NAKIVO guida il provider cloud a migliorare il backup delle VM e a ridurre i costi del 20%.

Sfida aziendale

In qualità di fornitore di servizi cloud, Systemec gestisce una vasta gamma di macchine virtuali VMware che deve proteggere. I suoi clienti utilizzano un’ampia gamma di macchine virtuali VMware su cui girano tutti i tipi di applicazioni e database, tra cui Microsoft Exchange, Oracle Database, Microsoft SQL, server web Windows e Linux, server VoIP e così via.

Systemec utilizzava una soluzione di backup delle macchine virtuali di prima generazione, che non disponeva di un’interfaccia utente web ed era accessibile solo tramite la console VMware o RDP. In questo modo, non era possibile concedere l’accesso ai backup delle VM ad altri utenti o clienti. Di conseguenza, i membri del team di Systemec dovevano far fronte a un carico di lavoro maggiore, poiché i clienti richiedevano regolarmente il ripristino dei propri file e di intere VM.

«Il nostro obiettivo era semplificare il processo di backup delle VM, fornire ai clienti l’accesso ai propri dati di backup e dare loro la possibilità di ripristinare autonomamente file e oggetti applicativi, senza la nostra assistenza», ha affermato Marco Teelen, responsabile dei servizi Internet.

Soluzione

Alla ricerca di una soluzione migliore per il backup delle macchine virtuali, il team di Systemec si è imbattuto in NAKIVO Backup & Replication. Ha apprezzato il fatto che il prodotto possa essere installato su Linux, che è gratuito, richiede meno manutenzione rispetto ai server Windows ed è più sicuro. Nei test di laboratorio, NAKIVO ha soddisfatto i requisiti del team: interfaccia utente basata sul web, prestazioni di backup delle macchine virtuali superiori e un set completo di funzionalità, inclusa la funzione ripristino istantaneo degli oggetti Exchange , che non era disponibile nella soluzione precedente.

La funzione chiave per Systemec, tuttavia, è stata il multi-tenancy, che consente ai provider cloud di creare tenant isolati, mentre ogni tenant può accedere solo ai propri backup tramite un’interfaccia Self-service. «Siamo rimasti colpiti dalle funzioni e dall’assistenza durante il test del prodotto, oltre che da un prezzo eccellente rispetto alla concorrenza», ha affermato Marco.

Risultati

Systemec sta utilizzando NAKIVO Backup & Replication per eseguire il backup delle VM dei clienti (alcune delle quali contano fino a 200 VM). I backup NAKIVO vengono utilizzati principalmente per lo storage a lungo termine, a seconda delle esigenze del cliente.

Grazie alla multi-tenancy, Systemec può ora offrire ai membri del personale e ai clienti l’accesso ai backup delle proprie VM, accelerando così il processo di ripristino. "La multi-tenancy e il self-service di NAKIVO hanno consentito a Systemec di risparmiare oltre il 20% sui costi operativi relativi alla protezione dei dati e ai servizi cloud, permettendo agli utenti di gestire autonomamente i backup delle VM", ha affermato Marco Teelen, responsabile dei servizi Internet. "NAKIVO ci aiuta a mantenere backup di immagini affidabili per le nostre VM." "La reportistica, l'accesso via web e la semplicità della procedura di ripristino ci fanno risparmiare tempo e riducono quotidianamente le chiamate al nostro helpdesk, garantendo, in definitiva, la soddisfazione dei clienti."

Profilo aziendale

Systemec è un provider di servizi Internet B2B indipendente a servizio completo, integratore di sistemi e fornitore cloud con data center nei Paesi Bassi e in Germania. Dal 1997 l’azienda fornisce alle imprese locali servizi Internet via DSL e fibra ottica, connettività, VoIP, SaaS, sicurezza, hosting in data center e protezione dei dati. Systemec offre inoltre ai propri clienti soluzioni cloud pubbliche e private basate su VMware. L’azienda punta su qualità, affidabilità, sicurezza e soddisfazione del cliente.

Systemec dispone di tre data center all’avanguardia: due a Venlo (Paesi Bassi) e uno a Nettetal (Germania), collegati tramite fibra ottica inattiva. L’azienda offre un concetto di data center gemello in cui i dati dei clienti possono essere replicati in tempo reale da un data center all’altro.

I clienti di Systemec spaziano dalle amministrazioni locali e dal settore sanitario al commercio al dettaglio e alla logistica e sono in genere piccole e medie imprese, tutte alla ricerca di soluzioni IT affidabili da un fornitore locale. Systemec applica rigorosi standard di sicurezza ed è certificata nei Paesi Bassi per l’hosting di cartelle cliniche nei propri data center. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.systemec.nl.