Continuità operativa aziendale e protezione dai ransomware

Le grandi organizzazioni o imprese hanno una grande responsabilità quando si tratta di proteggere i dati, soprattutto quando lavorano direttamente con i clienti. I tempi di inattività possono causare danni finanziari e reputazionali significativi. Ci sono vari fattori che possono causare la perdita di dati e tempi di inattività, e il ransomware è una delle minacce più pericolose. Per questi motivi, la continuità operativa è di fondamentale importanza per le imprese. Questo post del blog spiega come garantire la continuità operativa aziendale e proteggere i dati dagli attacchi ransomware.

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Comprendere la continuità operativa aziendale

La continuità operativa aziendale è la capacità di una grande organizzazione (impresa) di mantenere almeno le funzioni essenziali durante un incidente e in caso di interruzione. La continuità operativa aziendale è un approccio strategico che include una serie di misure volte a garantire che i processi aziendali possano continuare in situazioni di emergenza, come disastri naturali, attacchi informatici, guasti hardware, ecc. Ciò significa che un’organizzazione può ripristinare rapidamente i dati e ripristinare le operazioni dopo tali eventi. Per garantire la continuità operativa aziendale è necessario un piano di continuità operativa e le imprese possono trovarsi ad affrontare diverse sfide quando lavorano a questo piano. Le grandi organizzazioni hanno solitamente più reparti e possono essere distribuite in diverse ubicazioni utilizzando un’infrastruttura IT complessa. Un piano di continuità operativa dovrebbe includere misure per tutti questi reparti e ubicazioni in caso di guasti. La strategia dovrebbe includere tutte le unità aziendali per garantire la massima integrazione e risposte unificate quando si verificano eventi dirompenti. Ridurre al minimo l’impatto di questi incidenti è l’obiettivo principale della continuità operativa aziendale, che presuppone il ripristino delle operazioni e un ripristino efficiente. Attraverso l’implementazione di un piano di continuità operativa, le organizzazioni aziendali possono continuare a operare nonostante gli eventi dirompenti. Un altro approccio consiste nello sviluppare procedure per modalità operative alternative fino al ripristino della modalità operativa normale (lavoro a distanza, lavoro in un altro luogo, utilizzo di un sito di ripristino di emergenza e infrastrutture alternative).

Rischi per la continuità operativa

Comprendere i rischi per la continuità operativa è necessario per una corretta gestione della continuità operativa aziendale. La gestione dei rischi si concentra su come mitigare i problemi esterni e interni, tra cui:

• Interruzione di corrente. Server, computer e apparecchiature di rete non possono funzionare senza elettricità. Le interruzioni di corrente possono causare tempi di inattività per l’intero reparto o organizzazione.
• Guasti hardware. I guasti hardware causano tempi di inattività e possono portare alla perdita di dati.
• Perdita di dati. La perdita di dati, come la cancellazione, il danneggiamento e la violazione dei dati, può essere disastrosa per le aziende.
• Attacchi informatici. Questi attacchi possono causare l’indisponibilità dei server e la perdita di dati. Gli attacchi ransomware sono un tipo di attacco informatico.
• Catastrofi naturali. Inondazioni, incendi, tornado, uragani, terremoti e altri disastri naturali possono distruggere non solo i dati, ma anche hardware, attrezzature, uffici e data center.
• Non conformità. Le organizzazioni che operano in settori e paesi specifici devono soddisfare i requisiti di conformità e normativi per evitare sanzioni e penalità che possono influire sulla continuità operativa.
• Lavoro a distanza. È necessario implementare personal computer remoti, reti private virtuali (VPN), canali di comunicazione e altre misure tecniche per garantire la continuità operativa quando si lavora a distanza.

