NAKIVO protegge i dati di Microsoft 365 per un’azienda produttrice di utensili

Business Challenge

HAM Precision è uno sviluppatore e produttore di utensili di precisione con sede a Schwendi, in Germania. L'azienda produce utensili di precisione per diversi settori, tra cui quello automobilistico, aerospaziale e delle lavorazioni meccaniche di precisione. L'infrastruttura IT di HAM è distribuita in tre data center, tutti virtualizzati su VMware. Ubicato a Hörenhausen, in Germania, il data center principale ospita 47 VM. Le reti virtuali memorizzano una serie di informazioni, tra cui due controller Microsoft Active Directory, un server di criteri di rete, file server, un server di stampa, un sistema ERP e un sistema di gestione dei processi industriali che mostra il tempo di produzione reale per ogni utensile prodotto.

Le procedure di backup e di ripristino sono essenziali per HAM Precision. La maggior parte dei guasti dell'azienda è causata dalla cancellazione accidentale di file e cartelle importanti da parte dei dipendenti. Circa l'80% delle richieste di ripristino sono relative a file e cartelle, mentre il 20% riguarda guasti a database e oggetti. Senza una soluzione di backup VM adeguata, HAM potrebbe impiegare uno o due giorni per ripristinare completamente gli oggetti eliminati. In precedenza, l'azienda utilizzava un'altra soluzione da VMware che creava cloni di VM e li copiava su una destinazione esterna. Se una VM clonata non veniva copiata correttamente, il backup andava immediatamente perso e non era possibile ripristinare i dati. Inoltre, l'invio di dati non compressi in rete richiedeva troppo tempo con la soluzione precedente. Inoltre, il ripristino dei dati richiedeva molto tempo e i ripristini fallivano regolarmente a causa di dati corrotti o impostazioni mancanti.

La soluzione precedente si rivelava inoltre macchinosa e richiedeva troppo spesso l'intervento manuale del team. I problemi si presentavano spesso, soprattutto quando un amministratore dimenticava di modificare alcune impostazioni della rete o dello storage. HAM Precision non disponeva inoltre di una panoramica giornaliera dei lavori di backup andati a buon fine e di quelli falliti e voleva una soluzione software che potesse essere gestita centralmente da un'unica interfaccia. Anche i dati di Office 365 erano protetti tramite backup locale. “La soluzione manuale da VMware si è rivelata la scelta sbagliata per noi. Se un collega era in ferie e nessuno controllava i backup, potevamo ritrovarci con giorni senza backup adeguati. Per questo motivo abbiamo deciso di cercare una nuova soluzione per il backup delle VM che ci fornisse backup stabili delle VM e fornisse una panoramica dei backup completati con successo,” afferma Lars Weimar, responsabile IT di HAM Precision.

Soluzione

NAKIVO Backup & Replication è una soluzione di protezione dei dati versatile e universale per ambienti VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, Nutanix AHV e Amazon EC2, oltre che per server fisici e workstation, Oracle Database e dati di Microsoft EC2. “ & NAKIVO Backup & Replication è facile da usare e non è obbligatoria una formazione complicata per conoscere il prodotto nel reparto. Ogni amministratore IT può accedere al prodotto tramite il browser web e non è necessario alcun software aggiuntivo per iniziare. L'utente riceve tutte le informazioni in un'unica posizione, compresa una panoramica dell'avanzamento dei lavori di backup e del loro completamento,” , dice Lars.

NAKIVO Backup & Replication & offre una protezione affidabile per Microsoft 365 per garantire la recuperabilità dei dati mission-critical. “ & Abbiamo scelto NAKIVO Backup & Replication per Microsoft 365 per il backup delle nostre cassette postali e, alla fine del processo di migrazione, proteggeremo un totale di 110 cassette postali. La possibilità di ripristinare intere cassette postali, file e cartelle selezionate in caso di cancellazione di un utente è il principale vantaggio che vediamo con i backup per Microsoft 365,” dice Lars.

NAKIVO Backup & Replication & offre diverse opzioni di installazione, tra cui l'installazione su dispositivi NAS QNAP, che è l'opzione scelta da HAM Precision. & L'integrazione di NAKIVO Backup & Replication con QNAP NAS permette a HAM Precision di migliorare significativamente l'efficacia dell'intero processo di backup. “Il processo di installazione è stato semplicissimo, mentre l'interfaccia web è pulita e logica. Il motivo principale per cui abbiamo scelto l'installazione di QNAP NAS è stato quello di risparmiare sui costi dello storage e di combinare hardware e software sotto lo stesso tetto,” dice Lars.

VM esegue un backup completo di tutte le sue macchine virtuali una volta alla settimana e un backup incrementale di ogni giorno nei giorni feriali. “Il backup completo richiede quasi 18 ore e può essere completato durante il fine settimana. I backup incrementali richiedono diverse ore e vengono eseguiti ogni giorno. Una volta alla settimana, inoltre, replichiamo le VM da un server QNAP a uno storage aggiuntivo in un'area separata, per garantire la protezione contro qualsiasi tipo di interruzione o incidente. Questo viene fatto anche a scopo di storage a lungo termine, poiché abbiamo bisogno di conservare le VM più vecchie di un anno,” dice Lars.

Il ripristino quasi istantaneo dei file VM e il ripristino granulare istantaneo forniscono a HAM Precision il ripristino quasi istantaneo di intere VM, file, cartelle e oggetti. “In primo luogo abbiamo testato il ripristino istantaneo delle VM sul nostro server dedicato e poi abbiamo implementato la funzionalità sui nostri sistemi di produzione. Ora siamo riusciti a ripristinare un database con tutti i suoi dati, letteralmente in pochi minuti. Utilizziamo quotidianamente il ripristino istantaneo granulare. Questa è la funzione più utilizzata, in quanto siamo in grado di ripristinare file cancellati o danneggiati e di aiutare i nostri dipendenti a continuare a lavorare con successo,” dice Lars.

Risultati

Con NAKIVO Backup & Replication, HAM Precision protegge il suo ambiente con il backup delle VM, la replica delle VM, il ripristino istantaneo delle VM e il ripristino granulare immediato. L'azienda si avvale anche della funzionalità di backup integrata per Microsoft 365. La soluzione di backup della VM consente all'azienda di eseguire backup completi della VM ogni settimana e backup incrementali ogni giorno. Il ripristino istantaneo delle VM consente di ripristinare intere macchine virtuali e database in pochi minuti. Mentre il ripristino istantaneo dei file è la funzionalità più utilizzata, che guida i dipendenti ad accedere a file eliminati o danneggiati in pochi minuti. Infine, con backup per Microsoft 365, HAM Precision prevede di proteggere 110 cassette postali nel prossimo futuro. “La nostra soluzione precedente era un disastro, in quanto ci imbattevamo in guasti, backup persi e perdevamo troppo tempo a livello manuale. & NAKIVO Backup & Replication è una soluzione di backup affidabile che ci ha aiutato a risparmiare costi e tempo e a prevenire i guasti. Ogni giorno investivamo 2 ore nella nostra precedente soluzione. Ora tutto è automatizzato, quindi impieghiamo solo 10 minuti al giorno,” dice Lars.

Informazioni su HAM Precision

HAM Precision è stata fondata nel 1969 in Germania. L'azienda sviluppa e produce utensili di precisione e sistemi di utensili per il mercato globale. Attualmente HAM è rappresentata da società proprie in Francia, Italia, Austria, Svizzera, Ungheria e Giappone. I clienti di HAM provengono da diversi settori, tra cui quello automobilistico, aerospaziale, dell'ingegneria medica e della tecnologia dei cristalli.