NAKIVO pomaga firmie informatycznej zaoszczędzić wiele godzin poświęcanych na administrację kopiami zapasowymi

Wyzwanie biznesowe

System Force IT to firma zajmująca się wsparciem informatycznym z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Firma opracowuje i wdraża między innymi rozwiązania w chmurze, rozwiązania serwerowe i sieciowe, systemy monitoringu CCTV oraz łącza między lokalizacjami. System Force IT zapewnia również dostęp do Internetu, a także usługi związane z domenami i hostingiem.

W dwóch głównych centrach danych firmy znajdują się serwery, serwery w chmurze oraz serwery klientów. W sumie jest 30 serwerów fizycznych i około 120 maszyn wirtualnych. Każda maszyna wirtualna jest inna nie tylko dla System Force IT, ale także dla każdego z ich klientów. Niektóre maszyny wirtualne działają na różnych wersjach systemu Linux, inne na Server 2008, Server 2012, Server 2016 lub Server 2019. Funkcja każdej maszyny wirtualnej obejmuje usługi plików, pocztę e-mail Microsoft Exchange oraz prywatną pamięć internetową.

Szybkie i niezawodne tworzenie kopii zapasowej, możliwość replikacji danych kopii zapasowej do innej lokalizacji oraz łatwe odzyskiwanie tych danych mają dla firmy ogromne znaczenie.

Wcześniej firma System Force IT korzystała z różnych produktów, zarówno płatnych, jak i bezpłatnych, w celu ochrony swojego środowiska. Zadania tworzenia kopii zapasowej nieustannie kończyły się niepowodzeniem, a wykonanie pełnej kopii zapasowej trwało zbyt długo. Ponieważ firma System Force IT uruchamiała wiele zadań tworzenia kopii zapasowej, ich administracja mogła zająć nawet pół dnia roboczego. Odzyskiwanie danych również kończyło się niepowodzeniem z powodów związanych z bezpieczeństwem lub przebiegało zbyt wolno.

Ponieważ poprzednie rozwiązania opierały się na zasadach tworzenia kopii zapasowej, występowały trudności z rozwiązywaniem problemów. Dlatego firma System Force IT postanowiła ponownie poszukać nowego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych, które zapewniłoby niezawodne tworzenie kopii zapasowych, szybkie odzyskiwanie danych oraz zdalne odzyskiwanie danych.

Rozwiązanie

„NAKIVO Backup & Replication nie był pierwszym produktem, który wypróbowaliśmy. Nie był to też jedyny produkt, który na papierze wyglądał idealnie” – mówi Ross Butler, dyrektor ds. wsparcia IT w System Force IT. „Jednak NAKIVO było jedyną firmą spośród pięciu innych, która skontaktowała się z nami i odpowiedziała na wszystkie nasze pytania podczas testowania produktu. Ponieważ nasze potrzeby nie były proste, firma NAKIVO wykazała się elastycznością w kwestii okresu próbnego”.

NAKIVO Backup & Replication szczyci się łatwością obsługi i elastycznością. „Cenimy sobie elastyczność produktu dzięki wielu opcjom wdrażania, zwłaszcza wdrażaniu na systemach Windows, Linux i urządzeniach NAS. Proces konfiguracji jest również łatwy i logiczny” – mówi Ross. „Nasza obecna instalacja wykorzystuje opcję wielodostępową. Posiadamy serwer z konfiguracją dla nas i naszych klientów. Posiadamy kilka urządzeń pamięci masowej, w tym QNAP, FreeNAS i Open-E. Cała sieć działa w standardzie 10GbE i jest przeznaczona wyłącznie dla systemu tworzenia kopii zapasowych. Każda maszyna wirtualna jest wykonana kopię zapasową na jednym z urządzeń NAS. Kopie te są następnie replikowane zdalnie.

„W każdy weekend wykonujemy pełne kopie zapasowe, a w ciągu tygodnia – przyrostowe. Bardzo podoba mi się fakt, że prawie 95% wszystkich kopii zapasowych jest codziennie wykonywanych pomyślnie. Prawdopodobnie jednym z najlepszych doświadczeń była aktualizacja jednego z naszych serwerów. Po zakończeniu aktualizacji serwer nie uruchomił się. Jednak 45 minut później cały serwer został przywrócony na innym hoście wirtualnym, wystarczyło go włączyć i wszystko działało jak zwykle” – mówi Ross.

„Korzystamy z funkcji kopii zapasowej, aby przenieść kopię do lokalizacji zewnętrznej. Ta funkcja pomaga w odzyskiwaniu awaryjnym” – mówi Ross. „Teraz możemy być spokojni, wiedząc, że nasze dane i dane naszych klientów są przechowywane w wielu lokalizacjach. Funkcja przyspieszenia sieciowego również pomogła w tworzeniu kopii zapasowej. Korzystamy z przyspieszenia sieciowego, ponieważ kopia jest wykonywana zdalnie za pośrednictwem łącza typu site-to-site. Przyspieszenie sieciowe pomaga podczas wykonywania kopii zapasowych w lokalizacjach zdalnych”.

Wyniki

„NAKIVO Backup & Replication jest fantastyczny. Nie mogę wystarczająco polecić tego produktu. Koszt jest rozsądny i przystępny w porównaniu z podobnymi produktami dostępnymi na rynku. NAKIVO Backup & Replication jest prawdopodobnie jednym z najlepszych obecnie dostępnych rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych. Podoba mi się ogromna elastyczność tego produktu, ponieważ oprogramowanie można skonfigurować na dowolnym urządzeniu i jest w stanie wykonać kopię zapasową dowolnej maszyny. Nie mamy już żadnych obaw związanych z tworzeniem kopii zapasowych, jak to miało miejsce w przeszłości, kiedy czas tworzenia kopii był długi, a zbyt wiele czasu poświęcano na administrację kopiami zapasowymi” – mówi Ross. „NAKIVO Backup & Replication pozwoliło nam zaoszczędzić wiele godzin. Co tydzień traciliśmy co najmniej 6–8 godzin, podczas których zespół IT musiał naprawiać problemy związane z poprzednim rozwiązaniem do tworzenia kopii zapasowych”.

O System Force IT

System Force IT to jedna z wiodących firm świadczących wsparcie IT w hrabstwie Gloucestershire, zapewniająca wsparcie całodobowe, rozwiązania i usługi IT. Jej celem jest współpraca z klientami w zakresie rozwoju ich infrastruktury IT, zapewniając ciągłość działania, kontrolę i bezpieczeństwo. W związku z wejściem w życie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), którego celem jest przywrócenie obywatelom kontroli nad sposobem przetwarzania i wykorzystywania ich danych osobowych, firma System Force IT współpracuje ze swoimi klientami w celu zapewnienia zgodności z przepisami. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.systemforce.co.uk.