mogliśmy przeznaczyć na inne zadania”.

„Ponieważ ręczne testowanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych naszych klientów było żmudne i czasochłonne, zależało nam na automatycznym testowaniu i weryfikacji tych kopii, co stało się możliwe dzięki funkcji NAKIVO weryfikacja zrzutu ekranu ” – mówi Marco. „Dzięki weryfikacji za pomocą zrzutów ekranu udało nam się skrócić czas testów odtwarzania po awarii z ponad 20 godzin miesięcznie do mniej niż 1 godziny, bez dodatkowych wymagań sprzętowych i programowych. Dzięki funkcji NAKIVO Backup & Replication mamy pewność, że każda kopia zapasowa maszyny wirtualnej jest zweryfikowana, ponieważ zrzuty ekranu z odtworzonych testowo maszyn wirtualnych są wysyłane jako dowód możliwości odtworzenia”.

Po każdym uruchomieniu zadania NAKIVO Backup & Replication tworzy punkt odzyskiwania w repozytorium kopii zapasowych. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej maszyny wirtualnej NAKIVO Backup & Replication odzyskuje ją z punktu odzyskiwania, wyłącza funkcje sieciowe na maszynie wirtualnej, aby uniemożliwić połączenia sieciowe, a następnie wykonuje zrzut ekranu systemu operacyjnego. Następnie raport wraz ze zrzutem ekranu jest wysyłany za pośrednictwem e-maila.

Ponadto firma NAKIVO Backup & Replication wprowadziła niedawno możliwość instalacji na Serwer sieciowy Synology NAS co pozwoliło Marco jeszcze bardziej poprawić wydajność tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych. „Nowa funkcja bezpośredniej instalacji na serwerze NAS pozwoliła nam wykorzystać istniejący serwer NAS firmy Synology do natywnego tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, zwalniając zasoby hosta i ujednolicając wszystkie komponenty ochrony danych maszyn wirtualnych w jednym systemie” – mówi Marco.

Wyniki

Rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication jest obecnie wykorzystywane do ochrony środowiska VMware w firmie LASI i od razu przyniosło wymierne korzyści w zakresie instalacji, konfiguracji, użytkowania i wydajności. „Możliwość podłączenia więcej niż jednego interfejsu sieciowego do jednego urządzenia wirtualnego i podziału zadań, a także stworzenia wysokowydajnego urządzenia kopii zapasowej maszyn wirtualnych z wykorzystaniem serwera NAS firmy Synology, już znacznie poprawiła wydajność naszych maszyn wirtualnych VMware” – mówi Marco. Największym osiągnięciem było jednak skrócenie czasu trwania procesu odzyskiwania awaryjnego. „Dzięki rozwiązaniu NAKIVO i funkcji weryfikacji zrzutów ekranu zaoszczędziliśmy 90% czasu, który wcześniej poświęcaliśmy na ręczne testowanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych naszych klientów”. „Obecnie możemy odłożyć zatrudnienie dodatkowego personelu IT, który zajmowałby się wyłącznie testowaniem odzyskiwania awaryjnego, ponieważ nasza działalność w chmurze wciąż się rozwija” – mówi Marco.

Profil firmy

La Servizi Informatici Srl (LASI) to firma świadcząca usługi informatyczne z siedzibą w Rivera w Szwajcarii. Firma rozpoczęła działalność jako dostawca usług hostingowych i pocztowych, a następnie rozbudowała się o sieć centrów danych (zlokalizowanych zarówno we Włoszech, jak i w Szwajcarii), aby sprostać rosnącym potrzebom wielu klientów. Zespół La Servizi Informatici SA (LASI) składa się z profesjonalistów będących ekspertami w zakresie usług związanych z Internetem, hostingiem, rejestracją domen oraz serwerami wirtualnymi. Cenne umiejętności i wiedza pozwoliły firmie LASI stać się punktem odniesienia dla małych i średnich przedsiębiorstw, które nie dysponują rozbudowaną infrastrukturą, ale pragną korzystać z możliwości, jakie daje rozwijająca się technologia, nie rezygnując przy tym z wysokiej jakości i niezawodności.