NAKIVO protegge i dati di Microsoft 365 per un produttore di utensili

Sfida aziendale

HAM Precision è un’azienda specializzata nello sviluppo e nella produzione di utensili di precisione, con sede a Schwendi, in Germania. L’azienda produce utensili di precisione per diversi settori, tra cui quello automobilistico, aerospaziale e della lavorazione di precisione. L’infrastruttura IT di HAM è distribuita su tre data center, tutti virtualizzati su VMware. Situato a H ö renhausen, in Germania, il data center principale ospita 47 VM. Le VM contengono una grande varietà di informazioni, tra cui due controller Microsoft Active Directory, un server delle politiche di rete, server di file, un server di stampa, un sistema ERP e un sistema di gestione dei processi industriali che mostra il tempo di produzione effettivo per ogni utensile realizzato.

Le procedure di backup e ripristino sono fondamentali per HAM Precision. La maggior parte dei guasti che si verificano in azienda è causata dalla cancellazione accidentale di file e cartelle importanti da parte dei dipendenti. Circa l’80% delle richieste di ripristino riguarda file e cartelle, mentre il 20% è legato a guasti relativi a database e oggetti. Senza un’adeguata soluzione di backup delle macchine virtuali, HAM potrebbe impiegare uno o due giorni per ripristinare completamente gli oggetti cancellati. In precedenza, l’azienda utilizzava un’altra soluzione di VMware che creava cloni delle macchine virtuali VMware e li copiava su una destinazione esterna. Se una macchina virtuale clonata non veniva copiata correttamente, il backup andava immediatamente perso e i dati non potevano essere recuperati. Inoltre, l’invio di dati non compressi attraverso la rete richiedeva troppo tempo con la soluzione precedente. Anche il ripristino dei dati richiedeva molto tempo e i fallimenti nel ripristino erano all’ordine del giorno a causa di dati danneggiati o impostazioni mancanti.

La soluzione precedente si è rivelata anche macchinosa e troppo spesso richiedeva l’intervento manuale del team. Spesso sorgevano problemi, specialmente quando un amministratore dimenticava di modificare alcune impostazioni relative alla rete o allo storage. HAM Precision non disponeva inoltre di una panoramica giornaliera dei lavori di backup riusciti e falliti e desiderava una soluzione software gestibile centralmente da un’unica interfaccia. Anche i dati di Office 365 venivano protetti tramite backup locale. “ La soluzione manuale di VMware si è rivelata la scelta sbagliata per noi. Se un collega era in ferie e nessuno controllava i lavori di backup, potevamo ritrovarci per giorni senza backup adeguati. Ecco perché abbiamo deciso di cercare una nuova soluzione di backup delle VM che ci garantisse backup stabili e ci fornisse una panoramica dei backup completati con successo,” afferma Lars Weimar, responsabile IT di HAM Precision.

Soluzione

NAKIVO Backup & Replication è una soluzione versatile e universale per la protezione dei dati destinata agli ambienti VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Nutanix AHV e Amazon EC2, nonché a server fisici e workstation, Oracle Database e dati di Microsoft 365. “ NAKIVO Backup & Replication è facile da usare e non richiede una formazione complessa per familiarizzare con il prodotto all’interno del reparto. Ogni amministratore IT può accedere al prodotto tramite il browser web e non è necessario alcun software aggiuntivo per iniziare. Si ricevono tutte le informazioni in un unico posto, compresa una panoramica sull’avanzamento dei lavori di backup e sul loro esito positivo,” afferma Lars.

NAKIVO Backup & Replication offre una protezione affidabile per Microsoft 365 al fine di garantire la recuperabilità dei dati mission-critical. “ Abbiamo scelto NAKIVO Backup & Replication per Microsoft 365 per eseguire il backup delle nostre cassette postali e, al termine del processo di migrazione, proteggeremo un totale di 110 cassette postali. La possibilità di recuperare intere caselle di posta, file selezionati e cartelle in caso di cancellazione da parte dell’utente è il principale vantaggio che vediamo nei backup di Microsoft 365,” afferma Lars.

