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Wahiawa General Hospital spart mit NAKIVO Tausende von Dollar

Das Wahiawa General Hospital, ein gemeinnütziges Krankenhaus in Hawaii, USA, spart mit NAKIVO Backup & Replication Tausende von Dollar an VM-Backup-Kosten.

Sparks, NV, Vereinigte Staaten – 30. März 2020

NAKIVO Inc., ein schnell wachsendes Softwareunternehmen für den Schutz physischer, virtualisierter und Cloud-Umgebungen, hat heute bekannt gegeben, dass das Wahiawa General Hospital NAKIVO Backup & Replication zum Schutz seiner Umgebung ausgewählt hat.

Das Wahiawa General Hospital ist ein gemeinnütziges Krankenhaus, das die Gemeinden von Central Oahu und North Shore in Hawaii versorgt. Das Krankenhaus hat es sich zur Aufgabe gemacht, jedem einzelnen Patienten die bestmögliche Versorgung in einer sicheren, fürsorglichen und mitfühlenden Umgebung zu bieten. Heute bietet das Wahiawa General Hospital mit seiner Akutversorgungseinrichtung mit 53 Betten und seiner Langzeitpflegeeinrichtung mit 107 Betten mehrere Stufen der Patientenversorgung an. Die Mission des Krankenhauses besteht nach wie vor darin, den Gemeinden, denen es dient, die beste Technologie und Versorgung zu bieten.

Das Wahiawa General Hospital ist die umfassendste Gesundheitseinrichtung in dieser Region. Um die beste Patientenversorgung zu gewährleisten, ist das Krankenhaus auf IT-Unterstützung angewiesen. In seiner virtuellen Infrastruktur werden wichtige Daten und Anwendungen gespeichert, die für die Überwachung der meisten Prozesse erforderlich sind, von der Aufnahme, Untersuchung und Behandlung der Patienten bis hin zur Abrechnung.

Das Wahiawa General Hospital hat sich zum Ziel gesetzt, der bevorzugte Gesundheitsdienstleister zu werden. Das Krankenhaus möchte eine unterbrechungsfreie Gesundheitsversorgung bieten und die Gesundheitsindikatoren der Bevölkerung, die es versorgt, verbessern. Daher muss das IT-Team die Verfügbarkeit von Daten und Anwendungen jederzeit sicherstellen. Das Krankenhaus ist stark auf Backups angewiesen, um die Patientenversorgung zu gewährleisten. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass das Krankenhaus Zugriff auf aktuelle Daten hat und diese Daten im Falle eines Ausfalls ohne Probleme wiederherstellen kann. Im schlimmsten Fall kann ein Datenverlust ohne eine geeignete VM-Backup-Lösung die Patientenversorgung beeinträchtigen und den Ruf des Krankenhauses schädigen.

Die bisherige Backup-Software des Krankenhauses erfüllte nicht alle Anforderungen. Das Backup-System basierte auf Schnappschüssen, die das IT-Team nicht über fehlgeschlagene Backupaufträge informierten. Darüber hinaus war die bisherige Lösung für das Krankenhaus zu teuer. Daher suchte man nach einer neuen Backup-Lösung, die Application-Aware-Backups und eine schnelle VM-Wiederherstellung bot. Außerdem war es wichtig, dass die Lösung einfach zu bedienen war und nur minimale Eingriffe durch das IT-Team erforderte.

Das Wahiawa General Hospital entschied sich für das Bereitstellen von NAKIVO Backup & Replication, da das Produkt neue und ältere VMware vSphere-Versionen unterstützt und auf QNAP-Servern installiert werden kann. Die Entscheidung für NAKIVO Backup & Replication basierte auch auf dem hervorragenden Support-Service von NAKIVO, der die Service Level Agreement (SLA) des Krankenhauses von nur einer Stunde erfüllt, sowie auf dem angemessenen Preis des Produkts. NAKIVO Backup & Replication bietet außerdem inkrementelle Backups, Application-Aware-Backups, sofortige VM-Wiederherstellung und sofortige Dateiwiederherstellung.

Derzeit ist NAKIVO Backup & Replication auf einem QNAP-Server installiert, um einen zuverlässigen Schutz kritischer Daten und Anwendungen zu gewährleisten. „Durch die Installation auf QNAP wurde unsere virtuelle Infrastruktur von anderen Aufgaben und Ressourcen entlastet. Es war nicht notwendig, einen dedizierten Speicherserver oder einen separaten Backup-Server anzuschaffen, da QNAP uns sowohl Backup als auch Speicher in einem Gerät bietet. Die Kombination aus NAKIVO Backup & Replication und QNAP war immer noch fünfmal günstiger als andere Lösungen“, sagt Randal Pacheco, IT-Direktor am Wahiawa General Hospital.

