NAKIVO プライバシーポリシー

(25/05/2018)免責事項: お客様の利便性を考慮し、本ページは英語以外の言語でもご覧いただける場合があります。これらの翻訳はあくまで参考情報として提供されるものです。内容に相違や誤解が生じた場合は、英語版が優先され、法的拘束力を持つ唯一のバージョンとなります。

NAKIVO 当社は、ユーザーのプライバシーを尊重することが最も重要であることを認識しています。NAKIVOは、お客様のプライバシーを保護し、当社のウェブサイト"nakivo.com"(以下"本サイト"といいます)および当社の製品・サービスをご利用いただく際に、お客様に快適な体験を提供することに尽力しています。

本プライバシーポリシーは、NAKIVOのウェブサイトおよび本プライバシーポリシーへのリンクや言及がある製品に適用され、収集される情報の種類について説明しています。 NAKIVO NAKIVOのウェブサイトを利用する際、または購入、ダウンロード、インストール、アクセス、利用の際に、当社が収集する可能性のある情報、あるいはお客様が提供する可能性のある情報 NAKIVO 以下に記載されているソフトウェア製品 本サイト("製品") また、以下の情報をご提供します NAKIVOのプライバシーおよびデータ収集に関する取り組み。

本ポリシーを注意深くお読みいただき、お客様の情報に関する当社のポリシーおよび取り扱い方針、ならびにその取り扱い方法についてご理解ください。当社のポリシーおよび取り扱い方針にご同意いただけない場合は、本製品をダウンロードまたは使用しないでください。本製品をダウンロード、登録、または使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

本ポリシーは随時変更される場合があり、変更内容は以下のURLからご確認いただけます: https://www.nakivo.com/support/privacy-policy/. 変更後も本サイトおよび/または本製品を引き続きご利用になる場合は、その変更に同意したものとみなされますので、定期的にポリシーを確認し、更新内容をご確認ください。

本声明に関してご質問やご不明な点がございましたら、まずは当サイトのコーディネーター(marcom@nakivo.com)までご連絡いただくか、以下の住所まで郵送にてお問い合わせください:

NAKIVO本社

4894 Sparks Blvd. Sparks, NV USA 89436-8202

用語の定義:

個人情報: 特定された個人または特定可能な個人に関するあらゆるデータ。これには、個人を特定するデータ、あるいは個人の特定、所在の把握、追跡、または連絡に使用され得るデータが含まれます。個人情報には、氏名、識別番号、固有の役職名などの直接的に個人を特定できる情報に加え、生年月日、携帯電話やウェアラブルデバイスの固有識別子、電話番号、および暗号化されたデータなどの間接的に個人を特定できる情報も含まれます。

個人情報の収集

通常、当サイトは、ご本人様を特定する情報や個人情報を提供することなくご利用いただけます。ただし、当サイトの一部のエリアでは、ご注文の処理、登録が必要なサービスの提供、技術サポートの対応、またはその後のご連絡を行うために、情報の提供をお願いする場合があります。一般的に、 NAKIVO 以下の場合、個人情報を提供していただくことがあります:

  • 当社のいずれかのウェブサイトに登録する(アカウントを作成する)、
  • ご注文ください、
  • オンラインアンケートにご回答いただくか、ご意見やご提案をお寄せください。
  • リベートプログラム、コンテスト、またはその他のプロモーションに参加する、
  • 特別サービスをご依頼ください、
  • テクニカルサポートまたはカスタマーサービスに情報やファイルの提供を依頼する、
または、NAKIVOが以下の状態にある場合:
  • ご注文の処理中、
  • マーケティング関連の連絡を送信すること、
  • 当社の製品の特定の機能を利用できるようにし、
  • カスタマーサービスの提供。
このような場合、 NAKIVO これらのサービスを提供するために、お客様の氏名、住所、メールアドレス、電話番号、およびその他の適切な情報をお伺いする場合があります。いずれの場合においても、当社からニュースレターやその他の連絡を受け取った場合、お客様はいつでもこれらの連絡の"配信停止"を行うことができます。本製品をダウンロード、インストール、アクセス、または使用する際、アカウントのユーザーID、パスワード、およびメールアドレスといった、個人を特定できる以下の個人情報の提供を求められる場合があります。 また、本製品は、本製品が動作するオペレーティングシステム、ハイパーバイザー、リポジトリ、本製品のインベントリ内の仮想マシン(VM)、本製品のライセンス情報、本製品のログ、およびその他の本製品に関連する情報といった、お客様の基本的なインフラストラクチャデータを自動的に収集し、NAKIVOに送信します。当社による本情報の収集を希望されない場合は、本製品をダウンロードしないか、お使いのデバイスから削除してください。第三者の個人情報をNAKIVOに提供することを選択された場合、お客様は当該第三者からその許可を得ていることを表明するものとします。

