NAKIVO pomaga dostawcy usług telekomunikacyjnych w scentralizowaniu jego środowiska

Wyzwanie biznesowe

Firma GCA Telecom działa na rynku telekomunikacyjnym od 1998 roku, świadcząc od tego czasu usługi telefoniczne zarówno lokalne, jak i międzymiastowe. GCA Telecom była jedną z pierwszych prywatnych firm telekomunikacyjnych działających w Salwadorze. W ostatnich latach, wraz z rozwojem technologii, firma rozpoczęła świadczenie innych usług, w tym usług transmisji danych przez światłowody GPON oraz usług VOIP.

GCA Telecom prowadzi działalność poprzez cztery oddziały w całym Salwadorze. Obecnie firma posiada trzy fizyczne serwery zlokalizowane w swojej głównej siedzibie. Maszyny wirtualne przechowują dane do użytku wewnętrznego firmy oraz na potrzeby usług świadczonych klientom. Do użytku wewnętrznego system księgowy i system rozliczeniowy muszą być dostępne, aby zapewnić sprawne codzienne funkcjonowanie. Jednocześnie klienci firmy muszą mieć dostęp do usług VOIP, usług połączeń na kartę, hostingu internetowego i usług e-mail bez żadnych przerw lub przestojów.

Na przykład, gdyby coś stało się z serwerem poczty elektronicznej, firma GCA Telecom chciałaby natychmiast przywrócić ten serwer przy minimalnej utracie danych. Jednak gdyby faktycznie doszło do utraty wiadomości e-mail, firma oczywiście zaczęłaby tracić klientów. Ponadto, ze względu na przepisy, dane historyczne muszą być przechowywane przez co najmniej rok. Jako dostawca usług firma GCA Telecom nie może sobie pozwolić na utratę danych, dlatego tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych mają kluczowe znaczenie.

Przed wirtualizacją środowiska GCA Telecom posiadało dziesięć serwerów fizycznych, a każdy serwer miał konfigurację RAID i zewnętrzny dysk kopii zapasowej. Zasadniczo, przy poprzedniej konfiguracji, zespół IT musiał codziennie administrować dziesięcioma serwerami fizycznymi i sprawdzać, czy wykonanie kopii zapasowej zakończyło się pomyślnie. Czasami problemem były nieudane kopie zapasowe, ponieważ serwery były już zajęte wykonywaniem innych zadań. Cała procedura nie była scentralizowana, a każdy serwer miał swoje własne cechy i problemy. Ogólnie rzecz biorąc, firma borykała się z długim czasem tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, a zbyt wiele czasu poświęcano na nadzorowanie tych procesów. Głównym celem GCA Telecom było zmniejszenie liczby używanych serwerów fizycznych oraz wdrażanie prostego i scentralizowanego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, które można by zainstalować na serwerze NAS firmy Synology.

Rozwiązanie

Ponieważ firma GCA Telecom potrzebowała rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, które byłoby kompatybilne z istniejącym serwerem NAS firmy Synology, NAKIVO Backup & Replication okazał się idealnym wyborem dla tej firmy. „Nie chcieliśmy mieć kolejnego serwera z systemem Linux tylko po to, żeby wykonać kopie zapasowe innych serwerów z systemami Linux i Windows. Dlatego dzięki integracji NAKIVO Backup & Replication z naszym serwerem NAS firmy Synology instalacja przebiegła błyskawicznie i nie zajęła nam prawie żadnego czasu. Poświęciliśmy trochę czasu na konfigurację, ponieważ nie znaliśmy jeszcze tego produktu. Zespół pomocy technicznej był bardzo pomocny w skonfigurowaniu wszystkiego i wyjaśnieniu nam wszystkich szczegółów” – mówi Jose Belarmino Jaime, dyrektor wykonawczy w GCA Telecom.

„NAKIVO Backup & Replication jest zainstalowany na naszym serwerze NAS firmy Synology, co jest dla nas wygodne, ponieważ mieliśmy już ten serwer do tworzenia kopii zapasowych sieci i nie musieliśmy inwestować w żaden inny sprzęt. Interfejs internetowy NAKIVO Backup & Replication jest hostowany na serwerze NAS firmy Synology i nie musimy martwić się o serwery ani usługi, gdybyśmy musieli zainstalować NAKIVO Backup & Replication na komputerze z systemem Linux” – mówi Jose.