Was das IT-Team des Krankenhauses von NAKIVO Backup & Replication überzeugt hat, war das proaktive Support-Team des Produkts. „Der Umfang des Supports, den ich erhielt, war einer der wichtigsten Faktoren bei der Entscheidung für NAKIVO Backup & Replication. Ich brauchte einen schnellen und proaktiven Support-Service für den Fall, dass ich ein Problem hatte. Der Support half mir dabei, unser QNAP für die Produktion und Geschwindigkeit richtig zu konfigurieren. Der Support stellte immer sicher, dass ich keine Probleme mehr hatte, bevor er das Ticket schloss. Selbst als ich ein paar Wochen lang nicht da war, haben sie sich gemeldet und sich vergewissert, dass alles in Ordnung war“, sagt Randal.

Mit NAKIVO Backup & Replication weiß das Wahiawa General Hospital nun, dass alle seine virtuellen Maschinen jederzeit verfügbar sind. Die Application-Aware-Sicherung von NAKIVO Backup & Replication stellt sicher, dass alle Daten in allen Anwendungen transaktionskonsistent sind. Dank inkrementeller Backups kann das Krankenhaus nur geänderte Daten im Backup-Repository sichern, was schnellere Backups ermöglicht. Schließlich können mit der sofortigen VM-Wiederherstellung ganze Virtuelle Maschinen direkt aus komprimierten und deduplizierten Backups wiederhergestellt werden. Mit NAKIVO Backup & Replication können wichtige Systeme innerhalb weniger Minuten wiederhergestellt werden.

Mit NAKIVO Backup & Replication, das auf einem QNAP NAS installiert ist, stellt das Wahiawa General Hospital sicher, dass wichtige Daten und Anwendungen für die Patientenversorgung jederzeit verfügbar sind. Virtuelle Maschinen können inkrementell gesichert werden, und alle Anwendungen bleiben konsistent. Bei Problemen können auch ganze virtuelle Maschinen innerhalb weniger Minuten wiederhergestellt werden. Das IT-Team spart außerdem Zeit und Ressourcen bei der Verwaltung von Backups. „Mit NAKIVO Backup & Replication können wir unsere Backups mit nur einem Mitarbeiter verwalten, da man die Software einmal einrichten und dann vergessen kann. Das eigentliche Team ist das Support-Team von NAKIVO Backup & Replication, während wir nur die ausführenden Hände sind. Insgesamt macht NAKIVO Backup & Replication anderen ähnlichen Produkten Konkurrenz. Mit Konkurrenz meine ich, dass die Software uns geholfen hat, Tausende von Dollar an unserem VM-Backup-Budget einzusparen“, sagt Randal.

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ÜBER UNS

Das Wahiawa General Hospital ist ein gemeinnütziges Krankenhaus in kommunalem Besitz, das den zentralen Teil von Oahu und die weltberühmte Nordküste von Oahu versorgt. Das Ziel des Krankenhauses ist es, jedem Patienten, der das Krankenhaus betritt, die bestmögliche Versorgung zu bieten. Als kommunales Krankenhaus bietet das Wahiawa General Hospital fortschrittliche, qualifizierte Dienstleistungen, individuelle Betreuung und modernste Technologie, um seinen Patienten und deren Familien eine effiziente Versorgung zu bieten. Das Wahiawa General Hospital arbeitet stets daran, seine Dienstleistungen zu verbessern, und ist immer an neuen Ideen und Vorschlägen interessiert, die zur Aufrechterhaltung einer hochwertigen Patientenversorgung beitragen. Weitere Informationen finden Sie unter www.wahiawageneral.org.

ÜBER UNS

NAKIVO, Gewinner des Gold Awards „Best of VMworld 2018” für Datensicherheit, ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das sich der Entwicklung der ultimativen VM-Backup- und Standortwiederherstellung-Lösung verschrieben hat. Mit 5-Sterne-Bewertungen in Online-Communities, einer Kundenzufriedenheit von 98 % mit dem Support und mehr als 14.000 Bereitstellungen weltweit ist NAKIVO einer der schnellsten wachsenden Anbieter von Software für die Datensicherheit in der Branche. Zu den Kunden von NAKIVO zählen große multinationale Unternehmen wie Coca-Cola, Honda, DHL und viele andere. NAKIVO ist weltweit vertreten und verfügt über mehr als 4.400 Vertriebspartner in 144 Ländern.

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