CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE (EULA)

27/7/2026

Dichiarazione di non responsabilità: I presenti Termini e Condizioni (T&C) sono stati tradotti per vostra comodità utilizzando un software di traduzione. Non viene fornita alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito all’accuratezza, all’affidabilità o alla correttezza delle traduzioni dall’inglese in qualsiasi altra lingua. Il testo ufficiale è la versione inglese dei T&C. Eventuali discrepanze o differenze derivanti dalla traduzione non sono vincolanti e non hanno alcun effetto giuridico ai fini della conformità o dell’applicazione. In caso di domande relative all’accuratezza delle informazioni contenute nei T&C tradotti, fare riferimento alla versione inglese dei T&C, che è la versione giuridicamente vincolante e prevarrà sempre su quelle tradotte.

APRENDO LA CONFEZIONE, INSTALLANDO IL PRODOTTO, FACENDO CLIC SU "ACCETTO", "SÌ" O "ACCETTA", O UTILIZZANDO IN ALTRI MODI IL PRODOTTO, L'ENTITÀ O LA PERSONA FISICA CHE STIPULA IL PRESENTE CONTRATTO ACCETTA DI ESSERE VINCOLATA AI SEGUENTI TERMINI. L'UTENTE RICONOSCE INOLTRE DI AVER LETTO E ACCETTATO:

SE NON ACCETTI ALCUNA DI QUESTE CONDIZIONI O L’INFORMATIVA SULLA PRIVACY, NON INSTALLARE NÉ UTILIZZARE IL PRODOTTO. RESTITUISCI TEMPESTIVAMENTE IL PRODOTTO A NAKIVO O AL TUO RIVENDITORE NAKIVO. SE RIFIUTI IL PRESENTE ACCORDO, NON ACQUISIRAI UNA LICENZA PER L’UTILIZZO DEL PRODOTTO.

Il presente Contratto (“Contratto”) è stipulato tra il soggetto giuridico o la persona fisica che lo sottoscrive (“Cliente”) e la società NAKIVO competente per il Territorio di riferimento, come descritto nella Sezione 20 (“NAKIVO”). Oltre alle restrizioni previste dal presente Contratto, all’utilizzo del Prodotto da parte del Cliente si applicano eventuali ulteriori restrizioni d’uso contenute nelle istruzioni di installazione del Prodotto o nelle Note sulla release.

Per “Territorio” si intende il Paese in cui il Cliente ha acquisito la Licenza.

1. DEFINIZIONI GENERALI

Per "Affiliato" si intende un soggetto che controlla, è controllato da o è sotto il controllo comune di NAKIVO o del Cliente, laddove tale controllo derivi da (a) una partecipazione azionaria diretta o indiretta superiore al 50% oppure (b) dal potere di dirigere o far sì che vengano dirette la gestione e i criteri, sia attraverso la proprietà di azioni con diritto di voto, sia per contratto, sia in altro modo, equivalente a quello fornito da una partecipazione azionaria diretta o indiretta superiore al 50%.

Per "Documentazione" si intendono le pubblicazioni tecniche relative al software, comprese le Note sulla release e le guide di riferimento, per l'utente, di installazione, per l'amministratore di sistema e tecniche fornite con il Prodotto.

Per "Capacità concessa in licenza" si intende la quantità di ciascun Prodotto concesso in licenza come stabilito nell'Ordine.

Per "Ordine" si intende un documento concordato, in forma scritta o elettronica, soggetto ai termini del presente Contratto, che identifica i Prodotti da concedere in licenza e la loro Capacità concessa in licenza, l'Assistenza e/o gli altri Servizi da acquistare, nonché i canoni da pagare.

Per "Prodotto" si intende il codice oggetto del software e tutti i Servizi e la Documentazione di accompagnamento forniti al Cliente, inclusi tutti gli elementi forniti da NAKIVO al Cliente nell'ambito dell'Assistenza.

Per "Servizio" si intende qualsiasi servizio reso da NAKIVO, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: assistenza, manutenzione, archiviazione di backup su cloud, servizi di cloud computing.

Per "Assistenza" si intende il programma di servizi di assistenza come ulteriormente specificato nel presente Contratto.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

Le licenze per i Prodotti vengono concesse e i Servizi vengono acquisiti esclusivamente tramite l’esecuzione degli Ordini. Ciascun Ordine è considerato un contratto autonomo, distinto dagli altri Ordini, salvo espressa indicazione contraria in esso contenuta; in caso di conflitto diretto tra un Ordine e i termini del presente Contratto, i termini dell’Ordine prevalgono solo se l’Ordine è stato eseguito da un rappresentante autorizzato di ciascuna parte. Gli Ordini possono essere stipulati ai sensi del presente Contratto tra (a) NAKIVO o un’Affiliata di NAKIVO; e (b) il Cliente o un’Affiliata del Cliente. In relazione a un Ordine, i termini «NAKIVO» e «Cliente», così come utilizzati nel presente Contratto, si intendono riferiti alle entità che eseguono tale Ordine; l’Ordine costituisce un accordo bilaterale tra tali entità e NAKIVO emetterà separatamente una fattura a nome del Cliente indicato nell’Ordine per i canoni di licenza e i costi di servizio associati. Né la stipula del presente Contratto, né alcuna disposizione in esso contenuta, obbligherà alcuna delle parti a stipulare un Ordine. Nel caso in cui un Ordine sia proposto da NAKIVO e sia considerato come un’offerta, l’accettazione di tale offerta è limitata ai termini ivi contenuti. Nel caso in cui il Cliente proponga un Ordine inviando un ordine di acquisto, allora, indipendentemente dal fatto che NAKIVO confermi, accetti o fornisca prestazioni in tutto o in parte per tale Ordine, NAKIVO SI OPPONE a qualsiasi termine aggiuntivo o diverso contenuto nell’Ordine, diverso da quelli che stabiliscono il Prodotto, il prezzo e la capacità concessa in licenza in conformità al presente Contratto.

