NAKIVO aide une entreprise de transport routier à réduire de 50 % ses coûts liés à la sauvegarde et à la récupération

Défi commercial

E.W. Wylie est présente dans le secteur du transport routier depuis 1938. L'entreprise dispose d'une flotte de camions et de chauffeurs au service de petites et moyennes entreprises, ainsi que de sociétés figurant au classement Fortune 500. Son équipe se compose à la fois de chauffeurs salariés et de chauffeurs indépendants. L’entreprise propose des services de transport de fret général, dispose d’un service de courtage et gère une flotte en propre.

E.W. Wylie s’appuie sur des centres de données de niveau Enterprise répartis aux États-Unis et au Canada, son siège social étant situé à Fargo, dans le Dakota du Nord. Actuellement, elle compte deux sites principaux aux États-Unis et au Canada, ainsi que dix sites distants.

Sur l’ensemble de ces sites, l’entreprise dispose d’environ 40 serveurs physiques et de 80 VMs VMware. Les machines virtuelles stockent des données utilisateur, des informations personnelles, des données d’application, des adresses e-mail, des bases de données Microsoft SQL contenant les données clients, les données relatives aux véhicules et à la comptabilité, ainsi que des logiciels de cartographie et d’itinéraires pour les véhicules, etc.

La sauvegarde, la réplication et la récupération des données sont essentielles pour E.W. Wylie, non seulement pour des raisons de sécurité et de sûreté, mais aussi pour répondre aux conditions à remplir établies par la loi SOX et d’autres organismes gouvernementaux dans le cadre de la conformité aux procédures opérationnelles standard (SOP) de l’entreprise. Si la sauvegarde et la récupération font défaut ou si des données critiques sont compromises, la continuité des activités s’en trouvera fortement affectée, car tout dans le secteur du transport routier repose sur les données.

E.W. Wylie s’appuyait sur une autre solution de sauvegarde de machines virtuelles et disposait de serveurs physiques pour la sauvegarde. La plupart des tâches de sauvegarde ne parvenaient pas à aboutir et la plupart des opérations de récupération échouaient ou expiraient en raison de la lenteur des équipements. De plus, les délais de sauvegarde et de récupération étaient bien trop longs, car la solution de sauvegarde de machines virtuelles précédente reposait sur des équipements obsolètes. Enfin, l’interface utilisateur graphique était complexe et difficile à utiliser.

Solution

NAKIVO Backup & Replication offre une installation simple, de nombreuses fonctionnalités et une Assistance technique 24 heures/24 et 7 jours/7. Le produit peut être installé sous Windows ou Linux, réalisé en tant que machine virtuelle (VM) ou installé sur différentes appliances NAS.

« Nous avons effectué nos recherches en ligne et avons constaté que NAKIVO Backup & Replication était fiable, facile à utiliser, évolutif et efficace », explique Michel Gyebi, ingénieur réseau et systèmes informatiques chez E.W.Wylie. « Nous disposons actuellement d’une licence perpétuelle pour cinq sockets et de 305 comptes Exchange Online dans Microsoft 365, couvrant deux QNAP qui se répliquent mutuellement via une copie de sauvegarde. L’interface utilisateur est bien plus intuitive et facile à utiliser que celle de notre ancien produit. »

NAKIVO Backup & Replication propose des sauvegardes sans agent, cohérentes avec les applications et incrémentielles pour une protection des données efficace et fiable. « Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes, wöchentliches et mensuelles. En moyenne, il nous faut entre 30 minutes et quatre heures pour mener à bien toutes les tâches de sauvegarde. L’intégration de la sauvegarde automatique est importante, car cette fonctionnalité nous apporte une tranquillité d’esprit en matière de redondance. C’est formidable de pouvoir disposer d’une copie de sauvegarde de nos sauvegardes sur un autre emplacement », explique Michel.

La fonctionnalité de transfert de données sans réseau local de NAKIVO Backup & Replication permet aux entreprises de réduire l’impact des activités de protection des données sur les opérations critiques. Cette fonctionnalité accélère l’exécution des tâches, optimise les ressources réseau et réduit l’impact sur les opérations essentielles. « La fonctionnalité de transfert de données sans réseau local de NAKIVO élimine la surcharge de bande passante souvent associée à d’autres systèmes de sauvegarde et de restauration, et accélère le transfert des données », explique Michel.

NAKIVO Backup & Replication offre également une récupération instantanée des machines virtuelles et une récupération granulaire instantanée pour des RTO et RPO proches de zéro. « La restauration instantanée des machines virtuelles est rapide et sans erreur, et nous sommes en mesure de reprendre nos opérations en quelques minutes. La restauration granulaire instantanée permet une navigation et une restauration faciles des fichiers et des dossiers », explique Michel.

Grâce à la solution de surveillance informatique pour VMware de NAKIVO, les administrateurs informatiques peuvent bénéficier d’une visibilité complète sur l’environnement et gérer l’allocation des ressources, la mise en réseau et la protection des données. Ils peuvent personnaliser les alertes et générer des rapports sur le processeur, la mémoire vive, les VMs et les Magasins de données. « La solution de surveillance informatique offre une page de surveillance centralisée extrêmement utile pour visualiser l’état global des performances de votre système », explique Michel.

Résultats

En adoptant NAKIVO Backup & Replication, E.W. Wylie a gagné en fiabilité, en évolutivité, en facilité d’utilisation et en efficacité. L’entreprise a amélioré les performances des tâches de sauvegarde et de récupération des données, qui ne rencontrent plus d’échecs, a obtenu une visibilité sur l’état de santé de son environnement grâce à la surveillance informatique, et a éliminé la surcharge de bande passante grâce au mode de transfert de données sans réseau local. De plus, la fonctionnalité de copie de sauvegarde a aidé l’entreprise à conserver plusieurs copies de sauvegarde à différents emplacements et à automatiser ces workflows grâce au Chaînage de tâches.

« NAKIVO Backup & Replication a réduit de 50 % le coût de notre solution de sauvegarde et de restauration. NAKIVO Backup & Replication dispose d’un service client excellent, réactif et compétent, disponible 24 heures/24 et 7 jours/7 », explique Michel. « Nous pouvons désormais gérer, faire évoluer et personnaliser nos propres processus de sauvegarde sans aucune intervention ni restriction de la part de tiers. « Le NAKIVO Backup & Replication ne nécessite pas de modifications ni de réglages constants. »

À propos d’E.W. Wylie Corporation

Fondée en 1938 et exploitant des terminaux à West Fargo (Dakota du Nord) et à Sanford (Caroline du Nord), la société E.W. Wylie exploite des remorques à plateau et à double niveau. Outre le transport par camion à plateau, l’entreprise assure des transports spécialisés de grande valeur et fournit des services de fret pour les champs pétroliers. Elle couvre les États-Unis et le Canada, environ 30 % de son activité se déroulant au Canada. L’entreprise a également remporté de nombreux prix nationaux et régionaux en matière de sécurité routière. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.wylietrucking.com.