Firma OSTEC wdrożyła rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication dla VMware u piętnastu klientów w ciągu 90 dni

OSTEC, brazylijska firma oferująca rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych i Replikacji maszyn wirtualnych VMware, zdołała w ciągu jednego kwartału przekonać piętnastu swoich obecnych klientów do przejścia na rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication.

Campbell, Kalifornia, Stany Zjednoczone — 23 sierpnia 2016 r.

NAKIVO Inc., szybko rozwijająca się firma programistyczna zajmująca się ochroną środowisk wirtualnych i w chmurze, ogłosiła dzisiaj, że OSTEC — brazylijska firma zajmująca się tworzeniem oprogramowania — rozpoczęła wdrażanie rozwiązania NAKIVO Backup & Replication u piętnastu obecnych klientów w ciągu jednego kwartału.

OSTEC jest ekspertem w tworzeniu rozwiązań dla rynku bezpieczeństwa informacji i działa w Brazylii oraz Ameryce Łacińskiej. Firma zapewnia kompleksowe rozwiązania w zakresie zabezpieczeń obwodowych, e-maila, zarządzania treścią oraz bezpiecznego dostępu zdalnego. Klientami OSTEC są duże przedsiębiorstwa z różnych sektorów, w tym z sektora rządowego, telekomunikacyjnego, budowlanego i inżynieryjnego, produkcyjnego, detalicznego i wielu innych.

„Oferujemy dziewięć różnych rozwiązań na rynku bezpieczeństwa informacji” – mówi Fabio Brodbeck, kierownik ds. klientów w firmie OSTEC. „Nasze rozwiązania zostały opracowane z myślą o zaspokojeniu konkretnych potrzeb firm różnej wielkości i z różnych segmentów, zapewniając niesamowite doświadczenia w zakresie zarządzania procesami i bezpieczeństwa informacji. Naszym celem jest zaspokojenie różnych potrzeb naszych klientów, od oprogramowania, które można zainstalować na wiele sposobów, po urządzenia o zróżnicowanej wydajności. Ponadto oferujemy oprogramowanie innych producentów, aby jeszcze bardziej zróżnicować nasze portfolio produktów i rozszerzyć działalność na różne rynki” – mówi Fabio.

OSTEC miał dwa rodzaje klientów: tych bez rozwiązania do tworzenia kopii zapasowej oraz tych, którzy korzystali ze starszego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowej w celu ochrony swojego środowiska wirtualnego.

Priorytet mają nowi klienci bez rozwiązania do tworzenia kopii zapasowej. „Klienci zazwyczaj zgłaszają się do nas, ponieważ nie mają wdrożonego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowej i mają ograniczoną wiedzę na temat tego, jak właściwie chronić swoje środowisko VMware. Posiadanie rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych jest niezbędne dla wszystkich organizacji, a my zdecydowanie odgrywamy ważną rolę w kierowaniu ich ku właściwemu rozwiązaniu” – mówi Fabio.

Nowi klienci posiadający rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych często próbują wykorzystać starsze fizyczne rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych w celu ochrony swojej infrastruktury wirtualnej. Klienci ci zwracają się do firmy OSTEC w poszukiwaniu zamiennika. „Klienci chcą, aby wszystko działało tak płynnie, jak to tylko możliwe, i najlepiej reagują na nowe oprogramowanie, które jest niezawodne, szybkie i łatwe w użyciu. „Klienci chcą uniknąć oprogramowania, które wymaga od nich wykonywania setek czynności i klikania setek przycisków. Użytkownicy starszych rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych są przyzwyczajeni do poświęcania na to godzin, ale chcą skrócić cały proces do zaledwie kilku minut” – mówi Fabio. Ponadto, ponieważ dolar amerykański jest w Brazylii bardzo drogi, cena stanowi dla klientów kluczowy czynnik przy rozważaniu przejścia ze starszego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych na nowe rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych.

„Znaleźliśmy NAKIVO Backup & Replication w Internecie, szukając rozwiązania, które mogłoby wykonać kopie zapasowe i replikować maszyny wirtualne. Przeprowadziliśmy szczegółową ocenę wiodących rozwiązań do wykonywania kopii zapasowych maszyn wirtualnych dostępnych na rynku i ostatecznie wybraliśmy NAKIVO Backup & Replication. NAKIVO było zdecydowanie najmądrzejszym i najrozsądniejszym wyborem, ponieważ oprogramowanie jest niezawodne, szybkie i łatwe w użyciu, a wszystko to w cenie, na którą mogą sobie pozwolić nasi klienci” – mówi Fabio. Potencjalni klienci zazwyczaj przychodzą bezpośrednio do OSTEC, aby obejrzeć prezentację NAKIVO Backup & Replication na żywo, a najczęstszą opinią jest to, że rozwiązanie to od samego początku robi ogromne wrażenie.

Klienci OSTEC przechodzą na NAKIVO Backup & Replication z dotychczasowych, starszych rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych, ponieważ oprogramowanie to zapewnia intuicyjny, przyjazny dla użytkownika interfejs, większą niezawodność i wyższą wydajność. „Na początku klienci podchodzą do NAKIVO Backup & Replication z pewnym sceptycyzmem, ponieważ są przyzwyczajeni do czekania godzinami na zakończenie wykonywania kopii zapasowych, a teraz wszystko odbywa się w ciągu kilku minut. „Kiedy klienci przyzwyczają się do produktu, widzą, że rozwiązanie jest całkowicie godne zaufania, nie tylko ze względu na niesamowitą szybkość, ale także dlatego, że produkt spełnia wszystkie obietnice” – mówi Fabio.