同意

を使用することで NAKIVOの 当サイトおよび製品をご利用になる場合、または当社に個人情報を提供する場合、お客様は、当該情報の転送、処理、および保存(お客様の居住国以外でのものを含む)に同意したものとみなされます。NAKIVO NAKIVOは、"データ管理者"として機能する場合、またはそのようにみなされる場合があります。NAKIVOがデータ管理者として機能する場合、お客様は、適用されるデータ保護法に基づき、アクセス権を行使し、訂正、削除、または利用停止を請求することができます。

NAKIVOによる個人情報の取り扱いについて

当社が収集する情報は、お客様がご要望された製品をお届けし、当社の製品を開発・改善し、エンドユーザーにより良い、よりパーソナライズされた体験を提供するために役立てられます。 NAKIVO また、研究目的や、販売、マーケティング、および事業上の意思決定を支援するために、個人を特定できない集計データとして当該情報を利用する場合があります。当該情報は、 NAKIVO および以下の目的でのみ使用されます NAKIVO お客様との関係を維持・強化するために NAKIVO 有効にすることで NAKIVO 当社のユーザー数や利用傾向を把握するため、また、お客様の設定情報を保存し、個々の興味に合わせて製品をカスタマイズし、製品をご利用の際にお客様を識別するため。 NAKIVO また、以下の件についてご連絡するために、お客様のメールアドレスを使用する場合があります NAKIVO お客様が関心をお持ちになりそうな商品やサービスについてお知らせいたします。本サービスへのご登録がない限り、メーリングリストやニュースレターへの登録は行いません。サービス完了のために追加情報が必要な場合に限り、ご連絡させていただきます。

他者があなたの個人情報をどのように扱うか

NAKIVO 当社は、マーケティングや勧誘の目的で、お客様の個人情報(氏名やメールアドレスなど)を外部の組織に提供、貸与、または販売することはありません。時折 NAKIVO 当社は、サービス提供のために、お客様の個人情報にアクセスする代理店や請負業者を利用する場合があります NAKIVO (データベースのメンテナンスなど)ですが、当社はこれらの業者に対し、情報の機密保持を義務付けており、当該サービスの提供以外の目的で情報を使用することはできません。 NAKIVO。さらに、 NAKIVO また、当社は顧客に関する集計情報を、広告主、ビジネスパートナー、その他の第三者と共有する場合があります。例えば、当社のユーザーの x%が PC ユーザーであり、y%が Macintosh ユーザーであるといった情報を共有することがあります。ただし、これらの情報には、ユーザーを特定できる個人情報は一切含まれません。 NAKIVO また、裁判所命令、法令、または法的手続きに従うため、政府や規制当局からの要請に応じるため、ならびに当社と締結された契約から生じる権利を行使するために、収集した情報を開示する場合があります。 NAKIVO および顧客(EULAなど)に対し、また、権利、財産、または安全を保護するために開示が必要または適切である場合、 NAKIVO、その顧客、またはその他の関係者。これには、不正防止を目的とした他社や団体との情報交換が含まれます。

個人情報の保護

当社は、お預かりした個人情報を保護し、本プライバシーポリシーに従って適切に取り扱うことをお約束します。NAKIVOでは、お客様の個人情報を不正なアクセス、使用、または開示から保護するために、物理的、管理的、技術的な安全対策を講じています。また、パートナー企業に対しても、契約上、当該情報を不正なアクセス、使用、および開示から保護することを義務付けています。 当社は、業務遂行に不可欠なデータのみを保有・処理し(データ最小化)、個人情報のアクセス権限を、処理業務の遂行に必要な者に限定しています。