3. LICENZA

Fatti salvi i termini del presente Contratto, NAKIVO concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e perpetua (a meno che in un Ordine non sia prevista una licenza non perpetua), come specificato nel relativo Ordine, per esercitare i seguenti diritti sul Prodotto e/o sui Servizi fino alla capacità concessa in licenza: (a) copiare il Prodotto allo scopo di installarlo su hardware di proprietà del Cliente o da lui noleggiato presso una struttura di proprietà o controllata dal Cliente nel Territorio; (b) utilizzare il Prodotto e/o il Servizio esclusivamente per le operazioni aziendali interne del Cliente e delle sue Affiliate; e (c) effettuare una copia del Prodotto esclusivamente a fini di archiviazione (collettivamente, la “Licenza”). Le Affiliate possono utilizzare e accedere ai Prodotti e/o ai Servizi secondo i termini del presente Contratto, e il Cliente è responsabile del rispetto dei termini del presente Contratto da parte delle proprie Affiliate.

4. RESTRIZIONI

Il Cliente non dovrà: (a) copiare, utilizzare o impiegare alcun Prodotto oltre la capacità concessa in licenza applicabile; (b) modificare, cancellare o rimuovere alcuna indicazione di proprietà, titolo, marchio commerciale, brevetto o copyright (“Identificazione”) da alcun Prodotto; (c) copiare alcun Prodotto o parte di esso senza riprodurre tutte le Identificazioni su ciascuna copia o copia parziale; (d) disassemblare, effettuare il reverse engineering, decompilare o tentare in altro modo di ricavare il codice sorgente di qualsiasi Prodotto dal codice oggetto, salvo nella misura espressamente consentita dalla legge applicabile, nonostante la presente limitazione e senza possibilità di rinuncia contrattuale; (e) distribuire, noleggiare, concedere in leasing, concedere in sublicenza o fornire il Prodotto o il Servizio a terzi, né utilizzarlo in un service bureau, in un ambiente di outsourcing o per il trattamento di dati di terzi; (f) fornire a terzi i risultati di qualsiasi valutazione della funzionalità o test delle prestazioni senza la previa approvazione scritta di NAKIVO; (g) tentare di disabilitare o eludere qualsiasi meccanismo di licenza all’interno del Prodotto; oppure (h) violare qualsiasi altra restrizione d’uso contenuta nella Documentazione.

5. USO ACCETTABILE

Il Cliente non utilizzerà i Prodotti o i Servizi, né incoraggerà, promuoverà, faciliterà o istruirà altri a: (a) utilizzare i Prodotti o i Servizi per scopi illegali; (b) utilizzare i Prodotti o i Servizi per inviare spam, catene di Sant’Antonio o per qualsiasi altro uso che possa interferire con i Servizi o con le reti attraverso le quali l’utente accede e utilizza i Servizi; (c) inviare informazioni di identificazione dell’origine alterate, ingannevoli o false, inclusi lo “spoofing” o il “phishing”; (d) accedere o tentare di accedere a qualsiasi account per il quale non si disponga di autorizzazione di accesso, né duplicare, modificare, distribuire o visualizzare alcun dato o file proveniente da tali account; (e) interferire con o compromettere il funzionamento di qualsiasi utente, host o rete, ad esempio inviando virus, sovraccaricando, inondando di dati, inviando spam o effettuando attacchi di tipo “mail-bombing” a qualsiasi parte dei Servizi; (f) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete; (g) utilizzare i Prodotti o i Servizi in combinazione con qualsiasi codice o materiale che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (h) diffondere virus, worm, malware, software trojan o qualsiasi altra funzione simile contaminante o distruttiva; (i) violare o eludere in altro modo qualsiasi misura di sicurezza o di autenticazione; (j) accedere, manomettere o utilizzare aree o interfacce non pubbliche dei Prodotti o dei Servizi per i quali non si è concesso in licenza; oppure (k) violare qualsiasi regolamento, criterio e procedura delle reti attraverso le quali si accede e si utilizzano i Servizi.

6. GARANZIA SULLE PRESTAZIONI DEL PRODOTTO

NAKIVO garantisce che: (a) il Prodotto funzionerà sostanzialmente in conformità con la relativa Documentazione per un periodo di trenta (30) giorni a partire dalla Data del primo Ordine; e (b) NAKIVO abbia compiuto ogni sforzo commercialmente ragionevole, in linea con gli standard del settore, per individuare e rimuovere eventuali virus informatici; e (c) ad eccezione delle password che potrebbero essere obbligatorie per il funzionamento del Prodotto o del Servizio, NAKIVO non abbia inserito alcun codice non menzionato nella Documentazione e progettato per cancellare, interferire con o disabilitare il normale funzionamento del Prodotto o del Servizio in conformità con la Licenza. La presente garanzia non si applica a eventuali problemi causati da: (a) hardware; o (b) software diverso dal Prodotto; o (c) l’utilizzo del Prodotto, o l’utilizzo di software diverso dal Prodotto, senza aver installato gli ultimi aggiornamenti software relativi alla sicurezza e all’affidabilità; o (d) un uso improprio del Prodotto o del Servizio; o (e) l’utilizzo del Prodotto in modo diverso da quanto previsto dalla Licenza applicabile; oppure (f) la modifica del Prodotto; oppure (g) reclami presentati al di fuori del periodo di garanzia; oppure (h) reclami presentati senza rispettare i requisiti di notifica e di accesso di seguito indicati. La presente garanzia non copre: (i) eventuali Capacità concesse in licenza aggiuntive; (ii) qualsiasi Prodotto fornito nell’ambito dei servizi di Assistenza; oppure (iii) qualsiasi Prodotto fornito ai sensi della Sezione 12.

