Grâce à NAKIVO, l'école primaire de Kenridge bénéficie d'une récupération instantanée et réduit le temps d'administration informatique de 60 %.
Défi commercial
Fondée dans les années 1950 au Cap, en Afrique du Sud, l'école primaire Kenridge accueille environ 1 600 élèves de la 1re à la 7e année et emploie quelque 150 membres du personnel. La mission de l’école est d’aider tous ses élèves à atteindre leur plein potentiel intellectuel, culturel et physique, en leur offrant un environnement d’apprentissage chaleureux, discipliné et stimulant. L’école primaire Kenridge s’efforce d’insuffler au personnel, aux élèves et aux parents un sentiment de fierté envers l’établissement et ses réalisations.
L’infrastructure informatique de l’école primaire Kenridge se compose d’un centre de données et de quatre serveurs physiques. « Étant donné que nous sommes une école, nous disposons d’une quantité considérable d’informations. La machine virtuelle VMware la plus critique est notre serveur de messagerie sur site, qui héberge environ 300 Go de courriers. Une autre machine virtuelle est notre contrôleur de domaine principal. D’autres machines virtuelles sont utilisées pour le stockage de fichiers, entre autres applications critiques pour l’activité », explique Devon Chandler, responsable des systèmes informatiques à l’école primaire de Kenridge.
Pour l’école primaire de Kenridge, la sauvegarde des machines virtuelles est essentielle, car une grande quantité de données critiques doit être sauvegardée régulièrement et les membres du personnel doivent toujours avoir accès aux informations nécessaires au fonctionnement quotidien de l’établissement. « La sauvegarde des machines virtuelles est cruciale pour notre serveur de messagerie et notre contrôleur de domaine principal. De plus, en cas de panne ou de corruption, nous devons pouvoir effectuer rapidement une récupération complète des machines virtuelles et des objets », explique Devon. Globalement, il est impératif de disposer de sauvegardes fiables et d’une récupération rapide des machines virtuelles.
Auparavant, l’école primaire de Kenridge utilisait différentes solutions de sauvegarde obsolètes pour protéger son infrastructure informatique. « Avec notre ancienne solution de sauvegarde, les tâches de sauvegarde échouaient régulièrement. En général, les sauvegardes prenaient beaucoup de temps et se déroulaient souvent à un rythme lent. C’était inacceptable, car nous devions constamment vérifier si les sauvegardes étaient terminées et nous passions trop de temps sur l’administration informatique », explique Devon.
De plus, l’interface utilisateur de l’ancienne solution de sauvegarde était assez lourde et dépassée. « L’interface utilisateur était trop compliquée. Il était agaçant que certains services s’arrêtent sans aucun avertissement ni alerte », explique Devon. Enfin, en raison de la taille des sauvegardes de machines virtuelles, le processus de récupération prenait trop de temps. « Si l’un des fichiers ou objets était corrompu ou manquant, le processus de récupération risquait toujours d’échouer. De plus, l’absence d’option permettant de réaliser la récupération d’une machine virtuelle dans son intégralité nous posait problème. » « C'était un énorme inconvénient », explique Devon.
Solution
« J'ai entendu parler de NAKIVO Backup & Replication par mon cousin, qui travaille dans le secteur informatique depuis de nombreuses années. Il était impressionné par les fonctionnalités de déduplication et de compression de NAKIVO, ce qui a immédiatement retenu mon attention », raconte Devon. Après des tests concluants, l'école primaire de Kenridge a décidé d'adopter NAKIVO Backup & Replication, car le produit répondait à tous ses besoins opérationnels et constituait la meilleure solution suivante. Leur première impression concernant l’installation et la configuration de NAKIVO Backup & Replication a été extrêmement positive. « C’était l’une des configurations les plus simples que j’aie jamais effectuées. La configuration initiale des tâches de sauvegarde n’a pris que quelques minutes et, une fois la connexion établie avec VMware vCenter, toutes les VMs étaient déjà répertoriées. C’était fantastique ! L’interface web est également un véritable plaisir à utiliser. Tout est présenté de manière simple, mais efficace », explique Devon.