Elementi essenziali della continuità operativa aziendale

La continuità operativa aziendale si basa su diversi elementi che consentono alle grandi organizzazioni di evitare la perdita di dati e interruzioni significative:

• Analisi dell’impatto sul business. Valutare i potenziali effetti delle interruzioni su varie funzioni aziendali. Identificare i processi critici, le dipendenze, gli obiettivi di tempo di ripristino (RTO) e gli obiettivi di punto di ripristino (RPO). RTO e RPO sono le metriche principali per il piano di continuità operativa. Con l’analisi dell’impatto sul business, è possibile definire le priorità per le risorse e i processi più importanti per continuare le operazioni in caso di incidente.
• Valutazione del rischio. Valutare i rischi che possono avere un impatto sull’Infrastruttura e sui processi operativi, come disastri naturali, attacchi informatici, guasti hardware, ecc. Ciò consente alle organizzazioni di applicare misure per prevenire i rischi e ridurne l’impatto negativo.
• Piano di risposta agli incidenti. Redigere un piano di risposta agli incidenti che includa le azioni da intraprendere in caso di incidente e chi deve eseguire tali azioni. Il piano di risposta agli incidenti descrive le azioni da intraprendere per proteggere gli utenti, i dati e le apparecchiature.
• Piano di ripristino di emergenza. Creare un piano di ripristino di emergenza che contenga le azioni da intraprendere per ripristinare i dati e ripristinare le operazioni dopo un evento dirompente. Un piano di ripristino di emergenza include una spiegazione dettagliata delle fasi di backup e ripristino dei dati in caso di problemi. È inoltre necessario spiegare le ubicazioni di lavoro alternative e i canali di comunicazione utilizzati in caso di emergenza.
• Piano di continuità operativa. Un piano di continuità operativa è un piano strategico globale che include un piano di risposta agli incidenti e un piano di ripristino di emergenza. Un piano di continuità operativa contiene le informazioni necessarie a un’organizzazione aziendale per continuare a operare in caso di eventi imprevisti. Un piano efficace dovrebbe concentrarsi su tre aree principali: infrastruttura, persone e processi.

Integrazione della protezione dai ransomware nella pianificazione della continuità aziendale

Gli attacchi ransomware si stanno diffondendo a un ritmo sempre più rapido e sono estremamente pericolosi per le organizzazioni aziendali. Dopo aver infettato un’organizzazione, il ransomware può danneggiare ed eliminare i dati e causare danni significativi. Il ransomware sfrutta le vulnerabilità dei software non aggiornati o obsoleti per infettare i computer e danneggiare o addirittura rubare i dati. Gli autori degli attacchi ransomware utilizzano anche metodi come il phishing o l’ingegneria sociale tramite e-mail per ingannare gli utenti e diffondere malware sulla rete. Tutte le azioni distruttive del ransomware hanno un impatto negativo sulla continuità operativa dell’azienda se non vengono implementate misure di protezione. Per questi motivi, la protezione dai ransomware deve essere integrata nella pianificazione della continuità aziendale come parte della strategia di backup e ripristino. I piani completi di ripristino di emergenza devono includere scenari di ransomware.

Strategie di protezione e backup dei dati

Le strategie di protezione dei dati includono misure preventive come il monitoraggio dell’infrastruttura, il rilevamento del ransomware, l’applicazione di patch alle vulnerabilità del software e l’implementazione di politiche di accesso. Se le misure preventive non sono efficaci e il ransomware danneggia o cancella i dati, solo un backup può essere utilizzato per ripristinare i dati. Una strategia di backup solida dovrebbe includere i seguenti punti:

