MSPにとっての「Backup as a Service（BaaS）」のメリット
クラウドサービスは現在広く利用されており、多くの組織がデータの保存や仮想マシン(VM)の実行にクラウドを使用しています。オンプレミスおよびクラウドに保存されているデータは、バックアップする必要があります。そのため、クラウドプロバイダーは、データ保護を外部委託したい組織向けに、サービスとしてのバックアップ(BaaS)を提供しています。このブログ記事では、サービスとしてのバックアップとは何か、またBaaSが組織のデータ保護にどのように役立つのかを説明します。
データバックアップとは何ですか？
データバックアップとは、データ、マシン、またはファイルのコピーを作成し、元のデータソースとは異なる場所および媒体に保存するプロセスです。データバックアップの主な目的は、誤削除、ハードウェア障害、データ破損、サイバー攻撃、自然災害、その他の予期しない事象によってデータ損失やダウンタイムが発生した場合に、データの保持と可用性を確保することです。
データバックアップは、データ管理とサイバーセキュリティの重要な要素です。予期しない事象が発生した場合にもデータの可用性とレジリエンスを確保するため、あらゆる組織の災害復旧戦略およびデータ管理の実践に含める必要があります。データバックアップは、複数のカテゴリに分類できます。データの書き込み方法に基づく主なバックアップの種類は、フル、差分、および段階的なです。
サービスとしてのバックアップ(BaaS)とは何ですか？
サービスとしてのバックアップ(BaaS)は、データのバックアップと復旧のための合理化された外部委託ソリューションを組織に提供する、クラウドベースのサービスモデルです。BaaSを利用する組織は、自社でバックアップインフラストラクチャ、ソフトウェア、プロセスを管理する代わりに、サードパーティのサービスプロバイダーが持つインフラストラクチャと専門知識を活用して、リモートのクラウドストレージにデータをバックアップします。BaaSには、使いやすさ、拡張性、運用上の負担の軽減など、いくつかのメリットがあります。
BaaSは、広範なITリソースを必要とせずに重要なデータを保護する、手頃で効率的な方法を提供するため、中小企業やリモートチーム、分散型チームに特に人気があります。また、データがクラウドに安全に保存され、必要なときに簡単に復元できるという安心感も得られます。ユーザーは、サービスが各自のニーズや要件に適合するよう、データセキュリティ、コンプライアンス、復旧オプション、料金などの要素に基づいてBaaSプロバイダーを慎重に選択します。
BaaSが重要な理由
BaaSは、データ損失のリスクを軽減するために重要です。 大規模な組織は、ローカルリソースやハイブリッドクラウド向けのオンプレミスバックアップインフラストラクチャーを構築できますが、すべての小規模な組織がそれを実現できるわけではありません。このような場合、小規模な組織は、信頼性が高く手頃な価格のサービスとしてのバックアップを利用できます。
サービスとしてのバックアップは、いくつかの理由から重要であり、組織のデータ可用性、レジリエンス、事業継続性を確保するうえで重要な役割を果たしています。
- BaaSは、誤削除、ハードウェア障害、データ破損、サイバー攻撃、自然災害など、さまざまな脅威からデータを保護します。
- データのバックアップコピーを作成することで、BaaSは重要な情報を復旧および復元できるようにし、データ損失やダウンタイムを最小限に抑えます。
- BaaSは、バックアップインフラストラクチャーのメンテナンス、更新、サポートをバックアップサービスプロバイダーに委託することで、社内ITチームの負担を軽減します。
サービスとしてのバックアップはどのように機能しますか？
サービスとしてのバックアップでは、バックアッププロセス全体をサードパーティのサービスプロバイダー(バックアップサービスプロバイダー)に委託します。サービスプロバイダーは、クラウドベースのインフラストラクチャーとソフトウェアを使用して、組織のデータをバックアップし、保護します。BaaSの実現を可能にする主なカテゴリと構成要素について、以下で説明します。
- サービスのサブスクリプション。組織または個人が、バックアップサービスプロバイダーのサービスプランに登録します。このプランでは、ストレージ容量、バックアップ頻度、その他のサービス固有の機能が定められています。