La fonctionnalité « récupération instantanée d’objets pour Microsoft Exchange » revêt une importance capitale pour l’école primaire de Kenridge, car son serveur de messagerie sur site héberge environ 300 Go de courriers. « Il est extrêmement rapide et facile de trouver et de réaliser la récupération d’objets, alors qu’auparavant, il fallait beaucoup plus de temps pour lancer la procédure de récupération et repérer les objets spécifiques à récupérer », explique Devon. NAKIVO Backup & Replication permet de parcourir, rechercher et récupérer des adresses e-mail directement à partir de sauvegardes de machines virtuelles VMware compressées et dédupliquées, sans avoir à restaurer au préalable l’intégralité de la machine virtuelle. La fonctionnalité « Object Recovery for Microsoft Exchange » fonctionne aussi bien sur LAN que sur WAN ; même si un référentiel de sauvegarde est situé hors site, à des kilomètres de là, la récupération peut être effectuée en quelques secondes.
Après une sauvegarde réussie de la machine virtuelle, l’option de troncature des journaux Exchange s’avère également utile à l’école primaire de Kenridge. «Troncature des messages Exchange est une autre fonctionnalité très pratique que nous utilisons. C’est extrêmement important car nous avons plus de 150 adresses e-mail sur notre serveur Exchange », explique Devon. Au fil du temps, les fichiers journaux s’accumulent et peuvent occuper tout l’espace disque disponible s’ils ne sont pas enlevés périodiquement. NAKIVO Backup & Replication offre la possibilité de réaliser la troncature de journaux Exchange sur les VMs sources après la tâche.
Outre la récupération instantanée des objets, la vérification de la capture d’écran a permis à l’école primaire de Kenridge de gagner un temps de travail considérable. «Vérification de la capture d'écran est l’une des meilleures fonctionnalités offertes par NAKIVO Backup & Replication et nous l’utilisons pour toutes nos sauvegardes de machines virtuelles. Le fait que le produit envoie des alertes par e-mail est fantastique. De cette façon, je sais immédiatement si quelque chose ne va pas ou si une sauvegarde s’est terminée avec succès. Le fait que la machine virtuelle démarre et que l’on puisse voir une capture d’écran permet de vérifier que la sauvegarde de la machine virtuelle s’est parfaitement déroulée. « Il n'est plus nécessaire de passer du temps à amorcer manuellement la machine virtuelle sauvergardée », explique Devon.
Résultats
Pour l'école primaire de Kenridge, la mise en œuvre de NAKIVO Backup & Replication s'est avérée être la bonne décision pour la réussite de l'établissement. Auparavant, il y avait de nombreux problèmes liés à la fiabilité et à la vitesse d'exécution des tâches de sauvegarde, mais avec NAKIVO Backup & Replication, les sauvegardes s'exécutent de manière fiable à chaque fois. « La facilité avec laquelle les sauvegardes peuvent être configurées est un atout indéniable. Le coût en heures de travail a considérablement diminué et, grâce à la vérification de la capture d’écran, nous recevons toujours des notifications en cas de problème. Nous avons pu gagner en moyenne 4 heures par semaine. Au total, cela représente une économie d’environ 60 % sur le temps consacré à l’administration informatique », explique Devon.
Grâce à la récupération instantanée d’objets et à la récupération complète de VMs, l’école primaire de Kenridge a pu réaliser une récupération quasi instantanée d’objets d’application et de VMs entières en très peu de temps. « Le fait de pouvoir réaliser la récupération d’objets d’application et de VMs entières en quelques minutes est formidable ! », s’exclame Devon. « Globalement, grâce à NAKIVO Backup & Replication, nous avons non seulement gagné un temps considérable, mais nous disposons également d’une solution tout-en-un qui ne nécessite qu’une maintenance minimale », ajoute Devon.
Profil de l’entreprise
L’école primaire Kenridge est une école située au Cap, en Afrique du Sud. L’établissement compte 150 membres du personnel et environ 1 600 élèves. Grâce à la mise en œuvre de diverses compétences de vie, de méthodes pédagogiques innovantes et progressistes, d’une discipline cohérente et de l’utilisation des technologies modernes, l’école primaire Kenridge cherche à préparer ses élèves aux défis d’une société en mutation rapide et à l’avenir. L’établissement vise à promouvoir l’individualité et une approche heureuse et équilibrée de la vie, tout en reconnaissant les rôles complémentaires joués par l’école et la communauté. C’est pourquoi l’école encourage une attitude d’ouverture d’esprit chez les enseignants, les parents et les élèves, tout en s’engageant à partager des valeurs et des normes morales élevées. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.kenridgeprimary.co.za.