NAKIVO Backup & Replication offre varie opzioni di installazione, tra cui l’installazione su dispositivi NAS QNAP, opzione scelta da HAM Precision. L’integrazione di NAKIVO Backup & Replication con i NAS QNAP consente a HAM Precision di migliorare significativamente l’efficacia dell’intero processo di backup. “ Il processo di installazione è stato semplicissimo per noi, mentre l’interfaccia web è chiara e intuitiva. Il motivo principale per cui abbiamo scelto l’installazione su un NAS QNAP è stato quello di risparmiare sui costi di storage e di riunire hardware e software sotto lo stesso tetto,” afferma Lars.

HAM Precision esegue un backup completo di tutte le proprie VM una volta alla settimana e un backup incrementale ogni giorno nei giorni feriali. “ Il backup completo richiede circa 18 ore e può essere completato durante il fine settimana. I backup incrementali richiedono diverse ore e vengono eseguiti ogni giorno. Una volta alla settimana, replichiamo inoltre le VM dal nostro server QNAP a uno storage aggiuntivo in un’area separata, per garantire la protezione contro qualsiasi tipo di interruzione o incidente. Ciò viene fatto anche ai fini dell’archiviazione a lungo termine, poiché dobbiamo conservare le macchine virtuali (VM) che hanno più di un anno,” afferma Lars.

Il ripristino istantaneo delle VM e il ripristino granulare istantaneo garantiscono a HAM Precision un ripristino quasi istantaneo di intere VM, file, cartelle e oggetti. “ Abbiamo prima testato il ripristino istantaneo delle VM sul nostro server dedicato e poi abbiamo implementato la funzionalità sui nostri sistemi di produzione. Una volta siamo riusciti a ripristinare un database con tutti i suoi dati e l’operazione è stata letteralmente completata in pochi minuti. Utilizziamo il ripristino granulare istantaneo quotidianamente. Si tratta della funzione più utilizzata, poiché ci permette di recuperare file cancellati o danneggiati e di aiutare i nostri dipendenti a continuare a svolgere con successo il proprio lavoro,” afferma Lars.

Risultati

Con NAKIVO Backup & Replication, HAM Precision protegge il proprio ambiente tramite backup delle VM, replica delle VM, ripristino istantaneo delle VM e ripristino granulare istantaneo. L’azienda si avvale inoltre della funzionalità di backup integrata in Microsoft 365. La soluzione di backup delle VM consente all’azienda di eseguire backup completi delle VM su base settimanale e backup incrementali su base giornaliera. Il ripristino istantaneo delle VM permette di ripristinare intere VM e database in pochi minuti. Il ripristino granulare istantaneo è invece la funzionalità più utilizzata, che aiuta i dipendenti ad accedere a file cancellati o danneggiati in pochi minuti. Infine, grazie a Backup di Microsoft 365, HAM Precision prevede di proteggere 110 cassette postali nel prossimo futuro. “ La nostra soluzione precedente era un vero disastro: subivamo guasti, perdevamo i backup e sprecavamo semplicemente troppo tempo con le operazioni manuali. NAKIVO Backup & Replication è una soluzione di backup affidabile che ci ha aiutato a risparmiare costi e tempo, oltre a prevenire il verificarsi di guasti. Dedicavamo 2 ore al giorno alla nostra soluzione precedente. Ora, essendo tutto automatizzato, impieghiamo solo 10 minuti al giorno,” afferma Lars.

Informazioni su HAM Precision

HAM Precision è stata fondata nel 1969 in Germania. L’azienda sviluppa e produce utensili di precisione e sistemi di utensili per il mercato globale. Attualmente, HAM è rappresentata da società proprie in Francia, Italia, Austria, Svizzera, Ungheria e Giappone. I clienti di HAM provengono da una vasta gamma di settori, tra cui quello automobilistico, aerospaziale, dell’ingegneria medica e della tecnologia del cristallo.