NAKIVO skraca czas testów odzyskiwania po awarii o 90% dla wiodącego dostawcy usług w chmurze

Wyzwanie biznesowe

Infrastruktura wirtualna w firmie La Servizi Informatici SA (LASI) składa się z około 200 maszyn wirtualnych VMware. „Prawie wszystkie nasze usługi o znaczeniu krytycznym są zwirtualizowane” – mówi Marco Mirra, dyrektor generalny La Servizi Informatici SA. „Nasze maszyny wirtualne obsługują szeroki zakres usług: strony internetowe, serwery baz danych, serwery zdalne, dedykowane urządzenia (w tym systemy VoIP i systemy monitoringu) oraz cyfrowe oznakowanie”.

Wszystkie usługi LASI wymagają stałej i niezawodnej ochrony danych. Dla Marco ważne jest zabezpieczenie infrastruktury dla klientów o wysokim priorytecie oraz zapewnienie pełnego zestawu usług dla wszystkich klientów. Ponadto Marco ma długą listę wymagań, które powinno spełniać rozwiązanie do ochrony danych: „Idealne rozwiązanie do ochrony danych powinno oferować nam bogaty zestaw funkcji w połączeniu z dobrą ceną i wysokim poziomem wsparcia, a co najważniejsze, zapewniać szybkie i częste kopie zapasowe maszyn wirtualnych” – mówi Marco. Jednak poprzednie rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych używane przez firmę LASI nie spełniało tych wymagań.

„Jako kluczowy element naszego procesu odzyskiwania awaryjnego spędzaliśmy ponad 20 godzin miesięcznie na ręcznym testowaniu kopii zapasowych maszyn wirtualnych naszych klientów, aby upewnić się, że w razie awarii będą one miały kopie zapasowe umożliwiające odzyskanie danych. Mogliśmy wdrożyć całe środowisko testowe do automatycznego testowania kopii zapasowych maszyn wirtualnych, ale wymagana infrastruktura sprzętowa i oprogramowanie byłyby zbyt kosztowne. Potrzebowaliśmy bardziej ekonomicznego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, które nie tylko automatycznie testowałoby kopie zapasowe naszych klientów, ale także robiło to bez konieczności zakupu dodatkowego sprzętu lub licencji od VMware, Microsoftu i dostawcy rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych” – mówi Marco.

Wady poprzedniego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych skłoniły Marco do poszukiwania zamiennika. Bogaty zestaw funkcji i szybkie tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych były priorytetem dla nowego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych. Ponadto rozwiązanie musiało być w lepszej cenie, tak aby nie tylko zminimalizować koszty, ale także zwiększyć wydajność funkcji rozwiązania do obsługi danych.

Rozwiązanie

Szukając rozwiązania do wykonania kopii zapasowej maszyn wirtualnych, Marco zwrócił się do Avangate Italia Sp. z o.o. – lidera w dystrybucji rozwiązań do ochrony danych i bezpieczeństwa we Włoszech oraz złotego partnera NAKIVO. Dzięki sieci ponad 5000 partnerów w całym kraju Avangate Italia oferuje rozwiązania dla międzynarodowych firm, administracji publicznej, małych i średnich przedsiębiorstw oraz specjalistów IT. Avangate Italia wybiera najlepsze rozwiązania dostępne na rynku, kierując się różnymi kryteriami, które mogą mieć decydujący wpływ na sukces każdego z jej partnerów.

Zgodnie z zaleceniem Avangate Italia Marco wypróbował NAKIVO Backup & Replication i był pod wrażeniem prostoty oraz szybkości działania wdrażanie a także ogólnej łatwości obsługi, jaką zapewniał ten produkt. „W porównaniu z przeszłością i innymi ocenianymi produktami, NAKIVO okazało się prostsze i szybsze” – mówi. „NAKIVO wyraźnie zwolniło czas i zasoby na nasze liczne zadania”.