• Backup regolari e protetti. Le migliori misure di protezione dai ransomware in termini di backup dei dati sono i backup isolati e immutabili. I backup isolati possono essere backup con protezione air-gap fisicamente isolati dai computer e dalle reti. Esempi di backup con protezione air-gap sono i dischi rigidi scollegati, i dischi ottici e le cartucce a nastro. I backup immutabili sono protetti utilizzando algoritmi software con l’approccio Write-Once-Read-Many (WORM). Una volta scritti, i dati non possono essere modificati o eliminati fino alla scadenza del periodo di conservazione.
• Politiche di conservazione. Politiche di conservazione efficaci consentono alle aziende di ripristinare i dati da diversi punti di ripristino, compresi quelli più vecchi, e di utilizzare in modo razionale lo spazio di storage dei backup. Valutare l’utilizzo del criterio di conservazione Grandfather-Father-Son. I backup incrementali e il controllo delle versioni aiutano ad attuare i criteri di conservazione.
• Backup multipli. L’utilizzo di backup e copie di backup multipli e la loro archiviazione su dispositivi di storage diversi aumenta la probabilità di ripristinare i dati se una delle copie di backup è danneggiata. Valutare l’utilizzo della strategia di backup 3-2-1 backup strategy per la prevenzione del ransomware aziendale insieme ad altre pratiche consigliate.
• Segmentazione della rete e controllo degli accessi. Se il ransomware infetta determinati computer di un’organizzazione, la segmentazione della rete con un controllo degli accessi configurato correttamente può impedire la diffusione del ransomware nell’intera infrastruttura. Con la segmentazione della rete, è possibile isolare un segmento di rete infetto per impedire al ransomware di infettare altri segmenti.
• Correzione delle vulnerabilità. Si raccomanda alle organizzazioni di valutare regolarmente le vulnerabilità del software e di installare le patch di sicurezza. Questa misura di prevenzione del ransomware aziendale riduce significativamente il rischio di infezione da ransomware.
• Software antivirus. L’installazione di un software antivirus aiuta a rilevare e rimuovere i file dannosi prima che infettino il sistema. Configurare la protezione delle e-mail e i filtri antispam per ridurre il numero di attacchi di phishing contro gli utenti. Le e-mail sono uno dei vettori più utilizzati dai criminali informatici per lanciare attacchi ransomware.
• Politica di sicurezza. Implementare una politica di sicurezza che non consenta agli utenti di utilizzare password semplici che possono essere violate con un attacco di forza bruta o dizionario. La configurazione dell’autenticazione a più fattori aumenta i livelli di sicurezza e impedisce agli aggressori di utilizzare credenziali rubate per accedere alle risorse dell’organizzazione e infettarle con ransomware.
• Formazione. La formazione dei dipendenti è una parte importante della continuità aziendale. Condurre una formazione regolare rende gli utenti consapevoli dei principali metodi di attacco informatico e spiega le azioni da intraprendere in caso di eventi sospetti che possono indicare l’inizio di un attacco ransomware, un guasto hardware, ecc.

Monitoraggio in tempo reale e risposta automatizzata

I sistemi di monitoraggio dell’Infrastruttura in tempo reale con report automatizzati consentono agli amministratori di sistema di reagire più rapidamente e risolvere i problemi, compresi quelli relativi agli attacchi ransomware. I sintomi dell’attività del ransomware possono essere rilevati tempestivamente, prima che il ransomware causi danni significativi. Gli avvisi automatici rendono questo processo più efficiente, soprattutto per le aziende in cui è difficile effettuare il monitoraggio manuale di tutti i componenti. Di conseguenza, gli amministratori possono rilevare tempestivamente attività sospette, come i segni di un attacco ransomware e altre minacce.

Vedi l’elenco completo delle funzioni di NAKIVO che aiutano a migliorare la continuità operativa delle aziende. x=158=-x=159=-Conclusione

La continuità operativa aziendale è di fondamentale importanza per le grandi organizzazioni nel mondo moderno, dove il numero di attacchi ransomware è in aumento. Per garantire la continuità operativa, le organizzazioni dovrebbero creare un piano di continuità operativa, che includa un piano di ripristino di emergenza e un piano di risposta agli incidenti. La migliore strategia di protezione dai ransomware presuppone l’implementazione di misure preventive, in particolare backup affidabili. Utilizzate NAKIVO Backup & Replication per implementare strategie di ripristino di emergenza di qualsiasi complessità ed evitare la perdita di dati causata dal ransomware.

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