- 初期設定。BaaSサービスに登録した後、通常、ユーザーはバックアップの設定とパラメーターを構成します。これには、バックアップするデータ、ファイル、フォルダー、またはシステムの指定、バックアップスケジュール(毎日、毎週など)の定義、情報保持方針の構成などが含まれます。
- エージェントのインストール(任意)。場合によっては、バックアップするデバイスまたはサーバーに、バックアップエージェントをインストールする必要があります。エージェントは、データを特定し、バックアップサービスプロバイダーのインフラストラクチャーに送信します。仮想マシンについては、エージェントレスバックアップを使用できます。
- データ転送と暗号化。ユーザーのデバイスまたはオンプレミスインフラストラクチャーから、BaaSプロバイダーのクラウドベースのストレージへ、インターネットを介してデータが安全に転送されます。転送中および保存中のデータを保護し、機密性と完全性を確保するために、一般的に暗号化が使用されています。
- クラウドでのストレージ。 BaaS(Backup-as-a-Service)プロバイダーは、バックアップデータを地理的に分散したデータセンターに保存し、冗長性と可用性を提供しています。これらのデータセンターには、不正アクセスや物理的な脅威からデータを保護するための強力なセキュリティ対策が講じられています。
- 保存期間ポリシー 。BaaSソリューションでは、多くの場合、ユーザーが保存期間ポリシーを定義し、バックアップコピーをどのくらいの期間保存するかを指定することができます。 保存ポリシーに従い、古いバックアップは自動的に削除され、ストレージ容量を解放することがあります。
- データ管理と監視 。通常、ユーザーはBaaSプロバイダーが提供するWebベースの管理インターフェースにアクセスできます。このインターフェースを使用すると、バックアップ活動の監視、バックアップ状況の確認、バックアップ設定の管理、および必要に応じたデータ復元の実行が可能です。
- データ復旧 。データ損失、誤削除、ハードウェア障害、その他の災害が発生した場合、ユーザーはデータ復旧を開始し、BaaSプロバイダーのインフラストラクチャからデータを復元できます。サービスによっては、個々のファイル、フォルダ全体、またはシステム全体を復元するオプションが利用可能です。
- スケーラビリティとメンテナンス 。BaaSソリューションはスケーラブルに設計されており、データ量が増加してもユーザーはストレージ要件を調整できます。 バックアップサービスプロバイダーは、信頼性と可用性を確保するために、メンテナンス、更新、および基盤となるクラウドインフラストラクチャを管理します。
- サポートとセキュリティ 。バックアップサービスプロバイダーは通常、カスタマーサポートを提供するとともに、暗号化、アクセス制御、コンプライアンス対策を採用して、不正アクセスやデータ漏洩からデータを保護し、データのセキュリティを確保します。
- 課金とコスト管理 。ユーザーへの請求は、サブスクリプションプランと使用したストレージ容量に基づいて行われます。 費用は、ストレージ容量、データ転送量、追加機能などの要因によって異なります。
このように、バックアップ・アズ・ア・サービス(BaaS)は、組織のバックアッププロセスを簡素化し、大規模なオンプレミスのバックアップインフラやITの専門知識を必要とせずに、データを保護するための便利で費用対効果の高い方法を提供します。データはクラウド上のオフサイトに安全に保存されるため、予期せぬ事態やデータ損失が発生した場合でも、データの可用性と復旧が確保されます。
クラウドバックアップサービスの種類
クラウドバックアップサービス(BaaS)には、データのバックアップと復旧に関する複数の種類や方法があり、それぞれ異なるニーズやユースケースに対応しています。これらのBaaSの種類によって、柔軟性、制御性、機能のレベルが異なります。一般的なクラウドBaaSの種類は次のとおりです。
- ファイルレベルのBaaS は、個々のファイルやフォルダーのバックアップに重点を置いています。比較的シンプルなデータバックアップのニーズがある個人や中小企業に適しています。ファイルレベルのBaaSは、ドキュメント、写真、動画などの個々のファイルを紛失や誤削除から保護するために使用されます。設定が簡単で使いやすく、比較的小規模なデータセットに対して費用対効果に優れています。
- サーバーレベルのBaaS は、サーバー全体または仮想マシン(VM)のバックアップを行います。仮想化に依存している企業や、重要なサーバーインフラストラクチャを備えた企業でよく使用されています。この種類は、データセンター内のアプリケーションサーバー、データベースサーバー、VMを保護するために使用でき、サーバー環境全体を包括的に保護し、より迅速に復旧できます。
