Dzięki NAKIVO firma SRAM może odzyskiwać pliki pięć razy szybciej

Wyzwanie biznesowe

Założona w Chicago w 1987 roku firma SRAM, LLC stała się drugim co do wielkości producentem komponentów rowerowych na świecie. Misją SRAM jest bycie najbardziej ekscytującym producentem komponentów w branży rowerowej. Z biegiem lat firma SRAM znacznie zwiększyła sprzedaż i włączyła do swojego portfolio inne firmy, w tym Sachs, RockShox, Avid, Truvativ i Zipp. SRAM projektuje i produkuje manetki, łańcuchy, hamulce, pedały, mierniki mocy i inne komponenty rowerowe.

Firma SRAM, z siedzibą w Chicago w USA, posiada ponad 17 lokalizacji na całym świecie, w tym zakłady produkcyjne i mniejsze kluby wsparcia. Infrastruktura IT firmy SRAM jest w 100% zwirtualizowana i składa się z 40 hostów ESXi. Maszyny wirtualne VMware przechowują wszystkie informacje firmy, w tym wszystkie serwery aplikacji o znaczeniu krytycznym dla działalności, systemy e-mailu, bazy danych, sieci i usługi monitorowania. Dla firmy SRAM ochrona danych ma ogromne znaczenie; zdaje sobie sprawę, że nikt nie jest całkowicie bezpieczny przed klęskami żywiołowymi, przerwami w dostawie prądu, wirusami lub błędami ludzkimi, takimi jak przypadkowe usunięcie danych. Wszystkie te problemy mogą negatywnie wpłynąć na codzienne operacje w SRAM, dotykając interesariuszy, takich jak pracownicy, klienci i dystrybutorzy. Dzięki zastosowaniu solidnego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, które przywróci dane tak szybko, jak to możliwe, SRAM może zminimalizować przestoje i wyeliminować utratę danych. Ogólnie rzecz biorąc, dostępność danych 24/7 jest ostatecznym celem firmy.

„W przeszłości korzystaliśmy z oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych, w którym agenci byli instalowani w systemie operacyjnym, a co noc wykonywaliśmy kopie zapasowe na taśmach. Tworzenie kopii zapasowych na taśmach było naszym jedynym rozwiązaniem, jeśli chcieliśmy mieć pamięć zewnętrzną. Ponieważ 20–15 lat temu nie było chmury, musieliśmy korzystać z taśm, ponieważ potrzebowaliśmy pamięci zewnętrznej. Z czasem oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych wymagające agentów stało się uciążliwe w użyciu i nie oferowało pełnej funkcji. Zdecydowaliśmy się poszukać kompleksowego rozwiązania do wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych, ponieważ chcieliśmy nie tylko wykonać kopię zapasową maszyn wirtualnych VMware, ale także mieć możliwość przywracania plików i całych maszyn wirtualnych. „Dzięki odzyskiwaniu maszyn wirtualnych chcieliśmy wyeliminować konieczność odbudowywania całej maszyny wirtualnej od podstaw, aby skrócić proces i zaoszczędzić czas” – mówi Michael Noeth, kierownik ds. operacji IT w SRAM.

Rozwiązanie

Analizując różne rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych dostępne na rynku, firma SRAM odkryła NAKIVO Backup & Replication, a po trzech miesiącach testów i oceny zakupiono NAKIVO Backup & Replication w celu ochrony środowiska wirtualnego. Rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication wdrożono jako urządzenie wirtualne VMware, co znacznie skróciło czas instalacji i zmniejszyło jej złożoność. „Nasze pierwsze doświadczenia z instalacją i konfiguracją produktu były bardzo pozytywne, ponieważ wszystko jest intuicyjne i łatwe do zrozumienia. W ciągu pół godziny udało nam się uruchomić nasze pierwsze zadanie tworzenia kopii zapasowej. Dzięki wstępnie skonfigurowanemu urządzeniu wirtualnemu nie ma również potrzeby utrzymywania i licencjonowania podstawowego systemu operacyjnego, co jest dla nas niezwykle korzystne” – mówi Michael.

Dla firmy SRAM funkcja Kopia zapasowa maszyny wirtualnej jest najważniejszą funkcją służącą do ochrony aplikacji i baz danych. Dzięki funkcji forever-incremental backup firma przesyła do repozytorium kopii zapasowych wyłącznie zmienione dane, co skutkuje lepszą wydajnością i szybszym tworzeniem kopii zapasowych. „Każdej nocy uruchamiamy kopie zapasowe typu forever-incremental dla większości naszych maszyn wirtualnych VMware. Średnio zadania wykonywania kopii zapasowej trwają od kilku minut do maksymalnie niecałej godziny, w zależności od typu maszyny wirtualnej i tego, co jest w niej przechowywane” – mówi Michael.

