Le ministère de la Santé et des Affaires sociales de Taïwan ’ parvient à une récupération instantanée grâce à NAKIVO

Enjeu commercial

Le ministère de la Santé et des Affaires sociales est chargé de l’administration du système de santé publique, de la protection sociale, des soins de santé universels et abordables, des hôpitaux, des programmes de vaccination, de la prévention des maladies, ainsi que de la supervision et de la coordination des agences sanitaires locales à Taïwan. La Commission d’administration des organismes de protection sociale (SWOAC) du ministère de la Santé et des Affaires sociales a été créée afin de gérer les questions relatives aux services administratifs de santé publique. La commission regroupe 26 hôpitaux, 13 organismes de protection sociale et plus de 12 000 professionnels de santé et travailleurs sociaux au service du ministère de la Santé et des Affaires sociales.

L’infrastructure informatique de la commission prend en charge les services administratifs nécessaires à l’accomplissement de sa mission, qui consiste à garantir la santé et le bien-être de toutes les parties prenantes. « Nous avons commencé à virtualiser notre environnement en 2011 et, à ce jour, nous disposons de plus de 200 machines virtuelles VMware. Ces machines virtuelles VMware exécutent des applications hospitalières, telles que l’infrastructure à clé publique (PKI), le système d’information hospitalier (HIS), la documentation officielle électronique, et bien d’autres encore », explique Vincent Liu, planificateur système à la SWOAC.

Toute interruption de service au sein de la commission retarderait la bonne organisation des services administratifs ; par conséquent, les environnements virtuels doivent être protégés à tout moment. « Auparavant, nous utilisions la méthode traditionnelle consistant à copier les données d’une machine virtuelle vers une clé USB. Le processus de récupération prenait beaucoup trop de temps, car nous devions réinstaller la machine virtuelle, puis y restaurer les données. C’est pour cette raison que nous avons décidé de rechercher une méthode plus efficace pour protéger et réaliser la récupération de notre environnement VMware, afin d’éviter toute interruption de service », explique Vincent. Outre la prévention des temps d’arrêt et de la perte de données, une haute disponibilité sur l’ensemble de l’environnement était souhaitable.

Solution

La SWOAC a choisi NAKIVO Backup & Replication pour améliorer la protection des données dans son environnement virtuel. « Nous avions besoin d’une solution complète, pas seulement d’un produit. NAKIVO Backup & Replication offre des fonctionnalités efficaces de sauvegarde et de récupération des machines virtuelles. De plus, l’interface web est intuitive et facile à gérer. Le service technique avant-vente de NAKIVO à Taïwan nous a montré comment réaliser la récupération instantanée de notre environnement VMware, et nous avons été convaincus par la solution », explique Vincent.

La fonctionnalité « Instant VM Recovery » permet à la commission de réaliser la récupération de l’intégralité de la machine virtuelle à partir de la sauvegarde en quelques clics seulement. « Instant VM Recovery est la fonctionnalité la plus essentielle. Nous n’avons plus besoin de recréer manuellement la machine virtuelle, puis d’y restaurer les données. « Avec NAKIVO Backup & Replication, la machine virtuelle est entièrement restaurée dans l’état exact où elle se trouvait au moment de la sauvegarde. La fonctionnalité de démarrage instantané de machines virtuelles permet de restaurer les VMs en quelques secondes, sans avoir à attendre la récupération complète à partir des fichiers de sauvegarde », explique Vincent.

Si NAKIVO Backup & Replication a été choisi pour ses capacités de récupération rapide, la sauvegarde des VMs et la déduplication globale des données ont apporté des avantages supplémentaires. « Avec NAKIVO Backup & Replication, nous pouvons effectuer la sauvegarde des VMs selon un calendrier planifié et réduire considérablement l’espace de stockage grâce à la déduplication globale des données. Un autre avantage réside dans le fait que l’image de sauvegarde n’est pas liée à la base de données, ce qui nous permet de la transférer vers d’autres emplacements. Il suffit de réaliser le déploiement de l’appliance NAKIVO Backup & Replication sur un site distant pour que l’image de sauvegarde puisse être restaurée immédiatement », explique Vincent.

Résultats

NAKIVO Backup & Replication offre à SWOAC une sauvegarde et une restauration rapides des VMs. Grâce à NAKIVO Backup & Replication, la commission ne consacre plus un temps considérable à la restauration des VMs, car le démarrage instantané des VMs permet une restauration instantanée des VMs VMware. De plus, les sauvegardes de machines virtuelles peuvent être facilement planifiées et la réduction de l’espace de stockage est un avantage certain. « Chaque jour, nous constatons des économies de temps et d’argent grâce à NAKIVO Backup & Replication. Nous avons désormais mis en place une protection des données hautement disponible dans notre environnement virtuel », déclare Vincent.

Profil de l’entreprise

La mission du ministère de la Santé et des Affaires sociales (MOHW) est de promouvoir la santé et le bien-être de tous les citoyens de Taïwan. Sa vision consiste à garantir la qualité, à accroître l’efficacité, à répartir équitablement les ressources, à prendre en charge les groupes sociaux vulnérables, à instaurer une société de bien-être et à contribuer aux affaires internationales. Afin de l’aider à accomplir sa mission, la Commission d’administration des hôpitaux et des organismes de protection sociale a été créée en juillet 2013 pour traiter les questions relatives aux services administratifs de santé publique. La commission regroupe 26 hôpitaux, 13 organismes de protection sociale et plus de 12 000 professionnels de santé et travailleurs sociaux au service du MOHW. Conformément à la mission de santé et de bien-être pour tous, l’accent est mis sur la collaboration entre les soins de santé et la protection sociale, afin de mener à bien diverses tâches et prestations dans le domaine des affaires publiques. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.mohw.gov.tw.