NAKIVO améliore l'évolutivité et permet à un fournisseur de services cloud de gagner du temps et de l'espace de stockage

Défi commercial

EverTech est un fournisseur privé de cloud basé en Finlande. En janvier 2015, EverTech est devenue la première entreprise à adopter des centres de données basés sur des conteneurs en Finlande. Engagée en faveur de politiques et de services respectueux de l’environnement, EverTech affiche un indice PUE de 1,17 pour son centre de données principal, et toute l’énergie qu’elle consomme est certifiée EKOenergy. Outre son orientation vers les PME et les collectivités en général, EverTech propose également ses services aux éditeurs de logiciels et à d’autres prestataires de services.

Avec trois centres de données répartis à travers la Finlande, l’environnement informatique d’EverTech héberge plus de 50 serveurs physiques, ainsi que près de 500 VMs VMware et Hyper-V. EverTech étant un fournisseur de services gérés (MSP), de nombreux clients exécutent des Workloads mixtes dans les centres de données de l’entreprise. Ces workloads peuvent inclure des serveurs web, des serveurs d’applications, des bases de données et d’autres services. La majorité des clients d’EverTech étant des éditeurs de logiciels, les données stockées dans les VMs sont essentielles au bon déroulement de leurs opérations quotidiennes. L’objectif principal est de fournir aux clients des services informatiques leur permettant de fonctionner de manière efficace et en toute sécurité ; il est donc d’une importance cruciale de proposer des solutions de sauvegarde et de récupération des VMs. Les clients d’EverTech ont une confiance absolue dans sa capacité à fournir des services informatiques robustes, et la sauvegarde et la récupération rapides et fiables de leurs VMs et de leurs données constituent un élément essentiel de cet engagement. Si des données critiques venaient à être indisponibles pour quelque raison que ce soit, EverTech risquerait de perdre des clients et du chiffre d’affaires, tout en nuisant à sa réputation en tant que fournisseur de services gérés.

« Auparavant, EverTech utilisait une autre solution de sauvegarde des machines virtuelles. Le principal problème de cette ancienne solution résidait dans son manque d’évolutivité et de fonctionnalités, car le logiciel était davantage adapté à une entreprise utilisatrice finale qu’à un MSP. Un autre inconvénient était l’absence d’un portail en libre-service que nous aurions pu utiliser pour donner accès à nos clients. Nous étions également parfois confrontés à des tâches qui échouaient et à des performances de sauvegarde médiocres. Comme nous avons plusieurs centaines de téraoctets de données à sauvegarder quotidiennement, nous avons commencé à rechercher un produit de remplacement adapté », explique Pekka Rasi, directeur technique chez EverTech.

Solution

EverTech avait besoin d’une solution de sauvegarde de machines virtuelles offrant une meilleure évolutivité afin de répondre à la demande de sa clientèle en pleine croissance. EverTech a choisi NAKIVO Backup & Replication en raison de son ensemble impressionnant de fonctionnalités et de son prix attractif par rapport aux autres solutions de sauvegarde de machines virtuelles disponibles sur le marché. La fonctionnalité de déduplication globale des données, qui permet à EverTech de réaliser d’importants gains d’espace de stockage, a fortement influencé sa décision. « Actuellement, nous utilisons NAKIVO Backup & Replication avec notre environnement Hyper-V intégré à OpenStack, ainsi qu’avec notre environnement VMware vSphere. Le produit a été extrêmement facile à installer et à configurer, et l’interface web est réactive et intuitive », explique Pekka.