7. RIMEDI LIMITATI

La responsabilità complessiva di NAKIVO, nonché l’unico rimedio a disposizione del Cliente, in caso di violazione della garanzia di cui sopra è limitata a: l’impegno da parte di NAKIVO a compiere ogni sforzo commercialmente ragionevole affinché il Prodotto funzioni sostanzialmente in conformità con la relativa Documentazione, oppure alla sostituzione del Prodotto non conforme entro un termine ragionevole. Qualora NAKIVO non riesca a far funzionare il Prodotto in modo sostanzialmente conforme alla relativa Documentazione né a sostituirlo entro un periodo di tempo commercialmente ragionevole, NAKIVO rimborserà l’importo pagato dal Cliente per la Licenza relativa a tale Prodotto. I diritti del Cliente e gli obblighi di NAKIVO di cui alla presente sezione sono subordinati alla condizione che il Cliente fornisca a NAKIVO, durante il periodo di garanzia definito nella Clausola 6(a) del presente documento: (a) piena collaborazione; e (b) accesso al Prodotto ai fini della risoluzione di qualsiasi reclamo; e (c) l’accesso all’ambiente hardware e software del Cliente in cui è installato il Prodotto; e (d) una comunicazione scritta indirizzata all’Ufficio Legale di NAKIVO che includa la notifica del reclamo, una descrizione completa dei presunti difetti sufficiente a consentirne la riproduzione nell’ambiente di sviluppo o di assistenza di NAKIVO, e un riferimento specifico alla Documentazione alla quale tali presunti difetti sono in contrasto.

8. ESCLUSIONE DI GARANZIE

ESCLUSIONE DI GARANZIE. SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEL PRESENTE CONTRATTO, IL PRODOTTO VIENE FORNITO SENZA ALCUNA ALTRA GARANZIA DI ALCUN TIPO, E NAKIVO, LE SUE AFFILIATE E I SUOI LICENZIATARI DECLINANO OGNI ALTRA GARANZIA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. NAKIVO NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO SIA ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI, NÉ CHE TUTTI I DIFETTI POSSANO ESSERE CORRETTI.

9. PAGAMENTI E CONSEGNA

Il Cliente pagherà ciascun canone di licenza e/o di servizio al ricevimento della fattura. Il Cliente pagherà o rimborserà a NAKIVO, o, ove obbligatorio per legge, all'ente governativo competente, le imposte di qualsiasi tipo, incluse le imposte sulle vendite, sull'uso, l'IVA, le accise, i dazi doganali, le ritenute alla fonte, le imposte sulla proprietà e altre imposte simili (ad eccezione delle imposte basate sul reddito netto di NAKIVO) applicate in relazione ai canoni di licenza e/o di servizio, che sono al netto di tali imposte. Per i Prodotti forniti per via elettronica, su richiesta di NAKIVO, il Cliente accetta di fornire a NAKIVO la Documentazione che attesti che il Prodotto designato è stato ricevuto per via elettronica. Se il Cliente accetta un Prodotto in formato non elettronico, potrebbe essere applicato un costo aggiuntivo ed è esclusiva responsabilità del Cliente farsi carico di eventuali obblighi relativi alle imposte sulle vendite/sull'uso, alle sanzioni e agli interessi. Il saldo non pagato di ogni pagamento in ritardo matura interessi a un tasso pari al minore tra l'1% al mese e l'importo massimo consentito dalla legge. Tutti i Prodotti sono concessi in licenza FCA ("Free Carrier" secondo gli Incoterms 2000) dal punto di spedizione. I Prodotti si considerano accettati alla Data in cui NAKIVO consegna il Prodotto al Cliente, sia fisicamente sia fornendo codici di accesso per il download elettronico, a seconda di quale evento si verifichi per primo; tuttavia, tale accettazione non influirà sulla Garanzia di Prestazioni del Prodotto prevista nel presente Contratto.