- データベースレベルのBaaS は、データベースのバックアップと復旧に特化しています。重要なデータベースシステムを運用する企業に欠かせません。この種類のBaaSは、Oracle、MS SQL Server、MySQL、PostgreSQLなどのデータベースを保護するために使用されます。データベースレベルのBaaSは、データベースに最適化された、きめ細かなデータベース復旧オプションを提供できます。
- エンドポイントBaaS は、デスクトップ、ノートパソコン、モバイルデバイスなど、個々のデバイスにあるデータのバックアップに重点を置いています。リモートワークやモバイルワークで使用するデバイスに適しています。この種類のバックアップサービスは、リモートワークをしている従業員や頻繁に出張する従業員が使用するノートパソコン、タブレット、スマートフォンのデータを保護するために利用されます。
- クラウド間BaaS は、クラウドベースのアプリケーションやサービス内に保存されているデータのバックアップと復旧を専門としています。Microsoft 365やGoogle Workspaceなどのクラウド生産性向上スイートで一般的に使用されています。クラウド間BaaSは、クラウドベースの生産性向上ツールやコラボレーションツールに保存されている電子メールの保護、ドキュメント、カレンダーなどのデータの保護に役立ちます。この種類は、クラウドベースのアプリケーションのレジリエンスを確保し、ユーザーのミスや悪意のある活動によって失われたデータの復旧に役立ちます。
- ハイブリッドBaaS は、オンプレミスのバックアップとクラウドベースのバックアップを組み合わせています。データをローカルとオフサイトの両方にバックアップすることで、柔軟性と冗長性を提供します。 サービスとしてのハイブリッドバックアップは、コンプライアンス、性能、またはデータ主権上の理由から、オンプレミスとクラウドのバックアップを組み合わせる必要がある企業で利用されています。ハイブリッドBaaSは、迅速な復旧のためのローカルバックアップと、災害復旧およびリモートアクセスのためのクラウドバックアップに重点を置いています。
- アーカイブBaaS は、長期的なデータ保持とコンプライアンス要件への対応に重点を置いています。データを長期間保存するために設計されており、アクセス頻度は低いのが一般的です。アーカイブBaaSは、金融や医療などのコンプライアンス要件が厳しい業界や、法的なデータ保持義務を負う組織で広く利用されています。このタイプのサービスとしてのバックアップは、費用対効果の高い長期データストレージを実現し、データ保持に関するコンプライアンス要件を満たすのに役立ちます。
BaaSのタイプは、データ量、目標復旧時間(RTO)、コンプライアンス要件、使用するデバイスやシステムの種類など、組織固有の要件によって異なります。多くのBaaSプロバイダーは、幅広いユースケースに対応するため、これらのタイプを組み合わせて提供しており、企業はそれに応じてデータのバックアップおよび復旧戦略を構築できます。
BaaSの料金モデル
サービスとしてのバックアップ(BaaS)の料金モデルでは、通常、サブスクリプション型の料金設定が採用されており、利用者はサービスに対して定期的に料金を支払います。通常、バックアップサービスプロバイダーのサービス料金は、月払いまたは年払いです。また、従量課金モデルも利用できます。具体的な料金体系はBaaSプロバイダーによって異なり、いくつかの要因によって変わる場合があります。BaaSの料金に影響する一般的な要因は次のとおりです。
- ストレージ容量 :
- バックアップに必要なストレージ容量は、料金を左右する最も大きな要因の一つです。BaaSプロバイダーは、多くの場合、バックアップするデータ量に基づいて料金を請求します。
- 料金は段階制の場合があり、使用するストレージ容量が増えるほど、1ギガバイトあたりの料金が下がります。
- データ転送量と帯域幅の使用量 :
- バックアップサービスプロバイダーによっては、データ転送に対して料金が発生します。これには、サーバーへのデータのアップロードと、復元時のデータのダウンロードの両方が含まれます。
- データ転送量が多いと、特に大量のデータを頻繁に復旧する必要がある場合に、コストに影響することがあります。