NAKIVO Backup & Replication offre une multitude de fonctionnalités utiles pour un fournisseur de services cloud gérés, en plus de la multi-location et de son portail en libre-service. EverTech tire parti des fonctionnalités de sauvegarde, de réplication et de restauration des machines virtuelles. « Grâce à la sauvegarde des machines virtuelles VMware et Hyper-V, nous pouvons protéger les données de nos clients de manière rapide et fiable. Nous lançons des tâches de sauvegarde chaque nuit et celles-ci s’achèvent généralement pendant la nuit. Nous apprécions les notifications par e-mail et les rapports indiquant que les tâches de sauvegarde sont terminées. Grâce à la réplication des machines virtuelles, nous répliquons la plupart de nos machines virtuelles critiques entre nos trois sites à des fins de reprise après sinistre. L’accélération du réseau nous aide à sauvergarder et à répliquer plus rapidement les VMs entre nos trois centres de données. Et la récupération quasi instantanée des VMs nous offre un moyen quasi instantané de restaurer les VMs, puis de les remettre rapidement en service », explique Pekka.

Comme mentionné précédemment, c’est la déduplication globale des données qui a eu le plus d’impact sur EverTech, car cette fonctionnalité permet à l’entreprise d’économiser un volume considérable d’espace disque. « La déduplication globale des données est une fonctionnalité extrêmement utile pour nous, car nous avons des centaines de téraoctets de données à sauvegarder. Cette fonctionnalité nous aide à économiser de l’espace de stockage, ce qui nous permet de stocker davantage de sauvegardes de machines virtuelles », explique Pekka.

NAKIVO Backup & Replication propose la multi-location, qui permet à EverTech de créer des locataires isolés au sein d’une même instance du produit, ainsi qu’un portail en libre-service, qui délègue les tâches de protection des données aux clients d’EverTech. « Grâce à la multi-location, nous proposons à nos clients des solutions de sauvegarde en tant que service (BaaS), de reprise après sinistre en tant que service (DRaaS) et de réplication en tant que service (RaaS) pour les environnements VMware et Hyper-VM de manière plus efficace et plus rentable. « Grâce au portail en libre-service, nous pouvons enfin offrir à nos clients un accès à leur propre environnement informatique, afin qu’ils puissent planifier et exécuter eux-mêmes leurs tâches de sauvegarde ou de réplication de machines virtuelles, ou encore procéder à une récupération instantanée de celles-ci », explique Pekka.

Résultats

NAKIVO Backup & Replication offre à EverTech plusieurs fonctionnalités essentielles pour un fournisseur de services cloud gérés. EverTech peut sauvegarder, répliquer et restaurer quasi instantanément des machines virtuelles VMware et Hyper-V. Grâce à la déduplication globale des données, l’entreprise réalise également d’importants gains d’espace de stockage, et grâce au portail en libre-service du produit, EverTech gagne du temps et améliore la gestion. « NAKIVO Backup & Replication nous a aidés à résoudre les problèmes d’évolutivité que nous rencontrions avec notre précédente solution de sauvegarde de machines virtuelles. Nous disposons de toutes ces fonctionnalités exceptionnelles, nous économisons énormément d’espace disque et nous sommes désormais en mesure de proposer à nos clients un portail en libre-service pour la gestion de leurs sauvegardes. NAKIVO Backup & Replication nous a permis de gagner plus de 50 % de temps sur l’administration des sauvegardes, et cela ne représente qu’un tiers du prix de notre ancienne solution de sauvegarde de machines virtuelles », rapporte Pekka.

À propos d’EverTech

EverTech est un fournisseur finlandais privé de services cloud. Fondée en 2012, EverTech sert aujourd’hui ses clients depuis ses trois centres de données répartis dans tout le pays. Son histoire dans le domaine des centres de données remonte à 2001, lorsque l’équipe a fondé Crescom Oy, une société finlandaise de services d’hébergement gérés, rachetée par la suite par TeliaSonera. La mission de l’entreprise est de trouver des moyens permettant à ses clients, des petites et moyennes entreprises, de tirer parti de la nouvelle ère de la numérisation. EverTech a à cœur de fournir des services de cloud privé et de cloud hybride gérés de premier ordre, ainsi que des services d’hébergement géré et de centres de données destinés au marché des PME. Les membres de l’équipe de gestion de l’entreprise possèdent une longue expérience dans le secteur des services TIC et du conseil. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.evertech.fi.