選択肢

お客様は、ご自身に関する個人情報が処理されているかどうか、またその処理の場所や目的について確認を求めることができます。さらに、当社は当該個人データの写しを電子形式にて無償で提供いたします。 追加のサポートが必要な場合、またはご自身の個人情報へのアクセス、訂正、利用停止、削除に関するお手伝いが必要な場合は、お気軽に当社まで直接お問い合わせください。特定の個人情報の提供を拒否される場合、当サイトおよび/または製品の機能の一部をご利用いただけない場合がございます。

情報漏洩の通知

情報漏洩が発生した場合、当社は、その事実を最初に把握してから72時間以内に、影響を受けたユーザーに通知いたします。

データの保存期間

当社は、適用される法令に別段の定めがある場合を除き、ユーザーから収集した個人情報を、当該ユーザーのアカウントが有効である期間、または当初の収集目的を達成するために必要な期間に限り保持します。

NAKIVO オンラインストア

その NAKIVO 当オンラインストアでは、お客様の個人情報に関する選択肢をご用意しております。ご希望であれば、アカウントを作成することができます。これにより、迅速な注文が可能なカスタマイズされた注文ページをご利用いただけるほか、購入履歴の確認も可能です。お客様のプライバシーを保護するため、当サイトでは、アカウントへのアクセス許可や修正機能の利用を許可する前に、本人確認を行うための手順を設けております。 お客様はいつでもこのアカウント情報にアクセスし、閲覧、更新、修正を行うことができます。情報にアクセスするには、パスワードが必要です。当サイトを通じて商品をご購入いただく際、注文フォームでは日中連絡可能な電話番号のご入力もお願いしております。ただし、この電話番号は、無効なメールアドレスや誤って入力されたメールアドレスの確認など、注文に関するお問い合わせを迅速に解決するためにのみ使用されます。

外部リンク

NAKIVO.comでは、他のサイトへのリンクを提供しています。他のインターネットサイトやサービスには、それぞれ独自のプライバシーポリシーおよびデータ収集方針があります。WWW.NAKIVO.COMを離れると、NAKIVOはそのサイトにおけるプライバシーポリシーやデータ収集活動について管理することはできず、また一切の責任を負いません。

クッキー

場合によっては、お客様のウェブブラウザの機能を利用して、お客様のコンピュータに"クッキー"を送信することがあります。当社は、お客様のコンピュータから個人情報を取得するためにクッキーを使用することはありません。クッキーは、当社のウェブサイトを改善する方法を探り、当サイトにおいてより良質で、よりパーソナライズされたサービスを提供するためにのみ使用されます。これは、サービスとユーザー体験の向上、および当サイトの利用状況の分析を目的としています。その詳細については、以下にまとめています こちら そのため、クッキーの利用を拒否するか否かを選択することができます。ウェブブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することで、利用を拒否することができます。ただし、クッキーを拒否した場合、当サイトの機能の一部が利用できなくなることがあります。当サイトの該当箇所には、クッキーに関する情報や、いつクッキーがお客様のコンピュータに保存されるかについての説明が掲載されています。

子どものプライバシー保護

NAKIVO 当社は、13歳未満の児童のプライバシー保護に対するニーズの高まりを深く認識しています。当ウェブサイトのコンテンツの大部分は、児童を対象としたものではなく、13歳未満の児童をターゲットとしたものでもありません。当社は、故意に児童からデータを収集することはありません。また、児童から個人データを受け取ったことが判明した場合は、当該情報をデータベースから削除いたします。

本ポリシーの変更

NAKIVOは、随時プライバシーポリシーを改定する場合があります。そのため、改定内容をご確認いただくよう、定期的にこのページをご覧になることをお勧めします。ただし、当社は、事前に開示していない方法でお客様の既存の情報を利用することはありません。情報の新たな利用については、お客様に通知し、その利用を拒否する機会を提供いたします。

お問い合わせ

当社のプライバシーポリシーおよび当サイトの運営についてご質問がある場合は、以下の宛先までご連絡ください:

NAKIVO本社

4894 Sparks Blvd. スパークス、ネバダ州、米国 89436-8202

クレジットカードのセキュリティ

お客様がクレジットカードのセキュリティについてご心配されていることは承知しております。当社は、世界最大級の送金サービスであるPayPalを利用しています。PayPalアカウントをご利用いただく場合、お客様のクレジットカード情報は NAKIVO.