NAKIVO pozwala dostawcom usług podnieść poziom ochrony danych maszyn wirtualnych, jednocześnie obniżając koszty ponoszone przez klientów o 50%

Wyzwanie biznesowe

Firma American Datacenters posiada blisko 50 hostów ESXi z ponad 500 maszynami wirtualnymi klientów. Większość tych maszyn wirtualnych działa pod kontrolą systemów Windows Server 2003 lub Windows Server 2008 i przechowuje kluczowe dane firmowe w plikach oraz bazach danych. Wiele z nich korzysta ze specjalistycznych aplikacji branżowych, takich jak oprogramowanie do planowania logistycznego, ERP, CRM i finansów.

Utrata danych może mieć poważne konsekwencje dla firm, a wiele z nich nie dysponuje personelem, który zapewniłby odpowiednią ochronę danych. Ponieważ większość małych i średnich przedsiębiorstw rzadko zatrudnia ekspertów ds. wirtualizacji, firma American Datacenters może zapewnić poziom wiedzy specjalistycznej niezbędny do wdrożenia i regularnego testowania procesów ochrony danych maszyn wirtualnych klientów.

„W przeszłości korzystaliśmy z wielu różnych produktów do ochrony maszyn wirtualnych klientów” – powiedział Michael. „Produkty te były świetne w swoim czasie, ale wraz z postępem technologicznym stały się zbyt skomplikowane i obciążające, aby można je było łatwo wdrożyć i obsługiwać”.

Największą wadą starszych produktów oprogramowania była konieczność instalowania i zarządzania agentami kopii zapasowej. „Ponadto cena za serwer stała się niebotyczna, gdy mała firma dodawała tylko jeden lub dwa serwery” – dodał Michael. „W rezultacie, gdy mała firma zakupiła produkt do tworzenia kopii zapasowych, nie była w stanie sprostać wysokim kosztom wsparcia i nie kupowała aktualizacji w miarę upływu czasu. Zadowalała się nieefektywnym procesem opartym na przestarzałej technologii, ponieważ nie było jej stać na nic nowszego”.

Rozwiązanie

Zespół IT w American Datacenters zaczął szukać rozwiązania do ochrony danych maszyn wirtualnych, które byłoby odpowiednie zarówno dla nich, jak i dla ich klientów. „Wypróbowaliśmy kilka wiodących produktów do ochrony danych. Każdy z nich ma świetne funkcje na papierze, ale wiele z nich było albo trudnych do wdrożenia, albo bardzo drogich, gdy przyjrzy się się licencjom” – powiedział Michael.

„W wyniku analizy produktów i testów laboratoryjnych zespół uznał, że wersja wielodostępna NAKIVO Backup & Replication jest najbardziej rozbudowana, intuicyjna i zdecydowanie najłatwiejsza we wdrożeniu i obsłudze. NAKIVO zapewnia zaawansowane technologicznie rozwiązanie do wykonywania kopii zapasowych, replikacji i odzyskiwania danych maszyn wirtualnych klientów w cenie, na którą nasi klienci mogą sobie pozwolić. Technologia jest znakomita, a proces wdrożyć rozwiązania nie mógłby być prostszy ani bardziej przejrzysty” – powiedział Michael. „Wiemy to, bo przetestowaliśmy wiodące rozwiązania do wykonania kopii zapasowej maszyn wirtualnych!” – dodał.

Wyniki

„Dzięki NAKIVO koszty licencji dla użytkowników końcowych, których obsługujemy, są o połowę niższe niż w przypadku naszego poprzedniego produktu” – powiedział Michael. „Jeśli chodzi o czas wdrożenia, oszczędzamy co najmniej 3 godziny na każdej instalacji przy konfiguracji produktu NAKIVO w porównaniu z naszym poprzednim produktem. Przekłada się to na setki dolarów oszczędności, które przekazujemy naszym klientom” – dodał.

Aby uzyskać licencję na produkt NAKIVO w ramach miesięcznego abonamentu na maszynę wirtualną oraz skorzystać z innych korzyści dla partnerów, firma American Datacenters przystąpiła do programu NAKIVO Cloud Provider Program. Obecnie American Datacenters oferuje swoim klientom niezwykle przystępną miesięczną cenę za maszynę wirtualną w ramach usługi VM Backup-as-a-Service z NAKIVO, która zapewnia klientom aktualne wsparcie i nowe funkcje, a jednocześnie poprawia poziom ochrony danych maszyn wirtualnych i skraca czas odzyskiwania danych. „To sytuacja, w której wszyscy wygrywają” – powiedział Michael. „Klienci otrzymują zaawansowaną technologię w cenie, na którą mogą sobie pozwolić. A co najważniejsze, ich zwirtualizowane dane są lepiej chronione!”

Profil firmy

American Datacenters świadczy usługi centrum danych dla klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw w setkach lokalizacji w całych Stanach Zjednoczonych, pomagając im chronić dane przed wyzwaniami technologicznymi. Usługi American Datacenters obejmują zarówno podstawową kolokację, jak i zarządzane tworzenie kopii zapasowych/odzyskiwanie danych na miejscu, tworzenie kopii zapasowych poza siedzibą firmy, replikację, odzyskiwanie awaryjne, wirtualizację produkcji, a także pełny outsourcing usług produkcyjnych i odzyskiwania awaryjnego. American Datacenters specjalizuje się w rynku małych i średnich przedsiębiorstw, dostarczając wiedzę informatyczną, która przekłada się na długotrwałe, wzajemnie korzystne relacje z klientami.

„Naszą najbardziej wyróżniającą funkcją jest dbałość o obsługę klienta” – mówi Michael Marchuk, starszy dyrektor techniczny w American Datacenters. „Skupiając się na ciężko pracujących małych firmach, możemy zapewnić ten sam poziom usług, jakiego można oczekiwać od butikowej firmy świadczącej usługi IT, ale z ogólnokrajowym zasięgiem i zaawansowanymi umiejętnościami, które są niezbędne, aby firma mogła funkcjonować i prosperować”.