Międzynarodowa firma świadcząca usługi outsourcingowe wybiera NAKIVO w celu poprawy ochrony danych

EFICASIA, międzynarodowa firma świadcząca usługi outsourcingowe z siedzibą w Meksyku, obniżyła koszty o 50%, uprościła zarządzanie kopiami zapasowymi i poprawiła skalowalność od momentu przejścia na rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication.

Sparks, NV, Stany Zjednoczone – 18 lutego 2025 r.

NAKIVO Inc., szybko rozwijająca się firma zajmująca się oprogramowaniem do ochrony środowisk fizycznych, wirtualnych i w chmurze, ogłosiła dzisiaj, że EFICASIA wybrała rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication do ochrony swojego środowiska.

EFICASIA, oddział Iké Grupo Empresarial, to międzynarodowa firma świadcząca usługi outsourcingu centrów kontaktowych z ponad 30-letnim doświadczeniem w Argentynie, Kolumbii, Brazylii i Meksyku. EFICASIA, prowadząca centra kontaktowe od 2005 roku, zarządza obecnie ponad 3600 stacji roboczych w 5 centrach kontaktowych.

Solidna infrastruktura firmy obejmuje 5 strategicznych lokalizacji w Meksyku, składających się łącznie z 300 serwerów — zarówno fizycznych, jak i wirtualnych — oraz ponad 3000 stacji roboczych operacyjnych. Infrastruktura ta zapewnia wydajne, stabilne i skalowalne usługi, umożliwiając EFICASIA skuteczne zaspokajanie różnorodnych potrzeb swoich klientów.

Maszyny wirtualne (VM) odgrywają kluczową rolę w codziennej działalności EFICASIA, przechowując istotne informacje i obsługując kluczowe procesy dla każdego klienta. Maszyny te obsługują aplikacje opracowane wewnętrznie, bazy danych, platformy telefoniczne, usługi e-maila oraz inne podstawowe systemy. Ich prawidłowe funkcjonowanie gwarantuje ciągłość usług, przestrzeganie umów o gwarantowanym poziomie usług (SLA) oraz wydajność operacyjną zarówno dla klientów, jak i zespołów wewnętrznych.

Procesy tworzenia kopii zapasowych, replikacji i odzyskiwania danych stanowią integralną część strategii ciągłości działania EFICASIA. Procesy te chronią krytyczne dane klientów i zapewniają możliwość szybkiego przywrócenia operacji w przypadku awarii technicznych, cyberataków lub katastrof. Minimalizuje to zakłócenia, przy jednoczesnym zachowaniu zgodności z umowami SLA.

Przed przejściem na NAKIVO Backup & Replication firma EFICASIA korzystała z innego rozwiązania do wykonania kopii zapasowej maszyn wirtualnych. Poprzednie rozwiązanie wiązało się z pewnymi wyzwaniami, takimi jak skomplikowany proces instalacji, nieefektywna komunikacja z konsolą oraz brak przyjazności dla użytkownika, co prowadziło do niepotrzebnego obciążenia i straty czasu. Z kolei rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication idealnie wpisało się w wymagania operacyjne i budżetowe firmy EFICASIA, wzmacniając jej strategię ochrony danych.

Zespół IT firmy EFICASIA podjął decyzję o przejściu z dotychczasowego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych na rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication ze względu na jego wszechstronne zalety, które idealnie odpowiadały potrzebom firmy. NAKIVO Backup & Replication oferuje EFICASIA bardziej opłacalne rozwiązanie, intuicyjny interfejs, który upraszcza codzienne zarządzanie, oraz szczegółowe raporty i wskaźniki, które zwiększają możliwości monitorowania. Produkt zapewnia również wysoką wydajność dzięki szybszym czasom tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, zaawansowanym funkcjom oraz przystępnej cenie. Dzięki kompatybilności ze środowiskami fizycznymi, wirtualnymi i chmurowymi, a także skalowalności i niezawodnemu wsparciu technicznemu, NAKIVO stało się idealnym wyborem do optymalizacji procesów ochrony danych i odzyskiwania w EFICASIA.

NAKIVO Backup & Replication jest prosty i wydajny w instalacji oraz konfiguracji dzięki swojej intuicyjnej architekturze. Wdrażanie jest szybkie i można je przeprowadzić na serwerach fizycznych lub wirtualnych, urządzeniach NAS lub w środowiskach chmurowych. Interfejs internetowy produktu wyróżnia się swoją dostępnością, oferując przejrzyste pulpity nawigacyjne oraz łatwe w obsłudze opcje tworzenia zasad tworzenia kopii zapasowych, monitorowania zadań i generowania szczegółowych raportów. Ta elastyczność umożliwia zespołowi IT zarządzanie kopiami zapasowymi z dowolnego miejsca, bez konieczności stosowania dodatkowego oprogramowania, co pozwala zaoszczędzić zarówno czas, jak i zasoby. Zasadniczo NAKIVO łączy w sobie prostotę, zaawansowaną funkcjonalność i łatwość obsługi, co czyni go idealnym rozwiązaniem do skutecznego i bezproblemowego zarządzania kopiami zapasowymi.

