Panoramica sull’outsourcing del ripristino di emergenza
Negli ultimi anni, il costo delle interruzioni dell’attività aziendale è aumentato in modo esponenziale. Si stima che oltre il 60% delle interruzioni comportino perdite totali superiori a 100.000 dollari, senza contare il danno alla reputazione e le violazioni delle norme di conformità che ne derivano.
Mettendo in atto una solida strategia di ripristino di emergenza (DR), le organizzazioni possono garantire la disponibilità dei dati, ridurre al minimo i tempi di inattività e riprendere le attività aziendali il più rapidamente possibile a seguito di un evento imprevisto di perdita dei dati. Esistono due approcci al ripristino di emergenza: il ripristino di emergenza tradizionale (interno) e il ripristino di emergenza in outsourcing come servizio (DRaaS).
Questo blog spiega la differenza tra il ripristino di emergenza tradizionale e il DRaaS. Continua a leggere per scoprire i casi d’uso dell’outsourcing del ripristino di emergenza e capire quale sia la soluzione più adatta alle esigenze della tua organizzazione.
Ripristino di emergenza tradizionale
Nel ripristino di emergenza (DR) tradizionale, l’organizzazione si affida alla propria infrastruttura e alle risorse disponibili per gestire le operazioni di protezione dei dati e di ripristino. L’azienda investe in una soluzione DR specializzata e, solitamente, viene implementato un data center aggiuntivo in una diversa ubicazione, che funge da sito di ripristino di emergenza secondario.
Nel DR convenzionale, si ha il pieno controllo su tutti i processi di ripristino, poiché la strategia di ripristino viene sviluppata da un team IT on-premise, senza il coinvolgimento di terze parti. Il successo del DR interno dipende principalmente dall’efficacia della soluzione di DR e dalla competenza del personale nella progettazione, implementazione e manutenzione continua del giusto piano di ripristino di emergenza per la propria azienda.
I costi del DR interno dipendono in gran parte dalla complessità e dal livello di sofisticazione della strategia di protezione dei dati, oltre che dai costi e dalle funzionalità della soluzione di protezione dei dati. Per costruire un’infrastruttura resiliente, è necessario investire ingenti somme nell’acquisto di server di riserva, storage e apparecchiature IT, che richiedono supporto e manutenzione continui. Questi costi dipenderanno anche dal tipo di sito DR secondario che sceglierai. La maggior parte delle piccole e medie imprese non può permettersi questo approccio e ricorre all’outsourcing del ripristino di emergenza.
Outsourcing del ripristino di emergenza: le basi del DRaaS
L’outsourcing del ripristino di emergenza, più comunemente noto come ripristino di emergenza come servizio (DRaaS), è un servizio di terze parti offerto da fornitori specializzati. Il DRaaS sfrutta il cloud computing e le risorse on-premise per eseguire una serie di attività di protezione dei dati, tra cui backup, replica, failover e failback.
I fornitori di DRaaS offrono in genere una politica dei prezzi stabile, rendendo più facile per le piccole imprese pianificare i propri budget per il DR. Un fornitore DRaaS efficace mette a disposizione l’infrastruttura di backup e replica, oltre a un team IT esperto in grado di affrontare anche le attività di protezione dei dati più complesse. Grazie a un approccio così integrato, è possibile risparmiare tempo e risorse per concentrarsi sul perfezionamento e sul test del piano di ripristino di emergenza con la certezza che gli obiettivi di ripristino siano soddisfatti.
Pro e contro del DRaaS
L’outsourcing del ripristino di emergenza può essere considerato un’alternativa al DR tradizionale in determinati scenari e offre diversi vantaggi chiave, quali:
- Costi ridotti : Investire in una soluzione per la protezione dei dati, realizzare un sito di DR, assumere un team IT specializzato e acquistare le attrezzature necessarie può incidere pesantemente sul budget di un’organizzazione, per non parlare delle spese legate all’implementazione e ai test del piano di DR. Con l’outsourcing della DR, si eliminano i costi imprevisti che solitamente derivano da una DR gestita internamente. Un fornitore terzo offre solitamente un modello tariffario conveniente, in base al quale si pagano solo i servizi effettivamente utilizzati.
- Protezione dai ransomware : Anno dopo anno, gli attacchi informatici diventano sempre più frequenti e sofisticati. Le aziende che si affidano a metodi tradizionali di DR o a soluzioni di protezione dei dati di base potrebbero avere difficoltà a stare al passo con le ultime varianti di ransomware e malware. D’altra parte, i fornitori di DRaaS migliorano continuamente la propria offerta e le funzionalità dei propri prodotti per far fronte alle minacce alla sicurezza esistenti e potenziali. La maggior parte dei fornitori di DRaaS offre una varietà di opzioni di protezione dei dati e consente di implementare un piano di DR di qualsiasi complessità, soddisfare le specifiche esigenze aziendali e garantire il ripristino dopo un attacco di ransomware.
- Ripristino rapido : I fornitori di DRaaS possono controllare i processi di DR ed eseguire i flussi di lavoro necessari da remoto. Una volta che un disastro colpisce il data center primario, i dati critici possono essere rapidamente ripristinati e le operazioni aziendali importanti riprese con pochi clic. Un ripristino rapido e riuscito si traduce in tempi di inattività minimi e danni limitati alla produttività aziendale, che è l’obiettivo finale del DR.
