Come creare un piano efficace di ripristino di emergenza della rete
Le organizzazioni moderne devono operare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rimanere competitive sul mercato. È importante creare un piano di ripristino di emergenza (DR) per garantire che la vostra attività possa continuare a funzionare anche durante un evento di ripristino di emergenza. Tuttavia, quando si progetta un piano di Ripristino di emergenza, molte aziende trascurano l’importanza del rete Ripristino di emergenza. In questo post del blog discuteremo cosa comporta la pianificazione del ripristino di emergenza di rete e come proteggere in modo sicuro la vostra organizzazione dai guasti di rete.
Che cos’è un piano di ripristino di emergenza di rete?
Un piano di ripristino di emergenza di rete include una serie di procedure obbligatorie per rispondere in modo efficace a un disastro che colpisce una rete e ne causa l’interruzione. La pianificazione del ripristino di emergenza della rete comporta generalmente:
- Elencare i passaggi da intraprendere per ripristinare la connettività di rete
- Identificare le persone responsabili dell’esecuzione del ripristino di emergenza della rete
- Valutare le possibili conseguenze di un guasto della rete
- Determinare le migliori strategie per mitigarle
Lo scopo principale del ripristino di emergenza della rete è garantire che i servizi aziendali possano essere forniti ai clienti nonostante un’interruzione della connettività di rete. Tuttavia, i disastri possono assumere forme e dimensioni diverse, il che rende difficile prevedere quale sarà il loro impatto, quali componenti della rete saranno interessati e quante risorse saranno necessarie per ripristinare la connettività di rete.
Pertanto, prepararsi in anticipo agli scenari peggiori e trovare il modo di mitigarne l’impatto è la strategia migliore per garantire il successo del ripristino di emergenza della rete.
Possibili cause di guasti alla rete
I servizi di rete sono necessari per garantire un flusso ininterrotto di comunicazioni e trasferimento di dati all’interno dell’infrastruttura IT. Diversi fattori possono causare guasti alla rete. Tra questi vi sono:
- Guasti hardware. Le apparecchiature di rete quali router, switch, modem, gateway o qualsiasi altro dispositivo possono guastarsi e, di conseguenza, influire sulle prestazioni di tutti gli altri dispositivi ad essi collegati.
- Guasto a cascata. Una singola rete è costituita da più router, nodi o switch. Uno di questi componenti di rete potrebbe sovraccaricarsi e smettere di funzionare, provocando una cascata di guasti all’interno di una singola rete.
- Problemi con la connessione Internet. Il mancato configurare una connessione Internet può causare problemi con la connettività di rete e interrompere il trasferimento dei dati.
- Errori umani. A volte, i problemi di connettività di rete potrebbero essere il risultato di errori commessi dai dipendenti quando lavorano con apparecchiature di rete o configurano manualmente componenti di rete. Ecco perché è necessario avere una conoscenza tecnica adeguata per trovare un lavoro e svolgere mansioni professionali ad alto livello.
- Attacchi alla rete. I servizi di rete possono subire interruzioni a seguito di un attacco informatico, il cui scopo è impedire all’organizzazione di fornire i propri servizi, costringendola a chiudere.
- Disastri naturali o causati dall’uomo. Catastrofi di qualsiasi tipo possono danneggiare in modo significativo o addirittura distruggere il vostro centro di produzione e l’infrastruttura virtuale, causando così perdite commerciali significative.
Fattori da considerare durante la pianificazione del ripristino di emergenza della rete
La connettività di rete viene spesso trascurata nella gestione del ripristino di emergenza, poiché gli imprenditori sono più preoccupati della sicurezza della rete e di garantire che nessun utente non autorizzato possa accedere ai dati trasferiti attraverso la rete. Tuttavia, è anche importante proteggere i dispositivi di rete che supportano il trasferimento dei dati e la fornitura dei servizi di rete. Ecco perché è necessario progettare un piano completo di ripristino di emergenza della rete che includa i seguenti passaggi.
- Identificare gli obiettivi di continuità operativa e di ripristino di emergenza
Questo è un passo importante nella pianificazione del ripristino di emergenza della rete, perché identificare gli obiettivi di continuità operativa (BC) e di ripristino di emergenza consente di determinare ciò che il piano di ripristino di emergenza deve realizzare. Riconoscere le proprie aspettative in materia di ripristino di emergenza della rete aiuta a definire come dovrebbe essere strutturato il piano di ripristino di emergenza per ottenere i migliori risultati.
- Valutare i potenziali rischi e minacce
In questa sezione è necessario determinare i vari rischi e minacce a cui l’organizzazione è maggiormente esposta e che possono interrompere i servizi di rete. Dopo aver valutato i potenziali pericoli, è possibile elaborare misure preventive per impedire che si verifichino in futuro o, almeno, mitigarne il possibile impatto sull’Infrastruttura.
- Creare un team di ripristino IT e assegnare le responsabilità
Non è sufficiente creare un piano di ripristino di emergenza della rete, è necessario anche decidere chi lo attuerà quando si verificherà un’emergenza reale. Pertanto, creare un team di ripristino e identificare i dipendenti che ne faranno parte. A ciascun membro del team di ripristino dovrebbe essere assegnato un ruolo specifico e una serie di responsabilità uniche per evitare confusione e panico durante un evento di DR.
