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NAMIVO bietet Hilfe für eine Notrufzentrale, um eine 100-prozentige Quote beim Backup zu erreichen

Die Jefferson County Communications Center Authority – Jeffcom 911 – eine Notrufzentrale in Colorado – erreicht mit NAKIVO Backup & Replication eine 100-prozentige Backup-Erfolgsquote.

Sparks, NV, Vereinigte Staaten – 7. April 2023

NAKIVO Inc., ein schnell wachsendes Softwareunternehmen für den Schutz physischer, virtueller und Cloud-Umgebungen, hat heute bekannt gegeben, dass Jeffcom 911 sich für NAKIVO Backup & Replication zum Schutz seiner Umgebung entschieden hat.

Die Jefferson County Communications Center Authority, kurz Jeffcom 911, ist eine Leitstelle, die als wichtige Schnittstelle zwischen den Rettungsdiensten und der Bevölkerung im Jefferson County, Colorado, USA, fungiert. Jeffcom 911 arbeitet mit lokalen Feuerwehren, Polizeibehörden und Rettungsdiensten zusammen, um die entsprechenden Rettungskräfte zu entsenden und Support für die Aufklärung der Öffentlichkeit über Sicherheitsthemen zu leisten.

Jeffcom 911 betreibt derzeit zwei Standorte mit drei Produktions-Clustern von Nutanix, auf denen 75 Virtuelle Maschinen laufen. Die VMs speichern in erster Linie Microsoft SQL-Datenbanken und Anwendungsdaten für das computergestützte Dispatch-System (CAD), das von Notfall-Telekommunikationsmitarbeitern verwendet wird. Angesichts der Art der Arbeit von Jeffcom 911 sind Backup, Replikation und Wiederherstellung von größter Bedeutung. Als 911-Zentrale kann die Wiederherstellbarkeit der Systeme der Zentrale buchstäblich über Leben und Tod entscheiden, da die Notfallkommunikationsspezialisten auf die Technologie der Zentrale angewiesen sind, um Hilfe zu leisten. Wenn wichtige Daten nicht verfügbar sind, hat dies enorme Auswirkungen auf den Betrieb von Jeffcom, die Notfalldienste und die Bürger, denen die Zentrale dient.

Jeffcom 911 schützte seine Daten bis vor nicht allzu langer Zeit mit einer anderen Lösung für die Datensicherheit. Das Zentrum sah sich aus zwei Gründen gezwungen, nach einem neuen Backup-System zu suchen: Das Zentrum suchte nach einer Lösung, mit der alle VMware- und Nutanix AHV-VMs sowie die physischen Computer gesichert werden konnten, und das Zentrum benötigte eine Lösung, die die VMs nicht „betäubte“ und die Anwendungen nicht störte. Mit der vorherigen Lösung wurden Aufträge nicht vollständig ausgeführt, und Fehler störten die laufenden Anwendungen und VMs. Darüber hinaus wurde zu viel Zeit für die Verwaltung der Backups und die Wiederherstellung der VMs aufgewendet.

„NAKIVO Backup & Replication entsprach unseren Anforderungen, da es Backups für verschiedene Plattformen, sowohl virtuelle als auch physische Umgebungen, erstellen kann. Das NAKIVO-Team bot auch eine Demo-Sitzung an, in der wir die Lösung in unserer Live-Umgebung gründlich testen konnten“, sagt Kevin Biegert, Information Technology Manager bei Jeffcom 911. „Die Installation und Konfiguration war einfach und unkompliziert – in nur wenigen Stunden war alles erledigt. Die Weboberfläche ist weder zu komplex noch zu einfach.“

Jeffcom 911 nutzte die Integration von NAKIVO Backup & Replication in sein bestehendes Synology NAS, um Hardware, Software und Backup-Speicher miteinander zu kombinieren. NAKIVO Backup & Replication auf Synology NAS bietet eine höhere Leistung, kleinere Backups und eine schnellere Wiederherstellung. „Mit NAKIVO Backup & Replication auf Synology NAS führen wir täglich und stündlich VM-Backups durch. Am meisten schätzen wir die Benutzerfreundlichkeit und die plattformübergreifende Kompatibilität“, sagt Kevin.

Mit der Netzwerkbeschleunigung in NAKIVO Backup & Replication wird die Netzwerkauslastung in stark frequentierten WAN/LAN-Umgebungen reduziert, was kürzere Backup- und Replikationsfenster während der Stunden der Geschäftszeiten und bei der Verwendung von Zielen außerhalb des Standorts ermöglicht. „Dank der Netzwerkbeschleunigung können wir VMs viel schneller sichern und wiederherstellen als mit früheren Lösungen. Früher mussten wir stundenlang warten, um eine virtuelle Maschine mit einer Größe von 100 GB oder weniger wiederherzustellen“, sagt Kevin.

„NAKIVO Backup & Replication hat unserem Unternehmen viel Zeit und Geld gespart – sowohl in Bezug auf die Zeit, die das Personal für die Wartung des Backup-Systems benötigt, als auch in Bezug auf die Lizenzierung selbst. Die Lösung erforderte keinen Kauf einer proprietären Backup-Appliance, was die Kosten für die Lösung insgesamt erheblich senkte“, sagt Kevin.

„NAKIVO Backup & Replication ist einfach zu bedienen, läuft auf unserem Synology NAS-Gerät und bietet die Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit, die für unsere Nutzung erforderlich sind. NAKIVO Backup & Replication funktioniert einfach“, sagt Kevin. „Sobald es konfiguriert ist und routinemäßige Backups durchführt, ist kaum noch Zeit für die Verwaltung der Software erforderlich, nur noch für Check-ins. Die größte Errungenschaft von NAKIVO Backup & Replication in unserer Umgebung ist die Erreichung einer 100-prozentigen Backup-Erfolgsrate. Jetzt können wir VMware, Nutanix AHV und physische Computer nebeneinander sichern.“

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ÜBER UNS

Die Jefferson County Communications Center Authority, auch bekannt als Jeffcom 911, ist die größte konsolidierte Notrufzentrale (Emergency Communications Center, ECC) im US-Bundesstaat Colorado. Jeffcom koordiniert Polizei-, Feuerwehr- und Rettungsdienste für ein Gebiet von 775 Quadratmeilen und bearbeitet jährlich 250.000 Notrufe. Der tägliche Betrieb wird von 136 Notfallkommunikationsspezialisten und Kommunikationsleitern gewährleistet, die von Mitarbeitern aus den Bereichen Verwaltung, Personalwesen und Informationsdienste unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter www.jeffcom911.org.

ÜBER UNS

NAKIVO ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das sich der Bereitstellung der ultimativen Lösung für Backup und Disaster Recovery verschrieben hat. NAKIVO Backup & Replication schützt VMware-, Hyper-V-, Nutanix AHV- und Amazon EC2-Umgebungen, physische Server, Workstations, Oracle-Datenbanken und Microsoft Office 365-Anwendungsdaten. Mit 5-Sterne-Bewertungen in Online-Communities, einer Kundenzufriedenheit von 98 % mit dem Support für Datensicherheit und mehr als 20.000 zahlenden Kunden weltweit ist NAKIVO einer der schnellsten wachsenden Anbieter von Lösungen für Datensicherheit in der Branche. Zu den Kunden von NAKIVO zählen große multinationale Unternehmen wie Coca-Cola, Honda, DHL und viele andere. NAKIVO ist weltweit präsent und verfügt über mehr als 5.400 Vertriebspartner in 150 Ländern.

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