- 保護対象のデバイスまたはユーザーの数 。BaaSの料金は、保護するデバイス、サーバー、エンドポイント、またはユーザーの数によって変わる場合があります。 一部のプロバイダーでは、デバイス単位またはユーザー単位で料金が発生します。
- バックアップの頻度と保持期間 。バックアップの頻度(毎日、毎時など)と保持ポリシー(バックアップの保存期間)は、料金に影響する可能性があります。バックアップの頻度を上げたり、保持期間を延長したりすると、コストが増加する場合があります。
- サービス品質保証契約(SLA)。一部のBaaSプロバイダーでは、データの可用性や目標復旧時間(RTO)が異なる複数のサービスレベルを提供しています。より高いSLAには、追加料金がかかる場合があります。
- データ圧縮と重複排除 。一部のBaaSソリューションでは、データ圧縮と重複排除を利用でき、必要なストレージ容量を削減できます。必要なストレージ容量が少なくなるため、料金に影響する場合があります。
- 暗号化とセキュリティ機能 。BaaSプロバイダーでは、暗号化とセキュリティ機能について、異なるレベルを提供している場合があります。セキュリティを強化するオプションには、追加料金がかかる場合があります。
- データの復元回数 。一部のバックアップサービスプロバイダーでは、基本料金に含まれるデータの復元回数に上限があり、上限を超える復元には追加料金が発生します。復元を頻繁に行うと、コストが増加する場合があります。
- 地理的冗長性 。地理的冗長性(ディザスタリカバリのために複数のデータセンターにデータを保存すること)が必要な場合、追加料金がかかる可能性があります。
- サポートとサービスレベル 。24時間365日のサポートや専任のアカウント管理など、プレミアムサポートやサービスレベルを追加料金で利用できる場合があります。
- 契約期間 。契約またはサブスクリプションの期間は、料金に影響する可能性があります。長期契約では、月単位のプランと比べてコストを削減できる場合があります。
- 追加機能とアドオン 。一部のBaaSプロバイダーでは、高度なレポート機能、コンプライアンスツール、統合機能などのアドオンを提供しています。これらの機能には、別途料金がかかる場合があります。
- バックアップのバージョン数 。BaaSプロバイダーでは、複数のバージョンのバックアップを保持できる場合があります。保持するバージョン数が増えるほど、ストレージコストが高くなる可能性があります。
- データセンターの所在地とアベイラビリティゾーン 。データセンターの所在地や、冗長性を確保するためのアベイラビリティゾーンの利用は、料金に影響する可能性があります。地域によって料金体系が異なる場合があるためです。
- ボリュームディスカウント 。 一部のBaaSプロバイダーは、大規模な導入や大量のストレージを必要とする顧客向けに、ボリュームディスカウントを提供しています。
BaaSプロバイダーが提示する料金体系と契約条件を慎重に評価し、組織のデータ保護要件と予算に合致することを確認することをお勧めします。また、将来のデータ増加やバックアップ要件の変化に対応できるよう、サービスの拡張性も検討してください。さまざまなバックアップサービスプロバイダーの料金と機能を比較することで、特定のユースケースに最適なバックアップ・アズ・ア・サービスのソリューションについて、バランスの取れた判断ができます。
バックアップ・アズ・ア・サービスのメリット
バックアップ・アズ・ア・サービスは、マネージドバックアップクラウドを活用することで、データ損失の回避を可能にするとともに、データのバックアップ手順を簡素化し、企業にとって重要な役割を果たしています。さらに、BaaSはコスト効率を高め、データ復旧の強固な基盤を確立します。特に、信頼できるBaaSプロバイダーは、組織に多くのメリットをもたらします。中でも、マネージド型のバックアップ・アズ・ア・サービスは、バックアップインフラストラクチャの管理に伴う課題を解消します。
バックアップ・アズ・ア・サービスはクラウド向けに設計されているため、組織にさまざまなメリットをもたらします。これらのメリットにより、BaaSはデータのバックアップと復旧のニーズに応える魅力的なソリューションとなっています。バックアップ・アズ・ア・サービスの主なメリットは次のとおりです。
- シンプルで使いやすい
- BaaSソリューションは通常、ユーザーフレンドリーで、設定や管理のインターフェースも分かりやすいものです。
- 複雑なバックアップシステムの設定や、ハードウェアおよびソフトウェアコンポーネントの管理について、ユーザーが心配する必要はありません。