„Ponieważ ręczne testowanie kopii zapasowej maszyn wirtualnych naszych klientów było żmudne i czasochłonne, chcieliśmy automatycznego testowania i weryfikacji kopii zapasowych maszyn wirtualnych naszych klientów, a stało się to możliwe dzięki funkcji NAKIVO weryfikacja zrzutu ekranu ” – mówi Marco. „Dzięki weryfikacji zrzutów ekranu udało nam się skrócić czas testów DR z ponad 20 godzin miesięcznie do mniej niż 1 godziny, bez dodatkowych wymagań sprzętowych i programowych. Dzięki NAKIVO Backup & Replication mamy pewność, że każda kopia zapasowa maszyny wirtualnej jest zweryfikowana, ponieważ zrzuty ekranu z maszyn wirtualnych przywróconych w ramach testu są wysyłane jako dowód możliwości odzyskania danych”.

Po każdym uruchomieniu zadania NAKIVO Backup & Replication tworzy punkt odzyskiwania w repozytorium kopii zapasowych. Po zakończeniu wykonywania kopii zapasowej maszyny wirtualnej NAKIVO Backup & Replication odzyskuje ją z punktu odzyskiwania, wyłącza sieć na maszynie wirtualnej, aby zapobiec połączeniom sieciowym, i wykonuje zrzut ekranu systemu operacyjnego. Następnie raport ze zrzutem ekranu jest wysyłany za pośrednictwem e-maila.

Ponadto NAKIVO Backup & Replication wprowadził niedawno instalację na Synology NAS co pozwoliło Marco jeszcze bardziej poprawić wydajność tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych. „Nowa funkcja bezpośredniej instalacji na serwerze NAS pozwoliła nam wykorzystać istniejący serwer Synology NAS do natywnego tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, zwalniając zasoby hosta i ujednolicając wszystkie komponenty ochrony danych maszyn wirtualnych w jednym systemie” – mówi Marco.

Wyniki

Rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication jest obecnie wykorzystywane do ochrony środowiska VMware w firmie LASI i od razu przyniosło wymierne korzyści w zakresie instalacji, konfiguracji, użytkowania i wydajności. „Możliwość podłączenia więcej niż jednego interfejsu sieciowego do pojedynczego urządzenia wirtualnego i podziału zadań, a także stworzenia wysokowydajnego urządzenia kopii zapasowej maszyn wirtualnych przy użyciu serwera NAS firmy Synology, już znacznie poprawiła wydajność naszych maszyn wirtualnych VMware” – mówi Marco. Jednak największym osiągnięciem było skrócenie czasu procesu odzyskiwania awaryjnego. „Dzięki NAKIVO i funkcji weryfikacji zrzutów ekranu zaoszczędziliśmy 90% czasu, który wcześniej poświęcaliśmy na ręczne testowanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych naszych klientów”. „Obecnie możemy odłożyć zatrudnienie dodatkowego personelu IT, który zajmowałby się wyłącznie testowaniem odzyskiwania awaryjnego danych, ponieważ nasza działalność w chmurze wciąż się rozwija” – mówi Marco.

Profil firmy

La Servizi Informatici Srl (LASI) to firma świadcząca usługi informatyczne z siedzibą w Rivera w Szwajcarii. Firma rozpoczęła działalność jako dostawca usług hostingowych i pocztowych, a następnie rozbudowała się o sieć centrów danych (zlokalizowanych zarówno we Włoszech, jak i w Szwajcarii), aby sprostać rosnącym potrzebom wielu klientów. Zespół La Servizi Informatici SA (LASI) składa się z profesjonalistów, którzy są ekspertami w zakresie usług związanych z Internetem, hostingiem, rejestracją domen i serwerami wirtualnymi. Cenne umiejętności i wiedza pozwoliły firmie LASI stać się punktem odniesienia dla małych i średnich przedsiębiorstw, które nie dysponują znaczną infrastrukturą, ale chcą korzystać z możliwości rozwijającej się technologii, nie rezygnując przy tym z wysokiej jakości i niezawodności.