Microsoft Teamsのバックアップ：標準機能とサードパーティ製ツールの比較
Microsoft Teams は Microsoft 365 インフラストラクチャ内で複雑なデータ構造を採用しているため、Microsoft Teams データのバックアップ設定は困難を伴います。Microsoft Teams で使用されるものの、他の Microsoft 365 サービスに保存・管理されている関連オブジェクトをすべてバックアップすることが重要です。
このブログ記事では、Microsoft Teams のデータが Microsoft 365 内でどのように保存されているかを解説しています。この種のデータを保護するための利用可能な方法については、ぜひこの記事をお読みください。
Microsoft Teams のデータ型とストレージについて
Microsoft Teamsでは、コミュニケーション、ファイル共有、コラボレーションのためにさまざまな種類のデータが扱われます。データのバックアップ、復旧、管理、およびコンプライアンスの観点から、各データの種類がどのように扱われ、どこに保存されているかを理解することが重要です。
メッセージとチャット
Microsoft Teamsのメッセージには、次のようなものがあります:
- プライベートチャット1対1のチャットやグループチャットを含むチャットの内容は、そのチャットのメンバーであるユーザーのExchange Onlineメールボックスに保存されます。チャットメッセージは、Exchange Onlineデータの一部として、ユーザーのメールボックス内の非表示フォルダーに保存されます。
- チャンネルのメッセージ は、そのチームに関連付けられた対応するSharePointサイトに保存されます。チャネル内で送信されたメッセージは、そのチャネルのSharePoint Onlineインフラストラクチャの一部となります。チャットメッセージは、Exchange Online上に存在するチームメールボックスに保存されます。
これらのメッセージに含まれるデータの種類には、テキスト、画像、リンク、その他のメディアが含まれます。
保持方針 Microsoft 365 で設定されたポリシーは、Microsoft Teams のメッセージに影響を与えます。これは、これらのメッセージが Microsoft 365 の保存ポリシーの対象となるためです。これらのポリシーにより、コンプライアンス要件に基づき、メッセージを一定期間保存するか、または完全に削除することが保証されます。
共有ファイルと添付ファイル
Microsoft Teamsで共有されるファイルや添付ファイルは、共同作業において不可欠です。これらはプライベートチャットやチャンネルで共有できます。
- ファイル 非公開で共有された 1対1のチャットやグループチャットの内容は、ユーザーのOneDriveに保存されます。チャットの参加者全員が、共有リンクを通じてこれらのファイルにアクセスできます。
- チャンネルファイル これらはチャンネル内で共有されるファイルであり、関連する SharePoint Online チーム内のサイト。各チャンネルには、SharePointのドキュメント ライブラリ内に専用のフォルダーがあり、共有ファイルはすべてそこに保存されます。
ファイルの保存期間およびコンプライアンス設定は、組織のデータ保存ポリシーに沿って、OneDrive および SharePoint Online を通じて管理されます。
ウェブページとタブ
ユーザーは、Microsoft Teamsのチャンネル内にタブを追加できます。このタブには、Webページ、ドキュメント、またはサードパーティ製アプリを含めることができます。これらのタブは、重要なリソースにすばやくアクセスするための入り口として機能します。
- ウェブページ 追加されたタブは通常、外部(Web上)に保存されており、Microsoft Teams内のタブは単にそのページへのショートカット、あるいは埋め込みビューとして機能します。
- もし Office 365 ドキュメント (Word、Excel、PowerPointなど)がタブとして追加されると、そのドキュメントは、そのチャネルに関連付けられたSharePoint Onlineのドキュメント ライブラリに保存されます。
- タブ サードパーティ製アプリと連携するチームインスタンスでは、アプリの連携方法に応じて、データを外部(アプリ提供元のプラットフォーム上)に保存するか、チームインスタンス内のSharePoint OnlineまたはExchange Online環境内に保存することがあります。
タブのデータ保持期間は、リンク先のコンテンツの種類によって異なります。たとえば、Office 365 のドキュメントの場合は SharePoint Online の保持ルールに従いますが、Web ベースのコンテンツの場合は外部サービスの保持ポリシーに従います。
OneNoteとの連携
Microsoft Teamsは、メモ作成や共同作業のためにOneNoteと連携しています。ユーザーは、チームやチャンネル専用のOneNoteノートブックを作成できます。
- チャンネルノート または、チャネルに関連付けられた OneNote ノートブックは、そのチームに関連付けられた SharePoint Online サイトに保存されます。各ノートブックは特定のチームまたはチャネルにリンクされており、チャネル内のタブからアクセスできます。
- プライベートチャットで OneNote を使用する場合、 プライベートノート ユーザーの OneDrive for Business に保存されます。
OneNote のコンテンツには、SharePoint Online および OneDrive と同じ保存ポリシーが適用されます。つまり、Microsoft 365 のコンプライアンス ツールで設定された組織のポリシーに基づき、ノートが保存または削除されます。
グループメールボックスのメッセージ
Microsoft Teams で使用されるチャンネルは、Microsoft 365 グループに接続されています。このグループには、電子メール通信用の共有グループメールボックスが含まれています。Microsoft Teams では電子メールが主なコミュニケーション手段ではありませんが、グループメールボックスのメッセージは、通知やグループメールとして引き続き使用できます。
