Biuro architektoniczne zapewnia ochronę danych dzięki rozwiązaniom NAKIVO

Wyzwanie biznesowe

Loeliger Strub to firma architektoniczna z siedzibą w Zurychu w Szwajcarii. Firma zajmuje dwa piętra jednego budynku. Piętra są połączone siecią Ethernet, tworząc jedną sieć. Na jednym hoście VMware ESXi działają dwie maszyny wirtualne. Jedna z nich pełni rolę serwera e-mailu i oprogramowania do pracy grupowej, przechowując bieżące i archiwalne wiadomości, a także wspólne kalendarze firmy i pracowników. Druga maszyna wirtualna obsługuje telefoniczną centralę PBX oraz wewnętrzny system czatu.

Prowadzenie dokumentacji biznesowej i historii wiadomości e-mail ma kluczowe znaczenie dla firmy. Poza planami projektowymi niemal wszystkie informacje dotyczące bieżących i przeszłych projektów, a także przebiegu działań, wymagają szybkiego dostępu do wiadomości e-mail. Praca bez poczty elektronicznej i telefonu jest w dzisiejszym środowisku praktycznie niemożliwa. Utrata dostępu do historii projektów firmy, która w dużej mierze opiera się na zarchiwizowanych wiadomościach e-mail, może prowadzić do zamieszania i opóźnień w codziennych operacjach.

W ciągu ostatnich dwóch lat firma Zufall Health korzystała z dwóch różnych rozwiązań do tworzenia kopii zapasowej maszyn wirtualnych, ale żadne z nich nie spełniło oczekiwań organizacji. „Nasze pierwsze rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowej maszyn wirtualnych regularnie uszkadzało nasze maszyny wirtualne , a kiedy próbowaliśmy je odzyskać z kopii zapasowych, często nam się to nie udawało. W związku z tym musieliśmy ręcznie odbudowywać maszyny wirtualne, co było niezwykle czasochłonnym procesem. Nasze drugie Oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych działało lepiej, ale nadal nie było idealnym rozwiązaniem. Dzięki temu produktowi czas przywracania maszyn wirtualnych wynosił zazwyczaj 20 minut, ale zdecydowanie nie był to proces niemal natychmiastowy. Ponadto chcieliśmy skopiować nasze kopie zapasowe maszyn wirtualnych do chmury, ale rozwiązanie to nie obsługiwało takiej funkcji. Zaczęliśmy rozglądać się za innymi rozwiązaniami do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych. Ostatecznie zależało nam na idealnym połączeniu łatwości obsługi, ceny i funkcjonalności. Funkcja była na szczycie listy priorytetów, ponieważ chcieliśmy skrócić czas odzyskiwania maszyn wirtualnych, replikować je zdalnie, oraz mieć możliwość wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych w chmurze” – mówi Alex Martinez, administrator sieci w Zufall Health.

Jeszcze nie tak dawno temu dokumentacja biznesowa i historia e-maila były hostowane zewnętrznie i pobierane za pośrednictwem protokołu POP na stacje robocze. Kopia zapasowa e-maila była wykonywana pośrednio poprzez wykonanie kopii zapasowej na stacjach roboczych. Jednak po wirtualizacji środowiska firmy w oparciu o VMware pojawiła się potrzeba wdrożenia nowoczesnego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych. Najważniejszymi kryteriami wyboru rozwiązania były łatwość użytkowania, a także wdrożenie, cena i wsparcie techniczne. Chociaż tworzenie kopii zapasowych serwera e-maila jest dla firmy ważne, możliwość przywrócenia całej maszyny wirtualnej zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa na wypadek awarii sprzętu.