- Determinare i componenti critici della rete e l’impatto del loro guasto
Ogni infrastruttura è composta da vari componenti che hanno diversi livelli di importanza e criticità. Quando si tratta di connettività di rete, è fondamentale determinare le possibili ripercussioni in caso di guasto di un particolare dispositivo di rete e identificare quali servizi di rete sono più critici per le prestazioni aziendali.
Inoltre, la pianificazione del ripristino di emergenza della rete dovrebbe anche considerare l’obiettivo di tempo di ripristino (RTO) e l’obiettivo di punto di ripristino (RPO). L’RTO determina per quanto tempo un’organizzazione può rimanere inattiva prima che i servizi di rete debbano essere ripristinati dopo un disastro, mentre l’RPO determina la quantità di dati che può essere persa senza influire sulle prestazioni aziendali. Una volta determinato il costo dei tempi di inattività e il grado di tolleranza della vostra organizzazione alle interruzioni delle operazioni di rete, potete decidere quale strategia di DR scegliere.
- Testare e aggiornare regolarmente il piano
Dopo aver progettato il piano di ripristino di emergenza della rete, informare il personale su cosa include e quali azioni deve intraprendere prima, durante e dopo un evento di ripristino di emergenza. Anche se il piano può sembrare valido sulla carta, è comunque necessario testarlo , nell’ambiente di produzione per verificare che tutto funzioni come previsto, che i dipendenti conoscano i propri ruoli e responsabilità e che gli obiettivi di BC e DR siano realistici e facilmente raggiungibili. Se durante i test vengono individuati dei problemi, è necessario aggiornare il piano di conseguenza per eliminare eventuali vulnerabilità dell’infrastruttura e garantire un ripristino di emergenza della rete efficace.
- Tenete presente i vari tipi di rete
È estremamente raro che un’organizzazione utilizzi una sola rete per svolgere le proprie attività commerciali. Se la vostra organizzazione utilizza più reti per il trasferimento dei dati e la fornitura di servizi, valutate quanto siano diverse tra loro tali reti e quale sarebbe l’impatto di un loro malfunzionamento sulla vostra attività. Successivamente, dovreste consultare il vostro amministratore di rete e definire una serie di meccanismi e procedure praticabili per il ripristino di ciascun tipo di rete all’interno del vostro sistema (reti locali, reti geografiche, reti wireless, ecc.).
- Eseguire il backup dei file di configurazione di rete
Quando si tratta di pianificare il ripristino di emergenza della rete, l’obiettivo principale è garantire che la rete venga riportata al suo stato normale il più rapidamente possibile. Ecco perché è importante eseguire regolarmente il backup dei file di configurazione della rete, inclusi i parametri e le impostazioni iniziali per la configurazione dei dispositivi di rete. A tal fine, è necessario installare un software di protezione dei dati di terze parti, che può essere utilizzato per eseguire il backup e il ripristino dei dati mission-critical quando l’infrastruttura viene colpita da un disastro.
Pertanto, quando una delle reti va offline o viene danneggiata, i file di configurazione possono essere molto utili per ripristinare l’infrastruttura di rete.
- Riconfigurare l’infrastruttura di rete
La pianificazione del ripristino di emergenza della rete aiuta a identificare le vulnerabilità dell’infrastruttura di rete e, di conseguenza, potrebbe essere necessario riconfigurare tutti i dispositivi di rete nel sistema. Se si desidera trasformare l’infrastruttura di rete, assicurarsi che la rete non presenti un singolo punto di errore. A tal fine, è necessario aggiungere nuovi percorsi di rete, router, switch e altri componenti di rete, che fungano da rete di sicurezza in caso di interruzione della rete.
- Documenta ogni fase del processo di ripristino di emergenza della rete
Anche se può sembrare un passo ovvio, è fondamentale scrivere tutto in modo chiaro e dettagliato per evitare confusione e interpretazioni fuorvianti durante un’emergenza reale. Inoltre, non dimenticate di documentare il processo di test del piano, poiché aiuta a identificare i punti deboli e le incongruenze nella vostra infrastruttura di rete e a valutare l’efficienza del vostro attuale piano di ripristino di emergenza della rete.
Perché è così importante un piano di ripristino di emergenza della rete?
La risposta a questa domanda è semplice: un’organizzazione non può funzionare correttamente se uno dei suoi componenti di sistema smette di funzionare. Senza servizi di rete, un’azienda non può eseguire correttamente le proprie operazioni commerciali e trasferire i dati all’interno dell’infrastruttura. Pertanto, l’importanza dei servizi di rete non può essere sottovalutata e un imprenditore responsabile deve pianificare il ripristino di emergenza della rete e pensare a modi per ridurre il rischio di guasti alla rete, rispondere rapidamente alle interruzioni dei servizi di rete e mitigare l’impatto dei tempi di inattività del sistema durante il ripristino di emergenza della rete.
Il ripristino di emergenza della rete può essere un compito impegnativo perché anche un singolo errore può interrompere l’intero processo di DR. Pertanto, è consigliabile scegliere una soluzione di backup e ripristino affidabile in grado di proteggere in modo sicuro i dati e svolgere attività di DR di qualsiasi complessità. NAKIVO Backup & Replication è una soluzione veloce, affidabile ed economica che consente di automatizzare e orchestrare il processo di DR richiedendo un input minimo da parte dell’utente.