- 拡張性
- バックアップサービスプロバイダーは拡張可能なストレージソリューションを提供しており、データの増減に応じてストレージ容量を増減できます。ストレージ容量の増やし方や、データを別の場所に移動する方法について心配する必要はありません。
- この柔軟性により、リソースを過剰に確保することなく、変化するストレージ要件に対応できます。
- 冗長性とデータのレジリエンス
- BaaSプロバイダーは、冗長性を備えたインフラストラクチャを持つ地理的に分散したデータセンターにデータを保存できます。これにより、データの可用性が高まり、ハードウェア障害や災害からの保護が強化されます。
- データの冗長化により複数のデータコピーが存在するため、データ損失のリスクが軽減されます。
- 自動化
- BaaSソリューションはバックアッププロセスを自動化し、手動での操作を必要とせずに、データを定期的かつ一貫してバックアップします。
- スケジュールされたバックアップは、人的ミスや見落としによるデータ損失のリスクを軽減します。
- 迅速なデータ復旧
- BaaSソリューションは通常、迅速なデータ復旧オプションを提供しており、データ損失や災害が発生した場合に、ユーザーはデータをすばやく取り戻せます。
- これにより、ダウンタイムや業務の中断を最小限に抑えられます。
- セキュリティ
- BaaSプロバイダーは、多くの場合、データの転送中および保存中に暗号化を有効にし、データのセキュリティを強化しています。
- アクセス制御と認証の仕組みは、不正アクセスからデータを保護するのに役立ちます。
- リモートアクセス
- ユーザーはインターネットに接続できる場所ならどこからでもバックアップデータにアクセスできるため、リモートワークやデータの取得が容易になります。
- このアクセス性は、リモート勤務や分散型のチームを持つ企業にとって特に有益です。
- コンプライアンスとデータ保持
- BaaSプロバイダーは、多くの場合、データ保持や規制上の要件への準拠を容易にする機能を提供しています。
- ユーザーは保持ポリシーを定義して、必要な期間にわたってデータが保存されるようにできます。
- サポートとメンテナンス
- バックアップサービスプロバイダーは、基盤となるバックアップインフラストラクチャのメンテナンス、更新、サポートを担当するため、社内のITチームの負担を軽減できます。
- ユーザーは、プロバイダーの専門知識とサポートリソースを活用できます。
- 信頼性
- 評判の良いBaaSプロバイダーは、高いサービス稼働率とデータ可用性を提供し、データを利用できなくなるリスクを最小限に抑えています。
- これらの利点により、バックアップ・アズ・ア・サービスは、個人データの保護や事業継続を目的として、データのバックアップと復旧に便利で費用対効果が高く、信頼できるソリューションを求める個人や組織にとって魅力的な選択肢となっています。
- コスト効率
- BaaSを利用すれば、バックアップインフラストラクチャ、ハードウェア、ソフトウェアに多額の初期投資を行う必要がありません。
- ユーザーは通常、ストレージのニーズに応じたサブスクリプション料金を支払うため、予算を予測しやすくなります。
- BaaSは、オンプレミスのバックアップシステムを管理・保守する専任のIT管理者の必要性を減らし、人件費を削減できる可能性があります。
- ディザスタリカバリへの備え 。サービスとしてのバックアップは、組織のディザスタリカバリ計画における重要な要素となり、災害やデータ損失事故が発生した場合に組織がデータを復元できるようにします。
- ランサムウェアの影響を受けるリスクの低減 。ランサムウェア攻撃を受けた場合、組織は影響を受けていないバックアップコピーからデータを復元できるため、攻撃者に身代金を支払う必要性を減らせます。
- カスタマイズと柔軟性 。多くのBaaSプロバイダーはカスタマイズの選択肢を提供しており、ユーザーはバックアップのスケジュール、保持ポリシー、暗号化設定を個々のニーズに合わせて設定できます。
BaaSに関する懸念事項
サービスとしてのバックアップには多くの利点がありますが、組織が認識しておくべき懸念事項や考慮事項もあります。
- データセキュリティとプライバシー
サービスとしてのバックアップでは、インターネット接続への依存が懸念事項となります。バックアップや復旧の遅延、データ転送コストの発生、インターネットの停止中にアクセスが中断される可能性、セキュリティ上の考慮事項につながるためです。インターネットへの依存は、データのバックアップおよび復旧プロセスの速度、可用性、費用対効果に影響を及ぼす可能性があります。