- Scalabilità : Le offerte DRaaS sono altamente scalabili poiché consentono di effettuare un upgrade istantaneo delle capacità della propria infrastruttura per soddisfare le mutevoli esigenze aziendali.
- Facilità d’uso : È possibile gestire tutte le attività di protezione dei dati da un’unica interfaccia. Allo stesso tempo, il fornitore di DR si occupa delle attività più complesse, quali l’esecuzione del backup dei dati, la manutenzione dei server di backup e dello storage, l’esecuzione dei test di DR, l’implementazione degli upgrade necessari, ecc.
- Supporto alla conformità : I fornitori di DRaaS offrono generalmente un’infrastruttura di backup altamente sicura che rispetta i requisiti normativi e di conformità. Ciò consente alla tua organizzazione di rimanere conforme alle normative chiave anche durante un evento di DR.
Tieni presente che l’outsourcing del DR presenta alcuni svantaggi, tra cui:
- Possibile mancanza di sicurezza : Quando si sceglie di esternalizzare il ripristino di emergenza, si concede a una terza parte l’accesso ai dati aziendali e a quelli dei clienti. Nelle mani sbagliate, questa potrebbe rivelarsi una strategia rischiosa. Assicurati che il fornitore di servizi DRaaS che scegli offra la disponibilità di cui hai bisogno senza compromettere la sicurezza.
- Dipendenza da un fornitore di servizi : Alcune organizzazioni si sentono più tranquille riguardo alla sicurezza e alla recuperabilità dei propri dati se eseguono autonomamente tutte le operazioni di ripristino di emergenza, il che può rivelarsi un’attività che richiede molte risorse. Un fornitore DRaaS può ridurre la complessità di gestione associata alla protezione dei dati. Tuttavia, ciò significa che si ha meno controllo sull’implementazione del piano di DR. Se il fornitore DR dovesse riscontrare problemi o ritardi durante un evento di DR, non sarà possibile intervenire finché il suo team di supporto non avrà risolto il problema. Ecco perché è preferibile scegliere un fornitore che attribuisca grande importanza al supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Possibili problemi di prestazioni : I fornitori utilizzano soluzioni DRaaS prevalentemente basate sul cloud, il che significa che è necessario disporre di una connessione a Internet per eseguire qualsiasi operazione di protezione dei dati. Con una connessione Internet scadente, non è possibile eseguire correttamente il backup dei dati su uno storage offsite né ripristinarli tempestivamente.
Perché scegliere NAKIVO Backup & Replication
NAKIVO Backup & Replication è una soluzione completa per la protezione dei dati che consente alle organizzazioni di eseguire la DR tradizionale e permette ai MSP (Managed Service Provider) di offrire DRaaS ai propri clienti.
La soluzione NAKIVO garantisce la recuperabilità dei dati in quasi tutti gli scenari di disastro grazie a una serie di funzionalità avanzate, tra cui:
- Tiering dei backup: Evita un singolo punto di guasto inviando i backup a destinazioni diverse: locale, offsite, condivisioni di rete, cloud (Amazon S3, Wasabi, Azure Blob Storage, Backblaze B2), nastro, ecc.
- Protezione anti-ransomware: Proteggi i dati di backup da infezioni da ransomware e dalla crittografia per consentire il ripristino post-ransomware.
- Opzioni di ripristino multiple : Ripristina rapidamente intere macchine o singoli file e oggetti direttamente da backup compressi. È inoltre possibile eseguire ripristini multipiattaforma e da fisico a virtuale (P2V).
- Orchestrazione del DR : La funzionalità Ripristino dell’ambiente consente di automatizzare e orchestrare tutte le sequenze di ripristino di emergenza. Tieni presente che puoi testare la tua strategia di DR senza interrompere la rete di produzione.
- Failover automatizzato : Crea e gestisci repliche delle tue VM e imposta flussi di lavoro automatici per failover quasi istantanei. Ciò ti consente di ottenere i valori di RTO e RPO più bassi possibili e di riprendere le operazioni aziendali in pochissimo tempo.
- Multi-tenancy avanzata : La modalità multi-tenant consente agli MSP di creare istanze isolate per i propri clienti DRaaS. Questa funzione può essere utile anche alle organizzazioni che adottano un approccio tradizionale al DR (ad esempio, un tenant può rappresentare una filiale o un reparto dell’azienda).
Conclusione
Le organizzazioni, grandi o piccole che siano, possono affidarsi al DR tradizionale, all’outsourcing del ripristino di emergenza o a entrambi per garantire la recuperabilità dei dati a seguito di un evento dirompente. Sebbene il DR onsite presenti i suoi vantaggi, scegliere un fornitore DRaaS affidabile può aiutarti a identificare i punti deboli della tua infrastruttura IT e, di conseguenza, a creare una strategia di ripristino di emergenza completa. Assicurati di comprendere i requisiti della tua azienda e di sfogliare le opzioni disponibili prima di prendere una decisione.