Rozwiązanie

Po scentralizowaniu firmowej pamięci masowej e-maila potrzebne było dobre i niezawodne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych, które chroniłoby dane przed różnymi scenariuszami utraty danych. Według Petera Schneidera, kierownika wsparcia IT, znajomość rozwiązania NAKIVO Backup & Replication z innych instalacji w różnych firmach szybko doprowadziła do decyzji, że produkt ten będzie idealnym rozwiązaniem dla Loeliger Strub. NAKIVO Backup & Replication jest obecnie zainstalowany na serwerze NAS firmy Synology w Loeliger Strub. „Fakt, że oprogramowanie jest ładnie zapakowane i widoczne w przeglądzie aplikacji Synology, daje poczucie integracji, co w pewnym sensie kojarzy mi się z niezawodnością. Mam wrażenie, że oprogramowanie jest „stworzone” dla tej sytuacji i że istnieje komunikacja między producentem serwera NAS a firmą NAKIVO” – mówi Peter. „Interfejs internetowy jest logiczny, jeśli chodzi o konfigurację zadań tworzenia kopii zapasowych. Dla mnie wykonywanie zadań w ramach tego produktu jest łatwe, co oznacza o jeden pakiet oprogramowania mniej do aktualizacji i konserwacji na mojej stacji roboczej”.

„Pierwsza kopia zapasowa serwera e-mail zajęła kilka godzin ze względu na jego rozmiar. Maszyna wirtualna PBX jest znacznie mniejsza i jej kopia zapasowa zajmuje tylko kilka minut. Pełne kopie zapasowe maszyn wirtualnych są wykonywane raz dziennie. Posiadanie kopii zapasowych maszyn wirtualnych oznacza, że w przypadku awarii serwera lub sprzętu można użyć innego serwera jako tymczasowego hosta” – mówi Peter.

Doświadczenia Petera z pomocą techniczną NAKIVO zawsze były doskonałe. „Mniej pilne problemy były rozwiązywane za pośrednictwem e-maila w ramach zaledwie kilku wymian wiadomości, natomiast w przypadku pilnych problemów technicznych, których nie dało się rozwiązać drogą e-mailową, zespół inżynierów był zawsze dostępny telefonicznie. Jestem pod wrażeniem jakości wsparcia, jakie zawsze otrzymuję” – mówi Peter.

Rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication zostało zainstalowane w siedzibie Loeliger Strub w celu zapobiegania problemom, które mogą wynikać z braku strategii wykonywania kopii zapasowych. „Szczerze mówiąc, rozwiązanie do wykonania kopii zapasowej dla maszyn wirtualnych jest o wiele lepsze niż brak rozwiązania lub rozwiązanie niespójne. Wybrano NAKIVO Backup & Replication, ponieważ łatwo było przekonać kierownictwo do zainwestowania minimalnej kwoty w celu osiągnięcia maksymalnych korzyści” – mówi Peter.

Wyniki

„NAKIVO Backup & Replication zasadniczo zastąpiło rozwiązanie „zerowe” w firmie Loeliger Strub, więc oczywiście musiałem poświęcić czas na zapoznanie się z nowym rozwiązaniem i nigdy nie żałowałem tej decyzji. „Sytuacja tutaj jest nieco szczególna, ponieważ w przeszłości nie istniało żadne realne rozwiązanie. Spokój ducha to bezcenne osiągnięcie, a dodatkowym atutem jest to, że koszt wdrożenia NAKIVO Backup & Replication nie jest na tyle wysoki, by uniemożliwić firmie posiadanie kopii zapasowej” – mówi Peter.

O Loeliger Strub

Loeliger Strub to firma architektoniczna z siedzibą w Zurychu w Szwajcarii. Firma znana jest z wysoko ocenianych projektów architektonicznych, zwłaszcza w dziedzinie budynków mieszkalnych. Od 2000 roku firma otrzymała wiele nagród za swoje projekty, w tym nagrodę Golderner Hase 2020, przyznaną niedawno przez wiodący szwajcarski magazyn architektoniczny Hochparterre. Więcej informacji można znaleźć na stronie loeligerstrub.ch.