10. DIRITTI DI PROPRIETÀ E RISERVATEZZA

(a) NAKIVO, le sue affiliate o i suoi licenziatari mantengono tutti i diritti, titoli e interessi relativi al Prodotto, ai Servizi, all’Assistenza e a tutti i diritti di proprietà intellettuale e diritti proprietari connessi. Il Prodotto e tutto il software di terze parti fornito con il Prodotto sono protetti dalle leggi applicabili in materia di diritto d’autore, segreto commerciale, proprietà industriale e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Il Cliente non può rimuovere dal Prodotto alcuna identificazione del prodotto, avviso di copyright, marchio commerciale o altra nota. NAKIVO si riserva tutti i diritti non espressamente concessi al Cliente nel presente Contratto. (b) Per "Informazioni riservate" si intendono tutte le informazioni proprietarie o riservate che vengono divulgate al destinatario ("Destinatario") dal divulgatore ("Divulgatore") e includono, tra l’altro (i) qualsiasi informazione relativa ai dati finanziari, ai clienti, ai dipendenti, ai prodotti o ai servizi del Divulgatore, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, codice software, diagrammi di flusso, tecniche, specifiche, piani di sviluppo e di marketing, strategie e previsioni; (ii) per quanto riguarda NAKIVO e i suoi licenzianti, il Prodotto e qualsiasi software di terze parti fornito con il Prodotto; e (iii) i termini del presente Contratto, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni sui prezzi del Prodotto. Le Informazioni Riservate non includono le informazioni di cui il Destinatario possa dimostrare che: (a) fossero legittimamente in suo possesso senza alcun obbligo di riservatezza prima di riceverle dal Divulgatore; (b) siano o diventino di dominio pubblico senza alcuna colpa da parte del Destinatario; (c) siano state legittimamente ricevute dal Destinatario da una terza parte senza violazione di un obbligo di riservatezza; oppure (d) siano state sviluppate in modo indipendente dal Destinatario o per suo conto. Il Destinatario non può divulgare le Informazioni Riservate del Divulgatore a terzi né utilizzare le Informazioni Riservate in violazione del presente Accordo. Il Destinatario (i) eserciterà lo stesso grado di cura e protezione nei confronti delle Informazioni Riservate del Divulgatore che esercita nei confronti delle proprie Informazioni Riservate e (ii) non divulgherà, né direttamente né indirettamente, né copierà, né distribuirà, né ripubblicherà, né consentirà a terzi di accedere a qualsiasi Informazione Riservata del Divulgatore. Fatto salvo quanto sopra, il Destinatario potrà divulgare le Informazioni Riservate del Divulgatore ai propri dipendenti e agenti che abbiano necessità di venirne a conoscenza, a condizione che tali dipendenti e agenti siano soggetti a obblighi legali di riservatezza sostanzialmente identici (e in nessun caso meno rigorosi) rispetto alle disposizioni del presente Accordo. (c) Obbligo di notifica. Qualora il Destinatario venga a conoscenza di qualsiasi uso o divulgazione non autorizzati delle Informazioni Riservate del Divulgatore, il Destinatario dovrà notificare tempestivamente e in modo esaustivo al Divulgatore tutti i fatti a sua conoscenza relativi a tale uso o divulgazione non autorizzati. Inoltre, qualora al Destinatario o a uno qualsiasi dei suoi dipendenti o agenti venga richiesto (mediante domande orali, interrogatori, richieste di informazioni o documenti nell’ambito di procedimenti legali, mandati di comparizione, richiesta di indagine civile o altro procedimento analogo) a divulgare qualsiasi Informazione Riservata del Divulgatore, il Destinatario non divulgherà le Informazioni Riservate del Divulgatore senza fornire a quest’ultimo un preavviso scritto ragionevole dal punto di vista commerciale, al fine di consentire al Divulgatore di richiedere un’ordinanza cautelare o altro rimedio appropriato oppure di rinunciare al rispetto della presente disposizione. In ogni caso, il Destinatario si adopererà, nei limiti commercialmente ragionevoli, per preservare la riservatezza delle Informazioni Riservate del Divulgatore, ivi inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la collaborazione con il Divulgatore al fine di ottenere un’ordinanza cautelare adeguata o altra garanzia affidabile che alle Informazioni Riservate venga accordato un trattamento riservato. Fermo restando quanto sopra, il Cliente accetta che NAKIVO possa includere il nome del Cliente negli elenchi dei clienti.

11. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI; LIMITI DI RESPONSABILITÀ

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI; LIMITI DI RESPONSABILITÀ. FATTE ECCEZIONE PER LE VIOLAZIONI DELLA LICENZA (SEZIONE 3), DELLE RESTRIZIONI DELLA LICENZA (SEZIONE 4), DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ E DELLA RISERVATEZZA (SEZIONE 10) E PER LE RICHIESTE DI RISARCIMENTO PER VIOLAZIONE (SEZIONE 13), NÉ LE PARTI, NÉ LE LORO AFFILIATE, NÉ I LICENZIATARI DI NAKIVO SARANNO RESPONSABILI PER (A) QUALSIASI DANNO SPECIALE, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO O CONSEQUENZIALE RELATIVO O DERIVANTE DAL PRESENTE CONTRATTO, DALL’ASSISTENZA, DAL PRODOTTO, SERVIZI O QUALSIASI CODICE O SOFTWARE DI TERZE PARTI FORNITO CON IL PRODOTTO (INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, MANCATO GUADAGNO, PERDITA DI TEMPO DI UTILIZZO DEL COMPUTER E DANNI AI DATI O PERDITA DEL LORO UTILIZZO), ANCHE SE INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, E INDIPENDENTEMENTE DALLA NEGLIGENZA DI UNA PARTE O DAL FATTO CHE TALI DANNI DERIVINO DA UNA RICHIESTA DI RISARCIMENTO AI SENSI DEL DIRITTO CIVILE O CONTRATTUALE, O (B) DANNI DI QUALSIASI TIPO DI IMPORTO SUPERIORE ALL’IMPORTO DEI DANNI EFFETTIVI E DIRETTI FINO AL LIMITE MASSIMO. IL TERMINE «LIMITE MASSIMO» INDICA (I) SE NAKIVO È IL SOGGETTO CHE EFFETTUA IL PAGAMENTO, L’IMPORTO PAGATO DAL CLIENTE PER LA LICENZA DEL PRODOTTO CHE HA DATO ORIGINE A TALI DANNI; E (II) SE IL CLIENTE È IL SOGGETTO TENUTO AL PAGAMENTO, L’IMPORTO MAGGIORE TRA QUELLO PAGATO E QUELLO DOVUTO DAL CLIENTE PER LA LICENZA DEL PRODOTTO CHE HA DATO ORIGINE A TALI DANNI.

12. LICENZA DI PROVA E LICENZA GRATUITA

NAKIVO può decidere, a sua esclusiva discrezione, di mettere a disposizione del Cliente i Prodotti senza un Ordine e a titolo gratuito. Tali Prodotti sono considerati “Prodotti” ai sensi del presente Contratto, salvo che (a) siano forniti al Cliente esclusivamente affinché quest’ultimo possa valutare internamente l’opportunità di acquistare una licenza per i Prodotti a titolo oneroso; e (b) la durata della licenza per tali Prodotti sia di quindici (15) giorni o di qualsiasi altro numero di giorni specificato da NAKIVO; e (c) i Prodotti sono forniti “COSÌ COME SONO” e senza alcuna garanzia o supporto; e (d) il Prodotto non può essere utilizzato a fini produttivi né essere incluso in alcun modo nei processi aziendali del Cliente, a meno che o fino a quando non sia stato espressamente concesso in licenza e pagato nell’ambito di un Ordine. NAKIVO può revocare tutti i diritti e le licenze del Cliente relativi a tali Prodotti a propria discrezione, previa comunicazione al Cliente.