Dzięki NAKIVO Backup & Replication firma SRAM otrzymuje również raz dziennie kompletne automatyczne raporty dotyczące pomyślnego zakończenia zadań. „Automatyczne raportowanie jest szybkie i pozwala sprawdzić, czy kopia zapasowa zakończyła się powodzeniem – a jeśli nie, raport zawiera szczegółowe informacje o tym, co poszło nie tak i jak to naprawić, więc jest absolutnie pomocny” – mówi Michael.

Kopia zapasowa pozwala firmie SRAM tworzyć i utrzymywać kopie Kopie zapasowe VMware w różnych lokalizacjach. „Obecnie kopiujemy kopie zapasowe z jednej lokalizacji do drugiej, ale przechowujemy je wewnętrznie, na miejscu. Gdyby coś się wydarzyło w jednej lokalizacji, zawsze mielibyśmy dodatkowe kopie zapasowe w innych lokalizacjach. Zadania tworzenia kopii zapasowej to potężny sposób na ochronę naszych kopii zapasowych i zapewnienie ich bezpieczeństwa, bez względu na to, co stanie się z naszymi głównymi kopiami zapasowymi” – mówi Michael.

Natychmiastowe odzyskiwanie maszyny wirtualnej i natychmiastowe odzyskiwanie plików zapewniają firmie SRAM możliwość odzyskiwania całych maszyn wirtualnych, plików i folderów. „Natychmiastowe odzyskiwanie plików jest niezwykle szybkie, ponieważ w ciągu dwóch do trzech minut jesteśmy w stanie odzyskać nasze pliki. „Wcześniej, przy użyciu taśm, odzyskiwanie plików trwało wieki, a przy naszym poprzednim oprogramowaniu do tworzenia kopii zapasowych proces ten był ogólnie bardziej skomplikowany i wolniejszy – zwykle zajmowało nam to co najmniej 15 minut” – mówi Michael. Dzięki funkcji natychmiastowego odzyskiwania maszyn wirtualnych firma SRAM może również niemal natychmiast odzyskać całe maszyny wirtualne z kopii zapasowych.

Wyniki

Rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication wdrożone jako wstępnie skonfigurowane urządzenie wirtualne zapewnia firmie SRAM szybkie tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych oraz natychmiastowe odzyskiwanie maszyn wirtualnych i plików. Dzięki rozwiązaniu „forever-incremental backup” firma może wykonać kopię zapasową maszyn wirtualnych w ciągu kilku minut do godziny. Co więcej, dzięki NAKIVO Backup & Replication firma SRAM może teraz niemal natychmiast przywrócić całe maszyny wirtualne, pliki i foldery. Ogólnie rzecz biorąc, firma może teraz odzyskiwać pliki pięć razy szybciej. „NAKIVO Backup & Replication to łatwy w obsłudze produkt, a ponieważ mamy co najmniej 20 pracowników na całym świecie, którzy zajmują się wykonywaniem kopii zapasowych, fakt, że do obsługi oprogramowania nie było potrzebne żadne specjalne szkolenie, jest niesamowity. Ponieważ wciąż odchodzimy od taśm, NAKIVO Backup & Replication sprawdził się u nas dzięki swojej funkcji, łatwości obsługi i rozsądnej strukturze cenowej” – mówi Michael.

O firmie SRAM

Założona w 1987 roku firma SRAM, LLC jest prywatnym producentem komponentów rowerowych z siedzibą w Chicago w stanie Illinois w Stanach Zjednoczonych. SRAM projektuje i produkuje komponenty rowerowe, w tym manetki, przerzutki, hamulce, łańcuchy, pedały, mierniki mocy i inne części rowerowe. Komponenty SRAM są wykorzystywane przez producentów rowerów oraz sprzedawane na rynku wtórnym dystrybutorom i sprzedawcom detalicznym rowerów z najwyższej półki. Firma rozwijała się organicznie oraz poprzez przejęcia, a pod koniec pierwszej dekady XXI wieku stała się jedną z największych marek wysokiej klasy komponentów rowerowych na świecie, sprzedającą produkty m.in. pod markami SRAM, Avid i RockShox. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.sram.com.