Czas potrzebny do wykonania kopii zapasowej całej infrastruktury EFICASIA przy użyciu NAKIVO Backup & Replication zależy od różnych czynników, w tym od wielkości danych, liczby maszyn wirtualnych i prędkości sieci. Po wykonaniu początkowych kopii zapasowych obejmujących wszystkie dane kolejne kopie przyrostowe są znacznie szybsze, ponieważ obejmują tylko zmiany wprowadzone od ostatniej kopii zapasowej. NAKIVO pozwala zespołowi IT dostosować zasady tworzenia kopii zapasowych, umożliwiając zaplanowanie kopii zapasowych codziennie, co tydzień, a nawet częściej, aby sprostać potrzebom operacyjnym EFICASIA.

Jedną z wyróżniających się funkcji NAKIVO jest możliwość wykonywania szybkich kopii przyrostowych oraz natychmiastowe odzyskiwanie maszyny wirtualnej. W przypadku utraty danych lub awarii odzyskiwanie można zakończyć w ciągu kilku minut, minimalizując przestoje i zapewniając ciągłość działania. Ponadto połączenie deduplikacji i kompresji pozwala zoptymalizować wykorzystanie przestrzeni dyskowej, co dodatkowo zwiększa wydajność infrastruktury EFICASIA.

Dzięki przejściu na rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication firma EFICASIA osiągnęła znaczące sukcesy. Firma zoptymalizowała koszty, wdrażając bardziej ekonomiczne rozwiązanie, które zachowało wyjątkową jakość tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, co przełożyło się na znaczne oszczędności – niemal 50-procentową redukcję kosztów w porównaniu z poprzednim rozwiązaniem do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych.

Oprócz oszczędności kosztów firma EFICASIA skorzystała na uproszczeniu zarządzania, co umożliwiło zespołowi IT szybkie i wydajne wykonywanie zadań związanych z tworzeniem kopii zapasowych. Dostępność szczegółowych raportów i wskaźników znacznie ułatwiła również monitorowanie i audyt procesu tworzenia kopii zapasowych.

NAKIVO dodatkowo usprawniło operacje, radykalnie skracając czas tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, jednocześnie optymalizując zasoby systemowe. Wreszcie firma EFICASIA poprawiła skalowalność, ponieważ rozwiązanie NAKIVO Backup & Replication płynnie dostosowuje się do rozwoju infrastruktury, nie wymagając skomplikowanych ani kosztownych konfiguracji.

ZASOBY

• Pobierz wersję próbną: /zasoby/pobieranie/wersja próbna/
• Arkusz danych: nakivo-backup-replication-arkusz-techniczny.pdf
• Historie sukcesu: /historie-sukcesu/

O firmie EFICASIA

EFICASIA to międzynarodowa firma świadcząca usługi outsourcingu centrów kontaktowych, posiadająca ponad 30-letnie doświadczenie i silną pozycję w Meksyku oraz innych krajach Ameryki Łacińskiej. Dzięki ponad 3600 stacjom roboczym, najnowocześniejszej infrastrukturze i rozległej wiedzy specjalistycznej EFICASIA jest przygotowana do zarządzania złożonymi operacjami na poziomie lokalnym, regionalnym i międzynarodowym.

Zespół oddanych profesjonalistów, kierujących się pasją do doskonałości, umożliwia firmie osiąganie wyjątkowych wyników we wszystkich obszarach. EFICASIA specjalizuje się w tworzeniu wydajnych procesów, zapewnianiu szybkich odpowiedzi oraz wykorzystywaniu najnowocześniejszych technologii, aby konsekwentnie przekraczać oczekiwania klientów. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę www.eficasia.com.

O FIRMIE NAKIVO

NAKIVO to amerykańska firma zajmująca się dostarczaniem najlepszych rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych, ochrony przed oprogramowaniem wymuszającym okup oraz odzyskiwania awaryjnego dla środowisk wirtualnych, fizycznych, w chmurze i w modelu SaaS. Jako jeden z najszybciej rozwijających się dostawców oprogramowania do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych po ataku oprogramowania wymuszającego okup w branży, firma NAKIVO może pochwalić się dwucyfrowym wzrostem przez 24 kolejne kwartały, 5-gwiazdkowymi recenzjami w społecznościach internetowych, 98% zadowoleniem klientów z wsparcia dla obsługi oraz siecią ponad 8000 partnerów na całym świecie. Ponad 30 000 aktywnych klientów w 183 krajach powierza firmie NAKIVO ochronę swoich danych, w tym tak znane przedsiębiorstwa jak Honda, Cisco, Coca-Cola i Siemens.

Odwiedź nas na stronie: www.nakivo.com

Śledź nas na Twitterze: @NAKIVO

Dołącz do nas na Facebooku: www.facebook.com/NakivoInc

Dołącz do nas na LinkedIn: www.linkedin.com/company/nakivo

Forum społeczności NAKIVO: forum.nakivo.com

Skontaktuj się z nami: Sasha Tolkachova, kierownik ds. PR / sasha.tolkachova@nakivo.com / +1 416 845 3381