13. RECLAMI PER VIOLAZIONE

Qualora una terza parte avanzi una rivendicazione nei confronti del Cliente sostenendo che l'utilizzo da parte del Cliente di un Prodotto in conformità al presente Contratto violi i diritti di brevetto, segreto commerciale o diritto d'autore di tale terza parte ("Rivendicazione di violazione"), NAKIVO provvederà, a proprie spese: (a) a difendere il Cliente o a raggiungere un accordo in merito alla Rivendicazione di violazione; e (b) a indennizzare il Cliente per eventuali danni definitivamente riconosciuti a carico del Cliente in base alla violazione attribuita al Prodotto. Gli obblighi di NAKIVO ai sensi della presente Sezione non applicano se: (a) l'Ufficio Legale di NAKIVO non riceve tempestivamente dal Cliente una notifica scritta dettagliata della Rivendicazione di violazione; (b) NAKIVO non è in grado di mantenere il controllo esclusivo sulla difesa della Rivendicazione di violazione e su tutte le trattative per la sua transazione o conciliazione; (c) NAKIVO non riceve tutta l'assistenza ragionevole; oppure (d) la Rivendicazione di violazione si basi su (i) l'uso del Prodotto e/o dei Servizi in combinazione con prodotti non approvati da NAKIVO nella Documentazione del Prodotto, (ii) la mancata applicazione da parte del Cliente di eventuali aggiornamenti a tale Prodotto entro un termine ragionevole dopo che tali aggiornamenti sono stati messi a disposizione del Cliente, o (iii) la mancata utilizzazione da parte del Cliente del Prodotto come consentito dall'Ordine e in conformità con la Documentazione. NAKIVO non vincolerà il Cliente ad alcun obbligo pecuniario nell'ambito di una transazione o di un accordo, né formulerà alcuna ammissione per conto del Cliente, senza aver ottenuto il previo consenso del Cliente. Qualora NAKIVO ritenga, a sua ragionevole discrezione, che l'utilizzo dei Prodotti debba essere interrotto a causa di una Rivendicazione di violazione o di una potenziale Rivendicazione di violazione, se un tribunale della giurisdizione competente ingiunge al Cliente di non utilizzare un Prodotto a seguito di una Rivendicazione di violazione e NAKIVO non è in grado di ottenere la sospensione o l'annullamento di tale ingiunzione, oppure se NAKIVO risolve una Rivendicazione di violazione a condizioni che richiederebbero al Cliente di interrompere l'utilizzo del Prodotto, allora NAKIVO provvederà, a proprie spese e a propria discrezione: (a) modificherà o sostituirà il Prodotto, (b) otterrà il diritto di continuare a utilizzare il Prodotto, oppure (c) se, a ragionevole giudizio di NAKIVO, né (a) né (b) risultano commercialmente ragionevoli, (i) rescinderà la Licenza del Cliente relativa al Prodotto per qualsiasi Licenza perpetua e (ii) per qualsiasi Licenza non perpetua, esonererà il Cliente dall'obbligo di effettuare pagamenti futuri per il Prodotto. La presente Sezione contiene i rimedi esclusivi del Cliente e l'unica responsabilità di NAKIVO in relazione alle Rivendicazioni di violazione.

14. RISOLUZIONE

Previo preavviso scritto di trenta (30) giorni, ciascuna delle parti potrà risolvere il presente Contratto per propria iniziativa con effetto per il futuro; tuttavia, tale risoluzione non avrà alcun effetto sugli Ordini eseguiti dalle parti prima della data di entrata in vigore della stessa e tali Ordini rimarranno pienamente validi ed efficaci ai sensi dei termini del presente Contratto. NAKIVO potrà: (i) rescindere un Ordine e le Licenze relative ai Prodotti oggetto di tale Ordine qualora il Cliente non provveda al pagamento di eventuali canoni dovuti ai sensi di tale Ordine entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione scritta da parte di NAKIVO relativa al mancato pagamento; (ii) risolvere uno o tutti gli Ordini, le Licenze relative ai Prodotti e/o il presente Contratto, senza preavviso né periodo di regolarizzazione, qualora il Cliente violi i diritti di proprietà intellettuale di NAKIVO, delle sue Affiliate o dei suoi licenzianti, oppure utilizzi i Prodotti al di fuori dell’ambito delle Licenze applicabili; oppure (iii) rescindere tutte le Licenze e il presente Contratto, in tutto o in parte, qualora il Cliente commetta qualsiasi altra violazione sostanziale del presente Contratto e non provveda a porvi rimedio entro 30 giorni dalla notifica scritta della violazione da parte di NAKIVO al Cliente. In caso di risoluzione di una Licenza, il Cliente dovrà disinstallare immediatamente e cessare l’utilizzo dei Prodotti in questione e, su richiesta di NAKIVO, restituire immediatamente tali Prodotti a NAKIVO, insieme a tutta la Documentazione e alle copie correlate, oppure certificarne per iscritto la distruzione. Nessuna delle parti è responsabile per il mancato adempimento di qualsiasi obbligo previsto dal presente Contratto, ad eccezione dell’obbligo di pagamento, durante qualsiasi periodo in cui l’adempimento sia ritardato da circostanze al di fuori del ragionevole controllo di tale parte.