„NAKIVO Backup & Replication to produkt na 10 na 10. Nigdy nie mieliśmy żadnych problemów z tym rozwiązaniem, wszystko po prostu działa bardzo dobrze. Nawet nasi technicy, którzy nie mówią zbyt dobrze po angielsku, są w stanie skonfigurować i uruchomić NAKIVO Backup & Replication dla klientów. Nasi klienci również nie napotykają żadnych problemów. Zazwyczaj, gdy pojawiają się drobne kwestie, klienci nawet nie zwracają się do pomocy technicznej NAKIVO, po prostu pytają nas, a my jesteśmy w stanie zapewnić rozwiązanie problemu” – mówi Fabio.

„Przeszliśmy przez dużą falę korzystnych transakcji. Zaczęliśmy oferować NAKIVO Backup & Replication naszym dotychczasowym klientom, wielu z nich było bardzo zainteresowanych, ponieważ nie znali wcześniej NAKIVO Backup & Replication” – mówi Fabio. Co więcej, firma OSTEC nie inwestuje w żadne działania marketingowe w celu pozyskania klientów; wszyscy klienci są pozyskiwani dzięki marketingowi szeptanemu.

Firma OSTEC jest również zadowolona z NAKIVO pod względem wsparcia handlowego i technicznego. „NAKIVO jest bardzo elastyczne. Za każdym razem, gdy czegoś potrzebuję, zespół sprzedaży działa niezwykle szybko. Zawsze otrzymuję odpowiedź na e-mail, a czasem nawet dzwonią do mnie od razu. Kiedy potrzebuję nowych licencji, wysyłam e-mail i w ciągu kilku godzin otrzymuję fakturę, a zaraz po dokonaniu płatności mam licencję w ręku. Wszystko przebiega łatwo, sprawnie i szybko. Pomoc techniczna jest również bardzo profesjonalna i zawsze chętna do pomocy oraz rozwiązywania naszych problemów — mówi Fabio.

OSTEC jest obecnie srebrnym partnerem NAKIVO. „Zostanie srebrnym partnerem było dla naszego zespołu naprawdę dużym krokiem naprzód, a teraz wszyscy są bardziej zaangażowani i chętni do sprzedaży NAKIVO Backup & Replication. Osiągnięcie tego kamienia milowego było dla zespołu wielkim zastrzykiem energii” — mówi Fabio. „Dzięki NAKIVO udało nam się szybciej osiągnąć przychody. System, z którego korzysta NAKIVO, jest dla nas bardzo korzystny. Nie tylko możemy szybciej finalizować transakcje, ale także nie musimy zmagać się z biurokracją, która panuje tutaj, w Brazylii. Transakcje przebiegają bardzo szybko, a my otrzymujemy stałą wycenę w dolarach amerykańskich, na którą nie mają wpływu wahania kursów walutowych” – mówi Fabio.

„W tym kwartale pozyskaliśmy około 15 klientów dla NAKIVO Backup & Replication. Po prostu zaproponowaliśmy to rozwiązanie naszym obecnym klientom bez żadnej reklamy. Jednak ponieważ produkt sprawdza się u nas bardzo dobrze, zamierzamy wkrótce zainwestować w działania promocyjne” – mówi Fabio.

ZASOBY


O FIRMIE OSTEC

Założona w 2005 roku firma OSTEC to brazylijska firma specjalizująca się w tworzeniu oprogramowania do zabezpieczeń obwodowych, e-maila, zarządzania treścią oraz bezpiecznego dostępu zdalnego. Firma jest obecna we wszystkich stanach Brazylii oraz w Ameryce Łacińskiej i ugruntowała swoją pozycję na rynku dzięki innowacyjnym i opartym na współpracy rozwiązaniom dla środowisk korporacyjnych. Portfolio firmy OSTEC składa się z dziewięciu produktów, które są sprzedawane na czterech różnych platformach: urządzeniu sprzętowym, urządzeniu wirtualnym, oprogramowaniu oraz chmurze obliczeniowej. Ponadto firma specjalizuje się w usługach takich jak zapora sieciowa, DLP, VPN, kontrola Skype’a, IDS/IPS, UTM i innych. Ogólnie rzecz biorąc, ostatecznym celem jest zadowolenie klientów, partnerów i pracowników dzięki konkurencyjnym, dynamicznym i elastycznym produktom oraz usługom, które zapewniają bezpieczne i niezawodne środowiska do prowadzenia działalności. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.ostec.com.br.

O NAKIVO

NAKIVO to amerykańska korporacja założona w 2012 roku. NAKIVO opracowuje szybkie, niezawodne i przystępne cenowo rozwiązanie do ochrony danych dla środowisk VMware, Hyper-V i chmury. Ponad 10 000 firm korzysta z rozwiązania NAKIVO Backup & Replication, aby chronić i odzyskiwać swoje dane w sposób bardziej wydajny i ekonomiczny, a ponad 180 dostawców usług hostingowych, zarządzanych i w chmurze wykorzystuje oprogramowanie NAKIVO do świadczenia usług VM BaaS i DraaS swoim klientom. Firma NAKIVO działa na całym świecie, współpracując z ponad 2300 partnerami handlowymi w 124 krajach. Odwiedź stronę www.nakivo.com , aby dowiedzieć się więcej.

Śledź nas na Twitterze: @NAKIVO

Połącz się z nami na Facebooku: www.facebook.com/NakivoInc

Dołącz do nas na LinkedIn: www.linkedin.com/company/nakivo

Skontaktuj się z nami: Yana Petrenko, kierownik ds. marketingu i komunikacji / yana.petrenko@nakivo.com / +1 408 916 5955