- 懸念事項 :クラウド環境にデータを保存すると、データセキュリティとプライバシーに関する懸念が生じます。不正アクセス、データ侵害、データの漏えいを心配するユーザーもいます。
- 対策 :強力な暗号化、アクセス制御、コンプライアンス対策を実施している、信頼できるBaaSプロバイダーを選択してください。プロバイダーがデータプライバシー規制を遵守していることを確認してください。
- データ転送速度と帯域幅の使用量
- 懸念事項 :初回バックアップのために大量のデータをクラウドにアップロードすると、時間がかかり、帯域幅を大幅に消費する可能性があります。
- 対策 :データ転送を利用の少ない時間帯に計画し、データ圧縮の使用を検討して、帯域幅の使用量を監視してください。一部のバックアップサービスプロバイダーは、配送されたドライブを介した物理的なデータ転送の選択肢を提供しています。
- コスト管理
- 懸念事項 :BaaSのコストは、特にデータ量の増加に伴って積み重なる可能性があります。 ユーザーは予期しない費用を懸念する可能性があります。
- 対策 : データのストレージ使用量と転送量を定期的に監視してください。プロバイダーの料金体系と、発生する可能性のある隠れた料金について把握してください。不要なストレージや転送を最小限に抑えるため、バックアップ戦略を調整してください。
- 制御の制限 。バックアップ・アズ・ア・サービスを利用する場合、バックアップインフラストラクチャとデータの管理およびメンテナンスは通常、バックアップサービスプロバイダーが担当するため、制御が制限される可能性があります。そのため、バックアッププロセスの特定の側面について、カスタマイズや直接的な制御が制限される場合があります。
マネージドサービスプロバイダーがBaaSを提供すべき理由
バックアップ・アズ・ア・サービスは、クライアントだけでなくサービスプロバイダーにとっても有用です。マネージドサービスプロバイダー(MSP)は、サービス内容を拡充し、新たな収益源を創出し、クライアントとの関係を強化し、競争力を高め、あらゆる規模の企業に重要なデータ保護ソリューションを提供することで、クライアントの維持率とロイヤルティを高めるために、バックアップ・アズ・ア・サービス(BaaS)を提供する必要があります。IT環境の進化に伴い、データ保護の重要性は高まっています。BaaSを利用すると、MSPはクライアントのニーズの変化や技術の進歩に適応できます。
BaaSソリューションとしてのNBRの使用
NBRは強力なオールインワンのデータ保護ソリューションであり、マネージドサービスプロバイダーがバックアップ・アズ・ア・サービスを提供するために、マルチテナントモードで使用できます。NAKIVOソリューションは、データ暗号化、ローカルおよびクラウドインフラストラクチャへのバックアップ、バックアップ検証、不変性を備えたバックアップ、柔軟な保持ポリシー、拡張性、ユーザーフレンドリーなWebインターフェースなど、BaaSを提供するための幅広い機能をサポートしています。NBRを魅力的なバックアップ・アズ・ア・サービスソリューションにする幅広い機能があります。これにより、物理環境と仮想環境を保護できます。
マルチテナントモード 。マネージドサービスプロバイダー(バックアップサービスプロバイダー)は、NBRをマルチテナントモードで導入し、クライアントである複数のテナントのアカウントを作成できます。各クライアントは、割り当てられたリソースを含む、自身のアカウントと環境にのみアクセスできます。テナント向けのWebインターフェースは、シングルテナントモードのWebインターフェースと同じです。マネージドサービスプロバイダーは、テナントと環境全体を管理するためのマスター管理者向け拡張Webインターフェースを利用できます。
便利なライセンス方式 。NBRは有料版5種類で提供され、ワークロード単位の永続ライセンスまたはサブスクリプションライセンスを使用します。 マネージドサービスプロバイダーは、CPUソケット、VM、Microsoft 365ユーザー、物理マシン、その他のワークロードなど、適切な数のユニット分のライセンスを購入し、このMSPプールから必要な数のワークロードを各テナントに委任します。さらに多くのメリットを得るには、MSPパートナープログラムをご確認ください。
異なるサイト間でデータをバックアップするための、可能な展開方法とテナント向けの構成スキームについて詳しくご覧ください。本文 xikombiso.