15. VERIFICA

Qualora richiesto da NAKIVO non più di una volta ogni trenta (30) giorni, il Cliente accetta di fornire a NAKIVO rapporti periodici sull’utilizzo dei Prodotti generati da Prodotti specifici (ove disponibili) o rapporti scritti, generati manualmente o elettronicamente, che specifichino l’utilizzo dei Prodotti da parte del Cliente. Inoltre, su richiesta di NAKIVO non più di una volta ogni novanta (90) giorni, il Cliente accetta di consentire a NAKIVO di effettuare una verifica presso la propria sede durante il normale orario di lavoro per garantire il rispetto dei termini del presente Contratto. Il Cliente accetta di collaborare durante tale verifica e di fornire un accesso ragionevole alle proprie informazioni e ai propri sistemi. Qualora da una verifica emerga che il Cliente abbia superato la Capacità concessa in licenza per un Prodotto, il Cliente accetta di pagare i canoni applicabili per la capacità aggiuntiva. Se la capacità sottostimata supera il 5% della Capacità concessa in licenza dei Prodotti in questione, il Cliente accetta inoltre di pagare a NAKIVO i costi ragionevoli sostenuti per lo svolgimento della verifica.

16. CONTROLLI SULLE ESPORTAZIONI

Utilizzando la Tecnologia (come definita di seguito), il Cliente riconosce di essere responsabile del rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili degli Stati Uniti e di tutti gli altri paesi interessati in materia di esportazioni e riesportazioni. Il Cliente accetta di non scaricare, accedere, concedere in licenza o altrimenti esportare o riesportare, direttamente o indirettamente, alcun codice software (fornito come Prodotto e/o Servizio NAKIVO, tramite assistenza o manutenzione, o tramite altri servizi), alcuna pubblicazione tecnica relativa al codice software, quali Note sulla release e guide di riferimento, d'uso, di installazione, per amministratori di sistema e tecniche, né servizi (collettivamente, "Tecnologia") in violazione di tali leggi e regolamenti, comprese le norme che vietano l'esportazione verso determinati paesi soggetti a restrizioni ("Paesi soggetti a restrizioni"), o senza l'autorizzazione governativa scritta obbligatoria per tali leggi applicabili. L'elenco dei Paesi soggetti a restrizioni può variare e varia di volta in volta. Attualmente include Cuba, l'Iran, la Corea del Nord e le regioni dell'Ucraina sotto il controllo effettivo della Federazione Russa, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la Crimea e alcune aree delle regioni di Luhansk e Donetsk. In particolare, ma senza limitazioni, la Tecnologia non può essere scaricata, concessa in licenza, trasferita o altrimenti esportata o riesportata, direttamente o indirettamente, anche tramite accesso remoto (a) in un Paese Soggetto a Restrizioni o a un cittadino o residente di un Paese Soggetto a Restrizioni; (b) a chiunque figuri nell'elenco dei «Cittadini Specificamente Designati» (Specially Designated Nationals) o delle «Altre persone soggette a blocco» (Other Blocked Persons) del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti, nell'elenco delle «Persone soggette a divieto» (Denied Persons List), nell'elenco delle «Entità» (Entity List) o nell'elenco delle «Persone non verificate» (Unverified List) del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti; oppure (c) a o per qualsiasi uso finale correlato alla proliferazione (armi nucleari, tecnologia missilistica o armi chimiche/biologiche). Scaricando, ottenendo le licenze e/o utilizzando la Tecnologia, il Cliente dichiara e garantisce che: (a) la sua ubicazione non è in un Paese soggetto a restrizioni, non è sotto il controllo di tale Paese, non agisce per conto di esso, né è cittadino o residente di alcun Paese soggetto a restrizioni; (b) il Cliente non figura in alcuno degli elenchi sopra indicati; (c) il Cliente non è coinvolto in alcun uso finale vietato sopra indicato; e (d) nessuna agenzia federale degli Stati Uniti ha sospeso, revocato o negato i suoi privilegi di esportazione. Il Cliente accetta che tutti i diritti di utilizzo della Tecnologia siano concessi a condizione che tali diritti vengano revocati qualora il Cliente non rispetti i presenti termini.

Il Regolamento (UE) 2021/821 istituisce un regime dell’Unione per il controllo delle esportazioni, dell’intermediazione, dell’assistenza tecnica, del transito e del trasferimento di elementi e tecnologie a duplice uso. La Tecnologia è destinata esclusivamente a usi finali civili.

Pertanto, il Cliente accetta di non (a) utilizzare, esportare, riesportare, trasferire, divulgare o rendere altrimenti disponibile la Tecnologia in violazione di qualsiasi legge applicabile in materia di controllo delle esportazioni o di sanzioni; (b) concedere in licenza, scaricare o trasferire, direttamente o indirettamente, qualsiasi Tecnologia da esso controllata a qualsiasi entità militare o a qualsiasi altra entità per scopi militari, comprese le forze di sicurezza statali, laddove ciò sia vietato dalla legge applicabile; oppure (c) trasferire consapevolmente qualsiasi Tecnologia a utenti finali per un utilizzo in relazione ad armi chimiche, biologiche o nucleari o a missili in grado di veicolare tali armi, laddove ciò sia vietato dalla legge applicabile; (d) esportare, riesportare, trasferire o rendere altrimenti disponibile la Tecnologia a qualsiasi persona o entità soggetta a sanzioni o restrizioni all’esportazione applicabili, o con ubicazione in qualsiasi paese o territorio soggetto a sanzioni globali, a meno che non siano state ottenute tutte le autorizzazioni governative obbligatorie. Il Cliente dichiara e garantisce che rispetterà tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni e che otterrà tutte le licenze di esportazione o riesportazione obbligatorie o altre autorizzazioni governative prima di trasferire la Tecnologia.

Il Cliente accetta inoltre: (a) di non esportare o riesportare alcuna Tecnologia a un’entità con sede in Cina che si definisca “Istituto” o “Accademia”; e (b) di non esportare o riesportare consapevolmente alcuna Tecnologia verso alcun Paese soggetto a sanzioni imposte dall’Unione Europea, dalle Nazioni Unite o dall’Organizzazione per la Sicurezza e la Cooperazione in Europa senza aver prima ottenuto la licenza obbligatoriamente convalidata.