グループメールボックスとそのメッセージは Exchange Online に保存されます。これらのメールボックスには、チームに送信された電子メールや、会議や通知などのチーム活動に関連するメッセージが含まれます。
グループメールボックス内のメールは、Exchange Online の保存期間設定に従います。管理者は、コンプライアンスや運用上の必要性に基づいて、これらのメッセージを保存する期間を定義できます。
グループメールボックスのカレンダー
Microsoft Teamsのチャンネルは、Microsoft 365グループ内の共有カレンダーにもリンクされています。このカレンダーは、チーム内での会議、イベント、予定のスケジュール設定や管理に使用されます。
The グループカレンダー は、Exchange Online のグループメールボックスの一部として保存されます。これは、グループメールボックスのメッセージが保存される場所と同じです。
グループメールボックスのメッセージと同様に、グループメールボックスのカレンダーの保存期間は、Exchange Online の保存期間設定によって管理されます。カレンダーデータは、組織の保存ポリシーに基づいてアーカイブまたは削除される場合があります。
Microsoft Teamsのデータはどのように構成されていますか？
Microsoft Teams は、構造化されたデータを持つ Microsoft 365 エコシステムに関連する Microsoft のクラウド インフラストラクチャを利用しています。この構造により、Exchange Online、OneDrive for Business、SharePoint Online などのサービスを利用することが可能になります。これらのサービスはすべて Microsoft Teams の運用に活用されており、異なるサービス間で安全かつシームレスなコラボレーションを実現する機能を提供します。このセクションでは、Microsoft 365 グループや、添付ファイルおよびファイルの保存場所といった主要な構成要素に焦点を当て、Microsoft Teams のデータがどのように構成されているかを説明します。
Microsoft 365 グループとグループメールボックス
Microsoft Groupsは、Microsoft Teamsにおける主要なクロスアプリケーション機能です。Microsoft Teamsで作成された各チームは、対応するMicrosoft 365グループに自動的に紐付けられます。このグループは、メール、カレンダー、ファイル、共有リソースなどのコラボレーション要素を統合します。
すべてのMicrosoft 365グループには、関連する グループメールボックス Exchange Online において。このグループメールボックスは、チームのメールのやり取りやチームに関連する通知を保存するために使用されます。これらの項目には、会議の招待状、タスクの通知、その他の社内連絡が含まれます。また、グループメールボックスには、Microsoft Teams のチャネルでの会話もメッセージとして保存されます。
チーム構造における役割として、Microsoft 365 グループは Microsoft Teams へのアクセス制御を可能にします。グループのメンバーは、共有ファイル、カレンダー、メールなど、関連するすべてのリソースへのアクセス権を自動的に取得します。ユーザーがチームに追加または削除されると、これらのリソースへのアクセス権もそれに応じて調整されます。
Microsoft 365 グループは、権限を管理し、Microsoft Teams で使用されるさまざまな Microsoft 365 サービス間で必要なデータタイプが確実に連携されるようにするハブのようなものと考えることができます。
Microsoft Teams の添付ファイルおよびファイルの保存場所
Microsoft 365 の Teams は、ファイルが共有される状況に応じて、ファイルの保存を処理するために SharePoint Online と OneDrive for Business の両方に統合されています。
Microsoft Teams のチャンネルで共有されたファイルは、対応する Microsoft 365 グループに関連付けられた SharePoint Online のドキュメント ライブラリに保存されます。各チームには専用の SharePoint サイトがあり、そのサイト内のドキュメント ライブラリには、各チャンネルごとに独自のフォルダーが用意されています。 この仕組みにより、チャンネル内で共有されたすべてのファイルが一箇所に保存され、チームの全メンバーがアクセスできるようになります。
プライベートチャット(1対1またはグループチャット)で共有されたファイルは、OneDrive for Businessに保存されます。ファイルは送信者のOneDriveにアップロードされ、そのファイルへのリンクがチャットの他の参加者と共有されます。つまり、プライベートチャットのファイルはSharePoint Onlineではなく、個人のOneDriveアカウントに保存されることになります。
チームメッセージやチャット内で共有される添付ファイルも、同様の保存ロジックに従います。つまり、プライベートチャットで共有されたファイルは OneDrive for Business に保存され、チャンネルで共有されたファイルは SharePoint Online に保存されます。
これらの保存場所は Microsoft Teams のインターフェースと緊密に統合されています。Microsoft Teams がこの複雑さを抽象化しているため、ユーザーがファイルを共有する際、そのファイルが SharePoint に保存されているのか OneDrive に保存されているのかは認識できません。しかし、適切なコンプライアンス、データガバナンス、そして何よりもデータ保護を確保するためには、これらの基盤となる保存場所を理解することが極めて重要です。
Microsoft Teams データの全体的な構成と保存場所
Microsoft Teams 365の複雑な構造と、それに対応するデータの保存場所についてまとめてみましょう。
- Microsoft 365 グループ は、Microsoft Teamsの主要な構成要素として使用されます。これはMicrosoft Teamsの基盤となるもので、メールボックス、カレンダー、SharePointサイトなどの共有リソースへのアクセスを管理します。