Dzięki nowemu rozwiązaniu do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych firma GCA Telecom chroni swoje maszyny wirtualne i dane za pomocą kopii zapasowych typu „forever-incremental” i jest w stanie przechowywać punkty odzyskiwania w cyklu tygodniowym, miesięcznym i rocznym. Ponadto firma może teraz również planować zadania tworzenia kopii zapasowych w dowolnym dogodnym czasie. „Teraz potrzeba trzech godzin, aby wykonać kopię zapasową wszystkich naszych serwerów, a kopia zapasowa typu forever-incremental jest dla nas niezwykle przydatna nie tylko ze względu na oszczędność czasu, ale także miejsca na dysku. Punkty odzyskiwania są dla nas również przydatne, gdyby coś poszło nie tak podczas wprowadzania zmian na serwerach. NAKIVO Backup & Replication jest w rzeczywistości niezwykle łatwy w użyciu i nie trzeba być ekspertem w zakresie tworzenia kopii zapasowych/odzyskiwania danych. „Gdy wszystko jest już skonfigurowane, produkt wykonuje swoje zadanie za Ciebie” – mówi Jose.

NAKIVO Backup & Replication pozwoliło firmie GCA Telecom scentralizować wszystkie procesy firmowe przy niewielkim nadzorze ze strony zespołu IT oraz zmniejszyć liczbę serwerów z dziesięciu do trzech. Prostota replikacji maszyn wirtualnych umożliwiła również firmie replikowanie ich z głównej siedziby do innych oddziałów, dzięki czemu w razie awarii możliwe jest szybkie odzyskiwanie danych za pomocą zaledwie kilku kliknięć. „NAKIVO Backup & Replication zainstalowany na naszym serwerze NAS firmy Synology skrócił czas poświęcany na administrację kopiami zapasowymi, biorąc pod uwagę cały czas, jaki musieliśmy poświęcać na monitorowanie naszych dziesięciu serwerów fizycznych. Ze względu na wydajność i funkcję produktu zdecydowaliśmy się wyeliminować kilka serwerów fizycznych i zwirtualizować nasze środowisko” – mówi Jose.

Wyniki

NAKIVO Backup & Replication zainstalowany na serwerze NAS firmy Synology zapewnia firmie GCA Telecom scentralizowane środowisko, zautomatyzowane i zawsze przyrostowe kopie zapasowe oraz skrócenie czasu potrzebnego na administrację kopiami zapasowymi. NAKIVO Backup & Replication odciążył zespół IT od konieczności nadzorowania dziesięciu serwerów fizycznych, co pozwoliło mu zaoszczędzić co najmniej godzinę dziennie. W poprzedniej konfiguracji wszystko trzeba było wykonywać ręcznie; dzięki NAKIVO Backup & Replication kopie zapasowe można teraz zaplanować na konkretną godzinę, a dzięki funkcji ciągłej kopii przyrostowej czas tworzenia kopii jest znacznie krótszy. „NAKIVO Backup & Replication zapewnił nam trzy korzyści. Po pierwsze, udało nam się zmniejszyć liczbę serwerów fizycznych z dziesięciu do trzech, co pozwoliło nam zużywać mniej energii. Po drugie, skróciliśmy czas pracy poświęcany na nadzorowanie tych dziesięciu serwerów fizycznych, oszczędzając w ten sposób co najmniej godzinę dziennie. Wreszcie, zaoszczędziliśmy miejsce, które wcześniej zajmowało dziesięć serwerów fizycznych wraz z zewnętrznymi dyskami do tworzenia kopii zapasowych” – mówi Jose.

O GCA Telecom

GCA Telecom to pierwsza prywatna firma świadcząca usługi telekomunikacyjne w Salwadorze, działająca od 1998 roku. Firma ma ponad 2000 klientów zarówno w Salwadorze, jak i za granicą, którzy wybrali GCA Telecom, aby zaspokoić swoje wymagania w zakresie usług telekomunikacyjnych na terenie całego kraju. Firma zapewnia swoim klientom internet światłowodowy, wirtualne usługi PBX, usługi cyfrowego połączenia E-1, usługi telefoniczne dla klientów indywidualnych i korporacyjnych, usługi IP oraz usługi monitoringu wizyjnego. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę www.gcatelecom.com.sv.