17. LEGGE APPLICABILE

Il presente Contratto è regolato dalle leggi dello Stato del Nevada, senza riferimento ai relativi principi in materia di conflitto di leggi. Si esclude espressamente, nella sua interezza, l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.

18. ARBITRATO

QUALSIASI CONTROVERSIA, RECLAMO O CONTROVERSIA TRA IL CLIENTE E NAKIVO DERIVANTE DA O RELATIVA AL PRESENTE CONTRATTO, O ALLA VIOLAZIONE O PRESUNTA VIOLAZIONE DELLO STESSO, SARÀ RISOLTA MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE SVOLTO IN LINGUA INGLESE. L’ARBITRATO SI SVOLGERÀ NEL NEVADA, CONTEA DI CLARK, STATI UNITI D’AMERICA, IN BASE AL REGOLAMENTO COMMERCIALE O INTERNAZIONALE, A SECONDA DEI CASI, VIGENTE DELL’AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION. I COSTI DELL’ARBITRATO SARANNO SOSTENUTI IN PARTE PARI FINO ALLA EMISSIONE DEL LODO ARBITRALE. IL LODO EMESSO SARÀ DEFINITIVO E VINCOLANTE PER LE PARTI, NON SARÀ SOGGETTO A RICORSO DINANZI A NESSUN TRIBUNALE E POTRÀ ESSERE ESEGUITO DINANZI A QUALSIASI TRIBUNALE DELLA GIURISDIZIONE COMPETENTE. NESSUNA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE ACCORDO POTRÀ ESSERE INTERPRETATA IN MODO DA IMPEDIRE A UNA DELLE PARTI DI RICHIEDERE UN PROVVEDIMENTO INIBITORIO PRESSO QUALSIASI TRIBUNALE COMPETENTE IN MERITO ALLE PARTI E ALL’OGGETTO DELLA CONTROVERSIA, QUALORA TALE PROVVEDIMENTO SIA NECESSARIO PER TUTELARE LE INFORMAZIONI RISERVATE, LA PROPRIETÀ O QUALSIASI ALTRO DIRITTO DI PROPRIETÀ. TUTTI I PROCEDIMENTI ARBITRALI SARANNO CONDOTTI IN VIA RISERVATA E LA PARTE VINCITRICE NELL’ARBITRATO AVRÀ DIRITTO DI RECUPERARE DALL’ALTRA PARTE LE SPESE LEGALI RAGIONEVOLI E I COSTI NECESSARI SOSTENUTI IN RELAZIONE A TALE PROCEDIMENTO.

19. APPALTI FEDERALI NEGLI STATI UNITI

La presente Sezione si applica a tutte le acquisizioni del Prodotto commerciale oggetto del presente Contratto da parte o per conto del governo federale degli Stati Uniti, oppure da parte di qualsiasi appaltatore principale o subappaltatore (a qualsiasi livello) nell’ambito di qualsiasi contratto, sovvenzione, accordo di cooperazione o altra attività con il governo federale degli Stati Uniti. Accettando la consegna del Prodotto, il governo riconosce con il presente atto che il Prodotto è da considerarsi “commerciale” ai sensi delle normative in materia di appalti applicabili al presente acquisto. I termini e le condizioni del presente Contratto si applicano all’uso e alla divulgazione del Prodotto da parte del governo e prevalgono su eventuali termini e condizioni contrattuali in contrasto con essi. Qualora la licenza concessa dal presente Contratto non soddisfi le esigenze del governo o sia in qualsiasi modo in contrasto con la legge federale, il governo si impegna a restituire il Prodotto, non utilizzato, a NAKIVO. La seguente dichiarazione aggiuntiva applica esclusivamente agli appalti disciplinati dalla sottosezione 227.4 del DFARS (ottobre 1988): "Diritti limitati - L’uso, la duplicazione e la divulgazione da parte del Governo sono soggetti alle restrizioni stabilite nel sottoparagrafo (c)(1)(ii) della clausola "Diritti sui dati tecnici e sul software per computer" contenuta nel DFARS 252.227-7013 (ottobre 1988).

20. ENTITÀ NAKIVO

Ai fini del presente Contratto, si applicano i seguenti soggetti concedenti in licenza:
Territorio: In tutto il mondo
Soggetto concedente: NAKIVO, Inc.

Indirizzo del soggetto concedente:
4894 Sparks Blvd.
Sparks, NV USA
89436-8202

21. CESSIONE E TRASFERIMENTI

Il Cliente non può cedere o trasferire un Prodotto separatamente dal Contratto e dalla Licenza applicabili, né può cedere o trasferire un Contratto o una Licenza, salvo in caso di fusione con o in un soggetto terzo, o di trasferimento di tutte o sostanzialmente tutte le attività del Cliente a un soggetto terzo che si assuma tutte le passività e gli obblighi del Cliente ai sensi del Contratto e della Licenza e accetti espressamente di essere vincolato e di rispettare tutti i termini del Contratto e della Licenza. Qualsiasi tentativo di cedere o trasferire un Contratto o una Licenza in violazione della presente disposizione sarà nullo e privo di efficacia e sarà considerato una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di NAKIVO o un utilizzo al di fuori dell’ambito della Licenza.