- メッセージとチャット は、Exchange Onlineのメールボックスに保存されます(プライベートチャットの場合はユーザーメールボックス、チャンネルの会話の場合はグループメールボックス)。
- ファイルと添付ファイル は、OneDrive for Business(プライベートチャット用)またはSharePoint Online(チャンネルでの会話用)のいずれかに保存されます。
- その他のコンテンツなど OneNote, タブ そして カレンダー 状況に応じて、SharePoint Online または Exchange Online に保存されます。
- ユーザープロファイルは Azure Active Directory に保存されます。
- チームの設定と構成は、Microsoft 365 グループに保存されます。
Microsoft Teamsで使用される保存場所の概要は、以下の表に記載されています:
| Exchange Online | OneDrive for Business | SharePoint Online |
| メッセージとチャット | 共有ファイルと添付ファイル(プライベートチャット) | 共有ファイルと添付ファイル(チャンネル) |
| グループメールボックスのメッセージ | OneNoteの個人用ノートブック | チーム向け OneNote |
| グループメールボックスのカレンダー | Office 365 のドキュメント、タブ |
Microsoft Teams の標準的なバックアップ機能
マイクロソフトは、"Microsoft 365 Backup"というMicrosoft 365専用のバックアップソリューションをリリースしました。このソリューションは、Exchange Online、OneDrive、およびSharePoint Online(本記事執筆時点)のバックアップを提供します。これらのバックアップの保存には、Microsoft 365 Backup Storage Platformが使用されます。Microsoft Teamsのバックアップ機能は、現時点では利用できません。Microsoft Teamsのデータ保護に関して利用可能な標準機能は、現時点では限定的です:
- 保持方針システム管理者は、 管理センター、保存期間の設定において。これらの設定を行うことで、組織はMicrosoft Teamsのデータを、保存期間の設定で指定された期間、保持することができます。
- 法的保存義務. これは、データを無期限に保護するデータ保存設定に基づく別のオプションです。この設定は優先度が高く、他の保存ルールよりも優先されます。リーガル・ホールドは通常、eディスカバリや法的調査の際に利用されます。
保存ポリシーや法的保存措置は、厳密な意味でのバックアップとはみなされませんが、データ保護の目的で利用することは可能です。データのバックアップとアーカイブは、それぞれ異なるアプローチです。
サードパーティ製ツールによるバックアップと復旧
Microsoft Teamsのデータ構造は複雑であり、データが複数のMicrosoft 365サービスに分散しているため、Microsoft Teamsのバックアップは困難を伴います。Microsoft 365およびMicrosoft Teamsのバックアップに対応した専用ソリューションを利用すれば、柔軟性やデータ保護の全体的な観点から、高度な機能を活用することができます。
NAKIVO Backup & Replication 対応しています Microsoft 365 のバックアップ、Microsoft Teams、Exchange Online、OneDrive for Business、SharePoint Onlineなどを含みます。NAKIVOのソリューションは以下に対応しています:
- 幅広いバックアップおよび復旧オプション: 増分バックアップ、完全復元、および 粒子単位の復元 特定の Microsoft 365 オブジェクトの
- データ保護のマルチプラットフォーム対応: NAKIVOソリューションは、以下のバックアップに対応しています VMware vSphere、Microsoft Hyper-V、Proxmox VE、Nutanix、物理マシン、Amazon EC2、ファイル共有に加え、Microsoft 365。
- さまざまなストレージ形式への対応: NAKIVO を使用すれば、Microsoft 365 のデータをクラウドストレージ(Amazon S3、Azure Blob Storage など)や、バックアップサーバー上のディスクや NAS などのローカルストレージにバックアップすることができます。
- 自動化とスケジューリング: 複数のスケジュールを設定でき、さらには 複雑な留保制度 厳格な制限がなく、柔軟な設定が可能です。
- セキュリティと暗号化: データの暗号化がサポートされており、送信元側、保存時、および転送中に有効化できます。その結果、 暗号化されたバックアップ は、ローカルストレージ(オンプレミス)およびパブリッククラウドに安全に保存されます。また、ローカルまたはクラウドに保存された Microsoft 365 のバックアップに対して不変性を有効にすることで、ランサムウェアによる削除や改ざんを防ぐことができます。
この動画で、NAKIVO Backup for Microsoft 365 の詳細をご覧ください:
結論
Microsoft Teamsのデータは、Exchange Online、OneDrive for Business、SharePoint Onlineの各サービスに分散して保存されています。このアーキテクチャのため、Microsoft Teamsのバックアップ設定は容易ではありません。Microsoft 365のバックアップに対応しているソリューションであっても、Microsoft Teamsのバックアップには対応していない場合があるため、Microsoft Teamsのバックアップソリューションを選択する際には、この点を十分に考慮する必要があります。使用 NAKIVO Backup & Replication Microsoft Teams やその他の Microsoft 365 サービスのバックアップを行うほか、物理環境、仮想環境、クラウド環境にあるリソースを保護します。