22. CLAUSOLE VARIE

La rinuncia da parte di una delle parti a far valere una violazione di una qualsiasi clausola del presente Contratto non sarà interpretata come una rinuncia a far valere eventuali violazioni successive o continuative. Qualora una qualsiasi clausola del presente Contratto risultasse invalida o inapplicabile, le restanti clausole rimarranno in vigore. Le parti dichiarano di aver letto il presente Contratto e concordano che esso costituisce la dichiarazione completa ed esclusiva dell'accordo e sostituisce qualsiasi negoziazione o accordo precedente o contemporaneo tra le parti in relazione all'oggetto del presente Contratto. Il presente Contratto non potrà essere modificato o risolto se non per iscritto e con la firma di entrambe le parti. La parte vincente in qualsiasi contenzioso avrà diritto a recuperare le spese legali e i costi sostenuti a carico dell'altra parte. Nella misura in cui i Prodotti NAKIVO includano codice di terze parti: (a) se tale codice è fornito per l'uso con un Prodotto, esso potrà essere utilizzato solo con quel Prodotto, salvo diversamente previsto nella Documentazione; e (b) se la Documentazione contiene termini relativi a tale codice di terze parti, tali termini regolano il codice di terze parti in sostituzione dei termini dell'Ordine applicabile e del presente Contratto; tuttavia, i termini di terze parti non potranno (i) negare o modificare i diritti concessi da NAKIVO al Cliente né gli obblighi assunti da NAKIVO nell'Ordine applicabile o nel presente Contratto in relazione a un Prodotto; né (ii) imporre ulteriori restrizioni all'utilizzo del Prodotto da parte del Cliente. In alcune circostanze, solitamente per comodità dei propri clienti o al fine di ottemperare all'obbligo di rendere disponibile il codice sorgente in base a specifici termini di licenza, NAKIVO distribuisce ai clienti, a titolo gratuito, prodotti che non sono disciplinati da un Ordine o dal presente Contratto. Tali prodotti sono distribuiti separatamente dai Prodotti NAKIVO, sono regolati dai termini di licenza ad essi allegati e sono forniti da NAKIVO "COSÌ COME SONO", "DOVE SI TROVANO" E SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, SIA ORALI CHE SCRITTE, ESPRESSE O IMPLICITE, ED ESCLUDENDO, SENZA LIMITAZIONI, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, NON VIOLAZIONE E TITOLARITÀ. Le parti concordano che il presente Contratto e i documenti correlati siano redatti in lingua inglese.

23. ASSISTENZA

Il Cliente può acquistare i servizi di assistenza NAKIVO ("Assistenza") tramite un Ordine. Una volta acquistata l'Assistenza per un Prodotto, il Cliente viene automaticamente iscritto all'Assistenza su base mensile o annuale per tutta la Capacità concessa in licenza del Prodotto, a meno che una delle parti non risolva l'Assistenza su tutta la Capacità concessa in licenza di un Prodotto con un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni prima della successiva data di ricorrenza dell'Assistenza. Il canone mensile o annuale per l'Assistenza sarà concordato al momento di ciascun Ordine. NAKIVO può modificare i propri termini di Assistenza, con efficacia dalla data di ricorrenza dell'Assistenza del Cliente. NAKIVO si riserva il diritto di interrompere l'Assistenza per un Prodotto qualora NAKIVO interrompa in generale tali servizi a tutti i licenziatari di quel Prodotto. A qualsiasi Cliente che non sia in regola con l'Assistenza non verranno rilasciate nuove chiavi di licenza (comprese le fusioni di licenza e gli upgrade di edizione) fino al rinnovo dell'Assistenza. Se l'Assistenza viene interrotta e il Cliente si iscrive nuovamente all'Assistenza, NAKIVO potrà addebitare al Cliente una commissione di riattivazione.

24. CLAUSOLE AGGIUNTIVE

I seguenti termini aggiuntivi sono incorporati nel presente Contratto.

a. DEFINIZIONI. I termini di seguito riportati hanno il significato indicato, indipendentemente dal fatto che siano scritti con l’iniziale maiuscola.

Il termine “Computer” o “Server” ha il significato generalmente attribuito nel settore informatico, ovvero una singola macchina, sia essa un’unità di elaborazione centrale, come un mainframe, sia una macchina appartenente a sistemi distribuiti, come un server basato su Unix o Intel. Un mainframe è un singolo computer mainframe dotato di uno o più processori o motori.

Per “Enterprise” si intende l’ambiente costituito da tutto l’hardware di proprietà del Cliente o da lui noleggiato nel Territorio.

b. RESTRIZIONI DELLA LICENZA. Le seguenti restrizioni si applicano a determinati Prodotti. Ogni licenza “NAKIVO Backup & Replication” è limitata all’uso per CPU – sottocapacità o per computer – sottocapacità.

c. UNITÀ DI MISURA. Le seguenti unità di misura si applicano a determinati Prodotti.

per CPU - Capacità completa: è obbligatoria una Licenza per il numero totale di CPU fisiche attive in ciascun Computer su cui il Prodotto esegue attività di backup o replica, sia in remoto che in locale. Per “CPU” si intende un processore fisico o un’unità di elaborazione centrale (CPU) presente in un computer designato, contenente i circuiti logici che eseguono le istruzioni di un programma del computer; il termine si riferisce al “socket”, che può contenere uno o più core di processore.

per CPU - Capacità ridotta: è obbligatoria una licenza per tutte le CPU fisiche attive su cui il Prodotto esegue attività di backup o replica, sia in remoto che in locale. Per "CPU" si intende un processore fisico o un'unità di elaborazione centrale presente in un computer designato, contenente i circuiti logici che eseguono le istruzioni del programma del computer e si riferisce al "socket", che può contenere uno o più core di processore.

per computer – Capacità completa: è obbligatoria una licenza per tutti i computer attivi (sia virtuali che fisici) su cui il Prodotto esegue attività di backup o replica, sia in remoto che in locale.

per computer – Capacità ridotta: è obbligatoria una licenza per tutti i computer attivi su cui il Prodotto esegue attività di backup o replica, sia in remoto che in locale.

L'UTENTE DICHIARA DI AVER LETTO IL PRESENTE CONTRATTO E DI ACCETTARE DI ESSERE VINCOLATO, COME SE LO AVESSE FIRMATO PER ISCRITTO. SE AGISCI PER CONTO DI UN SOGGETTO GIURIDICO, GARANTISCI DI AVERE L’AUTORITÀ PER ACCETTARE I TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO PER CONTO DI TALE SOGGETTO GIURIDICO.